當(dāng)下每個(gè)人都在討論人工智能為人類帶來的便捷和威脅。
尼采的許多著作雖然在他有生之年讓人覺得不知所云,卻精準(zhǔn)預(yù)言了一個(gè)充滿他所謂“虛無主義”的20世紀(jì),尤其是他那句著名的宣言“上帝已死”更是振聾發(fā)聵。取上帝而“代之”的是所謂“超人”。
現(xiàn)在,我們迎來了人工智能時(shí)代,又有現(xiàn)代技術(shù)專家宣稱,“第四次工業(yè)革命”將催生新的“超人”,這不禁讓人產(chǎn)生疑問:人類是否仍是凌駕于深淵之上的繩索?
AGI(通用人工智能)的顛覆性變革正在風(fēng)馳電掣地向我們奔來。
2023年3月14日,這一天或許會(huì)被銘記在科技進(jìn)步史的史冊(cè)上。OpenAI公司在美國(guó)發(fā)布了GPT-4(生成式AI)。緊接著,微軟推出了Microsoft 365 Copilot、百度推出了“文心一言”、阿里巴巴推出了“通義千問”、谷歌則推出了Google Bard……一時(shí)間,眼花繚亂,讓人目不暇接,變化深入且迅猛,感嘆不已。
科技巨頭們也預(yù)計(jì)會(huì)迅速采用人工智能技術(shù),縮減研發(fā)團(tuán)隊(duì)規(guī)模。GPT正在威脅著所有與文字和圖像打交道的職業(yè),幾乎覆蓋了所有的白領(lǐng)崗位。連被譽(yù)為人工智能“教父”的杰弗里·辛頓也發(fā)出了對(duì)人工智能潛在危險(xiǎn)的警告,提醒我們AI可能在不久的將來超越人類智能。
想想40年前,我們最瘋狂的想象也無法與今天相比。
記得2017年,當(dāng)谷歌的AlphaGo戰(zhàn)勝圍棋世界冠軍柯潔的時(shí)候,AI已經(jīng)讓人類的認(rèn)知極限崩潰。要是每個(gè)行業(yè)都有一個(gè)“AlphaGo”般的AI存在,即AGI實(shí)現(xiàn)了。到那時(shí),人類和AGI怎么才能和諧共處呢?
誰也沒想到,IT科技發(fā)展的速度如此之迅猛,讓我們這代人居然有機(jī)會(huì)目睹了一部波瀾壯闊的IT科技革命史。40年前,無論再怎么瘋狂地幻想,也想不到今天的生活已經(jīng)變成這樣——許多數(shù)字化的產(chǎn)品和服務(wù)都是無中生有,今天全球市值最高的前十家公司都不是我們年輕時(shí)候榜上有名的那些名字。僅僅在十幾年前,都幾乎沒有人會(huì)想到快遞小哥、網(wǎng)約車司機(jī)、直播博主等許多新職業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn),成為當(dāng)今就業(yè)的主力軍。
而從去年下半年開始,一系列AGI方向的令人矚目的事件使得人工智能再掀熱潮,及至3月14日GPT-4的橫空出世,仿佛是徹底打開了AGI的魔盒。面對(duì)這一變化,人們都在琢磨這一切將意味著什么:
它真的是一場(chǎng)拐點(diǎn)式的巨變嗎?(還是泡沫?)
它真的會(huì)讓很多需要?jiǎng)?chuàng)造力的崗位也被取代嗎?(還是杞人憂天?)
它真的會(huì)逼著我們換個(gè)活法嗎?(還是屠龍之術(shù)?)
以下,我想從三個(gè)角度來幫助大家理解AGI沖擊力的關(guān)鍵特征,一起看懂這個(gè)瞬息變化的AI新世界。
顛覆人機(jī)界面,打開了AGI的魔盒
AGI的第一個(gè)沖擊力,是帶來人機(jī)界面交互的再一次突破,而這樣的突破,每一次都會(huì)帶來革命性的席卷之勢(shì)。
讓我們先從前兩次的突破說起。IT科技的革命,首先始自PC(個(gè)人微型計(jì)算機(jī))的誕生,把物理世界電子化了。而這場(chǎng)革命之所以能夠改變每個(gè)人生活和工作,離不開PC圖形界面和鼠標(biāo)的出現(xiàn),否則,電腦仍然只是會(huì)寫代碼的程序員、工程師能夠使用的工具。有了它的出現(xiàn),物理世界才出現(xiàn)大規(guī)模電子化,用PC如打字變成了人的基本工作技能。
電子化之后,催生了一套套各式各樣的辦公自動(dòng)化OA,企業(yè)管理ERP、CRM等,我們稱呼它為IT信息化工程。信息化工程改變了人類的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,帶來效率的大規(guī)模提高,以及互動(dòng)、協(xié)同的大規(guī)模提高。
第二次人機(jī)界面的革命性突破,則是觸屏iPhone手機(jī)的誕生,帶來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大規(guī)模應(yīng)用和發(fā)展,其關(guān)鍵就是讓觸控這個(gè)人類最基本的動(dòng)作成為與機(jī)器交互的方式。
而IT信息化發(fā)展到一定的成熟程度后,一個(gè)副產(chǎn)品出現(xiàn)了,這就是產(chǎn)生了越來越多的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)好像有天然的集群沖動(dòng),就像一滴水總是向往匯入大海一樣,它不斷尋求連接,連來連去,這就形成了數(shù)字的海洋。
當(dāng)數(shù)字海洋出現(xiàn),也就是量變的積累帶來了質(zhì)變,人們開始考慮數(shù)字化轉(zhuǎn)型,并提出了新經(jīng)濟(jì)的說法。什么是舊經(jīng)濟(jì)?在我看來,如果數(shù)據(jù)信息是用人類腦袋來處理,那就是舊經(jīng)濟(jì)——盡管有IT、信息化,但是拍板還是你自己。但今天,數(shù)據(jù)已經(jīng)多到形成海洋、形成復(fù)雜的數(shù)據(jù)庫(kù),電腦在幫助我們對(duì)信息進(jìn)行處理,在我看來,這就是新經(jīng)濟(jì)。所以,由誰來處理數(shù)據(jù)信息,是新舊經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵區(qū)別。
機(jī)器能處理信息,機(jī)器在干人干的事,機(jī)器在模仿人的智能所做的東西,這產(chǎn)生了AI(人工智能)。AI的出現(xiàn)會(huì)對(duì)人類社會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響?有兩個(gè)標(biāo)志性事件,一是1996年IBM的深藍(lán)在比賽中擊敗了人類的國(guó)際象棋大師。二是正好10年之后的2016年,谷歌旗下的DeepMind開發(fā)的AlphaGo以4比1戰(zhàn)勝李世石;一年后的烏鎮(zhèn)圍棋峰會(huì)上,又以3比0贏下柯潔。全球的圍棋界脫帽致敬,公認(rèn)AlphaGo的棋力已經(jīng)遠(yuǎn)超過人類職業(yè)圍棋頂尖水平。
但在過去數(shù)十年間,AI的進(jìn)化基本上還只是發(fā)生在“工程”的層面,直到2022年11月30日ChatGPT(聊天GPT)的橫空出世,人與機(jī)器的交互界面已經(jīng)能用人類的通用語言來進(jìn)行互動(dòng)了,你跟它聊天就行,這就使得它立即破圈,從科技圈到泛大眾化,成為和每個(gè)人都有關(guān)系的工具,其影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于當(dāng)年圖形界面計(jì)算機(jī)對(duì)人類的沖擊。
雖然都是科技又一次的前進(jìn),但AGI和區(qū)塊鏈、Web3.0、VR、元宇宙等都不一樣,那些是談未來愿景,并不會(huì)馬上翻轉(zhuǎn)當(dāng)下。而有AGI雛形的ChatGPT則是一出現(xiàn)就像是當(dāng)頭一棒,如它與人類的交互界面是人類再熟悉不過的“聊天”,而它正是通過“聊天”來進(jìn)行信息處理,并且“越戰(zhàn)越勇”、越聊越聰明,它回答的質(zhì)量取決于你所提問的問題質(zhì)量,而不是一個(gè)搜索引擎。
人機(jī)界面的改變之所以會(huì)如此產(chǎn)生巨大的沖擊力,就是因?yàn)樾屡f經(jīng)濟(jì)之間存在數(shù)字鴻溝。正如英偉達(dá)CEO黃仁勛所言,現(xiàn)在,我們正處于“AI的iPhone時(shí)刻”。
ChatGPT各場(chǎng)景應(yīng)用的出現(xiàn),填補(bǔ)了人與機(jī)器之間越拉越大的數(shù)字鴻溝。因?yàn)锳I越來越聰明,所以鴻溝越來越深,人類想從此岸跳到彼岸賊費(fèi)勁,現(xiàn)在,界面填平了鴻溝,讓技術(shù)的AI成為人人的AI,這不禁讓人想起托馬斯·弗里德曼寫于本世紀(jì)初的那本書的書名——《世界是平的》。
由此推斷,下一場(chǎng)技術(shù)對(duì)人類社會(huì)的沖擊波,很可能是腦機(jī)接口,它將再一次從“界面”這一維度上填平數(shù)字鴻溝,改變世界。
AGI在改變我們活著的當(dāng)下,不僅是遙遠(yuǎn)的未來
理解AGI沖擊力的第二個(gè)關(guān)鍵,是它正在以超越我們以往認(rèn)知的速度改變當(dāng)下的世界,讓我們真切目睹一個(gè)智能形態(tài)的覺醒。
它能夠創(chuàng)造內(nèi)容、比如照片、音樂、報(bào)道、雜志、小說等,這些原本屬于人類的獨(dú)特能力,現(xiàn)在機(jī)器也能“生成”了。正是因?yàn)閿?shù)據(jù)量大到一定程度后,機(jī)器似乎“開悟”了,其智慧化的表達(dá)開始涌現(xiàn)。這就像我們的孩子,突然有一天,他/她從重復(fù)和模仿大人的語言到第一次蹦出自己想表達(dá)的那句話,讓你震撼不已,像變戲法似的。當(dāng)新一代AI通過圖靈測(cè)試(可以說這是指日可待),標(biāo)志著人類社會(huì)臨近奇點(diǎn)的距離和時(shí)間大大縮短了。
理解AGI沖擊力的第三個(gè)關(guān)鍵,是它改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和人類生活的轉(zhuǎn)換期可能很短,導(dǎo)致我們需要更快地適應(yīng)與它共存。AIGC(AI生成的內(nèi)容)的沖擊力直奔知識(shí)工作者而來,它會(huì)寫報(bào)告、寫論文、做PPT、做設(shè)計(jì),影響到內(nèi)容生產(chǎn)和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的方方面面。
AGI雛形的出現(xiàn),產(chǎn)生了插件效應(yīng)。也就是任何人如果接入和掌握這一工具,將變得超級(jí)強(qiáng)大。過去,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn),人類擁有了有史以來最大容量的硬盤,想要什么進(jìn)行搜索就可以了;今天GPT這一類大模型的出現(xiàn),可以使人類所有的知識(shí)以及非生命的智慧都灌進(jìn)到一個(gè)腦袋里,相當(dāng)于在我們身邊出現(xiàn)了“第二大腦”,你說人生會(huì)不會(huì)發(fā)生變化?
過去講“三個(gè)臭皮匠、頂個(gè)諸葛亮”,但如果現(xiàn)在有無數(shù)個(gè)“諸葛亮”呢?不僅各行各業(yè)都會(huì)有“諸葛亮”、出現(xiàn)非常多的場(chǎng)景應(yīng)用,而且這一涌現(xiàn)速度可能快得讓你目不睱接。如果一家企業(yè)已經(jīng)擁有了“諸葛亮”,而另一家企業(yè)沒有,這一競(jìng)爭(zhēng)力落差將會(huì)是天壤之別。
也因此,它首先給企業(yè)級(jí)軟件公司帶來了巨大的機(jī)會(huì)。他們的每一個(gè)企業(yè)客戶都需要打造自己所在行業(yè)里的“AlphaGo”,成為該領(lǐng)域的世界冠軍。我將之稱為“代孕模式”。也就是,AI軟件公司與企業(yè)客戶一同用其行業(yè)所屬的獨(dú)特?cái)?shù)據(jù),經(jīng)由大模型的訓(xùn)練,從而生成這個(gè)行業(yè)特有并有自己DNA的AGI大腦。與此同時(shí),這也是AGI找到自己更多實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景的過程,所以我們看到,一時(shí)之間許多生成式AI工具像雨后春筍般地冒出來。
AGI的大規(guī)模涌現(xiàn),會(huì)對(duì)哪些行業(yè)產(chǎn)生革命性顛覆?它一定是逆工業(yè)化的過程。
比如教育。2000多年前的孔子主張的是有教無類、因材施教、誨人不倦,而其主要的教育方式是對(duì)話、是私塾。但好的老師有限,所以我們不得不走向工業(yè)化進(jìn)程,好處是人人都能受教育,弊端則是所有人都塞到了一個(gè)體系里,通過一整套“標(biāo)準(zhǔn)”生產(chǎn)線的打磨,造出一堆個(gè)性退化幾乎一樣的“標(biāo)準(zhǔn)件”出來。
今天,AGI的出現(xiàn),不再是一位老師教300個(gè)學(xué)生,而是一個(gè)學(xué)生擁有300個(gè)老師,而且都是諸葛亮、愛因斯坦、莎士比亞這樣的最頂級(jí)老師。這不是把學(xué)習(xí)的義務(wù)強(qiáng)加給孩子,而是把個(gè)性化成長(zhǎng)的權(quán)利還給孩子,讓孩子依據(jù)他的興趣、他的天賦去學(xué)習(xí)和發(fā)展。
它對(duì)于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的沖擊也將是前所未有的。在Web1.0——信息互聯(lián)網(wǎng):互聯(lián)網(wǎng)的初期,內(nèi)容的主要供給是PGC(專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容),供不應(yīng)求;Web2.0——社交互聯(lián)網(wǎng):互聯(lián)網(wǎng)的中期,涌現(xiàn)了UGC(用戶生產(chǎn)內(nèi)容),供大于求;到了今天的Web3.0——價(jià)值互聯(lián)網(wǎng):現(xiàn)在又有了AIGC,內(nèi)容的供需會(huì)發(fā)生變異。它能幫你寫小說、編劇本、生圖片、剪視頻……幾乎涉及到了創(chuàng)意行業(yè)的方方面面、各個(gè)環(huán)節(jié),所以AIGC的出現(xiàn)是爆炸性的。
人與AI并非仇敵,而是伴生
AI還將以怎樣恐怖的速度進(jìn)化到什么樣的恐怖程度?是否會(huì)威脅到人類社會(huì)?這些話題早已經(jīng)是科幻圈經(jīng)久不衰的創(chuàng)作主題。
這類題材基本上有兩個(gè)故事類型:一類是像《黑客帝國(guó)》、《未來戰(zhàn)警》這樣的,AI覺醒后有了意識(shí)和目的性,反過來試圖控制和奴役人類;另一類是像《我,機(jī)器人》、《終結(jié)者》那樣的,人工智能機(jī)器人妄圖消滅人類??墒?,AGI大語言模型技術(shù)的突破,故事變了,它沒有按以上這兩個(gè)套路來,提供了另一種未來圖景,這就是:
人類與AI的伴生。
第一,AGI不只是一個(gè)工具,它是一個(gè)新物種,不僅僅能幫助你把事做好,還能幫你把事情做對(duì),這跟以前有質(zhì)的差別。
第二,AGI不再是一個(gè)人們呼來喚去的工具,它將成為和你幾乎平起平坐的伙伴,像空中飛行機(jī)長(zhǎng)時(shí)的伴航,像聲樂里的二重唱。
為什么這么說?因?yàn)樗谡Z言的層面與人類進(jìn)行深度交互和自我學(xué)習(xí),而我們思想的邊界就是語言的邊界。在人類歷史上,這是頭一次,對(duì)語言的控制權(quán)——表達(dá)、書寫、思考、交流的權(quán)利不再是人類獨(dú)有,機(jī)器也可以。今年5月初,《人類簡(jiǎn)史》和《未來簡(jiǎn)史》的作者、以色列歷史學(xué)家尤瓦爾?赫拉利在《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志上撰文寫到:“語言是人類文化的操作系統(tǒng)。從語言中產(chǎn)生了神話和法律、眾神和金錢、藝術(shù)和科學(xué)、友誼和國(guó)家,以及計(jì)算機(jī)代碼。AI對(duì)語言的掌握,意味著它現(xiàn)在可以入侵并操縱文明的操作系統(tǒng)。”
今天的計(jì)算不可阻擋,你能用字寫出來的東西,你就不能阻止會(huì)計(jì)算的AI。它用我們?nèi)祟惲?xí)以為常的語言、會(huì)話進(jìn)行交流,我們視它為工具;但同時(shí),我們也是它的“工具”,在推動(dòng)它變得更智慧。并且在會(huì)話的過程中,它也會(huì)反過來影響人類對(duì)事物的看法、情感甚至思維方式、行為邏輯。
就像前些時(shí)候在美國(guó)社交媒體上爆紅的“卡琳AI”,它就是運(yùn)用GPT-4技術(shù)打造的女網(wǎng)紅卡琳?瑪喬麗的數(shù)字分身。在網(wǎng)絡(luò)上它同時(shí)交往著1000多位“男友”,能聊新聞、也懂養(yǎng)生,從詩(shī)詞歌賦可以談到人生哲學(xué),而每位“男友”要為聊天的每1分鐘支付1美元,這使得它上線一周內(nèi)就獲得了上萬多美元的收入。而這樣的虛擬伴侶,主打的服務(wù)就是“陪伴”??誂I是一個(gè)治愈孤獨(dú)的系統(tǒng),無限溫柔、可愛,不生氣,7×24小時(shí)地呵護(hù)你,與人之間產(chǎn)生非常深入的情感交流和非常復(fù)雜的浪漫糾纏,能做到這份上,你說它還只是一個(gè)工具型的機(jī)器嗎?
所以,對(duì)新一代AI來說,它甚至并不需要擁有自主意識(shí),它只要影響你的意識(shí)、認(rèn)知和情緒就可以了,夸張一點(diǎn)說,就像是AI在PUA人類一樣,進(jìn)而影響你的行為。也因此,部分AI學(xué)者和企業(yè)家都認(rèn)為,隨著AI發(fā)展到AGI甚至是ASI(超級(jí)人工智能)階段,會(huì)對(duì)人類構(gòu)成生存風(fēng)險(xiǎn)。
但是,并不能因此而停下人類社會(huì)技術(shù)進(jìn)步的腳步,人類最寶貴的智慧就是總能找到和學(xué)會(huì)與變化共存的方法。今天的AGI初露端倪,還不成熟;同樣地,被AGI浪潮沖擊得有點(diǎn)懵圈的我們也不成熟。而人與AI持續(xù)互動(dòng)的過程,正好是兩者都逐漸走向成熟的過程。這總比另一種情形更好——如果ASI突然橫空出世,而人類社會(huì)完全沒有做好準(zhǔn)備,沖擊力會(huì)更大。
也因此,許多人更希望會(huì)發(fā)生的事情是,用AI來增強(qiáng)HI(人類智能),讓AI作為有韁繩的馬,作為HI的伴生工具,最終讓HI更高,讓人們的生活更了不起,如果是這樣,這不是一個(gè)更美好的遠(yuǎn)景嗎?
結(jié)語
今天,我們所有人最大的憂慮是在AI時(shí)代落伍的憂慮。
悲觀者正確,樂觀者則勇毅前行,我們要思考的是如何改變自己、擁抱變化,在這一波AGI浪潮席卷而來之時(shí),做創(chuàng)變者。因?yàn)?,不是AI取代人,而是會(huì)用AI的人將取代不會(huì)用AI的人。AI發(fā)展的速度如此迅猛,有沒有搭上這趟車、踩上巨人的肩膀,最終的結(jié)果差距是不可想象的。
四十年前,我們不隨著時(shí)代改變,獲得的只是職業(yè)生涯的差異;今后四十年,如果我們沒有創(chuàng)新應(yīng)變,差異之大,將不可想象。(財(cái)富中文網(wǎng))
高群耀博士(Jack Q. Gao, Ph.D),現(xiàn)任移動(dòng)電影院創(chuàng)始合伙人兼首席執(zhí)行官。曾任萬達(dá)文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)高級(jí)副總裁兼任好萊塢傳奇娛樂影業(yè)公司首席執(zhí)行官;新聞集團(tuán)和二十一世紀(jì)??怂构救蛸Y深副總裁;微軟中國(guó)有限公司總裁兼總經(jīng)理;歐特克公司亞洲最大發(fā)展地區(qū)總裁等。
編輯:楊安琪