在看待“中臺”這個概念前，我們需要先了解什么是中臺。從組織架構角度看中臺，我舉個例子更好理解，例如一位銷售員在前線跑業(yè)務、打單的過程中，其實是需要很多職能部門的配合的，比如說市場部，數(shù)據(jù)部，甚至還包括技術部門。

那么，在這個過程中，這位銷售員就需要跟各個職能部門打交道，這樣極大影響了效率，同時在信息溝通上面也有不同程度的衰減，這個中臺部門的建立，就是將原有的職能部門抽取不同的人員，重新把他們組合在一起，形成一個新的部門，這就是中臺部門。

實際操作過程中，我們常?？吹降匿N售運營中心，就可以理解為一個中臺，這個部門里面的員工是將原來的各個職能部門集合在一起，統(tǒng)一歸業(yè)務部門指揮。這樣能極大的形成有效的戰(zhàn)斗力，同時也能夠快速的支撐前線業(yè)務。

在我看來，這種集中優(yōu)勢力量服務銷售的方式很適合大型互聯(lián)網公司短平快的銷售策略，但并不適合所有行業(yè)，也不一定適合中小互聯(lián)網公司。