抖音刺痛美團(tuán)
東木
大眾點(diǎn)評(píng)受此次疫情影響,數(shù)據(jù)斷崖式下跌,目前正在逐步恢復(fù)。根據(jù)網(wǎng)上數(shù)據(jù),疫情前DAU 1000w+,到九月恢復(fù)至 6、700w的量級(jí),估計(jì)此次國(guó)慶應(yīng)該能恢復(fù)到疫情前的水平。大眾點(diǎn)評(píng)主要是目前大部分用戶還是將點(diǎn)評(píng)當(dāng)作到店前的工具來(lái)用,到店前查看點(diǎn)評(píng)內(nèi)容,判斷去哪家、是否團(tuán)券、是否預(yù)定等。
相對(duì)而言,抖音更多的是一個(gè)娛樂(lè)和流量平臺(tái),實(shí)際上,大家雖然在抖音上看到了很多美食博主直播帶貨,但是抖音始終只是一個(gè)流量轉(zhuǎn)化平臺(tái),他未能形成線下到店轉(zhuǎn)化的閉環(huán)。大眾點(diǎn)評(píng)最厲害的一個(gè)法寶,就是他有龐大的線下經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),比如你到一個(gè)名勝古跡,大眾點(diǎn)評(píng)就會(huì)給景區(qū)某個(gè)優(yōu)質(zhì)店家掛一個(gè)必打卡的大眾點(diǎn)評(píng)必吃餐廳。
現(xiàn)在抖音四處開花,和騰訊爭(zhēng)內(nèi)容社交,和阿里搶電商,和大眾點(diǎn)評(píng)奪美食市場(chǎng),但實(shí)際上任何平臺(tái)都有他固有的屬性和品牌認(rèn)知,我們?nèi)c(diǎn)評(píng)和美團(tuán),實(shí)際上就是為了查看餐飲的水平,到店后用美團(tuán)支付等方式進(jìn)行線下優(yōu)惠支付,而抖音顯然沒有這些功能。當(dāng)然,抖音也是有電商,可以直接轉(zhuǎn)化,但顯然抖音的轉(zhuǎn)化目前在餐飲上并不是很直接。而且一旦抖音什么都做,平臺(tái)定位就不明確了。