安慕?;貞?yīng)主播不當言論:非公司員工
2023-08-22 14:00
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在安慕希的一次抖音直播中,一位主播面對大量網(wǎng)友的抗議發(fā)出了不少帶有個人主觀情緒的評論。安慕希聲明稱,經(jīng)排查,該直播間賬號并非安慕希品牌官方直播間,也非安慕希品牌經(jīng)銷商、分銷商等官方渠道賬號。同時,該直播間主播非我司員工,其所發(fā)表的一切言論,不能代表安慕希的品牌立場。 | 相關(guān)閱讀(極目新聞)
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徐俊豪
透過安慕希女主播公開辱罵消費者事件可以想到三件事,一是品牌之間的關(guān)聯(lián)性,一榮俱榮,一損俱損;二是網(wǎng)絡(luò)平臺的傳播力,一語不慎,形象大損;三是被代言時代,如何維護品牌。
首先第一個問題,品牌之間的關(guān)聯(lián)性。過去有品牌被抵制的,不是品牌有問題,而是品牌商發(fā)表了不當言論,引起眾怒。最近社會輿論對《好聲音》的負面較多,安慕希這個贊助商也跟著沾了光。
第二個問題,網(wǎng)絡(luò)平臺傳播力強。過去我們講領(lǐng)導(dǎo)力,有一句話,話筒是開著的。意思就是讓領(lǐng)導(dǎo)者說話要謹慎。播主做夢都在想流量,但不良情緒上來就控制不住了,讓良好的形象毀于一旦。
第三個問題,品牌面臨越來越多的風(fēng)險。通過安慕希的聲明,不是這個,也不是那個,看來只有主播一個人搗亂。但不管怎么說,人家貨柜上擺的都是安慕希,這個事假不了。所以推得十分干凈反而讓別人與社會上出了事都是“臨時工”的現(xiàn)象聯(lián)系在一起。安慕希說的也許都對,但這種表達方式,讓人覺得沒什么意思。