又要“二選一”?餓了么起訴美團(tuán)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),雙方均多次被罰
餓了么、美團(tuán)之間不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的法律糾紛頻現(xiàn),因不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,兩家平臺(tái)也多次受到市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的相關(guān)處罰。受疫情影響,外賣(mài)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)也更加加劇。 | 相關(guān)閱讀(21財(cái)經(jīng))
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外賣(mài)市場(chǎng)的雙寡頭局面很容易導(dǎo)致惡性競(jìng)爭(zhēng),壟斷者一方面排斥新的競(jìng)爭(zhēng)者加入,一方面彼此抗衡。餓了嗎早在2009年就進(jìn)入外賣(mài)領(lǐng)域,而2013年美團(tuán)才加入外賣(mài)市場(chǎng),然而如今美團(tuán)的營(yíng)收是餓了么的兩倍,其優(yōu)勢(shì)主要在于商家間的行業(yè)鏈接,形成服務(wù)矩陣,如生活點(diǎn)評(píng)類(lèi)平臺(tái)app可直接對(duì)接至該商家的美團(tuán)店鋪,對(duì)用戶而言較為方便。前段時(shí)間美團(tuán)與餓了么的頭盔花樣比拼博足了眼球,但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的底線是遵守法律法規(guī),具有較強(qiáng)引導(dǎo)性、不符合廣告法的行為在任何時(shí)候都不應(yīng)被允許。
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目前美團(tuán)外賣(mài)的市占率是67.3%,而餓了么已經(jīng)下降到30.9%。除此以外,美團(tuán)是綜合性團(tuán)購(gòu)平臺(tái),去年還和大眾點(diǎn)評(píng)合并了,而餓了么只是一個(gè)點(diǎn)餐平臺(tái)。
換而言之,兩者在競(jìng)爭(zhēng)之時(shí),美團(tuán)的手中有“商家”和“優(yōu)惠補(bǔ)貼”兩種籌碼,首先它的市占率更大,商家肯定不能離開(kāi)它,其次美團(tuán)上還有店家推薦、店家排名、店家廣告等一系列給消費(fèi)者提供消費(fèi)引導(dǎo)的服務(wù),比如在逛商場(chǎng)的時(shí)候,也可能會(huì)通過(guò)美團(tuán)去決定接下來(lái)吃什么,有沒(méi)有什么團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠。反觀餓了么,因?yàn)槎ㄎ缓托再|(zhì)比較簡(jiǎn)單,幾乎只能靠“貼錢(qián)”式的優(yōu)惠券進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。
所以,面對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),美團(tuán)更有底氣威脅商家,而餓了么則稍顯弱勢(shì)。其實(shí)雙方中有一方出現(xiàn)優(yōu)勢(shì)以后,就很容易出現(xiàn)壟斷的局面,造成不公平競(jìng)爭(zhēng)。
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外賣(mài)界雙寡頭又開(kāi)始相愛(ài)相了?這段時(shí)間餐廳營(yíng)業(yè)額下滑,大伙兒的消費(fèi)習(xí)慣都發(fā)生了深刻變化,居家隔離的小伙伴們紛紛拿起手機(jī)用客戶端點(diǎn)餐,映入眼簾的想必是五花八門(mén)的消費(fèi)券和廣告語(yǔ),充斥著兩大巨頭的明爭(zhēng)暗斗。這與外賣(mài)小哥的流失不無(wú)關(guān)系,想方設(shè)法降低成本成為兩家大型電商的當(dāng)務(wù)之急。隨著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,相應(yīng)的電商法律還需進(jìn)一步完善,盡可能填補(bǔ)之前的留白。