東方甄選公告!
2024-01-09 10:30
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1月8日下午,東方甄選官方微博發(fā)布公告稱,為繼續(xù)提升客戶服務體驗,即日起,東方甄選將保價機制進行升級。其中,全部自營產(chǎn)品自支付之日起,食品保價7天,非食品保價30天。在東方甄選、與輝同行抖音直播間購買的第三方店鋪商品(生鮮水果除外),自支付之日起,食品保價7天,非食品保價15天。 | 相關閱讀(券商中國)
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李彰柯
一入投行深似海
對電商平臺來講,保價是一個很常見的策略。在淘寶和京東等平臺上,時常有活動或者大促、以及發(fā)放優(yōu)惠券的時候,正趕上促銷拿到優(yōu)惠價的消費者自然很高興,但是一樣商品,要是我剛剛下單,第二天就打了八折,消費者心里能舒服嗎?
之前電商平臺上因為這種事情,常以消費者去找商家理論,消費者也不高興,商家也很麻煩。這就是設置保價期的原因。東方甄選這樣的直播電商,經(jīng)常會有直播間優(yōu)惠,應該也是遇到了這類問題,這才會也設置了保價期。