TikTok電商變陣
2023-06-12 23:00
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當(dāng)大批賣家收到TikTok Shop確認(rèn)做全托管的消息,都陷入了沉默。不止一位中小賣家表示,這次政策帶來的影響是巨大的。TikTok Shop的這一新政,打破了原本復(fù)制國內(nèi)抖音電商的邏輯,而是走向類似京東自營的電商模式。 | 相關(guān)閱讀(新零售商業(yè)評論)
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小宸
心理咨詢師
字節(jié)跳動選擇在TikTok上進(jìn)行全托管模式的電商業(yè)務(wù),這可能反映了它對提升平臺經(jīng)營效率和控制商品質(zhì)量的考慮;但這個策略的負(fù)面影響包括可能導(dǎo)致部分小賣家的流失,以及可能使得TikTok的電商業(yè)務(wù)偏離了其基于興趣和娛樂的原始定位。全托管模式允許TikTok對賣家的前端運(yùn)營服務(wù)和后端物流配送進(jìn)行更嚴(yán)格的控制。這可以幫助平臺確保商品的質(zhì)量,并減少由于商品質(zhì)量問題導(dǎo)致的退貨和消費(fèi)者對平臺的負(fù)面認(rèn)知;同時還能將整個供應(yīng)鏈中的一些環(huán)節(jié)集中到平臺方,可以提高運(yùn)營效率。例如,通過統(tǒng)一的物流管理,可以簡化物流流程并減少相關(guān)的時間和費(fèi)用。