香港前些年由于各種問(wèn)題加上疫情阻斷，內(nèi)地游客銳減，隨著情況好轉(zhuǎn)，香港與內(nèi)地通關(guān)全面開(kāi)放，內(nèi)地游客赴港團(tuán)集中放量，也讓香港接待任務(wù)加重，一些低價(jià)團(tuán)，食住行等質(zhì)量要求不高，導(dǎo)致游客體驗(yàn)不佳，甚至因擠占當(dāng)?shù)孛癖姽ぷ魃羁臻g，而招來(lái)抱怨。

早在2011年香港TVB推出一檔《東張西望》的娛樂(lè)節(jié)目，里面展示香港對(duì)內(nèi)地游客的態(tài)度和情緒。由于早期的香港城市規(guī)劃短視原因，導(dǎo)致香港的人行道狹窄。當(dāng)?shù)厝私┠暌恢弊ブ俺鞘幸?guī)劃缺陷”不放，并轉(zhuǎn)化為對(duì)內(nèi)地旅游團(tuán)的不滿，并不斷放大內(nèi)地旅游團(tuán)對(duì)居民生活的影響，激發(fā)居民對(duì)內(nèi)地旅游團(tuán)的厭惡感。

近期低價(jià)團(tuán)內(nèi)地游客的問(wèn)題，也是此前香港當(dāng)?shù)厝藢?duì)內(nèi)地游客態(tài)度的重現(xiàn)。關(guān)于堵街，吃相的說(shuō)事，不能全怪游客，也有當(dāng)?shù)胤?wù)環(huán)境的原因，接待能力不足和管理不到位。香港特首就此事專門(mén)發(fā)聲，強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)服務(wù)管理，同時(shí)也需要香港當(dāng)?shù)鼐用穸嘁恍├斫夂桶??！坝信笞赃h(yuǎn)方來(lái)”，也正是體現(xiàn)香港人文明的時(shí)候。當(dāng)然旅行社也要加強(qiáng)管理，與當(dāng)?shù)亟哟藛T做好安排，讓游客獲得好的體驗(yàn)，而不是遠(yuǎn)道而來(lái)，“花錢(qián)受罪”。當(dāng)然，這需要多方共同努力。