挑戰(zhàn)下的中國互聯(lián)網(wǎng)科技公司：集體變革進(jìn)行時(shí)
楊安琪
2023-08-03
似乎沒有什么是可以永遠(yuǎn)增長下去的，中國的互聯(lián)網(wǎng)科技公司亦是如此。
在今年《財(cái)富》世界500強(qiáng)榜單中，京東、阿里巴巴、騰訊的排名均有所下降。美團(tuán)首次進(jìn)入榜單，京東依然是中國互聯(lián)網(wǎng)公司在世界500強(qiáng)榜單中的首位。
過去20年，中國科技公司依靠巨大國內(nèi)市場(chǎng)完成原始積累，它們過去幾年都在世界500強(qiáng)榜單上不斷提升，如今卻迎來了首次集體下滑。
這背后反映了在經(jīng)濟(jì)大周期之下，中國互聯(lián)網(wǎng)科技公司正在迎來前所未有的挑戰(zhàn)，好在它們都在進(jìn)行一場(chǎng)集體變革中。
京東集團(tuán)今年在《財(cái)富》世界500強(qiáng)榜單中排名第52位，相比較去年下降6位，是三家中國互聯(lián)網(wǎng)科技公司中下降幅度最小的一家。
京東集團(tuán)今年最大的變革在于組織架構(gòu)變化。許冉成為京東集團(tuán)首位女性CEO，在她上任后的首次公開演講中提出京東未來的“35711”戰(zhàn)略：3家收入過萬億人民幣，凈利潤過700億人民幣的公司；5家進(jìn)入世界五百強(qiáng)的公司；7家從零做起市值不低于1000億人民幣的上市公司；能為國家繳納1000億人民幣稅收；提供超過100萬就業(yè)崗位。
組織調(diào)整背后是京東戰(zhàn)略的變化。對(duì)于未來許冉表達(dá)出三點(diǎn)：第一，聚焦主航道，貫徹下沉市場(chǎng)、技術(shù)服務(wù)、國際業(yè)務(wù)三大戰(zhàn)略；第二，恪守京東經(jīng)營理念，持續(xù)優(yōu)化管理體系和組織機(jī)制；第三，夯實(shí)企業(yè)價(jià)值底座，傳承企業(yè)文化。
從許冉的表述中可以看出“聚焦主航道”成為京東今年最重要的變革。所謂主航道既零售業(yè)務(wù)。本質(zhì)上京東主營業(yè)務(wù)是一家基于供應(yīng)鏈體系的技術(shù)與服務(wù)公司，其創(chuàng)始人劉強(qiáng)東依靠低價(jià)戰(zhàn)勝了彼時(shí)不可一世的國美、蘇寧?！霸诰〇|看來，低價(jià)其實(shí)是一種系統(tǒng)化的綜合能力，它的根基在于我們多年根植的供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)設(shè)施和供應(yīng)鏈能力，也就是說在低價(jià)表象的背后，其實(shí)是我們立足于供應(yīng)鏈的更低的運(yùn)營成本和更高的運(yùn)營效率?！痹S冉說。
另外，可以看出，“下沉”和“國際業(yè)務(wù)”也成為未來京東集團(tuán)拓展業(yè)務(wù)寬度的范疇。比如，京東在歐洲推出的ochama一站式購物平臺(tái)，打造了一種集全渠道購物、智能供應(yīng)鏈、自動(dòng)化倉儲(chǔ)等服務(wù)于一體的全新的零售模式，并陸續(xù)將服務(wù)從荷蘭拓展到德國、比利時(shí)等多個(gè)國家。這些都說明，京東集團(tuán)的供應(yīng)鏈技術(shù)與服務(wù)已經(jīng)不在滿足于國內(nèi)市場(chǎng)的容量，延伸至海外成為必然趨勢(shì)。
阿里巴巴集團(tuán)今年排名下降13位，在世界500強(qiáng)中排名第68名。阿里巴巴正在增加自己的靈活性。
今年三月，阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官張勇發(fā)布全員信《唯有自我變革，才能開創(chuàng)未來》，宣布啟動(dòng)“1+6+N”組織變革。
根據(jù)方案，阿里巴巴集團(tuán)將分設(shè)阿里云智能、淘寶天貓商業(yè)、本地生活、菜鳥、國際數(shù)字商業(yè)、大文娛等六大業(yè)務(wù)集團(tuán)和多家業(yè)務(wù)公司。每個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)和業(yè)務(wù)公司都將設(shè)立董事會(huì)，并實(shí)行各業(yè)務(wù)集團(tuán)和業(yè)務(wù)公司董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的CEO負(fù)責(zé)制。同時(shí)，阿里巴巴集團(tuán)將全面實(shí)行控股公司管理，以加強(qiáng)對(duì)各業(yè)務(wù)集團(tuán)和業(yè)務(wù)公司的管理?！?+6+N”方案的一個(gè)重要方向就是，阿里的六大業(yè)務(wù)都將建立起獨(dú)立的公司架構(gòu)，獨(dú)立的各自業(yè)務(wù)將在市場(chǎng)中自由競(jìng)爭(zhēng)。
“市場(chǎng)是最好的試金石，未來，具備條件的業(yè)務(wù)集團(tuán)和公司，都將有獨(dú)立融資和上市的可能性?！睆堄略诠_信稱。
阿里巴巴和京東不同，本質(zhì)是流量生意，既賺取服務(wù)商家的服務(wù)費(fèi)，拆分后淘天集團(tuán)將成為阿里巴巴最重要的營收來源。據(jù)阿里2023財(cái)年第三季度業(yè)績(jī)顯示，淘寶天貓已經(jīng)開始承壓，截至2022年12月31日止季度，淘寶和天貓的線上實(shí)物商品GMV（剔除未支付訂單）同比錄得中單位數(shù)下降。同時(shí)，淘寶天貓還面臨著與京東、拼多多、抖音等對(duì)手的激烈競(jìng)爭(zhēng)，未來，阿里巴巴在電商方面的壓力會(huì)越來越大。
顯然，阿里巴巴不在希望讓其零售業(yè)務(wù)為諸如云計(jì)算、本地生活等業(yè)務(wù)輸血，而讓這些業(yè)務(wù)獨(dú)立出來，一則增加靈活性，其二也讓它們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更強(qiáng)的生命力?！白晕易兏镉肋h(yuǎn)是保持初心、開創(chuàng)未來的最好選擇?！睆堄略诠_信中如是說。
騰訊在今年的《財(cái)富》世界500強(qiáng)中下降26位，排名147位。同樣，騰訊的變革從2022年就已經(jīng)開始。2022年是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)腳步放緩的一年，裁員、瘦身一度是各大企業(yè)的年度主題。騰訊強(qiáng)調(diào)“降本增效”，這對(duì)于一家以TO B服務(wù)、游戲等業(yè)務(wù)獲得收入的互聯(lián)網(wǎng)公司而言并不容易。2022年第四季度，騰訊迎來業(yè)績(jī)反彈的很大一部分原因要?dú)w功于降本增效。
2022年，騰訊實(shí)現(xiàn)收入5546億元。其中ToB業(yè)務(wù)（金融科技與企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)）實(shí)現(xiàn)收入1771億元，已成為騰訊第一大收入來源。按照馬化騰的說法，未來，騰訊會(huì)把更多人員和力量投入到新的、有效的業(yè)務(wù)，而不是重復(fù)的、紅海競(jìng)爭(zhēng)的消耗戰(zhàn)。
騰訊也將目光瞄向了海外市場(chǎng)，2022 年騰訊海外游戲收入占游戲總收入近三分之一多。騰訊公布2023年第一季度財(cái)報(bào)顯示，國際市場(chǎng)游戲收入132億元，同比增長25%，該部分收入已達(dá)到本土市場(chǎng)收入的38%。
過去三年全球游戲市場(chǎng)有著太多的變化：疫情一度加速了全球游戲市場(chǎng)發(fā)展，但放寬防疫措施后，游戲市場(chǎng)在去年經(jīng)歷了寒冬，騰訊游戲則通過海外市場(chǎng)的廣泛參與，使得國際市場(chǎng)游戲收入的貢獻(xiàn)不斷提升，逐漸成長為騰訊游戲的第二增長曲線。
美團(tuán)排名第467位，首次進(jìn)入《財(cái)富》世界500強(qiáng)，成為一匹黑馬。憑借多年的競(jìng)爭(zhēng)，美團(tuán)已經(jīng)成為中國本地生活賽道的絕對(duì)頭部公司，也正是依靠本地生活服務(wù)，美團(tuán)成為中國最為重要的頭部科技公司之一。
根據(jù)其2022年財(cái)報(bào)，美團(tuán)全年即時(shí)配送訂單量同比增長14%至177億單，其中餐飲外賣單日訂單量峰值突破6000萬單。用戶與平臺(tái)的粘性進(jìn)一步加大，用戶年均交易筆數(shù)達(dá)40.8筆，同比增長14%。
同時(shí)，美團(tuán)也在降本增效。既優(yōu)化現(xiàn)有業(yè)務(wù)，裁撤外圍業(yè)務(wù)。比如，2023年3月6日，美團(tuán)CEO王興就在內(nèi)部郵件中表示，美團(tuán)網(wǎng)約車業(yè)務(wù)調(diào)整，放棄自營打車，轉(zhuǎn)向聚合模式。這也使得美團(tuán)的“新業(yè)務(wù)”虧損得到有力控制。財(cái)報(bào)顯示，2023年Q1，美團(tuán)“新業(yè)務(wù)”經(jīng)營虧損50億元，同比收窄40.5%，經(jīng)營虧損率環(huán)比收窄至32.0%。
美團(tuán)依舊挑戰(zhàn)不小，其最大對(duì)手或許來自于抖音。原因在于本地生活不具備社交、娛樂等屬性，其流量獲得成本巨大，而抖音則本身就擁有巨大流量。美團(tuán)的優(yōu)勢(shì)在于其強(qiáng)大的本地騎手團(tuán)隊(duì)，根據(jù)其發(fā)布的一份報(bào)告顯示，數(shù)據(jù)顯示，2022年有624萬騎手通過美團(tuán)獲得收入。這種強(qiáng)大的騎手團(tuán)隊(duì)是任何互聯(lián)網(wǎng)公司難以比擬的。
回歸聚焦主航道、拆分、降本增效、出海等成為中國科技互聯(lián)網(wǎng)公司的核心詞匯，它們都在增加核心競(jìng)爭(zhēng)力，在全球競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地。（財(cái)富中文網(wǎng)）
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