蘋(píng)果手機(jī)微信訂閱號(hào)閃退,客服回應(yīng)
3天前
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9月19日開(kāi)始,有用戶在社交平臺(tái)上反映,自己的iPhone 14 Pro Max更新了蘋(píng)果iOS18系統(tǒng)后,點(diǎn)開(kāi)微信公眾號(hào)遭遇閃退問(wèn)題。蘋(píng)果客服對(duì)此表示,可以將微信刪除后重新下載,一般可以解決此類(lèi)問(wèn)題,此前有用戶反映在某個(gè)應(yīng)用里一些功能用不了,通過(guò)把軟件卸載重裝一般可以解決。出現(xiàn)閃退現(xiàn)象有可能是手機(jī)系統(tǒng)更新后微信還沒(méi)有識(shí)別到更新,卸載再重裝后應(yīng)能識(shí)別。 | 相關(guān)閱讀(第一財(cái)經(jīng))
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梵藝
大概是因?yàn)榍安痪锰O(píng)果與微信的合作產(chǎn)生過(guò)較大爭(zhēng)議,這才讓人容易將本次部分蘋(píng)果手機(jī)升級(jí)后發(fā)生微信公眾號(hào)遭遇閃退的問(wèn)題聯(lián)想為兩家公司之間是不是又出現(xiàn)了不為人知的嫌隙。
不過(guò),自從蘋(píng)果在9月6日批準(zhǔn)了騰訊提交的微信iOS版本更新后,事實(shí)上就表明了蘋(píng)果和騰訊就微信通道問(wèn)題已經(jīng)達(dá)成了和解。蘋(píng)果和騰訊沒(méi)有動(dòng)機(jī)因?yàn)橐呀?jīng)過(guò)去的爭(zhēng)議搞什么小動(dòng)作,畢竟合作共贏才是兩者的最好劇本。因此,個(gè)人以為本次更新問(wèn)題應(yīng)如蘋(píng)果官方售后所言,是手機(jī)系統(tǒng)與微信應(yīng)用程序之間更新不同步的技術(shù)問(wèn)題所導(dǎo)致的可能性更大。
技術(shù)不會(huì)永遠(yuǎn)完美無(wú)缺,手機(jī)更新后偶爾出現(xiàn)問(wèn)題并非個(gè)案。只要問(wèn)題及時(shí)被解決,就至于對(duì)用戶的體驗(yàn)造成太大影響。因此,本次程序更新問(wèn)題對(duì)蘋(píng)果公司的負(fù)面影響有限。