小米SU7被曝高速上制動(dòng)異常,客服回應(yīng):已退車,原因待檢測(cè)
2024-05-22 19:30
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5月21日,小米SU7Max車主聶先生向南方都市報(bào)反映稱,車輛在高速路上三天內(nèi)出現(xiàn)兩次故障,指向緊急制動(dòng)異常、NOA智駕和攝像頭失靈等問題,而小米汽車方面拒絕提供故障報(bào)告。同日,小米汽車客服就此事回應(yīng)南方都市報(bào)稱,已為聶先生安排了退車,并與其簽署回購(gòu)協(xié)議,現(xiàn)已退回車輛費(fèi)用及損失,車輛故障原因仍待檢測(cè)。 | 相關(guān)閱讀(三言科技)
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Jocelyon
一般來(lái)講,車企的第一款車,或者新車型的第一款車,都會(huì)有一些不太成熟的地方,或者會(huì)有故障出現(xiàn)。這也是一般消費(fèi)者對(duì)車企第一款車都會(huì)觀望很久的原因。
小米汽車現(xiàn)在推出的第一款車定購(gòu)量就十分驚人,這也是很讓人吃驚的。如今小米汽車已經(jīng)交付了不少,上路的車輛中也已經(jīng)有反饋會(huì)有部分車輛遇上了故障,我看小米汽車官方可以退車等等,處理得也還算可以。
要是網(wǎng)上的米粉們看到這些事情能夠嘴下積德,不任意攻擊反饋故障問題的消費(fèi)者就好了。