北京、南京、長沙盒馬宣布降價,但配送門檻提高了
ΛΞ
昏聵的決定。盒馬和山姆賣的東西有很大區(qū)別。山姆的起送門檻定在 99 是因為用戶購買的多是大包裝的日用品或者價格較高的生鮮產品,還有各類價格較高的日化等,平均客單價被拉高。盒馬的用戶購買的多是小包裝零食,日用品或者能供一日三餐的小包裝蔬菜水果,油鹽醬醋,簡餐沙拉等,客單價保持在 49 元比較正常。盒馬的管理者的決策沒有做足??偷南M習慣調查
田律師
我回顧了一下自己叫盒馬的近百個訂單,發(fā)現(xiàn)其中大概只有30%是超過99元的,其他的基本上都集中在60-99元的區(qū)間。但這個提高門檻的措施對我也沒有什么太大的影響,不過是在每次購物的時候把一些耐儲存的東西多添加一些罷了,但這會降低我對盒馬的使用頻次,至于總體的消費可能影響不會太大。
但在京東這樣的網購超市降低免配送費門檻的時候,盒馬這樣的即時配送卻在提高門檻,這也許并不是一個好的開始,畢竟這會降低消費者的體驗——本來很容易就能下一單,如今卻要費勁去湊單了。
另外就是一些品牌對盒馬的斷供問題,如果盒馬不主動解釋,我并不知道。譬如盒馬上就買不到其他品牌的礦泉水和純凈水,只有盒馬的自營品牌。這也會讓我感到體驗不好,我自己的感覺是盒馬自己不愿意賣其他品牌了。有好幾次,我就轉投叮咚買菜了。
John zhan
經營多年,依然在徘徊,做商超是精細活,且行且珍惜
折比
東西越來越少是真的。雖然一直在賣自營水,但以前我會在上面買到有折扣的Voss、港版可口可樂,現(xiàn)在全都沒有了。前幾天在家附近的盒馬轉了一圈,感覺很神奇:整體店面不算大,蔬菜區(qū)很小,種類少,具體到某一種菜質量也很一般??戳丝雌渌鞘杏邢嗨频脑u價:商品越來越少、質量越來越差。
盒馬的優(yōu)勢原本是給小家庭用戶零散采購,結果對標山姆之后非要往大家庭采購上靠??赡苡X得99運費大家就會攢更多東西一起買,其實這樣下去最有可能先被替代的就是盒馬。比如京東有會員,買個什么當日能送到也沒運費