2022年屈臣氏在中國大陸關(guān)閉343家店鋪，平均每天關(guān)一家，目前屈臣氏店鋪數(shù)量為3836家。同時，屈臣氏2022年全球總營收同比下滑2%至1696.45億港元。
在中國大陸市場，說明有兩個問題值得大家思考：
1.在零售行業(yè)不斷進化和發(fā)展的今天，如何實現(xiàn)“人、貨、場”新的零售方式是一個挑戰(zhàn)。同時屈臣氏產(chǎn)品品類選擇、自有品牌產(chǎn)品和外采品牌產(chǎn)品如何調(diào)整比例，如何根據(jù)消費者需求塑造體驗，這些問題都擺在了屈臣氏的面前。
——屈臣氏勢必需要來一次自我革命。
2.屈臣氏品牌與商場之間的議價能力。
如何讓屈臣氏品牌的價值和品牌知名度提升；讓自身與商場租賃方之間在房租、位置、促銷等方面有很強的議價能力，這個是擺在屈臣氏面前的一個現(xiàn)實問題。

作為一個學(xué)生時期常逛屈臣氏的人來講，屈臣氏最大的問題可能并不是東西太貴，畢竟如今崛起的國貨新美妝也并不便宜，屈臣氏最大的問題就是它的售賣方式。

每個去屈臣氏買的化妝品或者生活用品的女生，都經(jīng)歷過屈臣氏的“跟蹤式推銷”，有的售貨員還會在你沒有購買她推銷的貨品之后給消費者甩臉子，這樣下去，更多的消費者會選擇在網(wǎng)上購買化妝品，畢竟網(wǎng)絡(luò)購買方便不說，還不用受閑氣….一來二去，屈臣氏的生意自然每況愈下了。