有媒體說過一句話”對(duì)于當(dāng)前的上海團(tuán)長(zhǎng)們，最盼望的就是卸任的一天“，這句話其實(shí)說的沒錯(cuò)，不過團(tuán)長(zhǎng)模式我們到底該怎么看呢？團(tuán)長(zhǎng)會(huì)成為一種新的商業(yè)模式長(zhǎng)期存在下去嗎？
首先，團(tuán)長(zhǎng)并不容易，而且也不是一件新鮮事。其實(shí)，我們仔細(xì)看當(dāng)前社區(qū)拼團(tuán)的模式，這種模式其實(shí)不算是一件新鮮事了，2016年社區(qū)團(tuán)購其實(shí)就已經(jīng)存在，2020年疫情出現(xiàn)后社區(qū)團(tuán)購迎來了大規(guī)模的爆發(fā)，大量企業(yè)涌入社區(qū)團(tuán)購市場(chǎng)，引發(fā)了整個(gè)市場(chǎng)的高速發(fā)展，而就在上海團(tuán)長(zhǎng)出現(xiàn)的初期十薈團(tuán)的倒下也讓人看到了社區(qū)團(tuán)購的問題。其實(shí)，相比于這種大規(guī)模平臺(tái)所承擔(dān)的社區(qū)團(tuán)購，當(dāng)前上海的社區(qū)團(tuán)購或者說上海團(tuán)長(zhǎng)其實(shí)更像是社區(qū)團(tuán)購的早期模式，以小區(qū)為依托，以個(gè)人組織為特點(diǎn)的一種小型團(tuán)購模式，這種模式其實(shí)是社區(qū)團(tuán)購的一種早期模式，但是因?yàn)槠湟劳行^(qū)，本身組成較為簡(jiǎn)單，可以短時(shí)間內(nèi)組織起來，這才成為了當(dāng)前上海團(tuán)長(zhǎng)最主要的一種商業(yè)模式。
然而，很多人都參與過社區(qū)團(tuán)購，但是實(shí)際上當(dāng)團(tuán)長(zhǎng)真的不是一件容易的事情，僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的上海團(tuán)長(zhǎng)，無論成團(tuán)的規(guī)模是大是小，其實(shí)其流程基本上都是：用戶運(yùn)營(yíng)——聯(lián)系團(tuán)購資源——收集購物清單——收款——送貨——配送——結(jié)算等等，雖然這些流程看上去并不難，但是實(shí)際操作過的人都知道，干團(tuán)長(zhǎng)真不是一件容易的事情，如果沒有處理事無巨細(xì)的經(jīng)驗(yàn)，以及良好的人際交往能力，再加上優(yōu)秀的體力幾乎是不可能的事情，所以在這樣的情況下，雖然有一些團(tuán)長(zhǎng)借助當(dāng)前的環(huán)境賺到了錢，但是大多數(shù)團(tuán)長(zhǎng)可能都是義務(wù)勞動(dòng)為主、實(shí)際利益相對(duì)較少的狀態(tài)，如果操作不好虧錢都是很常見的事情。
這也是為什么有媒體反復(fù)在說，團(tuán)長(zhǎng)們其實(shí)最希望的就是卸任的一天，因?yàn)楦蓤F(tuán)長(zhǎng)真是一個(gè)體力活。
其次，團(tuán)長(zhǎng)模式的優(yōu)勢(shì)到底在什么地方呢？其實(shí)，雖然干團(tuán)長(zhǎng)很累，但是我們從商業(yè)模式的角度出發(fā)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)團(tuán)長(zhǎng)模式其實(shí)還是有很多優(yōu)勢(shì)的：
一是團(tuán)長(zhǎng)往往就是小區(qū)居民，信任感建立相對(duì)簡(jiǎn)單。一般情況下，大部分的團(tuán)長(zhǎng)都是小區(qū)的居民，自己就是小區(qū)哪一棟樓的住戶，在當(dāng)前的情況下，由于傳統(tǒng)的品牌平臺(tái)的缺失，外部購物有著諸多的風(fēng)險(xiǎn)，團(tuán)長(zhǎng)這種模式就成為了最容易在短時(shí)間內(nèi)獲取信任的模式，從而也成為了成團(tuán)的基礎(chǔ)。
二是團(tuán)長(zhǎng)可以有效地對(duì)接資源和渠道。之所以現(xiàn)在團(tuán)長(zhǎng)這么走紅，是因?yàn)樵谂渌湍芰?yán)重不足的情況下，解決配送最后一公里的外賣快遞小哥嚴(yán)重不足，而一般的商家配送只能配送到一些配送站，除非一個(gè)小區(qū)的需求足夠大，才能讓商家將配送車開過來，其實(shí)團(tuán)長(zhǎng)扮演的角色就是通過收集小區(qū)內(nèi)部資源形成足夠大的訂單量，從而撬動(dòng)商家配送，這樣的資源和渠道對(duì)接是團(tuán)長(zhǎng)模式最大的優(yōu)勢(shì)之一。
三是團(tuán)長(zhǎng)可以讓落地成為可能。我們前面說了，當(dāng)前大部分小區(qū)都是封閉的狀態(tài)，快遞小哥即使可以送貨也就最多能送到小區(qū)門口，而居住在小區(qū)內(nèi)的團(tuán)長(zhǎng)就成為了唯一可能實(shí)現(xiàn)最終末端配送的人，這也是當(dāng)前為什么團(tuán)長(zhǎng)重要的原因。
第三，團(tuán)長(zhǎng)模式能否成為一個(gè)長(zhǎng)期存在的模式呢？當(dāng)前的小區(qū)拼團(tuán)很大程度上是一種自我滿足需求的選擇，也是不得已的選擇，但是這次上海團(tuán)長(zhǎng)是一種全民都參與的團(tuán)購模式，讓團(tuán)購這種對(duì)不少人還很陌生的玩法在瞬間被大家所熟知，這也給團(tuán)長(zhǎng)模式的長(zhǎng)期存在提供了基礎(chǔ)。從目前來說，當(dāng)前小區(qū)的大部分團(tuán)是在資源短缺的情況下所迫不得已的選擇，但是這種模式卻有了存在的價(jià)值：團(tuán)長(zhǎng)模式可能會(huì)成為團(tuán)購低價(jià)的有效渠道。記得當(dāng)前美團(tuán)的千團(tuán)大戰(zhàn)就是團(tuán)購市場(chǎng)的起點(diǎn)，如今團(tuán)長(zhǎng)這種模式一旦形成了比較好的信任機(jī)制的話，未來將有可能成為一種團(tuán)購低價(jià)商品的渠道，對(duì)于一些老年人、家庭主婦較多的小區(qū)有可能具有一定的吸引力。所以，我們有理由相信，即使解封之后團(tuán)長(zhǎng)有可能也會(huì)有存在的基礎(chǔ)。
不過，對(duì)于大部分小區(qū)的團(tuán)來說，也就是短時(shí)間的產(chǎn)物，一旦生活恢復(fù)正常，很多團(tuán)長(zhǎng)都會(huì)回到自己的本職工作，正如我們前面說的那樣，干團(tuán)長(zhǎng)是很不容易的事情，如果沒有足夠能力的人是難以承擔(dān)起團(tuán)長(zhǎng)的職責(zé)的，所以，團(tuán)長(zhǎng)模式未來有發(fā)展的前景，卻不一定能保持如此大的規(guī)模。
上海團(tuán)長(zhǎng)是特殊時(shí)期的特殊產(chǎn)物，其商業(yè)模式的特殊性我們一定要明白，團(tuán)購市場(chǎng)的未來還要看當(dāng)前的這些平臺(tái)企業(yè)到底該怎么做了？

“我的團(tuán)長(zhǎng)我的團(tuán)”，基本上可以用來形容上海人民這段時(shí)間是怎么靠社區(qū)和自行積聚的努力，來保證自己的生活供應(yīng)的。而在這種供需極不平衡的狀態(tài)下，自然會(huì)出現(xiàn)各種各樣的亂象，包括漫天要價(jià)、包括囤積居奇，甚至包括詐騙和犯罪。這些現(xiàn)象在上海解除封閉狀態(tài)恢復(fù)正常市場(chǎng)交易之前可能都會(huì)廣泛存在。而從這些亂象，我們基本上可以看出市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)自由交易和調(diào)配能力消失之后，社會(huì)可以亂成什么樣子。

沒有想到21世紀(jì)的上海，居然有這么艱辛的一段歲月，真是人生無憾了?？梢哉f這次能堅(jiān)持下去多虧了各位團(tuán)長(zhǎng)，他們?yōu)樗猩虾Ｈ苏业截浽矗?lián)系、做統(tǒng)計(jì)和分發(fā)工作，付出了很多努力，沒有他們真的很難想象到哪里去度過漫長(zhǎng)的居家隔離。
在這么關(guān)鍵的時(shí)候，出現(xiàn)一些騙子或讓他們賺點(diǎn)錢很多人都睜只眼閉只眼，相對(duì)于吃的而言，花幾塊錢真的不算什么。當(dāng)然，大多數(shù)團(tuán)長(zhǎng)還是不求回報(bào)的，真的只是為大家服務(wù)而已，沒有那么多自己的私心在里面，這是上海這次疫情中最讓人感動(dòng)的一批人。