1月底傳出消息,星巴克的首席運營官羅茲·布魯爾將在3月中旬成為沃博聯(lián)的CEO。這一信息在華爾街引起了熱烈反響,因為這家大公司將迎來一位口碑極佳的新任CEO。
另外,大家高興的是,“《財富》美國500強”企業(yè)終于又將迎來一位黑人CEO了,而且還是一位女性,這在美國商界中也是極為罕見的。
不過到3月底,隨著養(yǎng)老基金TIAA的CEO小羅杰?弗格森結(jié)束13年的任職,到站退休,“《財富》美國500強”里的黑人CEO又少了一位。
到時候,“《財富》美國500強”里的黑人CEO就只剩下4位了,分別是沃博聯(lián)的布魯爾、默克公司的肯?弗雷澤、勞氏公司的馬文?埃里森,和以及M&T銀行的雷內(nèi)·瓊斯。
2012年是“《財富》美國500強”里黑人CEO最多的一年,但也只有區(qū)區(qū)6人而已。
這讓我們不禁去想,既然大家很多年前就意識到了這個問題,這個數(shù)字為什么就是一直上不去呢?
自1955年第一份“《財富》美國500強”榜單發(fā)布以來,總共有1,800位CEO先后上榜,其中只有19位是黑人。
1987年,克利夫頓·沃頓執(zhí)掌TIAA,成為美國黑人當上大公司CEO的歷史第一人。雖然TIAA的體量很龐大,但是當時,TIAA被單列在了一個服務(wù)業(yè)公司排行榜上,所以并未進入“財富500強”主排行榜。
如果刨去幾位過渡CEO,和任職不滿一年的CEO,情況就慘淡了——黑人CEO只剩下15位,而黑人卻占了美國總?cè)丝诘陌朔种?,所以這個數(shù)字是很不成比例的。
更令人擔憂的是,觀察家和企業(yè)高管們都認為,培養(yǎng)一位合格的CEO,是沒有捷徑可走的,必須經(jīng)歷多年的歷煉。
可問題是,很少有黑人在職場生涯早期就被安排到管理路線上。正常來說,一名后備干部會分管一攤業(yè)務(wù),并且有自己的損益標準,這樣一來,高管層和董事會就可以評估他是不是一個當CEO的材料。
咨詢公司光輝國際的首席多元官邁克爾?海特表示:“要想當上CEO,主要要看他在盈虧上的表現(xiàn)。美國的很多有色人種從事的都是輔助性崗位(比如會計、營銷等等),但這些并不是能讓你當上CEO的崗位?!?/font>
以勞氏公司的CEO馬文?埃里森為例,他曾擔任過彭尼公司的CEO,所以他也是唯一一位曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)過兩家“財富500強”企業(yè)的黑人CEO。
他最早從事零售業(yè)是在塔吉特百貨公司,主要負責業(yè)務(wù)止損。后來他又在家得寶干了很多年,然后跳到了門店管理崗位,這樣一來,他才有了能夠幫他進入高層視線的損益標準。2014年家得寶換CEO的時候,他沒能成功晉位,所以他去了彭尼公司。
大公司挑選CEO還會考慮很多其他因素,比如大公司通常會考慮學校背景,也就是傳統(tǒng)的幾大精英名校。不過在雷內(nèi)·瓊斯的領(lǐng)導(dǎo)下,M&T銀行整改了招聘上的學校歧視問題,開始放眼于更多院校進行人才招募。
不過瓊斯表示,幫助人們在大企業(yè)升職加薪,這只是解決方案的一部分。要成為“《財富》美國500強”的CEO,是無數(shù)商學院學子走上人生巔峰的終極夢想。但年輕的黑人創(chuàng)業(yè)者,也可能成為新的“財富500強”的締造者,并且以這種方式,在商界金字塔的頂端占據(jù)更寬闊的一席之地。
瓊斯表示:“我們經(jīng)常把目光放在‘《財富》美國500強’公司上,而實際上,下一批的領(lǐng)導(dǎo)者,很有可能并不在今天的‘500強’公司里,這也是很合乎邏輯的?!?/font>
瓊斯執(zhí)掌M&T銀行已經(jīng)三年了。“我們的任務(wù)是找到他們,并且?guī)椭椭笇?dǎo)他們達到下一階段?!?/font>
同時,在這19位曾經(jīng)登上過“《財富》美國500強”排行榜的黑人CEO身上,也有很多東西值得當下的創(chuàng)業(yè)者和奮斗者學習。
盡管“樣本庫”比較小,但他們多數(shù)命運多舛,這大概也是大多數(shù)CEO的人生縮影。
這其中有三位過渡CEO(分別是Bed Bath & Beyond公司的CEO瑪麗?溫斯頓、禮來制藥CEO德里克·賴斯、波音公司CEO詹姆斯·貝爾);三位曾在戰(zhàn)略問題上與董事會和大股東發(fā)生過沖突的CEO(分別是西爾斯百貨的埃爾文?劉易斯、美泰克公司的勞埃德?沃德、麥當勞的唐納德?湯普森);一位被激進投資者趕走的CEO(達登餐廳的小克拉倫斯?奧蒂斯)。
此外,還有一位因涉嫌會計違規(guī)問題被迫離職(房利美的富蘭克林?雷恩斯),一位因公司內(nèi)部爆雷而下臺(美林公司的斯坦·奧尼爾),還有一位因個人作風問題黯然出局(Tapestry的吉德·澤特林)。
以上是沒有得到善終的幾位。
不過往好的方面看,美國運通的肯?切諾特、德爾福汽車的羅德尼?奧尼爾、TIAA的弗格森、施樂的烏爾休拉?伯恩斯、默克公司的肯?弗雷澤、安泰的羅納德?威廉姆斯、時代華納的理查德?帕森斯等人,則都有過傳奇般的職場生涯,在行業(yè)內(nèi)外都享有盛譽。
而在瓊斯的領(lǐng)導(dǎo)下,M&T銀行也實現(xiàn)了增長。埃里森在勞氏任職以來的表現(xiàn),也比他在彭尼公司還要成功得多。
無論等待未來黑人CEO的是什么,如果美國企業(yè)界不解決黑人人才的晉升管道問題,將來“《財富》美國500強”的黑人CEO可能還會變得更少。
不過,光輝國際的首席多元官海特表示,好的一面是,自去年夏天美國因種族問題而爆發(fā)社會動蕩以來,黑人的晉升渠道問題已經(jīng)被更多人重視了起來。
他表示:“如果你總是為找不到優(yōu)秀人才而沮喪,不妨先看看你們公司的晉升機制,看看你們公司是如何培養(yǎng)人才的?!?/font>
現(xiàn)任CEO
小羅杰?弗格森
2008年4月14日至今
TIAA是一家管理著1.2萬億美元資產(chǎn)的金融服務(wù)業(yè)巨頭,它也是美國唯一一家曾兩次由黑人出任CEO的大公司。(上一位是克里夫頓?沃頓,曾在1987年至1993年間擔任CEO,但當時該公司并未進入“《財富》美國500強”主榜單,因為該榜單當時主要關(guān)注的是工業(yè)企業(yè)。)
弗格森執(zhí)掌TIAA已經(jīng)13年了,他將在今年3月底離任,不過他留給TIAA乃至整個美國商界的影響是十分深遠的。
弗格林是一名哈佛大學畢業(yè)的律師,在2008年加盟TIAA之前,主要負責幫助美聯(lián)儲應(yīng)對“911”事件。后來,他又領(lǐng)導(dǎo)TIAA挺過了2008到2009年的全球金融危機。
弗格森一直積極呼吁黑人CEO們公開反對種族主義。
去年他在接受《財富》采訪時表示,他以前在商業(yè)活動,曾經(jīng)被人誤認為是一名服務(wù)生。
他也是谷歌母公司Alphabet、通用磨坊公司以及史密森學會等企業(yè)和機構(gòu)的董事會成員。
肯尼斯·弗雷澤
默克公司
2011年1月1日至今
弗雷澤并非一個特別有政治色彩的人。但在2017年,他突然退出了特朗普領(lǐng)導(dǎo)下的美國制造業(yè)委員會,原因是當時弗尼吉亞州的一些白人,組織了激烈的種族主義游行示威,而該委員會發(fā)表了一些被認為是同情白人種族主義者的言論。弗雷澤退會之后,其他人也紛紛效仿,該委員會只能解散大吉。
在特朗普時代,特朗普經(jīng)常說的一個問題就是降低藥價,而弗雷澤卻是美國最大的制藥企業(yè)的負責人。對于“退會事件”,弗雷澤表示,這與其說是政治問題,不如說他是在捍衛(wèi)美國的基本價值觀。
去年12月,他參與成立了一個由37家大企業(yè)的CEO組成的組織,包括IBM、耐克、塔吉特百貨、達美航空和默克公司等。該組織承諾未來10年將雇傭100萬名黑人工人。
在擔任默克公司CEO期間,弗雷澤將重點放在了研發(fā)上,特別是在一些早期研究上。弗雷澤已經(jīng)為默克公司奉獻幾十年了,其中還包括擔任公司法務(wù)顧問的時間。這期間,他為公司打了不少官司,積級維護公司利益,比如在止痛藥萬絡(luò)(羅西非布)的召回問題引發(fā)的訴訟上。
他還是??松梨诘榷嗉夜镜亩聲蓡T。
馬文?埃里森
曾任彭尼公司CEO,現(xiàn)任勞氏公司CEO
彭尼公司:2015至2018年,勞氏公司:2018年7月2日至今
埃里森是唯一一位曾執(zhí)掌兩家“《財富》美國500強”企業(yè)的黑人CEO,而且兩家都是零售業(yè)公司。第一家是做門店零售的彭尼公司,另一家是家裝巨頭勞氏公司。
埃里森在田納西州一個叫布朗斯維爾的小地方長大,他有六個兄弟姐妹,生活十分貧寒。雖然日子過得很艱難,但每隔半年,父母都會帶他去彭尼公司購一次物,這也讓他對零售業(yè)有了初步印象。
但他從事這個行業(yè)卻十分偶然。當年為了支付書費和大學房租,他在塔吉特百貨找了一份兼職保安的工作,這份工作一干就是15年,他在安保部門的職位也一路攀升。
2002年,他跳槽到了家得寶,然后當上了美國門店業(yè)務(wù)的負責人。
2014年,沒能上位CEO的埃里森轉(zhuǎn)投彭尼公司,當時,彭尼公司正面臨一場生死危機。原本作為公司總裁的埃里森第二年就被推上了CEO寶座。他掌權(quán)后,立即大刀闊斧對千創(chuàng)百孔的公司進行修整。但在沉重的歷史包袱下,這些修修補補的效果畢竟有限(彭尼公司去年已經(jīng)申請了破產(chǎn)保護,現(xiàn)在是一家規(guī)模小得多的連鎖店) 。
后來埃里森跳槽去了勞氏,在那里,他領(lǐng)導(dǎo)公司實現(xiàn)了一次令人信服的轉(zhuǎn)型,與體量更大的競爭對手家得寶也有了一戰(zhàn)之力。
雷內(nèi)·瓊斯
M&T銀行
2017年12月20日至今
在黑人男子弗洛伊德之死引發(fā)全美騷亂之前,瓊斯并不是一個特別喜歡在社會問題上發(fā)聲的CEO。
不過最近,他經(jīng)常強調(diào),像M&T銀行這樣的大企業(yè)需要提高招聘對象的多元化水平。M&T銀行也在這個方向上先行一步,將校招對象更多瞄準了那些歷史上有招收黑人傳統(tǒng)的大專院校。
瓊斯的父親是一位二戰(zhàn)時期的退伍軍人,父親在歐洲認識了瓊斯的母親。
瓊斯在1992年進入M&T銀行,3年前被任命為CEO。任職以來,他把員工的多元化放在了更重要的位置上。
瓊斯也是一名經(jīng)過專業(yè)培訓的注冊會計師?,F(xiàn)在他還在加大力度,從布法羅(即公司總部所在地)當?shù)卣衅父嗳瞬拧?/font>
退役老將(按離職時間倒序排列)
吉德·澤特林
2019年9月4日至2020年7月20日
Tapestry就是蔻馳和凱特斯蓓的母公司。2019年,澤特林被任命為Tapestry的CEO。他的任務(wù)很明確——幫助公司重振蔻馳這個旗艦品牌,然后讓凱特斯蓓品牌扭虧為盈。
凱特斯蓓是澤特林的前任在2017年收購的,這位前任的突然離職,給澤特林留下了兩筆不小的爛攤子。
從2014年起,澤特林就擔任了這家公司的董事長,所以他對公司和零售業(yè)的情況是非常熟悉的。雖然在擔任CEO之前,他并沒有具體的相關(guān)管理經(jīng)驗,但他仍然是一名公認的成功的商人。
職場生涯早期,他曾在高盛工作過19年。澤特林是一名哈佛畢業(yè)的MBA,他曾在種族隔離時代的南非工作過,主要通過勞工組織對黑人礦工提供幫助,他也親眼目睹了黑人的理想和抱負是如何被系統(tǒng)性地碾碎的。
在去年夏天,突然從Tapestry離職的前幾周,澤特林在領(lǐng)英上發(fā)布了一篇有力的文章,講述了弗洛伊德之死對他的影響,并且簡潔地說出了“黑命貴”三個字。
不過去年7月,公司董事會對他進行了一項個人作風方面的調(diào)查,原因是有一名女子控訴他2007年曾經(jīng)假扮攝影師,引誘她與他談戀愛。調(diào)查啟動后不久,澤特林便離開了公司。
肯尼斯·切諾特
美國運通
2001年1月1日至2018年2月1日
切諾特掌舵美國運通17年之久,因此他也是美國歷史上擔任大企業(yè)CEO時間最長的黑人。
他于1981年加入美國運通,從事戰(zhàn)略規(guī)劃工作,此后一步步晉升。在被前任哈維?戈盧布選為繼任者之前,他還擔任過美國運通的運營總監(jiān)。
人們普遍認為,他也是世界上“死忠粉”最多的CEO之一。就連“股神”巴菲特也是他的死忠粉。
在切諾特退休時,巴菲特的伯克希爾哈撒韋公司已經(jīng)成為美國運通的最大股東。去年,巴菲特還提名切諾特取代比爾·蓋茨進入伯克希爾哈撒韋的董事會。
切諾特畢業(yè)于哈佛法學院,早年曾在貝恩公司工作,并且受到過米特·羅姆尼的指導(dǎo)。
在擔任CEO期間,切諾特面臨的最大考驗,就是帶領(lǐng)公司走出“911”事件之后的危機。當時,紐約世貿(mào)雙子塔旁邊的寫字樓里有幾千名美國運通的員工。
現(xiàn)在,切諾特的商業(yè)頭腦受到了很多年輕公司的追捧,他也因此進入了Airbnb的董事會。
去年他還當上了風投公司General Catalyst的常務(wù)董事。他也是美國外交關(guān)系協(xié)會的理事會成員。
烏爾休拉?伯恩斯
施樂控股
2009年7月1日至2017年1月1日
作為施樂公司的CEO,伯恩斯是第一位,也是僅有的兩位“《財富》美國500強”黑人女性CEO之一(羅茲·布魯爾將于3月15日執(zhí)掌沃博聯(lián),屆時她將成為第三位“《財富》美國500強”黑人女性CEO)。
她于1980年作為實習生加入施樂公司,2007年成為公司總裁,2009年成為首席執(zhí)行官,2010年成為董事長。
伯恩斯領(lǐng)導(dǎo)施樂度過了一段動蕩的時期——首先是2009年,施樂以64億美元收購了Affiliated Computer Services公司;最后是2016年,施樂拆分成了以文檔技術(shù)為主的施樂公司,和以業(yè)務(wù)流程外包為主的Conduent公司。
在公司一分為二后,伯恩斯辭去了CEO一職,但作為施樂公司的董事長短暫留任了一段時間。
后來她曾短暫擔任電信企業(yè)Veon的董事長兼CEO,隨后于2020年年中離職。此后的幾個月,她為美國企業(yè)界的黑人員工大聲疾呼,為他們爭取公平和支持。
伯恩斯現(xiàn)任埃克森美孚、福特基金會、IHS Towers、雀巢、Uber和微視達等公司的董事會成員。
唐納德·湯普森
麥當勞
2012年7月1日至2015年3月1日
在2012年7月升任CEO之前,湯普森已經(jīng)在麥當勞工作了22年。
在擔任美國業(yè)務(wù)主管和運營總監(jiān)期間,他為“金拱門”貢獻了極為亮眼的業(yè)績——同店銷售額連續(xù)8年增長,營收增長將近50%,利潤增長了一倍多。
在湯普森上任之初,面對激烈的競爭和餐飲業(yè)的整體低迷,加之美國的低收入消費者普遍生活窘困,麥當勞的“盛世危機”已經(jīng)初現(xiàn)征兆。
為重振麥當勞品牌,湯普森做了大量努力,包括改組管理團隊、對數(shù)字化進行投資、上線定制漢堡平臺、出臺新的營銷措施,以及對菜單進行簡化和本地化等等。
但對麥當勞來說,這段時間卻是歷史上最糟糕的時期。
2014年,麥當勞在全球開業(yè)一年以上的門店銷售額出現(xiàn)了2002年以來的首次下滑。而且這也是至少30年來,美國麥當勞門店銷售額的首次下滑。
湯普森請求大家給他更多時間來扭轉(zhuǎn)局面,但在2015年1月,也就是湯普森擔任CEO兩年半后,麥當勞還是宣布了湯普森離職的消息。
后來,湯普森在芝加哥創(chuàng)辦了投資公司Cleveland Avenue,專門從事食品飲料方面的投資。他還在肉類替代品初創(chuàng)公司Beyond Meat、金融服務(wù)公司Northern Trust和皇家加勒比郵輪公司里擔任董事。
羅德尼·奧尼爾
德爾福汽車
2007年1月1日至2015年3月1日
在汽車零部件巨頭德爾福公司掌舵的八年,使羅德尼·奧尼爾成為了汽車行業(yè)大變革時代知名度最高的黑人企業(yè)家。
他是在德爾福大規(guī)模破產(chǎn)重組的時期入主公司的,但他卻讓德爾福實現(xiàn)了轉(zhuǎn)型和繁榮。
德爾福公司最初是從通用汽車剝離出來的,其銷售也嚴重依賴通用汽車。到奧尼爾卸任CEO時,通用汽車只承包了德爾福公司18%的銷量,而在十幾年前,德爾福的半數(shù)產(chǎn)量都要依賴通用汽車去消化。
在奧尼爾任內(nèi),德爾福走出了破產(chǎn),重新掛牌上市,并且在他任期的最后一年,公司銷售額增長了45%,達到170億美元。更重要的是,德爾福成為了安全和效率等車用技術(shù)的主要銷售商,為汽車產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
但奧尼爾的任期也并非沒有爭議——德爾福的破產(chǎn)重組,導(dǎo)致了22000多名退休員工的退休福利降低。
小克拉倫斯?奧蒂斯
達登餐廳
2004年11月29日至2014年10月14日
達登餐廳是橄欖園餐廳、Capital Grille和長角牛排等連鎖餐飲品牌的母公司。小克拉倫斯?奧蒂斯領(lǐng)導(dǎo)了這家公司將近10年,在大部分時間里,公司都處于快速增長階段。
不過在他任期的最后兩年,由于消費者開始大量涌向Panera和Chipotle等更便宜的連鎖餐廳,他已經(jīng)無力挽回損失的市場份額。
一時之間,奧蒂斯成了群情激奮的股東攻擊的靶子,有些股東甚至連橄欖園餐廳應(yīng)該怎樣上面包棒這種細節(jié)問題都拿出來說事兒。
奧蒂斯賣掉了旗下的“紅龍蝦”品牌,開始削減成本,但這并沒有平息股東的不滿,他最終于2014年離職。
作為一家餐飲業(yè)公司的老板,奧蒂斯的背景確實與別人有些不同。很多餐飲業(yè)CEO都有本行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗,但奧蒂斯在1995年加入達登餐廳擔任CFO(隨后轉(zhuǎn)任CEO)之前,卻是摩根大通的一名證券律師和證券經(jīng)理。
在擔任CEO之前的兩年,他曾任達登餐廳Smokey Bones餐飲部門的總裁,通過這段經(jīng)歷建立了自己的運營體系。
奧蒂斯在財務(wù)方面的敏銳性,使他成了一名很吃香的董事。他目前是威瑞森公司、North Face的母公司VF Corp和旅行家公司(Travelers)的董事會成員。
羅納德·威廉姆斯
安泰
2006年2月14日至2010年11月29日
盡管威廉姆斯離職安泰已經(jīng)十多年了,但他對美國醫(yī)保產(chǎn)業(yè)的影響,直至今日還能感受得到。特別是作為安泰的CEO,他在美國《平價醫(yī)療法案》,也就是“奧巴馬醫(yī)改”的出臺過程中,扮演了舉足輕重的角色。
他的影響還體現(xiàn)在其他方面。作為一位知名企業(yè)家,他自己的公司RW2 Enterprises經(jīng)常為其他企業(yè)的高管提供咨詢服務(wù),比如在戰(zhàn)略管理,或者是在如何凝聚員工共識,努力實現(xiàn)CEO制定的目標上。
他的“后CEO生涯”也是非常成功的:他是世界大企業(yè)聯(lián)合會的理事長,也是美國運通、波音和強生公司的董事會成員。
在他任內(nèi),安泰保險(2018年被CVS Health收購)的收入幾乎翻了一番,成功扭轉(zhuǎn)了頹勢。
威廉姆斯是在芝加哥長大的,他父親是一名公交司機,母親是一名美甲師。
2019年,他在接受《財富》采訪時表示,他是“最不可能領(lǐng)導(dǎo)一家市值340億美元的公司的人”。
埃爾文?劉易斯
西爾斯控股
2004年10月18日至2008年2月18日
2004年末,劉易斯接到了一個在零售業(yè)內(nèi)幾乎不可能完成的任務(wù)——重振Kmart(當時他已經(jīng)擔任Kmart負責人一年多了)和西爾斯百貨這兩個經(jīng)典但苦苦掙扎的零售品牌。
將這兩個品牌合并,是對沖基金經(jīng)理艾迪?蘭伯特的想法。他認為,這兩個品牌門店數(shù)量龐大,具備規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢,產(chǎn)品具有互補性,一旦合并,將能形成一家行業(yè)領(lǐng)先的公司。
不過劉易斯并沒等到這一天,因為他在2008年初就被趕下了臺。將他趕走的蘭伯特專注于削減成本,而不是提升門店質(zhì)量,哪怕塔吉特百貨和沃爾瑪已經(jīng)從他這里撬走了不少低收入顧客。
歷史最終證明,劉易斯和他的幾位繼任者是正確的。西爾斯百貨已于2018年申請破產(chǎn)保護。劉易斯在2008年成為了另一家公司Potbelly的CEO,這家公司雖然規(guī)模小得多,但生意卻做得很成功。他一直領(lǐng)導(dǎo)這家公司直到2017年。
同時,他也是萬豪集團和迪士尼的董事會成員。
理查德·帕森斯
美國在線時代華納
2002年5月16日至2008年1月1日
在帕森斯就任時代華納CEO時,這位低調(diào)的銀行家(他曾在90年代擔任過Dime Bancorp公司的CEO)兼律師給娛樂業(yè)這個燈紅酒綠、張揚浮夸的圈子帶來了一股新風。
他的工作也是很有成績的。時代華納的業(yè)務(wù)部門與美國在線(AOL)合并后,雖然經(jīng)歷了一段磕磕絆絆的磨合期,但最終還是學會了在帕森斯的領(lǐng)導(dǎo)下,和諧開展工作。
為了削減債務(wù)規(guī)模,他采取了一些非常吸引眼球的舉措,比如出售華納音樂部門。
帕森斯雖然2008年就已退休,但他依然是個大忙人。他現(xiàn)在是私募股權(quán)公司普羅維登斯的高級顧問,他還參與創(chuàng)辦了一家名叫Imagination Capital的風投公司。2018年,哥倫比亞廣播公司(CBS)卷入了一場危機,其CEO萊斯?穆維斯因性騷擾和性侵指控被迫離職,帕森斯被臨時請去穩(wěn)定軍心。
但因為身體有恙,他僅僅過了一個月就離職了。
帕森斯曾在花旗集團擔任過16年的董事(截止到2012年),其中有4年擔任董事長。他目前是投資銀行Lazard和麥迪遜廣場花園的董事。
帕森斯也在紐約的文化活動上花了很多工夫,經(jīng)常為阿波羅戲劇基金會和美國爵士基金會等藝術(shù)組織出謀劃策。
斯坦·奧尼爾
美林證券
2002年7月23日至2007年12月31日
斯坦·奧尼爾在2002年成為華爾街的首位黑人CEO,創(chuàng)造了金融界的歷史。
當年,他也被《財富》評為美國最具影響力的黑人高管,但他的下場卻并不美好。在擔任CEO五年后,他由于美林內(nèi)部爆雷而被迫離職。
為了讓美林從一家臃腫的經(jīng)紀公司轉(zhuǎn)變?yōu)橐患铱焖僭鲩L的公司,他開展了一些高風險的經(jīng)營活動,導(dǎo)致公司的次級抵押貸款資產(chǎn)風險過大,同時有意降低了美林一向賴以謀生的股票和債券交易業(yè)務(wù)的重要性。另外,奧尼爾也不喜歡所謂“美林媽媽”這種對客戶無微不至關(guān)懷,和讓員工變相端“鐵飯碗”的企業(yè)文化。
斯坦·奧尼爾的改革最初是奏效的,美林很快成了華爾街的頭部券商,但也為后來的災(zāi)難埋下了種子。
到2007年,美林已經(jīng)有大批不喜歡公司新文化的員工出走,并且在次貸危機中被迫減記了80億美元資產(chǎn)。
這一年,奧尼爾被公司趕下了臺,但他的繼任者也無法挽回損失,最終,美林在2009年金融危機期間被美國銀行收購。
斯坦·奧尼爾畢業(yè)后的第一份工作,是在通用汽車干財務(wù)崗。他在1985年加入美林,離開美林后,他再也沒能得到一份C字頭的工作。
但他擔任過一些公司的董事,目前,他是鋁產(chǎn)品制造商Arconic的董事。
富蘭克林·雷恩斯
房利美
1999年1月1日至2004年12月22日
1999年,雷恩斯成為首位“《財富》美國500強”的黑人CEO。但不幸的是,他歷史性的任期卻在一片混亂中結(jié)束。
2004年,房利美(正式名稱為聯(lián)邦全國抵押貸款協(xié)會)被曝出大量會計違規(guī)行為,雷恩斯迫于壓力從房利美辭職。
在他離開房利美后,這些指控還困擾了他很多年。2012年,投資者發(fā)起集體訴訟,指控雷恩斯等人欺騙了他們,雷恩斯雖然最終被撤銷指控,但他曾經(jīng)輝煌的事業(yè)卻再也沒有恢復(fù)。
雷恩斯畢業(yè)于哈佛法學院,曾獲得羅德獎學金,多年輾轉(zhuǎn)于商界和公共服務(wù)領(lǐng)域。大學畢業(yè)后,他在70年代曾在尼克松和卡特兩任總統(tǒng)的經(jīng)濟部門里工作過。
接下來的十年里,他曾就職于紐約的投資銀行Lazard Frères,專攻市政金融領(lǐng)域。1991年,他加入了房利美。五年后,他成了克林頓政府的一名內(nèi)閣成員,擔任了管理與預(yù)算辦公室主任。1998年,他重新入職房利美,并迅速晉升為CEO。
可惜的是,房利美事件一直被視為引發(fā)次貸危機的主要原因。雷恩斯從房利美離職后,在事業(yè)上始終保持低調(diào),不過他一直是一名活躍的風投家,他也是史密森學會的理事會成員。
勞埃德?沃德
美泰克
1999年8月1日至2000年11月1日
沃德曾短暫擔任家電制造商美泰格的CEO,在領(lǐng)導(dǎo)這家公司15個月后,因與董事會在戰(zhàn)略問題上存在分歧而離職。
他在美泰克只花了三年就當上了CEO,而且他推出新產(chǎn)品的速度很快,尤其是一些高端家電,這也為他贏得了一些贊譽。但由于競爭對手在低端市場搞壓價競爭,仍使得公司處境較為艱難。
即便從美泰克離職了,沃德在事業(yè)上依舊順風順水。一年后,他被任命為美國奧委會首席執(zhí)行長,當時美國奧委會正忙于2002年鹽湖城冬奧會的籌備工作。
不過到了第二年,由于違反道德規(guī)范,他被免除了職務(wù),并被剝奪了一筆獎金,這也讓他失去了摩根大通的董事會席位。
在加入美泰克之前,他曾在百事可樂的菲多利部門和寶潔等大型消費品公司擔任高管。
目前,沃德在美國商界中依然很活躍,熱心于當前華爾街熱門的投資結(jié)構(gòu)——空白支票公司。2016年,他參與創(chuàng)辦了一家特殊目的收購公司(SPAC),該公司在2020年秋季收購了一家汽車零部件公司。
過渡CEO
瑪麗?溫斯頓
2019年5月13日至2019年11月4日
溫斯頓擁有豐富的財會經(jīng)驗,是有史以來第二位登上“《財富》美國500強”CEO寶座的黑人女性。
兩年前,她曾在Bed Bath & Beyond擔任臨時CEO。當時,公司有一位激進的投資者正在推動公司進行重大改革,導(dǎo)致她的前任突然被公司掃地出門。
雖然很多臨時CEO最后都轉(zhuǎn)了正,但Bed Bath & Beyond公司最終任命的正式CEO,卻是從塔吉特百貨挖來的前首席商務(wù)官。
溫斯頓完成過渡職責后,仍然在公司的董事會中任職,公司也實現(xiàn)了扭虧為盈。
溫斯頓此前曾擔任過Family Dollar公司的CFO,直到6年前該公司被Dollar Tree公司收購。再之前,她還擔任過Giant Eagle公司的CFO。
目前,溫斯頓在她自己的咨詢公司W(wǎng)insCo Enterprises里擔任總裁,同時她也是Chipotle Mexican Grill公司的董事會成員。
德里克·賴斯
禮來制藥
201年5月1日至2013年7月1日
賴斯的CEO任期是這些人中最短的,但這也是公司有意為之的。
賴斯原本是禮來制藥的CFO,由于他的老板約翰?萊希萊特患主動脈擴張去休病假了,這才暫時接替了CEO一職。作為萊希萊特的得力助手,賴斯在公司的困難時期,在幫助禮來制藥恢復(fù)銷量方面,發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。
盡管他擔任CEO的時間很短,但賴斯后來還曾在許多美國藍籌股公司中擔任要職。
2018年,賴斯離開禮來制藥,成為CVS Health公司凱馬克藥店(Caremark)福利管理部門的負責人,一年前他離開了那家公司。
賴斯同時也是塔吉特百貨、百時美施貴寶和迪士尼公司的董事會成員。
詹姆斯·貝爾
波音
2005年3月7日至2005年6月30日
貝爾剛剛就任波音CFO幾個月,波音就爆出了CEO哈里?斯通塞弗與下屬有染的丑聞。受此事影響,斯通塞弗于2005年初宣布辭職,貝爾臨危受命,出任公司臨時CEO。
諷刺的是,斯通塞弗此次出山,本來就是為了接替在一起道德丑聞中落馬的前任。(而作為分管財務(wù)的副總裁,貝爾之所以能當上CFO,也是因為接替了因政府合同丑聞而離職的前任CFO。)斯通塞弗下課后,波音心急如火地尋找能夠解決公司經(jīng)營問題和文化問題的新CEO,最終選擇了3M的首席執(zhí)行官吉姆?麥克納尼。
所以,貝爾的短暫任期也是公司有意為之的,但他此后的事業(yè)仍然很輝煌。
在波音工作7年后,他于2012年退休,并于2011年加入摩根大通董事會,2015年加入蘋果董事會,2019年加入陶氏化學董事會。(財富中文網(wǎng))
Beth Kowitt和Emma Hinchliffe對本文亦有貢獻。
譯者:樸成奎
1月底傳出消息,星巴克的首席運營官羅茲·布魯爾將在3月中旬成為沃博聯(lián)的CEO。這一信息在華爾街引起了熱烈反響,因為這家大公司將迎來一位口碑極佳的新任CEO。
另外,大家高興的是,“《財富》美國500強”企業(yè)終于又將迎來一位黑人CEO了,而且還是一位女性,這在美國商界中也是極為罕見的。
不過到3月底,隨著養(yǎng)老基金TIAA的CEO小羅杰?弗格森結(jié)束13年的任職,到站退休,“《財富》美國500強”里的黑人CEO又少了一位。
到時候,“《財富》美國500強”里的黑人CEO就只剩下4位了,分別是沃博聯(lián)的布魯爾,默克公司的肯?弗雷澤,勞氏公司的馬文?埃里森,和以及M&T銀行的雷內(nèi)·瓊斯。
2012年是“《財富》美國500強”里黑人CEO最多的一年,但也只有區(qū)區(qū)6人而已。
這讓我們不禁去想,既然大家很多年前就意識到了這個問題,這個數(shù)字為什么就是一直上不去呢?
自1955年第一份“《財富》美國500強”榜單發(fā)布以來,總共有1,800位CEO先后上榜,其中只有19位是黑人。
1987年,克利夫頓·沃頓執(zhí)掌TIAA,成為美國黑人當上大公司CEO的歷史第一人。雖然TIAA的體量很龐大,但是當時,TIAA被單列在了一個服務(wù)業(yè)公司排行榜上,所以并未進入“《財富》美國500強”主排行榜。
如果刨去幾位過渡CEO,和任職不滿一年的CEO,情況就慘淡了——黑人CEO只剩下15位,而黑人卻占了美國總?cè)丝诘陌朔种唬赃@個數(shù)字是很不成比例的。
更令人擔憂的是,觀察家和企業(yè)高管們都認為,培養(yǎng)一位合格的CEO,是沒有捷徑可走的,必須經(jīng)歷多年的歷煉。
可問題是,很少有黑人在職場生涯早期就被安排到管理路線上。正常來說,一名后備干部會分管一攤業(yè)務(wù),并且有自己的損益標準,這樣一來,高管層和董事會就可以評估他是不是一個當CEO的材料。
咨詢公司光輝國際的首席多元官邁克爾?海特表示:“要想當上CEO,主要要看他在盈虧上的表現(xiàn)。美國的很多有色人種從事的都是輔助性崗位(比如會計、營銷等等),但這些并不是能讓你當上CEO的崗位?!?/font>
以勞氏公司的CEO馬文?埃里森為例,他曾擔任過彭尼公司的CEO,所以他也是唯一一位曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)過兩家“《財富》美國500強”企業(yè)的黑人CEO。
他最早從事零售業(yè)是在塔吉特百貨公司,主要負責業(yè)務(wù)止損。后來他又在家得寶干了很多年,然后跳到了門店管理崗位,這樣一來,他才有了能夠幫他進入高層視線的損益標準。2014年家得寶換CEO的時候,他沒能成功晉位,所以他去了彭尼公司。
大公司挑選CEO還會考慮很多其他因素,比如大公司通常會考慮學校背景,也就是傳統(tǒng)的幾大精英名校。不過在雷內(nèi)·瓊斯的領(lǐng)導(dǎo)下,M&T銀行整改了招聘上的學校歧視問題,開始放眼于更多院校進行人才招募。
不過瓊斯表示,幫助人們在大企業(yè)升職加薪,這只是解決方案的一部分。要成為“《財富》美國500強”的CEO,是無數(shù)商學院學子走上人生巔峰的終極夢想。但年輕的黑人創(chuàng)業(yè)者,也可能成為新的“《財富》美國500強”的締造者,并且以這種方式,在商界金字塔的頂端占據(jù)更寬闊的一席之地。
瓊斯表示:“我們經(jīng)常把目光放在‘《財富》美國500強’公司上,而實際上,下一批的領(lǐng)導(dǎo)者,很有可能并不在今天的‘500強’公司里,這也是很合乎邏輯的?!?/font>
瓊斯執(zhí)掌M&T銀行已經(jīng)三年了?!拔覀兊娜蝿?wù)是找到他們,并且?guī)椭椭笇?dǎo)他們達到下一階段?!?/font>
同時,在這19位曾經(jīng)登上過“《財富》美國500強”排行榜的黑人CEO身上,也有很多東西值得當下的創(chuàng)業(yè)者和奮斗者學習。
盡管“樣本庫”比較小,但他們多數(shù)命運多舛,這大概也是大多數(shù)CEO的人生縮影。
這其中有三位過渡CEO(分別是Bed Bath & Beyond公司的CEO瑪麗?溫斯頓、禮來制藥CEO德里克·賴斯、波音公司CEO詹姆斯·貝爾);三位曾在戰(zhàn)略問題上與董事會和大股東發(fā)生過沖突的CEO(分別是西爾斯百貨的埃爾文?劉易斯、美泰克公司的勞埃德?沃德、和麥當勞的唐納德?湯普森);一位被激進投資者趕走的CEO(達登餐廳的小克拉倫斯?奧蒂斯)。
此外,還有一位因涉嫌會計違規(guī)問題被迫離職(房利美的富蘭克林?雷恩斯),一位因公司內(nèi)部爆雷而下臺(美林公司的斯坦·奧尼爾),還有一位因個人作風問題黯然出局(Tapestry的吉德·澤特林)。
以上是沒有得到善終的幾位。
不過往好的方面看,美國運通的肯?切諾特、德爾福汽車的羅德尼?奧尼爾、TIAA的弗格森、施樂的烏爾休拉?伯恩斯、默克公司的肯?弗雷澤、安泰的羅納德?威廉姆斯、時代華納的理查德?帕森斯等人,則都有過傳奇般的職場生涯,在行業(yè)內(nèi)外都享有盛譽。
而在瓊斯的領(lǐng)導(dǎo)下,M&T銀行也實現(xiàn)了增長。埃里森在勞氏任職以來的表現(xiàn),也比他在彭尼公司還要成功得多。
無論等待未來黑人CEO的是什么,如果美國企業(yè)界不解決黑人人才的晉升管道問題,將來“《財富》美國500強”的黑人CEO可能還會變得更少。
不過,光輝國際的首席多元官海特表示,好的一面是,自去年夏天美國因種族問題而爆發(fā)社會動蕩以來,黑人的晉升渠道問題已經(jīng)被更多人重視了起來。
他表示:“如果你總是為找不到優(yōu)秀人才而沮喪,不妨先看看你們公司的晉升機制,看看你們公司是如何培養(yǎng)人才的?!?/font>
現(xiàn)任CEO
小羅杰?弗格森
2008年4月14日至今
TIAA是一家管理著1.2萬億美元資產(chǎn)的金融服務(wù)業(yè)巨頭,它也是美國唯一一家曾兩次由黑人出任CEO的大公司。(上一位是克里夫頓?沃頓,曾在1987年至1993年間擔任CEO,但當時該公司并未進入“《財富》美國500強”主榜單,因為該榜單當時主要關(guān)注的是工業(yè)企業(yè)。)
弗格森執(zhí)掌TIAA已經(jīng)13年了,他將在今年3月底離任,不過他留給TIAA乃至整個美國商界的影響是十分深遠的。
弗格林是一名哈佛大學畢業(yè)的律師,在2008年加盟TIAA之前,主要負責幫助美聯(lián)儲應(yīng)對“911”事件。后來,他又領(lǐng)導(dǎo)TIAA挺過了2008到2009年的全球金融危機。
弗格森一直積極呼吁黑人CEO們公開反對種族主義。
去年他在接受《財富》采訪時表示,他以前在商業(yè)活動,曾經(jīng)被人誤認為是一名服務(wù)生。
他也是谷歌母公司Alphabet、通用磨坊公司以及史密森學會等企業(yè)和機構(gòu)的董事會成員。
肯尼斯·弗雷澤
默克公司
2011年1月1日至今
弗雷澤并非一個特別有政治色彩的人。但在2017年,他突然退出了特朗普領(lǐng)導(dǎo)下的美國制造業(yè)委員會,原因是當時弗尼吉亞州的一些白人,組織了激烈的種族主義游行示威,而該委員會發(fā)表了一些被認為是同情白人種族主義者的言論。弗雷澤退會之后,其他人也紛紛效仿,該委員會只能解散大吉。
在特朗普時代,特朗普經(jīng)常說的一個問題就是降低藥價,而弗雷澤卻是美國最大的制藥企業(yè)的負責人。對于“退會事件”,弗雷澤表示,這與其說是政治問題,不如說他是在捍衛(wèi)美國的基本價值觀。
去年12月,他參與成立了一個由37家大企業(yè)的CEO組成的組織,包括IBM、耐克、塔吉特百貨、達美航空和默克公司等。該組織承諾未來10年將雇傭100萬名黑人工人。
在擔任默克公司CEO期間,弗雷澤將重點放在了研發(fā)上,特別是在一些早期研究上。弗雷澤已經(jīng)為默克公司奉獻幾十年了,其中還包括擔任公司法務(wù)顧問的時間。這期間,他為公司打了不少官司,積級維護公司利益,比如在止痛藥萬絡(luò)(羅西非布)的召回問題引發(fā)的訴訟上。
他還是??松梨诘榷嗉夜镜亩聲蓡T。
馬文?埃里森
曾任彭尼公司CEO,現(xiàn)任勞氏公司CEO
彭尼公司:2015至2018年,勞氏公司:2018年7月2日至今
埃里森是唯一一位曾執(zhí)掌兩家“《財富》美國500強”企業(yè)的黑人CEO,而且兩家都是零售業(yè)公司。第一家是做門店零售的彭尼公司,另一家是家裝巨頭勞氏公司。
埃里森在田納西州一個叫布朗斯維爾的小地方長大,他有六個兄弟姐妹,生活十分貧寒。雖然日子過得很艱難,但每隔半年,父母都會帶他去彭尼公司購一次物,這也讓他對零售業(yè)有了初步印象。
但他從事這個行業(yè)卻十分偶然。當年為了支付書費和大學房租,他在塔吉特百貨找了一份兼職保安的工作,這份工作一干就是15年,他在安保部門的職位也一路攀升。
2002年,他跳槽到了家得寶,然后當上了美國門店業(yè)務(wù)的負責人。
2014年,沒能上位CEO的埃里森轉(zhuǎn)投彭尼公司,當時,彭尼公司正面臨一場生死危機。原本作為公司總裁的埃里森第二年就被推上了CEO寶座。他掌權(quán)后,立即大刀闊斧對千創(chuàng)百孔的公司進行修整。但在沉重的歷史包袱下,這些修修補補的效果畢竟有限(彭尼公司去年已經(jīng)申請了破產(chǎn)保護,現(xiàn)在是一家規(guī)模小得多的連鎖店) 。
后來埃里森跳槽去了勞氏,在那里,他領(lǐng)導(dǎo)公司實現(xiàn)了一次令人信服的轉(zhuǎn)型,與體量更大的競爭對手家得寶也有了一戰(zhàn)之力。
雷內(nèi)·瓊斯
M&T銀行
2017年12月20日至今
在黑人男子弗洛伊德之死引發(fā)全美騷亂之前,瓊斯并不是一個特別喜歡在社會問題上發(fā)聲的CEO。
不過最近,他經(jīng)常強調(diào),像M&T銀行這樣的大企業(yè)需要提高招聘對象的多元化水平。M&T銀行也在這個方向上先行一步,將校招對象更多瞄準了那些歷史上有招收黑人傳統(tǒng)的大專院校。
瓊斯的父親是一位二戰(zhàn)時期的退伍軍人,父親在歐洲認識了瓊斯的母親。
瓊斯在1992年進入M&T銀行,3年前被任命為CEO。任職以來,他把員工的多元化放在了更重要的位置上。
瓊斯也是一名經(jīng)過專業(yè)培訓的注冊會計師?,F(xiàn)在他還在加大力度,從布法羅(即公司總部所在地)當?shù)卣衅父嗳瞬拧?/font>
退役老將(按離職時間倒序排列)
吉德·澤特林
2019年9月4日至2020年7月20日
Tapestry就是蔻馳和凱特斯蓓的母公司。2019年,澤特林被任命為Tapestry的CEO。他的任務(wù)很明確——幫助公司重振蔻馳這個旗艦品牌,然后讓凱特斯蓓品牌扭虧為盈。
凱特斯蓓是澤特林的前任在2017年收購的,這位前任的突然離職,給澤特林留下了兩筆不小的爛攤子。
從2014年起,澤特林就擔任了這家公司的董事長,所以他對公司和零售業(yè)的情況是非常熟悉的。雖然在擔任CEO之前,他并沒有具體的相關(guān)管理經(jīng)驗,但他仍然是一名公認的成功的商人。
職場生涯早期,他曾在高盛工作過19年。澤特林是一名哈佛畢業(yè)的MBA,他曾在種族隔離時代的南非工作過,主要通過勞工組織對黑人礦工提供幫助,他也親眼目睹了黑人的理想和抱負是如何被系統(tǒng)性地碾碎的。
在去年夏天,突然從Tapestry離職的前幾周,澤特林在領(lǐng)英上發(fā)布了一篇有力的文章,講述了弗洛伊德之死對他的影響,并且簡潔地說出了“黑命貴”三個字。
不過去年7月,公司董事會對他進行了一項個人作風方面的調(diào)查,原因是有一名女子控訴他2007年曾經(jīng)假扮攝影師,引誘她與他談戀愛。調(diào)查啟動后不久,澤特林便離開了公司。
肯尼斯·切諾特
美國運通
2001年1月1日至2018年2月1日
切諾特掌舵美國運通17年之久,因此他也是美國歷史上擔任大企業(yè)CEO時間最長的黑人。
他于1981年加入美國運通,從事戰(zhàn)略規(guī)劃工作,此后一步步晉升。在被前任哈維?戈盧布選為繼任者之前,他還擔任過美國運通的運營總監(jiān)。
人們普遍認為,他也是世界上“死忠粉”最多的CEO之一。就連“股神”巴菲特也是他的死忠粉。
在切諾特退休時,巴菲特的伯克希爾哈撒韋公司已經(jīng)成為美國運通的最大股東。去年,巴菲特還提名切諾特取代比爾·蓋茨進入伯克希爾哈撒韋的董事會。
切諾特畢業(yè)于哈佛法學院,早年曾在貝恩公司工作,并且受到過米特·羅姆尼的指導(dǎo)。
在擔任CEO期間,切諾特面臨的最大考驗,就是帶領(lǐng)公司走出“911”事件之后的危機。當時,紐約世貿(mào)雙子塔旁邊的寫字樓里有幾千名美國運通的員工。
現(xiàn)在,切諾特的商業(yè)頭腦受到了很多年輕公司的追捧,他也因此進入了Airbnb的董事會。
去年他還當上了風投公司General Catalyst的常務(wù)董事。他也是美國外交關(guān)系協(xié)會的理事會成員。
烏爾休拉?伯恩斯
施樂控股
2009年7月1日至2017年1月1日
作為施樂公司的CEO,伯恩斯是第一位,也是僅有的兩位“《財富》美國500強”黑人女性CEO之一(羅茲·布魯爾將于3月15日執(zhí)掌沃博聯(lián),屆時她將成為第三位“《財富》美國500強”黑人女性CEO)。
她于1980年作為實習生加入施樂公司,2007年成為公司總裁,2009年成為首席執(zhí)行官,2010年成為董事長。
伯恩斯領(lǐng)導(dǎo)施樂度過了一段動蕩的時期——首先是2009年,施樂以64億美元收購了Affiliated Computer Services公司;最后是2016年,施樂拆分成了以文檔技術(shù)為主的施樂公司,和以業(yè)務(wù)流程外包為主的Conduent公司。
在公司一分為二后,伯恩斯辭去了CEO一職,但作為施樂公司的董事長短暫留任了一段時間。
后來她曾短暫擔任電信企業(yè)Veon的董事長兼CEO,隨后于2020年年中離職。此后的幾個月,她為美國企業(yè)界的黑人員工大聲疾呼,為他們爭取公平和支持。
伯恩斯現(xiàn)任埃克森美孚、福特基金會、IHS Towers、雀巢、Uber和微視達等公司的董事會成員。
唐納德·湯普森
麥當勞
2012年7月1日至2015年3月1日
在2012年7月升任CEO之前,湯普森已經(jīng)在麥當勞工作了22年。
在擔任美國業(yè)務(wù)主管和運營總監(jiān)期間,他為“金拱門”貢獻了極為亮眼的業(yè)績——同店銷售額連續(xù)8年增長,營收增長將近50%,利潤增長了一倍多。
在湯普森上任之初,面對激烈的競爭和餐飲業(yè)的整體低迷,加之美國的低收入消費者普遍生活窘困,麥當勞的“盛世危機”已經(jīng)初現(xiàn)征兆。
為重振麥當勞品牌,湯普森做了大量努力,包括改組管理團隊、對數(shù)字化進行投資、上線定制漢堡平臺、出臺新的營銷措施,以及對菜單進行簡化和本地化等等。
但對麥當勞來說,這段時間卻是歷史上最糟糕的時期。
2014年,麥當勞在全球開業(yè)一年以上的門店銷售額出現(xiàn)了2002年以來的首次下滑。而且這也是至少30年來,美國麥當勞門店銷售額的首次下滑。
湯普森請求大家給他更多時間來扭轉(zhuǎn)局面,但在2015年1月,也就是湯普森擔任CEO兩年半后,麥當勞還是宣布了湯普森離職的消息。
后來,湯普森在芝加哥創(chuàng)辦了投資公司Cleveland Avenue,專門從事食品飲料方面的投資。他還在肉類替代品初創(chuàng)公司Beyond Meat、金融服務(wù)公司Northern Trust和皇家加勒比郵輪公司里擔任董事。
羅德尼·奧尼爾
德爾福汽車
2007年1月1日至2015年3月1日
在汽車零部件巨頭德爾福公司掌舵的八年,使羅德尼·奧尼爾成為了汽車行業(yè)大變革時代知名度最高的黑人企業(yè)家。
他是在德爾福大規(guī)模破產(chǎn)重組的時期入主公司的,但他卻讓德爾福實現(xiàn)了轉(zhuǎn)型和繁榮。
德爾福公司最初是從通用汽車剝離出來的,其銷售也嚴重依賴通用汽車。到奧尼爾卸任CEO時,通用汽車只承包了德爾福公司18%的銷量,而在十幾年前,德爾福的半數(shù)產(chǎn)量都要依賴通用汽車去消化。
在奧尼爾任內(nèi),德爾福走出了破產(chǎn),重新掛牌上市,并且在他任期的最后一年,公司銷售額增長了45%,達到170億美元。更重要的是,德爾福成為了安全和效率等車用技術(shù)的主要銷售商,為汽車產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
但奧尼爾的任期也并非沒有爭議——德爾福的破產(chǎn)重組,導(dǎo)致了22000多名退休員工的退休福利降低。
小克拉倫斯?奧蒂斯
達登餐廳
2004年11月29日至2014年10月14日
達登餐廳是橄欖園餐廳、Capital Grille和長角牛排等連鎖餐飲品牌的母公司。小克拉倫斯?奧蒂斯領(lǐng)導(dǎo)了這家公司將近10年,在大部分時間里,公司都處于快速增長階段。
不過在他任期的最后兩年,由于消費者開始大量涌向Panera和Chipotle等更便宜的連鎖餐廳,他已經(jīng)無力挽回損失的市場份額。
一時之間,奧蒂斯成了群情激奮的股東攻擊的靶子,有些股東甚至連橄欖園餐廳應(yīng)該怎樣上面包棒這種細節(jié)問題都拿出來說事兒。
奧蒂斯賣掉了旗下的“紅龍蝦”品牌,開始削減成本,但這并沒有平息股東的不滿,他最終于2014年離職。
作為一家餐飲業(yè)公司的老板,奧蒂斯的背景確實與別人有些不同。很多餐飲業(yè)CEO都有本行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗,但奧蒂斯在1995年加入達登餐廳擔任CFO(隨后轉(zhuǎn)任CEO)之前,卻是摩根大通的一名證券律師和證券經(jīng)理。
在擔任CEO之前的兩年,他曾任達登餐廳Smokey Bones餐飲部門的總裁,通過這段經(jīng)歷建立了自己的運營體系。
奧蒂斯在財務(wù)方面的敏銳性,使他成了一名很吃香的董事。他目前是威瑞森公司、North Face的母公司VF Corp和旅行家公司(Travelers)的董事會成員。
羅納德·威廉姆斯
安泰
2006年2月14日至2010年11月29日
盡管威廉姆斯離職安泰已經(jīng)十多年了,但他對美國醫(yī)保產(chǎn)業(yè)的影響,直至今日還能感受得到。特別是作為安泰的CEO,他在美國《平價醫(yī)療法案》,也就是“奧巴馬醫(yī)改”的出臺過程中,扮演了舉足輕重的角色。
他的影響還體現(xiàn)在其他方面。作為一位知名企業(yè)家,他自己的公司RW2 Enterprises經(jīng)常為其他企業(yè)的高管提供咨詢服務(wù),比如在戰(zhàn)略管理,或者是在如何凝聚員工共識,努力實現(xiàn)CEO制定的目標上。
他的“后CEO生涯”也是非常成功的:他是世界大企業(yè)聯(lián)合會的理事長,也是美國運通、波音和強生公司的董事會成員。
在他任內(nèi),安泰保險(2018年被CVS Health收購)的收入幾乎翻了一番,成功扭轉(zhuǎn)了頹勢。
威廉姆斯是在芝加哥長大的,他父親是一名公交司機,母親是一名美甲師。
2019年,他在接受《財富》采訪時表示,他是“最不可能領(lǐng)導(dǎo)一家市值340億美元的公司的人”。
埃爾文?劉易斯
西爾斯控股
2004年10月18日至2008年2月18日
2004年末,劉易斯接到了一個在零售業(yè)內(nèi)幾乎不可能完成的任務(wù)——重振Kmart(當時他已經(jīng)擔任Kmart負責人一年多了)和西爾斯百貨這兩個經(jīng)典但苦苦掙扎的零售品牌。
將這兩個品牌合并,是對沖基金經(jīng)理艾迪?蘭伯特的想法。他認為,這兩個品牌門店數(shù)量龐大,具備規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢,產(chǎn)品具有互補性,一旦合并,將能形成一家行業(yè)領(lǐng)先的公司。
不過劉易斯并沒等到這一天,因為他在2008年初就被趕下了臺。將他趕走的蘭伯特專注于削減成本,而不是提升門店質(zhì)量,哪怕塔吉特百貨和沃爾瑪已經(jīng)從他這里撬走了不少低收入顧客。
歷史最終證明,劉易斯和他的幾位繼任者是正確的。西爾斯百貨已于2018年申請破產(chǎn)保護。劉易斯在2008年成為了另一家公司Potbelly的CEO,這家公司雖然規(guī)模小得多,但生意卻做得很成功。他一直領(lǐng)導(dǎo)這家公司直到2017年。
同時,他也是萬豪集團和迪士尼的董事會成員。
理查德·帕森斯
美國在線時代華納
2002年5月16日至2008年1月1日
在帕森斯就任時代華納CEO時,這位低調(diào)的銀行家(他曾在90年代擔任過Dime Bancorp公司的CEO)兼律師給娛樂業(yè)這個燈紅酒綠、張揚浮夸的圈子帶來了一股新風。
他的工作也是很有成績的。時代華納的業(yè)務(wù)部門與美國在線(AOL)合并后,雖然經(jīng)歷了一段磕磕絆絆的磨合期,但最終還是學會了在帕森斯的領(lǐng)導(dǎo)下,和諧開展工作。
為了削減債務(wù)規(guī)模,他采取了一些非常吸引眼球的舉措,比如出售華納音樂部門。
帕森斯雖然2008年就已退休,但他依然是個大忙人。他現(xiàn)在是私募股權(quán)公司普羅維登斯的高級顧問,他還參與創(chuàng)辦了一家名叫Imagination Capital的風投公司。2018年,哥倫比亞廣播公司(CBS)卷入了一場危機,其CEO萊斯?穆維斯因性騷擾和性侵指控被迫離職,帕森斯被臨時請去穩(wěn)定軍心。
但因為身體有恙,他僅僅過了一個月就離職了。
帕森斯曾在花旗集團擔任過16年的董事(截止到2012年),其中有4年擔任董事長。他目前是投資銀行Lazard和麥迪遜廣場花園的董事。
帕森斯也在紐約的文化活動上花了很多工夫,經(jīng)常為阿波羅戲劇基金會和美國爵士基金會等藝術(shù)組織出謀劃策。
斯坦·奧尼爾
美林證券
2002年7月23日至2007年12月31日
斯坦·奧尼爾在2002年成為華爾街的首位黑人CEO,創(chuàng)造了金融界的歷史。
當年,他也被《財富》評為美國最具影響力的黑人高管,但他的下場卻并不美好。在擔任CEO五年后,他由于美林內(nèi)部爆雷而被迫離職。
為了讓美林從一家臃腫的經(jīng)紀公司轉(zhuǎn)變?yōu)橐患铱焖僭鲩L的公司,他開展了一些高風險的經(jīng)營活動,導(dǎo)致公司的次級抵押貸款資產(chǎn)風險過大,同時有意降低了美林一向賴以謀生的股票和債券交易業(yè)務(wù)的重要性。另外,奧尼爾也不喜歡所謂“美林媽媽”這種對客戶無微不至關(guān)懷,和讓員工變相端“鐵飯碗”的企業(yè)文化。
斯坦·奧尼爾的改革最初是奏效的,美林很快成了華爾街的頭部券商,但也為后來的災(zāi)難埋下了種子。
到2007年,美林已經(jīng)有大批不喜歡公司新文化的員工出走,并且在次貸危機中被迫減記了80億美元資產(chǎn)。
這一年,奧尼爾被公司趕下了臺,但他的繼任者也無法挽回損失,最終,美林在2009年金融危機期間被美國銀行收購。
斯坦·奧尼爾畢業(yè)后的第一份工作,是在通用汽車干財務(wù)崗。他在1985年加入美林,離開美林后,他再也沒能得到一份C字頭的工作。
但他擔任過一些公司的董事,目前,他是鋁產(chǎn)品制造商Arconic的董事。
富蘭克林·雷恩斯
房利美
1999年1月1日至2004年12月22日
1999年,雷恩斯成為首位“《財富》美國500強”的黑人CEO。但不幸的是,他歷史性的任期卻在一片混亂中結(jié)束。
2004年,房利美(正式名稱為聯(lián)邦全國抵押貸款協(xié)會)被曝出大量會計違規(guī)行為,雷恩斯迫于壓力從房利美辭職。
在他離開房利美后,這些指控還困擾了他很多年。2012年,投資者發(fā)起集體訴訟,指控雷恩斯等人欺騙了他們,雷恩斯雖然最終被撤銷指控,但他曾經(jīng)輝煌的事業(yè)卻再也沒有恢復(fù)。
雷恩斯畢業(yè)于哈佛法學院,曾獲得羅德獎學金,多年輾轉(zhuǎn)于商界和公共服務(wù)領(lǐng)域。大學畢業(yè)后,他在70年代曾在尼克松和卡特兩任總統(tǒng)的經(jīng)濟部門里工作過。
接下來的十年里,他曾就職于紐約的投資銀行Lazard Frères,專攻市政金融領(lǐng)域。1991年,他加入了房利美。五年后,他成了克林頓政府的一名內(nèi)閣成員,擔任了管理與預(yù)算辦公室主任。1998年,他重新入職房利美,并迅速晉升為CEO。
可惜的是,房利美事件一直被視為引發(fā)次貸危機的主要原因。雷恩斯從房利美離職后,在事業(yè)上始終保持低調(diào),不過他一直是一名活躍的風投家,他也是史密森學會的理事會成員。
勞埃德?沃德
美泰克
1999年8月1日至2000年11月1日
沃德曾短暫擔任家電制造商美泰格的CEO,在領(lǐng)導(dǎo)這家公司15個月后,因與董事會在戰(zhàn)略問題上存在分歧而離職。
他在美泰克只花了三年就當上了CEO,而且他推出新產(chǎn)品的速度很快,尤其是一些高端家電,這也為他贏得了一些贊譽。但由于競爭對手在低端市場搞壓價競爭,仍使得公司處境較為艱難。
即便從美泰克離職了,沃德在事業(yè)上依舊順風順水。一年后,他被任命為美國奧委會首席執(zhí)行長,當時美國奧委會正忙于2002年鹽湖城冬奧會的籌備工作。
不過到了第二年,由于違反道德規(guī)范,他被免除了職務(wù),并被剝奪了一筆獎金,這也讓他失去了摩根大通的董事會席位。
在加入美泰克之前,他曾在百事可樂的菲多利部門和寶潔等大型消費品公司擔任高管。
目前,沃德在美國商界中依然很活躍,熱心于當前華爾街熱門的投資結(jié)構(gòu)——空白支票公司。2016年,他參與創(chuàng)辦了一家特殊目的收購公司(SPAC),該公司在2020年秋季收購了一家汽車零部件公司。
過渡CEO
瑪麗?溫斯頓
2019年5月13日至2019年11月4日
溫斯頓擁有豐富的財會經(jīng)驗,是有史以來第二位登上“《財富》美國500強”CEO寶座的黑人女性。
兩年前,她曾在Bed Bath & Beyond擔任臨時CEO。當時,公司有一位激進的投資者正在推動公司進行重大改革,導(dǎo)致她的前任突然被公司掃地出門。
雖然很多臨時CEO最后都轉(zhuǎn)了正,但Bed Bath & Beyond公司最終任命的正式CEO,卻是從塔吉特百貨挖來的前首席商務(wù)官。
溫斯頓完成過渡職責后,仍然在公司的董事會中任職,公司也實現(xiàn)了扭虧為盈。
溫斯頓此前曾擔任過Family Dollar公司的CFO,直到6年前該公司被Dollar Tree公司收購。再之前,她還擔任過Giant Eagle公司的CFO。
目前,溫斯頓在她自己的咨詢公司W(wǎng)insCo Enterprises里擔任總裁,同時她也是Chipotle Mexican Grill公司的董事會成員。
德里克·賴斯
禮來制藥
201年5月1日至2013年7月1日
賴斯的CEO任期是這些人中最短的,但這也是公司有意為之的。
賴斯原本是禮來制藥的CFO,由于他的老板約翰?萊希萊特患主動脈擴張去休病假了,這才暫時接替了CEO一職。作為萊希萊特的得力助手,賴斯在公司的困難時期,在幫助禮來制藥恢復(fù)銷量方面,發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。
盡管他擔任CEO的時間很短,但賴斯后來還曾在許多美國藍籌股公司中擔任要職。
2018年,賴斯離開禮來制藥,成為CVS Health公司凱馬克藥店(Caremark)福利管理部門的負責人,一年前他離開了那家公司。
賴斯同時也是塔吉特百貨、百時美施貴寶和迪士尼公司的董事會成員。
詹姆斯·貝爾
波音
2005年3月7日至2005年6月30日
貝爾剛剛就任波音CFO幾個月,波音就爆出了CEO哈里?斯通塞弗與下屬有染的丑聞。受此事影響,斯通塞弗于2005年初宣布辭職,貝爾臨危受命,出任公司臨時CEO。
諷刺的是,斯通塞弗此次出山,本來就是為了接替在一起道德丑聞中落馬的前任。(而作為分管財務(wù)的副總裁,貝爾之所以能當上CFO,也是因為接替了因政府合同丑聞而離職的前任CFO。)斯通塞弗下課后,波音心急如火地尋找能夠解決公司經(jīng)營問題和文化問題的新CEO,最終選擇了3M的首席執(zhí)行官吉姆?麥克納尼。
所以,貝爾的短暫任期也是公司有意為之的,但他此后的事業(yè)仍然很輝煌。
在波音工作7年后,他于2012年退休,并于2011年加入摩根大通董事會,2015年加入蘋果董事會,2019年加入陶氏化學董事會。(財富中文網(wǎng))
Beth Kowitt和Emma Hinchliffe對本文亦有貢獻。
譯者:樸成奎
The announcement last week that Starbucks chief operating officer Roz Brewer would become CEO of Walgreens Boots Alliance in mid-March was met with enthusiasm on Wall Street because a massive company was getting a widely admired executive as its CEO. But there was also widespread elation that a new Black CEO would be joining the ranks of those on the Fortune 500, and a woman no less, an all too rare occurrence.
But at the end of March, the meager ranks of Black leaders atop America’s largest corporations will thin again after Roger Ferguson Jr., steps down as chief executive of pension fund TIAA after almost 13 years.
That will leave only four Black CEOs on the Fortune 500: Brewer, Ken Frazier at Merck, Marvin Ellison at Lowe’s, and René Jones at M&T Bank. The all-time high was six in 2012. Which prompts the question: Why, after so many years of awareness of this problem, is that number still so stubbornly low?
In the history of the Fortune 500 list, first published in 1955, there have been only 19 Black CEOs out of 1,800 chiefs. Clifton Wharton became the first Black CEO ever of a major U.S. corporation when he took the reins of TIAA in 1987, but at the time, the company was included on a service companies list, separate from the main Fortune 500 list despite its large size.
The picture gets grimmer if you take out interim CEOs or any chief who spent less than a year in the corner office: only 15 chief executives, a paltry figure when you consider Black people make up one-eighth of the U.S. population.
More worrisome, observers and executives agree, is that there is no quick fix, given the years it takes to groom someone for the C-suite. A major source of the problem is that too few Black businesspeople are put on a management track early in their career, in which a promising executive is given oversight of a business with its own profit and loss (P&L) benchmarks, the measures by which superiors and the board assess whether someone is CEO material.
“The tracks that lead to the CEO jobs are primarily P&Ls,” says Michael Hyter, chief diversity officer at consulting firm Korn Ferry. “There are a lot of people of color in support roles [accounting, marketing]—lots. That’s not what gets you into the CEO job.”
Take an executive like Lowe’s CEO Marvin Ellison, who previously led J.C. Penney, making him the only Black CEO to lead two different Fortune 500 companies. He started his retail career in loss prevention at Target. But at Home Depot, where he spent many years, he jumped to store management, giving him a P&L by which to measure him as he rose up. He was passed over in 2014 when Home Depot changed CEOs, and he went to Penney.
There are plenty of other factors at play, such as the schools from which big corporations recruit, which too often include primarily traditionally elite schools. M&T Bank, under René Jones, has made a greater effort to recruit from a broader range of schools to remedy that.
Yet Jones says helping people make their way up large established companies is only part of the solution. As much as leading a Fortune 500 is the holy grail for countless business school students, young Black entrepreneurs could be the ones building the Fortune 500 companies of tomorrow and beefing up the tally that way.
“We too often look to the Fortune 500 largest companies when, in fact, it’s logical that the next leaders today sit outside the Fortune 500,” says Jones, who’s headed M&T, a Buffalo-based bank, for three years. “It’s our job to seek them out and help mentor them to the next phase.”
In the meantime, there are lessons such entrepreneurs and strivers can learn from the only 19 Black CEOs in the history of the Fortune 500.
Despite the small sample size, their experiences mirror those of the broader chief executive population: Three were interim CEOs (Mary Winston at Bed Bath & Beyond; Derica Rice at Eli Lilly, James Bell at Boeing); three clashed with boards and top shareholders over strategy (Sears’ Aylwin Lewis, Maytag’s Lloyd Ward, and McDonald’s Donald Thompson); one was ousted by activist investors (Darden Restaurants’ Clarence Otis Jr.); one left amid allegations of accounting irregularities (Fannie Mae’s Franklin Raines); one was pushed out as his firm began to implode (Merrill Lynch’s Stan O’Neal); and one amid a personal conduct scandal (Tapestry’s Jide Zeitlin).
On the brighter side, American Express’s Ken Chenault, Delphi Automotive’s Rodney O’Neal, TIAA’s Ferguson, Xerox’s Ursula Burns, Merck’s Ken Frazier, Aetna’s Ronald Williams, and Time Warner’s Richard Parsons have had storied careers, celebrated beyond their industries. And under Jones, M&T Bank has grown, while Ellison’s tenure at Lowe’s has proved far more successful than his time at J.C. Penney.
Whatever awaits future Black CEOs, additions to the Fortune 500 could be few and far between if corporate America doesn’t move to fill its pipeline of Black talent. On the encouraging side, that is becoming much more of a priority since last summer’s social unrest over racial inequality, says Korn Ferry’s Hyter.
“Let’s look inward at the infrastructure of how talent is developed within our organizations as opposed to being perpetually frustrated that awesome people aren’t readily available,” he says.
Current CEOs
Roger Ferguson Jr.
TIAA
April 14, 2008–present
TIAA, the financial services giant that manages $1.2 trillion in assets, has the distinction of being the only large U.S. corporation to have twice been led by a Black CEO. (One of Ferguson’s forebears, Clifton Wharton, was CEO from 1987 to 1993, but the company was not included on the Fortune 500 at the time, because the list was focused on industrial companies back then.)
When Ferguson steps down in late March after 13 years, he will have done so leaving a mark on TIAA and corporate America broadly. Before joining TIAA in 2008, the Harvard-educated lawyer had a long career in public service, notably helping coordinate the Federal Reserve’s response to 9/11. He later steered TIAA through the 2008–09 financial crisis.
Ferguson has been an active proponent of Black CEOs speaking out against racism, telling Fortune last year that he has been mistaken for a waiter at business events in the past. His directorships include seats on the boards of Alphabet and General Mills, as well as the Smithsonian Institution.
Kenneth Frazier
Merck
Jan. 1, 2011–present
Though not an especially political person, Frazier made headlines in 2017 when he abruptly withdrew from former President Trump’s American Manufacturing Council after the latter made comments about a deadly white power march in Charlottesville, Va., seen as sympathetic to white nationalists. Others followed Frazier’s lead, resulting in the council’s disbanding. Frazier, leading one of the country’s largest drugmakers at a time Trump was talking about lowering prices on pharmaceuticals, has said it wasn’t about politics so much as defending basic American values.
In December, he helped found a group of CEOs from 37 major employers, including IBM, Nike, Target, Delta Air Lines, and Merck, pledging to hire 1 million Black workers in the next decade.
At Merck, the Harvard Law School–trained Frazier has helped the drug giant refocus itself on research and development, particularly early stage research. His decades-long career at Merck has included time as its general counsel, during which he robustly defended the company against litigation stemming from the recall of painkiller Vioxx. He sits on a number of boards, including that of Exxon Mobil.
Marvin Ellison
First J.C. Penney, now Lowe’s
J.C. Penney: 2015–18, Lowe’s: July 2, 2018–present
Ellison holds the distinction of being the only Black CEO to helm two Fortune 500 companies, both retailers: the first, department store company J.C. Penney, the second, home improvement giant Lowe’s.
He grew up in tiny Brownsville, Tenn., in poverty, as one of seven children. His parents struggled, but twice a year, they would shop at J.C. Penney, giving him a taste for retail. His career in the industry started almost by accident. To help pay for books and rent in college, he took a part-time job as a security officer at Target, a gig that turned into 15 years, as he climbed the ranks in theft prevention. In 2002, he moved to Home Depot, where made his way to head of U.S. stores.
But in 2014 he didn't get the CEO job and he went to J.C. Penney, which was dealing with a life or death crisis. As president at Penney, Ellison was groomed to fill the CEO role the following year. Once he took the reins, he made big moves to repair the severely damaged retailer. But the improvements only went so far under the weight of so much decay. (Penney filed for bankruptcy protection last year and is a much smaller chain now.) Ellison left for Lowe’s, where he is leading a convincing turnaround of the home improvement chain and helping it be more competitive with bigger rival Home Depot.
René Jones
M&T Bank
Dec. 20, 2017–present
Courtesy of M&T Bank
Until the George Floyd killing and resulting nationwide unrest last year, René Jones was not a particularly outspoken CEO on social issues. But the chief of Buffalo-based M&T Bank has become vocal about the need for large employers like his to diversify the pool of job candidates. M&T has moved further in that direction by shifting more of its college recruitment to historically black colleges and universities.
Jones, the son of a Black World War II vet and the woman he met in Europe, has been at M&T since 1992 and was named CEO three years ago. As CEO he is making workforce diversity a bigger priority. A CPA by training, Jones is also ramping up efforts to hire more from Buffalo’s local talent pool.
Veterans, in reverse chronological order of departure
Jide Zeitlin
Tapestry
Sept. 4, 2019–July 20, 2020
When Zeitlin was appointed CEO of the parent company of Coach and Kate Spade in 2019, his mandate was clear: help Tapestry re-energize its flagship Coach brand and finally turn around the Kate Spade label, whose acquisition by Tapestry in 2017 by his predecessor, who exited abruptly, has led to large write-downs.
Zeitlin had been chairman of the Fortune 500 company since 2014 and therefore intimately familiar with the company and the retail industry. While he didn’t have much sector-specific executive experience before becoming Tapestry CEO, he was a well-regarded businessperson; he had spent 19 years at Goldman Sachs earlier in his career. The Harvard MBA had a compelling personal background too: As a new graduate in the 1980s, he worked in apartheid South Africa to help labor groups assist black miners and witnessed firsthand how black aspirations were crushed systematically.
A few weeks before his abrupt departure from Tapestry last summer, Zeitlin wrote forcefully in a LinkedIn post of how the killing of George Floyd had affected him and said succinctly, “Black Lives Matter.” But in July, he left the company after its board opened an investigation into his personal behavior as a result of a woman alleging that he had posed as a photographer in 2007 to lure her into a romantic relationship.
Kenneth Chenault
American Express
Jan. 1, 2001–Feb. 1, 2018
Chenault’s 17-year stint atop the financial giant gives him the honor of having the longest CEO tenure ever of any Black CEO. He joined AmEx in 1981, working in strategic planning and making his way up the ranks. Before becoming CEO, selected by his predecessor, Harvey Golub, Chenault had been operations chief.
He is widely credited with having built one of the biggest loyalty programs in the world. His A-list fans include Warren Buffett, whose Berkshire Hathaway was American Express’s largest shareholder when Chenault retired; Buffett went on to name Chenault to the Berkshire board, replacing Bill Gates last year. Earlier in his career, Harvard Law School alumnus Chenault worked at Bain & Co., where he was mentored by Mitt Romney.
In one of his biggest tests as CEO, Chenault led his company out of the crisis that followed 9/11: American Express had thousands of workers in the towers next to the World Trade Center. His business savvy is now sought after by younger companies, landing him on the board of Airbnb. He also became managing director of venture capital firm General Catalyst last year and is a board member on the Council of Foreign Relations.
Ursula Burns
Xerox Holdings
July 1, 2009–Jan. 1, 2017
As CEO of Xerox, Burns was the first and one of only two Black women to ever run a Fortune 500 company. (Roz Brewer becomes the third on March 15 when she takes the reins at Walgreens Boots Alliance.) The executive’s own career at the print and digital services business began with a 1980 internship, culminating in her eventual titles of president in 2007, chief executive in 2009, and chairman in 2010. Burns led Xerox through a tumultuous period, starting with the $6.4 billion acquisition of Affiliated Computer Services in 2009 and ending with the 2016 separation of the business into two companies: document technology company Xerox Corp. and business process outsourcing company Conduent.
After stepping down as CEO following the company’s split in two, Burns stayed on for a short time as chairman of Xerox Corp. She followed up her Fortune 500 tenure with a stint as CEO and chair of the telecommunications business Veon. Burns departed that role in mid-2020 and in the months since has become an even more outspoken voice for racial justice and support for Black employees in corporate America. Burns now serves on the boards of Exxon Mobil, the Ford Foundation, IHS Towers, Nestlé, Uber, and Waystar.
Don Thompson
McDonald’s
July 1, 2012–March 1, 2015
Don Thompson worked at McDonald’s for 22 years before ascending to the top job in July 2012. In his previous roles as head of U.S. business and then operations chief, he’d been part of an incredible run at the Golden Arches: eight years of consecutive same-store sales growth, a nearly 50% increase in revenue, and a more than doubling of profits.
Just as Thompson’s tenure began, cracks started to appear in the company’s performance as it faced fierce competition, a restaurant industry that was stagnant overall, and a struggling lower-income consumer.
Thompson undertook numerous efforts to try to revitalize the company—shaking up the management team, investing in digital endeavors, customization through a build your-own-burger platform, new marketing, and both simplifying and localizing the menu.
But the period ended up being a historically abysmal time for McDonald’s. In 2014, for the first time since 2002, the company reported a global decline in sales at outlets open for at least a year. And for the first time in at least 30 years, sales declined in the U.S. business.
Thompson asked for more time to turn the company around, but in January 2015 McDonald’s announced he was stepping down after two and a half years at the helm. Thompson went on to found Chicago-based venture capital firm Cleveland Avenue, which specializes in food and beverage businesses, and sits on the boards of alternative meat startup Beyond Meat, financial services company Northern Trust, and Royal Caribbean Cruises.
Rodney O’Neal
Delphi Automotive
Jan. 1, 2007–March 1, 2015
Spending eight years at the helm of car parts giant Delphi made O’Neal the most prominent Black person in the car industry during an era of intense change for the sector. He took the helm of the company about halfway through a massive restructuring in federal bankruptcy court but left Delphi transformed and prosperous.
Delphi was originally spun off from General Motors and was heavily reliant on the carmaker for its sales. By the time O’Neal was done with Delphi as CEO, the company got about 18% of sales from its former parent, compared with roughly half in the early aughts. On his watch, Delphi exited bankruptcy, returned to the stock market, and saw sales grow 45% to $17 billion in his final year. More crucially, Delphi became the dominant seller of in-car tech for things like safety and efficiency, setting it up well to serve an evolving car industry.
But his time as an executive was not without controversy: The bankruptcy left 22,000 retirees with lower benefits.
Clarence Otis Jr.
Darden Restaurants
Nov. 29, 2004–Oct. 14, 2014
Otis led the owner of Olive Garden, Capital Grille and LongHorn Steakhouse for nearly a decade, which was marked by fast growth for the most part. But in the last two years of his stint, he was unable to quell market share losses as consumers started flocking to cheaper options such as Panera and Chipotle.
That put Otis and the company in the crosshairs of activist shareholders calling for change, some going so far as to suggest how Olive Garden should prepare its iconic breadsticks. Otis sold off Red Lobster and started cost-cutting, but ultimately that did not mollify the activists, and Otis stepped down in 2014.
He had reached the corner office of a restaurant operator with an unconventional background. While restaurant CEOs typically have specific industry experience, Otis had been a securities lawyer and a manager at JPMorgan Chase before joining Darden as treasurer in 1995 and becoming CFO then CEO. He built his operational chops as president of Darden’s former Smokey Bones restaurant unit in the two years before becoming CEO.
That finance acumen has made him a sought-after director. He currently sits on the boards of Verizon, North Face parent VF Corp., and Travelers.
Ronald Williams
Aetna
Feb. 14, 2006–Nov. 29, 2010
Even though Ron Williams left Aetna more than a decade ago, his impact on the health care industry can still be felt: As CEO, he played a critical role in shaping former President Barack Obama’s Affordable Care Act, a.k.a. Obamacare.
His lasting influence stems from other sources too. As a sought-after ex-CEO, Williams’s firm, RW2 Enterprises, advises C-suite leaders on strategy development and how to get employees on board with where a CEO is heading. He has built a highly successful post-CEO career: On top of being chairman of the Conference Board’s board of trustees, he is on the boards of American Express, Boeing, and Johnson & Johnson.
On his watch, Aetna (part of CVS Health since 2018) revenues nearly doubled, having turned around a struggling insurer. The Chicago-reared son of a bus driver and a manicurist told Fortune in 2019 that he was “the least likely person ever to lead a $34 billion corporation.”
Aylwin Lewis
Sears Holdings
Oct. 18, 2004–Feb. 18, 2008
Lewis was tasked in late 2004 with retail’s mission impossible: making sure that the union of Kmart, which he’d led for over a year at that point, and Sears revitalized both iconic but struggling retailers.
The merger was the brainchild of hedge fund manager Eddie Lampert, who hoped that their expansive store fleets, economies of scale, and complementary product assortments would form an industry-leading company. But Lewis, who was ousted in early 2008, never stood a chance. Overruling his CEO, Lampert focused on cost-cutting rather than on improving stores, even as Target and Walmart started to poach Sears’ lower-income shoppers.
History ultimately proved Lewis and some of his successors right: Sears filed for bankruptcy protection in 2018, while Lewis in 2008 became CEO of a much smaller but more successful company: Potbelly, which he led until 2017. His board directorships have included Marriott and Walt Disney.
Richard Parsons
AOL Time Warner
May 16, 2002–Jan. 1, 2008
When Parsons became CEO of Time Warner, the drama-free banker (he had been CEO of Dime Bancorp in the 1990s) and lawyer was a breath of fresh air in an industry known for its flamboyant, hard-charging CEOs. And his approach worked. Business units at Time Warner, which had merged with America Online and experienced fractious relations, learned to work harmoniously with one another under Parsons.
He slashed the company’s debt with headline-grabbing moves, like selling the Warner Music division. Parsons retired in 2008 and has had plenty to keep him busy. His dealmaking acumen landed him a role as senior adviser to private equity firm Providence Equity Partners, and he cofounded Imagination Capital, a venture capital firm. When CBS was embroiled in a crisis in 2018 that forced Les Moonves out as CEO amid allegations of sexual harassment and assault, Parsons was brought in to steady the company. But he left after only a month because of illness.
Parsons, who had spent 16 years as a director at Citi through 2012, including four as chairman, sits on the boards of investment bank Lazard and Madison Square Garden. But Parsons, a man about town at New York’s countless cultural events, also lends his talents to a number of arts organizations including the Apollo Theater Foundation and the Jazz Foundation of America.
Stan O’Neal
Merrill Lynch
July 23, 2002–Dec. 31, 2007
O’Neal made finance history when he became the first Black CEO of a Wall Street firm in 2002. Alas, though he was named Fortune’s most powerful black executive in America that year, his tenure did not end well; he was forced out five years later as Merrill Lynch began to implode. To transform Merrill Lynch from a stodgy brokerage into a fast-growing company, he got the firm to embrace riskier activities such as outsize exposure to subprime mortgage assets and to de-emphasize its bread-and-butter stocks and bonds trading, eschewing the company’s “Mother Merrill” culture, so-called because of the firm’s quasi-parental, nurturing approach with clients and job security for staff.
While that worked initially, turning Merrill into the top brokerage, it sowed the seeds of disaster later on. By 2007, Merrill had dealt with an exodus of top staff who didn’t care for the new culture, and the company had to write down $8 billion worth of assets during the subprime mortgage crisis. He was ousted that year, but his successor couldn’t undo the damage, and Merrill was ultimately bought by Bank of America in 2009 during the financial crisis.
O’Neal, who had started his career at General Motors in financial roles, joined Merrill in 1986. After Merrill, he never landed another C-suite job. But he has served on some boards and is currently a director at aluminum products maker Arconic.
Franklin Raines
Fannie Mae
Jan. 1, 1999–Dec. 22, 2004
Raines became the first Black CEO of a Fortune 500 company in 1999, but unfortunately his history-making tenure ended in turmoil. He resigned from Fannie Mae, formally known as the Federal National Mortgage Association, under pressure in 2004 after revelations of extensive accounting irregularities. The allegations dogged him for years after he left the mortgage finance company, but in 2012, Raines was dropped from a class action suit by investors, accusing him and others of deceiving them. His once stellar career never quite recovered.
The Harvard Law grad and Rhodes Scholar had long bounced between public service and corporate life. After college, he worked for Presidents Nixon and Carter in economic posts in the 1970s. In the following decade, he worked at New York investment bank Lazard Frères, specializing in municipal finance. In 1991, he went to work for Fannie Mae. Five years later, he returned to working for a President, becoming a cabinet member in Bill Clinton’s administration as head of the Office of Management and Budget in 1996. And in 1998, he rejoined Fannie Mae, quickly ascending to the top job.
Alas, Fannie Mae ended up being seen as a major cause of the subprime mortgage crisis, and he kept a lower professional profile after his departure, though he has stayed active as a venture capitalist and is on the board of regents of the Smithsonian Institution.
Lloyd D. Ward
Maytag
Aug. 1, 1999–Nov. 1, 2000
Ward enjoyed a short stint as CEO of Maytag, spending all of 15 months leading the appliance maker before leaving in the wake of a disagreement with its board over strategy. He had ascended to the corner suite after only three years at Maytag and won kudos for the pace of new product introductions on his watch, notably with higher-end appliances. But the company struggled as rivals undercut Maytag prices on the lower end.
Still, Ward rebounded, going on to a high-profile role: A year after his exit from Maytag, he was named chief executive of the U.S. Olympic Committee as it scrambled to get ready for the 2002 Salt Lake City Winter Games. But he was ousted and stripped of a bonus the following year because of an ethics violation that also cost him his seat on the JPMorgan board.
Before Maytag, he had been a senior executive at big consumer companies such as PepsiCo’s Frito Lay division and Procter & Gamble. Ward is still active, partaking in Wall Street’s investment structure du jour: blank check companies. A special purpose acquisition company (SPAC) he cofounded in 2016 bought a car parts firm in the fall of 2020.
Former interim CEOs
Mary Winston
Bed Bath & Beyond
May 13, 2019–Nov. 4, 2019
Winston, an executive with extensive finance and accounting experience, was only the second Black woman to ever land on the Fortune 500 as CEO, doing so on an interim basis two years ago at Bed Bath & Beyond. Her predecessor had been ousted abruptly as the struggling home goods retailer faced an activist investor pushing for a major overhaul.
While interim CEOs often land the job permanently, Bed Bath & Beyond ultimately poached Target’s former chief merchant to be its new chief executive. Winston, who remains on the company’s board as it executes its turnaround, had previously served as CFO of Family Dollar until it was bought by Dollar Tree six years ago, and before that, filled the same role at grocer Giant Eagle. She is now the president of her own consulting firm, WinsCo Enterprises, and serves on the board of Chipotle Mexican Grill.
Derica Rice
Eli Lilly
May 1, 2013–July 1, 2013
Rice’s stint as CEO is the shortest in this cohort, but that was by design. The CFO at pharma giant Eli Lilly stepped into the CEO role on an interim basis while his boss, John Lechleiter, was out on medical leave to deal with a dilated aorta. As Lechleiter’s right-hand man, Rice was crucial in helping Lilly revive sales at a tough time.
Despite the brevity of his CEO stint, Rice moved on to big roles at many of corporate America’s blue-chip companies: He left Lilly in 2018 to lead CVS Health’s massive Caremark pharmacy benefits management unit, a job he left a year ago. Rice also serves on the boards of Target, Bristol-Myers Squibb, and the Walt Disney Co.
James Bell
Boeing
March 7, 2005–June 30, 2005
Having just started as Boeing CFO a few months earlier, Bell stepped in to pinch-hit as interim CEO after Harry Stonecipher resigned in early 2005 over an affair with an underling. Stonecipher himself had returned to the company to replace a CEO who left in scandal amid ethical lapses. (A VP of finance, Bell had landed in the C-suite to replace a CFO who had left because of a government contract scandal.) The airplane maker was eager to find a chief who would fix the company and its culture and ultimately chose 3M chief Jim McNerney.
Bell’s stint as CEO was short-lived by design, and he continued to have a stellar career. After seven more years at Boeing, he retired in 2012 and has since joined the boards of bellwether corporations like JPMorgan Chase in 2011, Apple in 2015, and Dow in 2019.
Beth Kowitt and Emma Hinchliffe contributed to this project.