店鋪回應(yīng)“叫花雞里沒有雞”:臨時工拿錯了
2024-05-06 14:00
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五一期間,有博主爆料稱在一家長沙臭豆腐店購買了三只叫花雞,其中兩只叫花雞只有土、沒有雞。對此,該店鋪回應(yīng)稱:“因?yàn)榧倨?,我們招了臨時工,當(dāng)天客流較大,估計(jì)當(dāng)時顧客比較著急,將樣品當(dāng)做是售賣的叫花雞,遞給了我們店員。店員不熟悉商品,就給打包了。” | 相關(guān)閱讀(潮新聞)
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看了這個消費(fèi)糾紛,感覺應(yīng)該不是商家故意售賣沒有雞的叫花雞給顧客,應(yīng)該就是一時疏忽,但這件事卻沒有在事情最早的階段了解,鬧得紛紛揚(yáng)揚(yáng),甚至商家暫停售賣,的確是有點(diǎn)得不償失,這也顯示了現(xiàn)在社交媒體的巨大影響力。
從地方監(jiān)管部門的反應(yīng)速度也可以看出,現(xiàn)在對于旅游市場的投訴的重視程度,因?yàn)橐坏┏蔀榫W(wǎng)絡(luò)關(guān)注的熱議事件,就很容易失控且真正影響到當(dāng)?shù)氐穆糜螛I(yè)發(fā)展。我曾經(jīng)記得,“青島大蝦38元一只”的事件造成了非常惡劣的社會影響,后來涉事的燒烤店被罰款9萬元。