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劉強(qiáng)東痛批京東中高層拿PPT欺騙自己

2022-12-27 10:30
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12月26日,據(jù)相關(guān)報道稱,劉強(qiáng)東在近日京東內(nèi)部管理培訓(xùn)會上痛批部分高管,稱“拿PPT和假大空詞匯忽悠自己的人就是騙子”,表示部分高管醉心于PPT和奇妙詞匯,或吹得天花亂墜但是執(zhí)行一塌糊涂?!坝腥藢懥司赖腜PT在會議上匯報,但業(yè)務(wù)的真實情況遠(yuǎn)非PPT呈現(xiàn)的那樣?!币晃粌?nèi)部人士透露,本次被“拿下”的高管之一在京東內(nèi)部以“善做PPT聞名遐邇”。 | 相關(guān)閱讀(易簡財經(jīng))
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劉水生

劉水生

零售業(yè)變革觀察者

京東又一次站在聚光燈前,是因為整頓中高管,我覺得,這背后還有如下的原因:
1,消費(fèi)分級越來越?jīng)芪挤置?,品質(zhì)生活消費(fèi)渠道京東再不是一家獨大,另一端超級性價比客群越來越龐大京東沒占到相應(yīng)的份額,總盤子在下滑+高端客群被快速瓜分,京東壓力山大。

2,基于京東物流構(gòu)建的優(yōu)勢,這些年平臺化中臺化的效果不太好,社區(qū)團(tuán)購行業(yè)直接抄近路建立起一套靈動的交付系統(tǒng),模式極輕,所以京東物流還是只能內(nèi)循環(huán),京東自營之外的供應(yīng)鏈生態(tài)增速所帶來的邊際成本遞減效應(yīng)不給力,也未能給京東物流帶來乘數(shù)效應(yīng)。

3,京東toB生意一直是一個巨大的增量,政府與公共部門以及大企業(yè)都是通過陽光采購的方式,在京東上合規(guī)采購,然而現(xiàn)在企業(yè)福利整個蛋糕也在快速萎縮,這對京東也是一個相當(dāng)大的打擊。

最后,PPT是需要的,有些人干實際的活,有些人做抽象化的總結(jié),從而成為企業(yè)的自有知識庫。
坐在辦公室,當(dāng)然以ppt為主,這個是絕大多數(shù)超級大企業(yè)的常態(tài)。

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王衍行

王衍行

中國人民大學(xué)重陽金融研究院高級研究員

劉強(qiáng)東抓到了京東的騙子”。11月20日,劉強(qiáng)東召集京東所有高管,進(jìn)行了一場近四小時的管理培訓(xùn)會議,在會議上,劉強(qiáng)東不僅動怒痛批部分高管,還動情地講述自己創(chuàng)業(yè)早期的故事。有知情人士透露,在這個會上,劉強(qiáng)東當(dāng)著所有高管的面多次使用“騙子”一詞,并聲稱“拿PPT和假大空詞匯忽悠自己的人就是騙子”。劉強(qiáng)東直言不諱地表達(dá)了不滿:“漂亮卻低效的PPT”、“好聽卻空泛的漂亮詞”。

京東“騙子”的危害?!坝腥藢懥司赖腜PT在會議上匯報,但業(yè)務(wù)的真實情況遠(yuǎn)非PPT呈現(xiàn)的那樣?!币晃粌?nèi)部人士透露,本次被“拿下”的高管之一在京東內(nèi)部以“善做PPT聞名遐邇”。“PPT大神”是一個縮影:自2018年后,劉強(qiáng)東通過會議制度、架構(gòu)調(diào)整、信息渠道梳理來了解京東的運(yùn)營細(xì)節(jié),但這個制度存在一個縫隙,即劉強(qiáng)東本人的精力是有限的。

以高管會議為例,據(jù)悉,這些會議甚至?xí)_6~8小時,而高管們的匯報郵件可謂“海量”?!皠?qiáng)東很難去一一核實。”上述內(nèi)部人士說。信息傳遞的效率和真實度深刻影響了京東:2019年開始,劉強(qiáng)東開始嘗試放權(quán)。這是一種不同于2018年之前京東的模式:此前,劉強(qiáng)東的意志會迅速形成決策,然后演變?yōu)閯幼?;?019年開始,在遙控狀態(tài)下的劉強(qiáng)東允許“兄弟們”有更多獻(xiàn)智獻(xiàn)策、主動攔責(zé)、帶頭沖鋒的行動。這種模式帶來了弊端:少部分高管開始醉心于PPT和奇妙的詞匯,或者吹得天花亂墜,最終執(zhí)行一塌糊涂。

從本質(zhì)上說,京東“騙子”們是把劉強(qiáng)東當(dāng)成了“傻子”?!坝腥四妹篮玫脑~匯和PPT給劉強(qiáng)東洗腦,但最終執(zhí)行出來和目標(biāo)差距太大了。洗腦不是一次,而是多次,或者說持續(xù)洗腦?!币晃唤咏〇|高層的人士稱,在過去三年劉強(qiáng)東對兄弟們給予了前所未有的耐心和信任,“放權(quán)的氛圍自京東1998年創(chuàng)立以來是沒有的。一些下屬辜負(fù)了劉強(qiáng)東的信任?!鄙鲜鋈耸勘硎尽?br />
讓劉強(qiáng)東感覺不對勁的有兩點:其一,在2022年特殊的市場壓力環(huán)境下,一些業(yè)務(wù)線的動作“違背的商業(yè)常識”;其二,有一些內(nèi)外部的“真話”被捅到了劉強(qiáng)東那里。值得一提的是,但劉強(qiáng)東很難被忽悠,劉強(qiáng)東實際上可以了解并掌控京東每一個具體業(yè)務(wù)的進(jìn)度、走向。在見微知著、明察秋毫的劉強(qiáng)東面前,這些自以為是的“騙子”實際上是在搬起石頭砸自己的腳。

賞罰分明、殺一儆百。賞的方面,在這場“痛批會”上,劉強(qiáng)東在猛烈批判“騙子行為”后,點出了他心中對自己講真話的高管,他舉例說在一次京東零售戰(zhàn)略會上,他表揚(yáng)到:“整個京東零售,只有1.5個人在會上說真話、提問題。0.5是繆欽,1是姚彥中。”言出法隨,結(jié)果,繆欽、姚彥中均受到了提拔重用。罰的方面,被“拿下”的高管之一在京東內(nèi)部以“善做PPT聞名遐邇”。而一個有趣的現(xiàn)象是,在最近幾次劉強(qiáng)東參與的會上,長篇PPT大幅度減少。劉強(qiáng)東釋放了重要的信號是“空談派下課實干派上臺”。

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蘇黎

蘇黎

可能是因為最近京東業(yè)績不振的原因,最近眼看劉強(qiáng)東是有點著急了,之前毅然給中高層降薪,現(xiàn)在又開始痛陳被中高層拿PPT欺騙,看來是打定主意認(rèn)為京東業(yè)績的問題是因為中高層管理不善了。

其實劉強(qiáng)東所說的PPT的問題就是一種大公司病,在每個科技大廠都存在。以至于人人都知道,在科技大廠里面,干得好不如匯報得好,匯報得好不如周報寫得好,而很多中層高層基本上每周最重要的工作就是寫周報,還創(chuàng)造了一系列拗口難懂卻看起來高大上的“互聯(lián)網(wǎng)黑話”,這都是科技公司壯大之后的管理問題。

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UFO

UFO

人定勝天

主要看“劉強(qiáng)東”需要什么,有需就有供,從市場的角度來看,形形色色的騙子無處不在。

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