近幾年，騰訊會(huì)議、釘釘、ZOOM等軟件簡(jiǎn)直是企業(yè)會(huì)議溝通的必備工具。尤其是疫情初期，這些軟件幫助諸多公司從混亂的陣腳中重整旗鼓，重新在遠(yuǎn)程辦公的形勢(shì)下找到了新運(yùn)營(yíng)方法。然而，線上會(huì)議、網(wǎng)課等等也消耗了這些軟件大量的寬帶費(fèi)用，運(yùn)營(yíng)成本是一個(gè)問(wèn)題，所以開(kāi)始了商業(yè)收費(fèi)。作為老用戶，我認(rèn)為騰訊會(huì)議調(diào)整多項(xiàng)服務(wù)是可以理解的，不過(guò)既然選擇了收費(fèi)，就要保證用戶體驗(yàn)，保證付費(fèi)用戶的權(quán)益。

另外的一點(diǎn)思考是，對(duì)于當(dāng)前的在線辦公市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，一旦騰訊會(huì)議收費(fèi)，用戶還會(huì)繼續(xù)使用騰訊會(huì)議嗎？很可能丟失一部分用戶。對(duì)于小型會(huì)議來(lái)說(shuō)，替代騰訊會(huì)議的軟件也有一些，因此，騰訊會(huì)議可能需要更多地從功能性和用戶體驗(yàn)入手，持續(xù)完善產(chǎn)品，進(jìn)而保留用戶粘性。