偷聽用戶“說話”精準(zhǔn)推送,600款A(yù)PP中近6成有廣告
閆海斌
隨著5G時(shí)代的來臨,人們對手機(jī)的依賴性越來越強(qiáng),尤其是近些年來,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)各垂直領(lǐng)域均出現(xiàn)了一批知名APP,已經(jīng)與人們的吃、穿、住、行、娛樂、社交形成緊密的聯(lián)系,可以毫不夸張地說,這些APP已經(jīng)成了生活中的一部分。一款A(yù)PP的用戶越多,其商業(yè)價(jià)值也就越高,而互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)廣告,就是這些APP進(jìn)行“流量變現(xiàn)”的最常見的方式。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,為了更加精準(zhǔn)進(jìn)行廣告投放,就需要對用戶進(jìn)行區(qū)分和畫像,在這個(gè)過程中,最有效的方式就是收集客戶的各種行為和信息,所以APP在運(yùn)行火車中,通過得到用戶的授權(quán),訪問通訊錄、讀取位置信息、訪問圖片等方式,獲得大量用戶隱私信息,導(dǎo)致每個(gè)人都存在個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
其實(shí),用戶在下載并安裝注冊APP的過程中,通常在首次打開軟件的時(shí)候,都會(huì)需要查看并且勾選“同意”一份《用戶注冊協(xié)議》,此類協(xié)議一般會(huì)有涉及用戶個(gè)人信息的條款,或者單獨(dú)列為一個(gè)《隱私政策》協(xié)議。只有勾選了同意,才能進(jìn)行注冊,才能夠正常使用APP的功能。這個(gè)過程看似公平合理:用戶如果不同意給軟件收集其各種隱私信息的權(quán)限,你可以不注冊不使用啊?但是實(shí)際情況并非如此簡單,在很多領(lǐng)域APP已經(jīng)在一定程度上形成了行業(yè)壟斷,用戶在雙方地位對比上,顯然處于弱勢地位。而從《民法典合同篇》的規(guī)定來看,這種格式條款,只要不違反法律的強(qiáng)制性規(guī)定,就是有效的。
2021年剛剛正式實(shí)施的《民法典》第1035條首次規(guī)定了個(gè)人信息保護(hù),處理個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要原則。該規(guī)定與我國的《網(wǎng)絡(luò)安全法》進(jìn)行了呼應(yīng)與銜接。無論是手機(jī)廠商還是APP服務(wù)提供商,都應(yīng)當(dāng)讓用戶更加清晰地明白自己的授權(quán)到底同意了什么,用戶的個(gè)人信息將會(huì)被怎么存儲(chǔ)、傳輸和與第三方分享。不僅如此,還應(yīng)當(dāng)遵循合理、必要的原則,不可盲目擴(kuò)大權(quán)限的范圍。
總之,面對大數(shù)據(jù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代出現(xiàn)的新問題,監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步通過制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和政策制度,從而實(shí)現(xiàn)在大數(shù)據(jù)背景下,個(gè)人信息保護(hù)欲商業(yè)化利用之間的利益平衡。
東木
APP后臺竊聽用戶,然后實(shí)現(xiàn)相關(guān)話題內(nèi)容推送,看似“黑科技”般神奇,但是真實(shí)存在,我就遇到過這樣“神奇”的經(jīng)歷,前兩天我要買筆記本,討論了一會(huì)筆記本,馬上抖音推薦了筆記本。盡管,很多結(jié)果顯示,我們很可能被竊聽了,但捉賊要捉贓,這方面一直沒有什么直接證據(jù)。當(dāng)下,大部分主流APP是可以光明正大啟用用戶麥克風(fēng)權(quán)限的,一旦獲取到這些權(quán)限,人家怎么用、何時(shí)用,用戶就無權(quán)過問了。即便有安全意識強(qiáng)的用戶,愿意喪失平臺的某些功能,而不厭其煩地主動(dòng)關(guān)掉這些權(quán)限,但條條大路通羅馬,想獲得你的語音數(shù)據(jù)依然很容易。
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而且很多數(shù)據(jù),多個(gè)APP之間本身就是共享的。經(jīng)??梢园l(fā)現(xiàn),在一個(gè)平臺搜索完某樣商品后,在另一個(gè)平臺就可以看到其廣告。這種行為是否侵犯隱私,是存在爭議的。因?yàn)椋脩舨]有同意一款A(yù)PP把自己的數(shù)據(jù)和其他平臺分享。我們生活在一個(gè)大數(shù)據(jù)的時(shí)代。自身的數(shù)據(jù)被平臺運(yùn)用,或許能為生活提供便利,這是其正面意義。但很多時(shí)候,這些數(shù)據(jù)的獲取并不光明正大,并沒有經(jīng)過用戶許可,經(jīng)常包含一些個(gè)人隱私。這方面需要相應(yīng)的法規(guī)進(jìn)行更加明確的界定和保護(hù)。讓大數(shù)據(jù)用的放心,安全地為用戶提供便利,讓技術(shù)服務(wù)于人,而不是給人添堵。