在這次抗擊新冠肺炎疫情中,醫(yī)學(xué)界出來講話的人不少,為什么只有一位專家成了大家喜歡的網(wǎng)紅?復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院感染科主任、一位平日埋頭拉車的病毒專家學(xué)者張文宏,一句“共產(chǎn)黨員先上”刷爆網(wǎng)絡(luò),獲得了百姓的認(rèn)可。張文宏做的科普,大眾聽得懂、記得牢、傳播力強(qiáng)。他不僅是位“段子手”,還是位演講高手,讓我們翻開他充滿個(gè)性的金句和類似TED的演講,看他是如何捕獲人心的。
醫(yī)學(xué)專家一般怎樣做公眾講話,我是知道一些的,因?yàn)槲矣袔状问茚t(yī)學(xué)界的邀請(qǐng),為他們上演講課。記得一次為某全國(guó)醫(yī)學(xué)界專家交流大會(huì)做演講指導(dǎo),會(huì)前組織者告訴我:“我們的醫(yī)生和醫(yī)學(xué)研究者都是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)??!惫黄淙?,上臺(tái)演講者大多都借助PPT演示,而上面布滿了詳盡的數(shù)據(jù)和各種圖表,并輔以小字注解。演講時(shí)專家們還習(xí)慣一次性地直接把專業(yè)術(shù)語(yǔ)拋給聽眾,至于怎樣“藝術(shù)”地替“研究”說話,卻很少有人考慮。在學(xué)習(xí)如何演講后,大家坦誠(chéng)地說:“以往我們只考慮內(nèi)容,而忽略了效果,因此在國(guó)際醫(yī)學(xué)交流舞臺(tái)上,我們顯然也是吃了虧。用外語(yǔ)表達(dá)已經(jīng)是我們的短板,再加上傳遞缺乏技巧,讓我們?cè)谟绊懥?、傳播力方面顯得很弱智?!?/p>
就拿“怎樣防止疫情傳播”來說,一般專家會(huì)這樣講:“依據(jù)對(duì)已有病例的觀察,新冠病毒潛伏期平均10至14天。處于潛伏期的感染者具有傳染性,一旦外出,活動(dòng)的傳染源將增加防控的難度。我們需要保持徹底的社交距離,長(zhǎng)達(dá)兩周以上,方可有效阻斷傳染病的傳播?!甭犕赀@段話,估計(jì)普通老百姓只能一知半解。但張文宏與其他的醫(yī)學(xué)專家不一樣,他的話不需解釋和翻譯:“當(dāng)我們每個(gè)人在家里的時(shí)候,不僅僅是在隔離,而是在戰(zhàn)斗??!你覺得很悶,病毒也被你悶死了?!薄霸賽瀮蓚€(gè)星期,把病毒‘悶死’!”“悶死”二字,足以形象生動(dòng)地讓普羅大眾聽懂和了解居家防護(hù)的重要性。后來大家問張文宏,為什么你會(huì)用這樣的調(diào)調(diào)說話呢?他說,如果強(qiáng)制性地說:“不許出去,出去必須戴口罩,如果不這樣做就是不對(duì)的?!边@種說話方式在傳播學(xué)上是不會(huì)有效果的。一個(gè)專家有意識(shí)地“忽略”自己慣用的專業(yè)詞匯,用老百姓熟悉的語(yǔ)言講他們關(guān)心的事情,幫著大眾把“厚書讀薄”,是很難得的。
早在2018年,張文宏做過一次公開課演講《人類如何抵抗傳染病入侵》。僅18分鐘就講清楚了天花、鼠疫、霍亂、麻風(fēng)、流感,它們分別是怎么來,又是怎么沒的,以及流感病毒、SARS、HIV、H7N9等病毒的前世今生。比如談到SARS:“蝙蝠的病毒在果子貍當(dāng)中進(jìn)化,進(jìn)化出來一個(gè)新的病毒,我們?nèi)祟惾コ怨迂?,病毒到了人的身上,突然它獲得了一個(gè)跨越人種界限的能力,它就開始變成這個(gè)樣子了?!倍潭?句話,說得通俗易懂。又比如告訴我們?nèi)绾握J(rèn)識(shí)病毒、防范未知的健康風(fēng)險(xiǎn):“最近發(fā)生特別大的一件事情是,在中國(guó)的養(yǎng)豬里面的一個(gè)人,把豬的臟水潑到眼睛里,眼睛就瞎掉了。我還不知道是什么東西,然后我們?nèi)ソo他把手術(shù)做了,膿液拿出來,這居然是一種豬皰疹病毒。豬皰疹病毒只在豬里面有的。人類現(xiàn)在不是很開心嗎,把豬都馴化了,跟豬生活在一起。我們的問題就來了,豬皰疹病毒,是不是跨界傳到你身上來了?”假如張文宏只管嚴(yán)格地用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)講解一個(gè)個(gè)傳染病,在科學(xué)上是無可挑剔,但百姓就聽不懂,同行聽了也不產(chǎn)生情緒。他的PPT都是生動(dòng)的照片而非枯燥的數(shù)據(jù),他把嚴(yán)肅的事情用故事講,深刻的內(nèi)容通俗講,難懂的原理類比講。
張文宏顛覆了人們對(duì)學(xué)術(shù)界的刻板印象,他幽默、親民,不立人設(shè)。大家稱他為“網(wǎng)紅”,張文宏說:“我不叫網(wǎng)紅,叫文宏?!鄙踔吝B勸人都帶著幽默勁兒:“開會(huì)跟關(guān)系最差的同事坐一起?!痹谘葜v中提到H7N9有限人傳人時(shí),他說:“感染的病例里,大多數(shù)感染給自己的母親,卻沒有感染給自己的老公—所以在那一剎那,我對(duì)愛情產(chǎn)生了懷疑。”觀眾在開懷大笑之后,對(duì)“H7N9傳染性沒有那么強(qiáng)”的認(rèn)知就淡定多了,也理解了張文宏隨之補(bǔ)充的結(jié)論—這就是為什么H7N9依然叫禽流感,不改名叫流感。
一位醫(yī)生有這樣的幽默感不容易,人們也愛逗他,讓他和鐘南山比一比長(zhǎng)相和肌肉。當(dāng)大家拿著鐘南山院士的健身照給他看時(shí),他說:“我平時(shí)還是喜歡追追劇,運(yùn)動(dòng)是很好,可是一天下來工作太累了,我就想葛優(yōu)躺。我也曾經(jīng)買過健身卡,一年就去了兩回?!彼麑?duì)自己當(dāng)今的“紅”有自知之明,“你以為大家愛聽我講話啊?等過了這個(gè)事情,大家該看電視的看電視,該追劇的追劇,該看跑男的看跑男,誰要看我啊?”人家專家老把自己當(dāng)盤菜,而這個(gè)主動(dòng)拿自己開涮、不矯情、不做作、不戴面具的醫(yī)生,老百姓喜歡。
說實(shí)話,從演講角度來說,張文宏并不那么完美。他的普通話不太標(biāo)準(zhǔn),說的是上海/浙江普通話;他的手勢(shì)或過于頻繁;他的語(yǔ)速飛快,令人應(yīng)接不暇。但這些瑕疵并不影響其巨大的傳播力,他能讓人聽得津津有味,逼著聽眾心甘情愿地跟著他的節(jié)拍走,還由衷給他點(diǎn)贊“喜歡這種連珠炮、高信息密度的,各種問題都講得很清楚。”難怪觀眾在觀看他的演講錄像后感嘆:“一秒鐘都無法快進(jìn)?!薄翱?秒就一直想看到底?!保ㄘ?cái)富中文網(wǎng))