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文心一言是百度最后的機會嗎?

魏雨彤
2023-03-17

命懸一線,但它不會放棄。

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率先沖擊“中國版ChatGPT”的中國科技巨頭百度,終于將它的作品向外界揭露真容。

3月16日下午的發(fā)布會上,百度創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏展示了“文心一言”在文學(xué)創(chuàng)作、商業(yè)文案創(chuàng)作、數(shù)理邏輯推算、中文理解、多模態(tài)生成五個使用場景中的綜合能力。

在發(fā)布會伊始,李彥宏稱,“文心一言對標(biāo)ChatGPT,甚至是對標(biāo)GPT-4”,并在多模態(tài)生成場景中展示了連GPT-4都尚未實現(xiàn)的生成視頻能力。但遺憾的是,百度選擇了科技感稍顯平淡,力求穩(wěn)妥不出錯的展現(xiàn)方式。

李彥宏承認,文心一言在測試中還有很多不完美的地方。某種程度上,目前的表現(xiàn)符合外界對文心一言的預(yù)期。盡管百度在AI領(lǐng)域深耕多年,文心大模型早在2019年便已問世,但相對于ChatGPT,以及掀起全球人工智能競賽浪潮的微軟和谷歌,百度仍處于爆發(fā)前夜。

百度曾表示,文心一言將通過百度智能云對外提供服務(wù)。從為人熟知的百度搜索及問答,到旗下應(yīng)用產(chǎn)品的生態(tài)融合,如愛奇藝、小度智能終端等,文心一言均會涉足。同時,自今年2月份百度官宣文心一言以來,已有超過650家企業(yè)宣布接入文心一言生態(tài),涵蓋互聯(lián)網(wǎng)、媒體、金融、保險、汽車、企業(yè)軟件等行業(yè)。

可以預(yù)見,文心一言將為百度在搜索、云計算、內(nèi)容創(chuàng)作生成、智能辦公等諸多領(lǐng)域打開更廣闊的想象空間。但“想象力經(jīng)濟”,也正是文心一言在交付清晰的商業(yè)路線圖前,與現(xiàn)實落地應(yīng)用的另一端之間橫亙的鴻溝。要跨越這一距離,百度仍有許多問題要思考和解決。

市場的表現(xiàn)同樣耐人尋味。3月16日下午,百度港股股價一度跌超10%,隨后跌幅收窄。3月17日港股開盤,百度股價大幅拉升,一度漲超12%。從文心一言發(fā)布到用戶相繼公布使用反饋的過程中,外界對中國首家正式發(fā)布類ChatGPT產(chǎn)品的公司,給出了積極的期待和認知。

根據(jù)百度公布的邀請測試方案,3月16日起,首批用戶可通過邀請測試碼,在文心一言官網(wǎng)體驗產(chǎn)品,后續(xù)將陸續(xù)開放給更多用戶。此外,百度智能云將面向企業(yè)客戶開放文心一言API接口調(diào)用服務(wù),3月16日起正式開放預(yù)約。

這意味著更多對文心一言抱有好奇的大多數(shù)個人用戶,只能暫時按捺好奇,翹首以待。

在16日的發(fā)布會上,百度首席技術(shù)官王海峰在介紹文心一言的核心技術(shù)及架構(gòu)時坦言,“技術(shù)有了,但是大模型訓(xùn)練得還不夠充分。”王海峰表示,未來隨著真實用戶的反饋越來越多,文心一言的效果會越來越好,能力會越來越強。

開放和閉環(huán)之間的平衡程度,或許在百度向C端用戶打開入口的日程表上,仍是一個商榷中的議題。

盡管有過億的全球月活躍用戶幫助OpenAI“訓(xùn)練”ChatGPT,馬斯克對這款產(chǎn)品及背后公司依然感到不滿。他曾在推特上公開表示,“OpenAI最初是作為一家開源的非營利性公司而創(chuàng)建的(這就是為什么我把它命名為 OpenAI),旨在抗衡谷歌,但現(xiàn)在它已經(jīng)成為一家閉源的營利性公司,并由微軟有效控制……這完全不是我的本意?!?/p>

李彥宏在發(fā)布會一開始,就直接地點出了文心一言選擇在此時發(fā)布的戰(zhàn)略目的:因為市場有需求?!鞍俣鹊暮芏喈a(chǎn)品,從搜索到智能云,再到自動駕駛,到小度,大家都有需要,更重要的是我們的客戶需要,合作伙伴需要。”

從合作伙伴出發(fā),或許決定文心一言相比現(xiàn)在的ChatGPT,有更強的商業(yè)化意愿,由此或致使百度的開放步調(diào)更為謹慎,背后也涉及大規(guī)模測試下的產(chǎn)品穩(wěn)定性及投入成本。

李彥宏表示,文心一言不僅僅會影響搜索或者互聯(lián)網(wǎng)公司,對個人的改變也會是巨大的。他曾數(shù)度提及“生產(chǎn)力”,并表示,“文心一言這樣的大語言模型,會成為每個人必不可少的生產(chǎn)力工具。”

在挖掘生產(chǎn)力工具的潛力方面,另外兩家巨頭的步調(diào)更迅速。最近,除了表現(xiàn)頗為吸睛的GPT-4發(fā)布,微軟還宣布將推出名為Copilot的人工智能服務(wù),并將其嵌入Word、PowerPoint、Excel等Office辦公軟件中。盡管該技術(shù)目前只對微軟的少數(shù)客戶開展測試,但未來有望為微軟借助高級AI模型打開更廣闊的商業(yè)化空間,同時改變?nèi)驍?shù)億人的工作方式。

谷歌同樣在其引以為傲的生產(chǎn)力套件中添加了生成式人工智能功能,比如自動起草文檔,為表格數(shù)據(jù)創(chuàng)建不同類型的圖表,在Gmail里自動起草郵件等。

相比微軟與谷歌將在辦公領(lǐng)域即將掀起的生產(chǎn)力變革,文心一言所展示的,似乎還并沒有給廣大中國“打工人”提供更為普適、更有競爭力的選擇。在用戶和商業(yè)化的需求中,百度可能需要選擇專業(yè)領(lǐng)域的合作伙伴。

與谷歌有些相似的是,ChatGPT的爆火,給傳統(tǒng)搜索引擎帶來了潛在的巨大沖擊,盡管這種排位一時之間不會更替。目前,規(guī)模1120億美元的搜索市場被谷歌以超過80%的市場份額主導(dǎo)。

提早嵌入的GPT-4,讓新必應(yīng)這一險些被時代邊緣化的搜索工具罕見地迸發(fā)了生機。當(dāng)?shù)貢r間3月8日,微軟必應(yīng)官方博客宣布,必應(yīng)搜索引擎的日活躍用戶首次突破1億。

此外,據(jù)媒體報道,過去一個月,微軟在全球各地舉辦路演活動,與廣告主和廣告公司舉行非公開會議,展示其測試中的ChatGPT版必應(yīng)搜索的廣告形式。微軟曾表示,在這個市場的份額每增加1個百分點,就能帶來20億美元的搜索廣告收入。人工智能技術(shù)可以帶來更個性化的搜索結(jié)果,提升廣告的相關(guān)性。

在全球范圍內(nèi),抖音(包括TikTok)、Instagram、小紅書等內(nèi)容社區(qū)正在沖擊老牌搜索引擎的地位,年輕一代通過新的媒介、更直觀貼近生活的呈現(xiàn)形式,來獲取他們想得到的信息。

2月22日,在百度Q4及全年財報電話會上,李彥宏表示:“通過將文心一言整合到百度服務(wù)中,用戶的粘性將會增加,會為我們帶來更多機會。文心一言功能應(yīng)該會吸引新用戶和廣告商,促進長期營收增長?!?/p>

文心一言為百度這樣的搜索巨頭提供了難得的轉(zhuǎn)型機遇,但其中要思考的是,如何跟百度現(xiàn)有的商業(yè)化模式做出取舍,以及嵌入文心一言后的百度搜索,如何平衡用戶體驗和廣告主之間的利益。

上周,微軟德國公司的首席技術(shù)官安德烈亞斯·布勞恩(Andreas Braun)率先劇透了GPT-4即將發(fā)布的消息。他表示,大型語言模型是“游戲規(guī)則的改變者”,因為它們教機器理解自然語言,然后以統(tǒng)計學(xué)方式理解以前只能由人類閱讀和理解的內(nèi)容。

無獨有偶,李彥宏也在發(fā)布會上提到了“Game Changer”。他表示,文心一言將根本性地改變云計算行業(yè)的游戲規(guī)則。在他所描述的大模型時代將產(chǎn)生的三大產(chǎn)業(yè)機會中,第一類是新型云計算公司,其主流商業(yè)模式將從IaaS(基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù))變?yōu)镸aaS(模型即服務(wù));第二類是進行行業(yè)模型精調(diào)的公司,這是通用大模型和企業(yè)之間的中間層,為行業(yè)客戶提供解決方案;第三類是基于大模型底座進行應(yīng)用開發(fā)的公司,即應(yīng)用服務(wù)提供商。

擺在重塑云計算行業(yè)的黎明之前的,仍然是成本與商業(yè)化的考量,不僅對百度,也包括不同行業(yè)、在垂直場景布局的企業(yè)。模型的成熟度和規(guī)模效應(yīng)或影響百度能否降低企業(yè)集成人工智能應(yīng)用的成本,加速場景應(yīng)用爆發(fā)。但在短期,百度智能云業(yè)務(wù)或因前期的投入,利潤率承受一定壓力。

從數(shù)字中國建設(shè)的整體布局規(guī)劃,百度或有望借助更多的政企協(xié)同,為其云計算業(yè)務(wù)爭取更多政策支持空間,并賦能社會與行業(yè)。

不過,前不久,在2023微軟Azure中國年度技術(shù)峰會上,微軟大中華區(qū)首席運營官康容宣布,微軟在全球版Azure服務(wù)中正式上線了Azure OpenAl 服務(wù),這也是微軟首次面向企業(yè)提供的OpenAI云服務(wù)。盡管Azure OpenAl在中國區(qū)的業(yè)務(wù)布局似乎仍在探索,但針對中國對AI大模型日益增加的需求,與百度爭搶相關(guān)領(lǐng)域的市場份額,只是時間問題。

對于文心一言這樣的高級AI模型本身,還有一個更關(guān)鍵但易于忽視的方面。人工智能的事,人工智能或許更有發(fā)言權(quán)。此前,《財富》曾詢問了ChatGPT(基于GPT-3.5模型)的“意見”:你如何看待GPT-4,如何看待文心一言?

即使評價自己的“兄弟”和“對手”,它的回答依然標(biāo)準(zhǔn)得有些刻板,其中有一部分非常相似?!爸档米⒁獾氖牵S著GPT-4等AI模型的功能和復(fù)雜性不斷增強,圍繞偏見、隱私和對技術(shù)的控制等問題也存在擔(dān)憂和道德考慮??傮w而言,GPT-4有可能成為NLP領(lǐng)域的重大進步,但重要的是在其開發(fā)和實施過程中仔細考慮并意識到所涉及的潛在利益和風(fēng)險?!睂τ谖男囊谎?,ChatGPT在回答中也強調(diào)了可能存在的錯誤信息傳播與操縱等道德風(fēng)險。

或許在人類看來,上述回答更像一種免責(zé)聲明。但文心一言未來在正式投入使用后,信息輸入和輸出的過濾和處理、數(shù)據(jù)留存等方面都將引發(fā)關(guān)注。百度在更加謹慎地應(yīng)對時,也會面臨更大的挑戰(zhàn)——要保持先進性,也不可忽略邊界感。

在人工智能競賽引發(fā)中國大廠競逐的過程中,始終有一個疑問:中國科技界要追趕ChatGPT現(xiàn)在的水平,還有多少距離?

今年兩會期間,科技部部長王志剛對ChatGPT的表態(tài)引發(fā)關(guān)注,他用梅西來詮釋這一工具的表現(xiàn)。王志剛說,ChatGPT從源頭來看是自然語言理解、自然語言處理兩個技術(shù),“像踢足球都是盤帶、射門,但要做到像梅西那么好也不容易?!?/p>

王志剛認為,中國在人工智能領(lǐng)域的研究持續(xù)多年,有布局且有一些成果,但要達到像Open AI這樣的效果,還要拭目以待。

借用加西亞·馬爾克斯《百年孤獨》的開篇:多年以后,面對行刑隊,奧雷里亞諾·布恩迪亞上校將會回想起父親帶他去見識冰塊的那個遙遠的下午。

無論對百度這類公司,還是中國人工智能領(lǐng)域乃至整個科技界的蓬勃發(fā)展,相信從將來的某一個時間回看,當(dāng)下都處于歷史性的節(jié)點。未來已來,是被時代的洪流裹挾,或者順勢前行,身處其中的巨頭們,唯有不放棄可選。(財富中文網(wǎng))

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