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經(jīng)理人的形象魅力

經(jīng)理人的形象魅力

聶晶 2011年03月31日
穿得好(dress up)總是比穿得休閑(dress down)更加妥當(dāng)和保險

????一個人的服裝,無時無刻不在幫助他與別人交流。穿上服裝之前,應(yīng)先想一想你要給人們展示一種什么樣的形象和個性。穿著的第一目的,不是為了自己的舒適,而是為了創(chuàng)造一種自己渴望的、有利于事業(yè)的形象。

????無論是休閑日還是非休閑日,任何一次與商業(yè)合作者或客戶的相會,都是對形象的一番考驗。如果你以為,與商業(yè)伙伴的首次見面是在休閑日,因此可以穿著輕松的休閑裝赴會,你可能在冒著失去商機的風(fēng)險。

????曾在德國公司工作過的李志仁,在屬于個人的周五晚上接待了上門的“資產(chǎn)管理”顧問。這位顧問有親和力但沒有權(quán)威感的“休閑裝”,讓李志仁關(guān)閉了原本向其敞開的“財門”。他認(rèn)為,“這個穿著毛衣和牛仔褲的年輕人怎么懂得管理我的資產(chǎn)?”盡管當(dāng)前處在休閑服流行的時代,但一些傳統(tǒng)的商業(yè)領(lǐng)域和很多客戶并不買休閑服的賬。在商業(yè)的會晤中,西服革履總是比休閑服更有說服力、更讓人尊重。

????在英國巴克萊銀行實行了一年的休閑服制度后,經(jīng)歷了每日“品位”搭配服裝考驗的信貸部經(jīng)理伯納德終于決定放棄自由、舒適的“休閑”特權(quán),重歸拘謹(jǐn)、保守的西裝時代。他發(fā)現(xiàn)了西服的優(yōu)勢:“我個人認(rèn)為,西服能讓我更好地與職員交流。我能感到西服帶給我的自豪和權(quán)威。休閑服選擇實在太多,我沒有時間犯時尚的錯誤。傳統(tǒng)西服讓我節(jié)約時間,也能夠把我與我的部下區(qū)別開?!?/p>

????休閑服讓人們沒有了西服帶來的威嚴(yán)和應(yīng)尊重感,這是很多注重外表權(quán)威的管理者所不愿意接受的。但是,他們從西服夾克中找到了彌補權(quán)威的辦法。

????李志仁建議:“我永遠(yuǎn)穿著休閑西裝夾克,而不是運動式的夾克。有時,我還打著領(lǐng)帶。我永遠(yuǎn)不會穿著毛衣上班,毛衣雖然讓我舒適,但卻不給我權(quán)威和力量。我是個經(jīng)理,我更看重的是作為經(jīng)理的效率和權(quán)威。我安排的工作能夠預(yù)期完成,比讓部下感到我有親和力更重要?!贝_實如此,對于一個領(lǐng)導(dǎo)而言,柔軟舒適的毛衣輕而易舉地拆除了權(quán)威的盔甲。

????你的形象有時也會影響到別人對你的看法,很多人會以著裝來對人作出判斷?!爱?dāng)我準(zhǔn)備去拜訪股東、出席慈善拍賣或是出現(xiàn)在財經(jīng)類電視節(jié)目等場合時,當(dāng)然會非常注重選擇一些西裝領(lǐng)帶裝束。然而,對于時尚、社交或家庭聚會這種比較輕松的場合,我認(rèn)為一些休閑的服裝更為適合。我尊重那些以我的穿著來判定我或?qū)ξ业难b扮有所期望的人們。我很清楚地了解這一點。但是,也不會過度的在意這些?!鼻锪旨瘓F的王董說。

????有人說,“企業(yè)文化就是老總的文化?!比绻闶且患夜镜睦峡?,你的外表也許正是公司最好不過的說明書。

????管理學(xué)家菲利普·懷特(Philip White)在《公司形象》一書中指出:“如果通過外表、行為和客戶的關(guān)系,公司的職員能傳達(dá)公司的價值,這個公司就是成功的企業(yè)?!倍芏喙竟芾碚邊s不明白這一點。正如一位英國總裁所描述的那樣:“一個價值幾千萬英鎊的項目,會因幾個在見客戶時穿著隨便、挺不起身板、叼著煙卷在門口踱步的小子而貶值?!甭唤?jīng)心的雇員,破壞職業(yè)化的小節(jié)和習(xí)慣,會斷送公司經(jīng)過多年努力建立的品牌形象。

????形象產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)力和影響力。一個成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)靠的不僅僅是自己杰出的才華,更重要的是他們懂得形象的魅力,并能夠運用這種魅力,把這些承諾的價值具體表現(xiàn)出來。形象能夠產(chǎn)生魅力,運用形象的魅力是杰出領(lǐng)袖的智慧之一。

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