國美入局元宇宙,定為最重要戰(zhàn)略
趙星
元宇宙涉及幾乎所有賽道,包括零售業(yè)在內(nèi)的商業(yè)領(lǐng)域全面啟動元宇宙化只是時間問題。
當(dāng)前階段,底層硬件和接口技術(shù)正在成熟,國美的提前布局具有示范效應(yīng)。當(dāng)然,零售行業(yè)在切入元宇宙應(yīng)用端時,對于商業(yè)元宇宙的認(rèn)知和創(chuàng)新將是成敗和效率的關(guān)鍵。接下來三到五年,可能都是一個試錯與驚喜并存的階段。
“以虛促實(shí)”和“以虛強(qiáng)實(shí)”應(yīng)該成為商業(yè)元宇宙最重要的切入口,商業(yè)和零售業(yè)正好可以成為鏈接實(shí)體經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)的“虛實(shí)交互”接口級領(lǐng)域,并做出示范。
就中國而言,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)能力和模式創(chuàng)新的潛力在移動互聯(lián)網(wǎng)時代就已顯露,也是中國發(fā)展商業(yè)和零售元宇宙的最重要優(yōu)勢之一。
無根生一
在人們眼中黃光裕的“18個月重回市場地位”信心指數(shù)爆棚,如今即將期滿,國美電商與數(shù)十年前國美賣場的市場地位相比,差距仍然不小。此刻國美高調(diào)入局元宇宙賽道,似有彎道超車的味道。
黃光裕復(fù)出后為趕超,一直在為打通線下線上作努力,他認(rèn)為電商零售與別人的差距還在于商品、價格、服務(wù),他上線真快樂的邏輯就是用好商品帶來流量。他在全國進(jìn)行網(wǎng)格化布局等等,提法很新,想法很多,復(fù)出的激情并沒有讓國美達(dá)到理想預(yù)期。
元宇宙是個好概念,所以很適合國美用來突圍。盡管業(yè)界見仁見智,看不清楚也同樣意味著無限可能。全球都在炒,頭部都在布局,賬多不愁,黃光裕選擇元宇宙一搏,這或許是其重返地位的機(jī)會。當(dāng)然元宇宙從概念到落地要走的路還很多。我們期待著元宇宙能給國美帶來好運(yùn)。
李紅波
這件事我們從幾個維度來看,首先是吃瓜群眾的視角,作為2021最火的科技熱詞,元宇宙幾乎占據(jù)了去年下半年的所有科技頭條,所以大部分人對其評價仍停留在“炒作”和“概念營造”上,因此,關(guān)于國美這件事,對他們來說或許只會是一個茶余飯后的談資,抑或是對元宇宙的一次嘲諷。
而對一部分科技從業(yè)者來說,國美力挺元宇宙能夠看成是一家傳統(tǒng)商業(yè)公司試水或者戰(zhàn)略更新的事件,所以本質(zhì)上可以作為國美重生之路的一次嘗試,畢竟國美作為曾經(jīng)的家電零售王者,已經(jīng)“沉思”了太久,急需新的故事來作為其戰(zhàn)略方向,而元宇宙似乎看起來不錯,畢竟“萬物皆可元宇宙”聽起來也是有趣。
其次,對于一些投資者來說,元宇宙這個故事實(shí)在宏大,也充滿了想象空間,作為還有品牌和用戶效應(yīng)的國美,或許不失一次“1+1>2”的結(jié)合,哪怕故事不成,但也足夠過渡了。
以上作為我們的旁觀視角看起來都挺不錯,至少可以概括出市場上80%的看法,但還有一個思路,是站在元宇宙從業(yè)者來看,或許值得分享。
國美作為曾經(jīng)的零售大亨,錯失了互聯(lián)網(wǎng)革命,實(shí)乃遺憾,但現(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷起伏后,似乎也回歸了平靜,意味著這場持續(xù)10多年的賽跑迎來了一個短暫的終局,可這并不是終點(diǎn),當(dāng)元宇宙起風(fēng)時,國美可能看到了一個新的機(jī)會,一個可以再次重新定義用戶、商家和投資者的機(jī)遇。
我們先不談元宇宙的其他改變,但對于電子商務(wù)來說,似乎可以帶來新的增長,某種意義上也重塑了購物流程和邏輯,就像當(dāng)年把購物搬上互聯(lián)網(wǎng)一樣,現(xiàn)在是把購物場景進(jìn)一步沉浸化,帶來更加真實(shí)的所見即所得,從這個意義上看,國美似乎有了新的機(jī)會,至少在時間線上是,至于未來會怎樣,沒人說得清,但當(dāng)前不準(zhǔn)備,便連參與的機(jī)會都沒有,而這才是真正的戰(zhàn)略。
畢竟亞馬遜的成功告訴我們,不變的永遠(yuǎn)是用戶需求,至少購物這件事上還有不少需求可以挖掘。
隱隱
國美進(jìn)軍元宇宙這個事,從正反兩面看都挺有趣的。最近元宇宙概念股跌幅不小,但是今天上午國美零售港股一度漲超5%,或許說明打出這面旗幟不算太壞。然而,對于國美來講,將元宇宙定為“最重要戰(zhàn)略”是一步好棋嗎?似乎沒能找到哪個切入點(diǎn),可以讓渴望“18個月重回市場地位”的國美實(shí)現(xiàn)可預(yù)見的穩(wěn)健增長,反而更像多了一份潛在的燒錢指南,比京東要送外賣還值得商榷。
最近有想到奢侈品巨頭加碼元宇宙的問題,以上海為例,不僅錯失了一個春天,從線下如今的恢復(fù)情況來看,哪怕高凈值人群的購買力不受影響,往年這個時候線下鋪蓋的大型營銷活動基本都無了,不押元宇宙還讓人家押什么呢?但作為老牌零售巨頭的國美,如果想通過元宇宙賽道打造新零售生態(tài),難度著實(shí)不小。據(jù)觀察,國美去年在線下一直呈現(xiàn)比較積極的擴(kuò)張態(tài)勢,收效卻一般,一方面疫情制約了線下客流增長,另一方面國美門店并沒有提供價格或產(chǎn)品上的絕對優(yōu)勢。所以我的觀點(diǎn)可能有失偏頗:玩元宇宙,營銷可以,但別忽悠。拿來當(dāng)一個錦上添花的配菜還是不錯的。