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電商賣家遭遇“薅羊毛”,賠本賣了20萬單面臨破產(chǎn)

2020-10-12 09:20
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10月10日,京東平臺(tái)長(zhǎng)虹廚房電器旗艦店發(fā)布了一則公告。公告顯示,因被惡意欺騙,10月8日店內(nèi)長(zhǎng)虹CSH-18Y23水壺以遠(yuǎn)低于成本價(jià)的價(jià)格被拍了20萬單,公司造成巨大損失、面臨破產(chǎn)倒閉,訂單無法發(fā)貨。此外,公告顯示公司已經(jīng)向有關(guān)部門報(bào)案,并且懇請(qǐng)消費(fèi)者取消訂單。

據(jù)了解, 事件是由于長(zhǎng)虹廚房電器旗艦店商家自身未看清后臺(tái)系統(tǒng)設(shè)置“手滑”失誤造成。 | 相關(guān)閱讀(第一財(cái)經(jīng))
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泡芙小魚

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電商平臺(tái)交易訂單交易應(yīng)自動(dòng)有電子合同,如不能履約且上了一定數(shù)量,而且金額大,就涉嫌欺詐。報(bào)案類似自首吧,自己首先要向有關(guān)部門備案。

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高倉龜

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Let it go

看了這個(gè)新聞我有些不明白,明明是商家自己手滑,操作失誤,又向有關(guān)部門報(bào)什么案呢?又不是因?yàn)樵p騙損失慘重?對(duì)于商家來講,如果繼續(xù)履行跟消費(fèi)者的合同,有破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn),但就此取消訂單的話,怕是商家從此以后也沒有信譽(yù)了。怕是商家從此以后也沒有信譽(yù)了。

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YXD

YXD

昔情難追

類似的電商價(jià)格失誤造成巨大損失的事件在各平臺(tái)已經(jīng)發(fā)生過多起,如果是個(gè)人店鋪因店主經(jīng)驗(yàn)不夠而審核不嚴(yán),造成手滑,還情有可原,對(duì)于一個(gè)如此規(guī)模的公司來講,反映出了運(yùn)營(yíng)管理制度的不完善,同時(shí)產(chǎn)品活動(dòng)管理流程存在漏洞,所以,應(yīng)從自身的運(yùn)營(yíng)管理抓起,完善管理制度和審核流程從而避免類似事件的再次發(fā)生。

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