該來(lái)的總會(huì)來(lái)。相比上海車(chē)展上特斯拉“剎車(chē)門(mén)”事件及后續(xù)鬧劇,行車(chē)數(shù)據(jù)的歸屬權(quán)和安全性,才是將會(huì)深刻塑造造車(chē)業(yè)未來(lái)的本質(zhì)性問(wèn)題。
5月12日,中國(guó)國(guó)家網(wǎng)信辦發(fā)布《汽車(chē)數(shù)據(jù)安全管理若干規(guī)定(征求意見(jiàn)稿)》。其中,對(duì)于特斯拉影響最大的當(dāng)是這一點(diǎn):個(gè)人信息或者重要數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)依法在境內(nèi)存儲(chǔ),確需向境外提供的,應(yīng)當(dāng)通過(guò)國(guó)家網(wǎng)信部門(mén)組織的數(shù)據(jù)出境安全評(píng)估。
這一要求車(chē)企在境內(nèi)儲(chǔ)存重要數(shù)據(jù)的規(guī)定并不令人意外。中國(guó)自2017年6月1日起實(shí)施的《網(wǎng)絡(luò)安全法》,就要求“關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)營(yíng)者在中華人民共和國(guó)境內(nèi)運(yùn)營(yíng)中收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息和重要數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)在境內(nèi)存儲(chǔ)?!?/p>
同年7月,蘋(píng)果公司與貴州省政府簽訂協(xié)議,在貴州設(shè)立其首個(gè)中國(guó)數(shù)據(jù)中心。2018年,中國(guó)大陸蘋(píng)果用戶的iCloud數(shù)據(jù)正式遷移到云上貴州,以滿足規(guī)定要求。亞馬遜的AWS、微軟的Azure也是依照此要求,與國(guó)內(nèi)IDC企業(yè)合作,由后者負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)。
今年4月7日,工信部發(fā)布了《智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品準(zhǔn)入管理指南(試行)》(征求意見(jiàn)稿),重申在國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)中收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息和重要數(shù)據(jù)必須存在國(guó)內(nèi),智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)依法收集、使用和保護(hù)個(gè)人信息,實(shí)施數(shù)據(jù)分類(lèi)分級(jí)管理,制定重要數(shù)據(jù)目錄,不得泄露涉及國(guó)家安全的敏感信息。
4月13日,特斯拉全球副總裁陶琳在中國(guó)發(fā)改委組織的圓桌論壇上表態(tài)稱,特斯拉在中國(guó)采集的數(shù)據(jù)會(huì)嚴(yán)格遵守中國(guó)對(duì)于數(shù)據(jù)管理的法律法規(guī),實(shí)現(xiàn)本地儲(chǔ)存。4月19日,陶琳在上海車(chē)展接受媒體采訪時(shí)表示,特斯拉中國(guó)數(shù)據(jù)中心將于今年第二季度在上海建成,只是這一消息迅速被女車(chē)主維權(quán)的消息所埋沒(méi)。
因此,在網(wǎng)信辦的新規(guī)發(fā)布之后,特斯拉第一時(shí)間在官微轉(zhuǎn)發(fā)并支持,顯然是有備而來(lái)。只是,陶琳口中的“中國(guó)數(shù)據(jù)中心”是特斯拉獨(dú)資,還是合資,目前仍不明確。
可以明確的是,去年特斯拉中國(guó)內(nèi)部就傳出消息,中國(guó)的用戶數(shù)據(jù)和認(rèn)證服務(wù)將從美國(guó)遷移到中國(guó),也就是將服務(wù)器搬到中國(guó)。為此特斯拉正在招聘數(shù)據(jù)中心工程師、存儲(chǔ)工程師、數(shù)據(jù)庫(kù)工程師等一系列信息技術(shù)運(yùn)維崗位人員。
事實(shí)上,除了合規(guī)之外,提供本地化服務(wù)也是特斯拉必須要在中國(guó)建立大數(shù)據(jù)中心的原因。特斯拉的市值之所以超過(guò)九大車(chē)企之和,就是因?yàn)樗豢醋魇瞧?chē)行業(yè)的蘋(píng)果。就像蘋(píng)果越來(lái)越依賴于軟件服務(wù),特斯拉僅軟件服務(wù)的價(jià)值,恐怕就達(dá)到了大眾、本田這些傳統(tǒng)汽車(chē)巨頭的體量。
特斯拉服務(wù)收入主要分為三方面:OTA升級(jí)收費(fèi)服務(wù)、充電服務(wù)、保修服務(wù),分別對(duì)應(yīng)蘋(píng)果的APP Store、Apple TV+和Applecare保修服務(wù)。
數(shù)據(jù)是一切軟件服務(wù)的基礎(chǔ),車(chē)聯(lián)網(wǎng)、智能化、自動(dòng)駕駛都高度依賴于數(shù)據(jù)這個(gè)基石。早先幾年,iCloud數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在國(guó)外服務(wù)器上時(shí),中國(guó)大陸的蘋(píng)果用戶經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)上傳慢甚至連不上等問(wèn)題,之前也有電動(dòng)車(chē)OTA升級(jí)速度過(guò)慢甚至死機(jī)引發(fā)用戶抱怨的案例。
顯然,無(wú)論是基于合規(guī)的要求,還是基于車(chē)企本地化、提升服務(wù)的要求,特斯拉數(shù)據(jù)中心落地上海都沒(méi)有懸念。唯一的懸念是,一向特立獨(dú)行的馬斯克,是選擇蘋(píng)果與云上貴州的合資模式,還是會(huì)堅(jiān)持100%獨(dú)資?
馬斯克把中國(guó)看作特斯拉的最大市場(chǎng)。但從“剎車(chē)門(mén)”事件也可以看到,特斯拉在度過(guò)了剛進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)的蜜月期后,其“直男式”的美式文化跟中國(guó)文化其實(shí)是有沖突的。未來(lái)數(shù)據(jù)使用會(huì)不會(huì)加大這種沖突,將會(huì)是一個(gè)不確定因素。
自動(dòng)駕駛車(chē)輛的數(shù)據(jù)使用,尤其可能引發(fā)沖突。《征求意見(jiàn)稿》明確了行車(chē)數(shù)據(jù)歸屬于車(chē)主、默認(rèn)不收集、除非確有必要的原則,但實(shí)際上,目前所有的自動(dòng)駕駛模型都默認(rèn)是要收集車(chē)輛信息的。
以特斯拉 Autopilot為例。特斯拉研發(fā)了處理速度為每秒 2100 幀的FSD專用芯片,用于提升識(shí)別距離與車(chē)型數(shù)量,以應(yīng)對(duì)高速行駛時(shí)產(chǎn)生的圖像數(shù)據(jù)。深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)將提取駕駛員在經(jīng)過(guò)相似路口時(shí)的決策數(shù)據(jù)進(jìn)行學(xué)習(xí),從而不斷提高 Autopilot 系統(tǒng)的可靠性。
特斯拉將FSD功能作為一種重要增值服務(wù)來(lái)售賣(mài)(售價(jià)1萬(wàn)美元),而后續(xù)內(nèi)置功能型軟件的激活、娛樂(lè)導(dǎo)向的應(yīng)用型軟件變現(xiàn)、中長(zhǎng)期訂閱服務(wù),都要依賴于用戶的行車(chē)數(shù)據(jù)。這個(gè)生態(tài)鏈會(huì)不會(huì)步智能手機(jī)個(gè)人隱私爭(zhēng)議的后塵,并不好說(shuō),現(xiàn)在海外就已經(jīng)出現(xiàn)了用特斯拉用戶數(shù)據(jù)來(lái)做保險(xiǎn)產(chǎn)品的案例了。
按照網(wǎng)信辦《征求意見(jiàn)稿》,每次駕駛時(shí),默認(rèn)為不收集狀態(tài),駕駛?cè)说耐馐跈?quán)只對(duì)本次駕駛有效。這就意味著,現(xiàn)在電動(dòng)車(chē)各種花哨的功能在開(kāi)啟前,首先需要用戶點(diǎn)擊隱私條款,就像手機(jī)新裝一個(gè)App時(shí)需要同意隱私條款一樣。但是汽車(chē)畢竟有特殊性,一些涉及到行車(chē)功能、又需要調(diào)取個(gè)人隱私的軟件,如何符合這一新規(guī),將會(huì)成為一個(gè)現(xiàn)實(shí)難題。
既要安全,要更好地保護(hù)個(gè)人隱私,又要汽車(chē)智能化、自動(dòng)化、聯(lián)網(wǎng)化,這一系列矛盾在現(xiàn)實(shí)中怎么解決,用戶又如何選擇,將會(huì)是長(zhǎng)期命題。中國(guó)文化里的“中庸之道”會(huì)成為答案嗎?(財(cái)富中文網(wǎng))
作者系清波科技創(chuàng)始人、人文攝影師。