貝索斯27年股東信經(jīng)典回顧
Hedouwudao
今天的航天,一如500年前的航海,麥哲倫(Fern?o de Magalh?es)、哥倫布(Cristoforo Colombo),五月花,清教徒,那時(shí)他們的前方是無(wú)邊大海;
而如今,馬斯克(Elon Musk)、貝佐斯(Jeff Bezos)......,一長(zhǎng)串名字及其團(tuán)隊(duì),人們的前方是浩瀚星辰......
500年前,環(huán)球航海達(dá)成的同時(shí),多少航船成了斷楫殘桅;
就在這兩天,馬斯克的SpaceX星際飛船SN9返回時(shí)又轟隆隆燃起一團(tuán)火焰。
視頻中爆炸的沖擊波晃動(dòng)著不遠(yuǎn)處的SN10顫抖,不過(guò)的,它依然會(huì)沖出大氣層,飛向火星......
也就是這幾天“現(xiàn)任亞馬遜首席執(zhí)行官、公司創(chuàng)始人杰夫·貝佐斯(Jeff Bezos)將于今年第三季度辭去亞馬遜首席執(zhí)行官”,他肯定是是要更多時(shí)間用在他那“藍(lán)色起源”項(xiàng)目了。
千萬(wàn)年以來(lái),人類在這個(gè)藍(lán)色星球上創(chuàng)造了幾多文明:愛(ài)、歡樂(lè)、痛苦,宗教、意識(shí)、經(jīng)濟(jì),各色人等,各類社群......500年來(lái),美洲荒漠成為了基督教思想的憲政共和國(guó);如今,比當(dāng)年荒漠還要荒蕪數(shù)倍的火星,人們將帶去什么......
以及的,到達(dá)之后回望這方“暗淡藍(lán)點(diǎn)”,又將會(huì)為地球帶回什么,為每個(gè)人、每個(gè)家庭、每個(gè)社區(qū)、每個(gè)國(guó)家,為文明之間的交互,包括融合和沖突,帶回些什么......
毋容置疑,一旦達(dá)成,必然帶回!以及與1990年2月14日旅行者1號(hào)太空船64億公里外拍攝的粒狀照片里的一個(gè)渺小“暗淡藍(lán)點(diǎn)”相比,這次,地球?qū)⒉辉偈侨祟愇ㄒ坏募覉@,火星的社群會(huì)和這邊互動(dòng)溝通。這次的帶回,將會(huì)烙印在人類的基因中,成其一部分,演變、發(fā)展......
人類紀(jì)年,也會(huì)因?yàn)榛鹦且泼?,有了新的前后…?br />
商業(yè)評(píng)論中說(shuō)起這些,應(yīng)該是因?yàn)?,商業(yè)的小意義,聚焦在類似這樣的事情之上(當(dāng)然可以并非如此宏大),商業(yè)本身才有了靈氣!
那些個(gè)人們,不是因?yàn)樯虡I(yè)成功了才做些小意義的事情;而是因?yàn)?,他們想著要做些小意思的事情,商業(yè)才會(huì)成功,并且持續(xù)而非一時(shí)的享受著包括商業(yè)在內(nèi)的歷程!
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王衍行
貝佐斯是世界上少數(shù)幾位能夠把股東信寫(xiě)成哲學(xué)經(jīng)典的公司掌門(mén)人,重要的是,他言行一致、表里如一:
1.最有才華的公司哲學(xué)大師之一。27年股東信堪稱經(jīng)典,令人百讀不厭。特別是,貝佐斯在2月2日致員工信中說(shuō)“我不知道還有哪家公司的發(fā)明記錄像亞馬遜一樣好,我可以和最聰明、最有才華、最有創(chuàng)意的隊(duì)友一起工作。在順境時(shí),你一直很謙虛。在困難的時(shí)候,你一直堅(jiān)強(qiáng)地支持著我”。這樣的公司,想不成功都難!
2.財(cái)富的代名詞?,F(xiàn)年57歲的貝佐斯1994年從一家網(wǎng)上書(shū)店開(kāi)始做起,始終是亞馬遜公司成長(zhǎng)壯大的舵手。亞馬遜被廣泛認(rèn)為是世界上最成功的公司之一,在全球擁有100多萬(wàn)名員工。貝佐斯已經(jīng)積累了1962億美元的財(cái)富,多次成為世界富豪榜頭名。
3.退而不休。貝佐斯退任亞馬遜總裁,但仍然擔(dān)任執(zhí)行主席。像許多巨頭公司的創(chuàng)始人一樣,貝佐斯也走到了退而不休的階段。微軟創(chuàng)始人蓋茨2000年辭任總裁后也曾繼續(xù)擔(dān)任董事長(zhǎng),直到2014年。谷歌公司的創(chuàng)始人之一佩奇也在年富力強(qiáng)的人生階段退出管理層,繼續(xù)在決策層出力。
物以類聚,每一位以貝佐斯為榜樣的人,都應(yīng)該向這位大師及企業(yè)巨人表示敬意。
海峰
回首貝索斯的27封股東信。無(wú)論時(shí)間如何變遷,其主體思想始終聚焦于用戶需求以及股東利益上。貝索斯用他在經(jīng)營(yíng)上的積極態(tài)度說(shuō)服股東們對(duì)亞馬遜的未來(lái)經(jīng)營(yíng)保持信心。這種把企業(yè)與股東的利益綁定的態(tài)度足以讓許多上市就只為圈錢(qián)割韭菜的企業(yè)汗顏。
從股價(jià)變動(dòng)來(lái)看,亞馬遜前12年的股價(jià)幾乎處在原地打轉(zhuǎn)的狀態(tài),之后開(kāi)始穩(wěn)步上升,2017年底開(kāi)始大幅上漲,到去年9月一度達(dá)到3552美元的歷史最高值。拋開(kāi)貨幣貶值因素,最高值與其當(dāng)時(shí)首發(fā)價(jià)格之間是將近200倍的收益。
亞馬遜的股價(jià)曲線是電子商務(wù)的發(fā)展歷程,也揭示了價(jià)值投資的本質(zhì)之一是用時(shí)間換收益。面對(duì)一家戰(zhàn)略超前而戰(zhàn)術(shù)穩(wěn)健,并且對(duì)股東負(fù)責(zé)任的企業(yè),考驗(yàn)投資者的主要是耐心。
盡管上述看法是站在“上帝視角”的總結(jié),但歷史往往具有重復(fù)性?!耙允窞殍b”可以對(duì)未來(lái)投資什么樣的企業(yè)起到一定的啟示作用。
楊三
強(qiáng)調(diào)投資長(zhǎng)線思維的貝索斯股東信不僅展現(xiàn)了他彬彬有禮的態(tài)度和頗有見(jiàn)地的想法,也為他“挑選”到了符合亞馬遜公司風(fēng)度、深刻了解亞馬遜運(yùn)行內(nèi)涵的投資者,這對(duì)公司來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一種良性的互動(dòng)。股東信透露出貝索斯的最大特性,就是“遠(yuǎn)見(jiàn)”:在股市,他強(qiáng)調(diào)講長(zhǎng)線故事的重要性,在亞馬遜的業(yè)務(wù)上,他為提升用戶體驗(yàn)提出了免費(fèi)送貨,在短期內(nèi)是個(gè)燒錢(qián)的買(mǎi)賣(mài),但現(xiàn)在歷史地看,的確為亞馬遜拉了不少用戶好感。
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除此之外,還有兩點(diǎn)是他這些年來(lái)一直在強(qiáng)調(diào)的:用戶體驗(yàn)和現(xiàn)金流。貝索斯曾說(shuō):“在客戶體驗(yàn)方面,我們已經(jīng)設(shè)置了非常高的門(mén)檻,并且有著異乎尋常的不斷改進(jìn)的緊迫感。我們要基于長(zhǎng)遠(yuǎn)創(chuàng)造更好的客戶體驗(yàn)?!绷闶蹣I(yè)單筆利潤(rùn)不高,依靠的是用戶的“走量銷售”,強(qiáng)調(diào)回頭客的重要性,亞馬遜很精準(zhǔn)地看重了這一點(diǎn),實(shí)行低價(jià)戰(zhàn)略+免費(fèi)送貨模式,產(chǎn)生了極強(qiáng)的用戶粘性。有了高活躍度和購(gòu)買(mǎi)力作基礎(chǔ),利潤(rùn)自然就上來(lái)了,不僅彌補(bǔ)了低價(jià)策略帶來(lái)的利潤(rùn)損耗,還讓公司有了充分的自由現(xiàn)金流,利用穩(wěn)定的、充分迭代的現(xiàn)金流,亞馬遜得以放手去做業(yè)務(wù)迭代,并且順利地度過(guò)一次次危機(jī)。
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亞馬遜成功的發(fā)展,貝索斯一以貫之的理念功不可沒(méi)。