Zoom的企業(yè)文化也是頗為可圈可點，在Comparably年度全美最受歡迎CEO評比中，袁征力壓扎克伯格、庫克等，成為首位獲得最受歡迎CEO的亞裔。同時，Zoom還獲得了2019年最多元公司、最佳生活平衡和最快樂公司、最適合女性公司等多項殊榮?？梢钥闯?，袁征既有遠(yuǎn)見也有情懷，無論是早年決定投身互聯(lián)網(wǎng)公司，還是踐行自己的價值觀，都讓Zoom未來的發(fā)展值得期待。

資本市場對創(chuàng)新商業(yè)模式的追捧無異于一場豪賭，但也這恰恰印證了在商業(yè)世界里“創(chuàng)新”的稀缺性。Zoom業(yè)務(wù)本身有一定的創(chuàng)新性，但在新冠肺炎疫情的背景下“一飛沖天”，是比較偶然的。Zoom也并未構(gòu)建足夠高的“護(hù)城河”，其在離開中國市場后，用戶迅速地選擇了其他替代品。Zoom的真實的市場價值幾何，能走多遠(yuǎn)仍需要時間來檢驗。

此外，作為一款既可面對商業(yè)用戶，又可面對普通消費者的視頻會議和辦公軟件，Zoom和其他類似競品均暴露出了在安全性、穩(wěn)定性和易用性等方面的不足，顯示這個行業(yè)仍處在較早的“群雄逐鹿”時期，未來或?qū)⒚媾R深度的洗牌。