大眾書局卡突然崩盤了
2024-04-08 23:00
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2024年2月16日,南京本土最大的連鎖超市蘇果公告,不再接受大眾書局卡的消費,原因是和發(fā)卡單位合作到期終止。這種原本在南京處處都能消費的預(yù)付卡,忽然間從“硬通貨”變成了不值錢的塑料片。 | 相關(guān)閱讀(南方周末)
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東木
執(zhí)大象 天下往
事件的來龍去脈是這樣的:大眾書局預(yù)付卡相當(dāng)于南京人眼里的“硬通貨”,很多單位都會用來發(fā)放員工福利和給客戶、領(lǐng)導(dǎo)送禮,這種卡使用廣泛,有大量聯(lián)盟商家都可以刷卡消費??扇ツ甑组_始,蘇果超市率先發(fā)公告說不再接收大眾書局卡,緊接著其他聯(lián)盟商家也先后無法使用了。
作為背靠國資背景的長復(fù)集團(tuán),由大眾書局文化產(chǎn)業(yè)平臺發(fā)售的預(yù)付卡模式,出現(xiàn)了信任危機(jī),而且已經(jīng)有一段時間,引得受影響消費者們怨聲載道。由此也給預(yù)付卡模式下經(jīng)營的企業(yè),以及使用預(yù)付卡的消費者提了一個醒。預(yù)付費模式或許存在著巨大的風(fēng)險。
無論是對于企業(yè)經(jīng)營而言,還是對于消費者持卡消費來說,都有著不可預(yù)知的風(fēng)險,前者可能因為資金鏈斷裂而無法將承諾兌現(xiàn),而后者則可能因為預(yù)付費無法享受應(yīng)有的權(quán)益,而吃了啞巴虧,類似的情況還有這些年傳出跑路消息的某些健身房和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
但愿大眾書局卡事件能盡快有一個妥善處理方案,能夠平息消費者的情緒,也能為背后長復(fù)集團(tuán)乃至整個采用預(yù)付費模式的企業(yè)挽回一些聲譽(yù)。