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與多數(shù)公司相比，1999年成立的阿里巴巴在《財富》世界500強(qiáng)榜單上的表現(xiàn)非常突出。它于2017年首次出現(xiàn)在榜單上，排名第462位。在之后五年的時間里，阿里巴巴排名上升了近400位，今年已躍升至第63位。

2021年《財富》世界500強(qiáng)峰會就在這家公司的誕生地——杭州舉辦，阿里巴巴董事會主席兼首席執(zhí)行官張勇與《財富》亞洲執(zhí)行主編錢科雷進(jìn)行了對談。

疫情的陰霾尚未散去，政策與環(huán)境正在發(fā)生巨變，作為中國最具影響力的互聯(lián)網(wǎng)公司之一，阿里巴巴該怎么做？又為何而做？公司如何看待在商業(yè)世界中自身境遇的起伏？張勇在對談中給出了答案。

為了簡潔及表述清晰，對話經(jīng)過編輯。

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《財富》（中文版）：我們逐漸從疫情的陰影中走出來，這對于中國經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)來講都是非常重要的時刻。作為阿里巴巴CEO，你的首要任務(wù)是什么呢？

張勇：此次疫情改變了全世界，改變了人們的工作生活方式，甚至是教育方式，一切都不復(fù)往昔。對阿里巴巴來講也是一樣，在此次疫情當(dāng)中，公司改變了運(yùn)營方式，就像很多其他公司一樣，不得不遠(yuǎn)程進(jìn)行工作，并使用各種各樣的數(shù)字化工具。

非常幸運(yùn)的是，我們就是其中一些數(shù)字工具的提供方。但是作為一家企業(yè)，作為多元化數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)運(yùn)營商，必須利用這個機(jī)會來更好地服務(wù)客戶，幫助他們適應(yīng)數(shù)字平臺，幫助他們利用數(shù)字平臺更好地進(jìn)行工作。在這方面，我認(rèn)為這也給了我們很多機(jī)會。

《財富》（中文版）：你參加了烏鎮(zhèn)舉辦的世界互聯(lián)網(wǎng)大會，在會上，你非常熱情地宣傳了支持與幫助的重要性。不僅要支持和幫助城市企業(yè)和城市中的消費(fèi)者，同時也需要支持農(nóng)村企業(yè)和中小企業(yè)，這也符合阿里巴巴最初的使命。介紹一下你為什么認(rèn)為這一點(diǎn)很重要，對于這方面阿里做了什么？

張勇：就像你所說的那樣，馬云和18位公司初創(chuàng)者們建立公司的第一天，就說我們的使命是“讓天下沒有難做的生意”，我們需要幫助中小企業(yè)更好地、更高效地做業(yè)務(wù)，幫助人們創(chuàng)造更好的生活。

今年阿里巴巴已經(jīng)22歲了。在過去的時間里，我們得到了非常迅速的成長。所以對于阿里巴巴來講，我們當(dāng)然會繼續(xù)思考如何為客戶創(chuàng)造新價值，我們意識到，新的價值創(chuàng)造不僅僅是為了商業(yè)，同時也是為了整個社會。作為市場中一個負(fù)責(zé)任的平臺和企業(yè)，我們需要考慮到對于社會的影響力以及責(zé)任。這也是為什么我們說，我們需要做得更多。

《財富》（中文版）：你最近宣布說要拿出1000億人民幣促進(jìn)共同富裕，這是非常大的一個數(shù)字，占2020年凈利潤的2/3，這也是中國公司響應(yīng)政府號召，縮小貧富差距所做出的最大承諾。你能談?wù)勥@筆錢將用于何處，以及你們將如何監(jiān)督這筆錢的支出情況嗎？

張勇：我們其實有一個宏大的計劃去實施我們的戰(zhàn)略，這個戰(zhàn)略就是和共同富裕相關(guān)的。我之前也講到，阿里可以從很多領(lǐng)域著手，比如幫助中小企業(yè)更好地進(jìn)行業(yè)務(wù)，為他們在海外市場尋找更好的機(jī)會，以及幫助低收入地區(qū)發(fā)展業(yè)務(wù)，給他們提供更多市場機(jī)會，幫助人們獲得更好的健康醫(yī)療，學(xué)會做一些技術(shù)投資等。

對于這項重大投資、重要承諾，我們不指望一蹴而就。我們相信這是一個長期的過程，我們非常仔細(xì)地籌劃十項行動，每一項行動都會有一個非常好的規(guī)劃。但這不是阿里巴巴一家公司的事情，我們可以與很多伙伴以及利益相關(guān)者一起合作，去完成目標(biāo)。

《財富》（中文版）：阿里是以自己的方式來分配這筆資金，還是更多地和政府交流這筆資金的配置方法？如何運(yùn)作？

張勇：首先我們要有自己的規(guī)劃，剛才我提到阿里有十大行動。在這十大行動當(dāng)中，其中一部分是與我們的業(yè)務(wù)有關(guān)的，所以我們要利用好自己平臺的力量去做好它。

還有一部分是超出我們當(dāng)前業(yè)務(wù)的，這就是我們要做出額外努力的地方。比如說在醫(yī)療保健領(lǐng)域，幫助那些來自鄉(xiāng)村地區(qū)的人們獲得更好的醫(yī)療條件等。在這些方面，更多的是屬于社會福利相關(guān)。所以我們希望能夠與有關(guān)方面一起合作，從而做到這一點(diǎn)。

《財富》（中文版）：西方國家的公司對ESG方面已經(jīng)非常熟悉了，這對于中國公司來講是新的概念嗎？

張勇：其實在中國我們所做的實質(zhì)是一樣的，只是說中國采用了不同的術(shù)語來描述——社會責(zé)任感，企業(yè)社會責(zé)任就是ESG的一部分。但是ESG的范圍更寬泛。

作為一家負(fù)責(zé)任的公司，就必須要考慮環(huán)境、社會責(zé)任，還有如何升級治理模式。所以我在烏鎮(zhèn)就提到ESG和共同富裕將會是阿里的兩大主要戰(zhàn)略。我們在這方面還希望再增加一些現(xiàn)有架構(gòu)業(yè)務(wù)上的東西，包括消費(fèi)、科技、全球化，在這些方面我們希望運(yùn)用全球的力量，真正做到ESG，就可以涵蓋很多我們在做的業(yè)務(wù)。

另外一方面就是國家的戰(zhàn)略，也就是共同富裕，這個也是未來十年中國的戰(zhàn)略，我們也想要成為其中的一部分，做出我們自己的貢獻(xiàn)。我們相信這對于我們自身也是有好處的。

《財富》（中文版）：《財富》雜志一直討論利益相關(guān)者資本主義，以及企業(yè)和首席執(zhí)行官的更廣泛責(zé)任的話題，不僅包含對股東負(fù)有的責(zé)任，同時也包括對于所在社區(qū)的群體、員工所負(fù)有的責(zé)任。這是美國圓桌會議最近認(rèn)可的一個概念。你覺得這與在中國提到的共同富裕有相似性嗎？

張勇：我覺得類似但有些不同。中國這么大的國家，具備相當(dāng)大的多樣性。我總是跟外國朋友說，如果你在上?；虮本┐欢螘r間，你會覺得很熟悉很了解中國了，其實并不是這樣的。中國有很多的不同的形態(tài)，各個地區(qū)各個城市都是不一樣的。而且今天不同的人有不同的消費(fèi)能力，有不同的收入水平。

因此我覺得總體來說，還是需要脫貧，尤其是農(nóng)村地區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)。下一步是讓人民的生活進(jìn)一步提高，我完全支持國家更進(jìn)一步的觀點(diǎn)，即讓人民的生活更加美好。對農(nóng)村地區(qū)、欠發(fā)達(dá)地區(qū)，以及低收入群體，我們應(yīng)該為他們做更多。

《財富》（中文版）：這一目標(biāo)跟阿里巴巴的方向非常符合，2010年阿里巴巴宣布將收入的一定比例專門用于公益環(huán)保。

張勇：對，那個時候我們宣布用0.3%的總收入，這可不是小數(shù)字。而且我們堅持每年都這樣做，而且有很多項目在進(jìn)行?，F(xiàn)在有新舉措，我們也可以做得更多了。

《財富》（中文版）：這個想法呼應(yīng)了馬云一開始說到的原則，當(dāng)時還有一些爭議性，就是消費(fèi)者第一，員工第二，股東排在最后。

張勇：對，我覺得如果更多的客戶和利益相關(guān)者感到高興，股東就會感到開心，消費(fèi)者也是我們的利益相關(guān)方之一，要尊重他們。我們認(rèn)為，創(chuàng)造長期價值應(yīng)該是一個共同的價值目標(biāo)。

《財富》（中文版）：問一個犀利的問題。阿里巴巴股價在10月份漲到了306港元，昨天我看了一下大概是167港元，現(xiàn)在應(yīng)該是稍有反彈，在你看來這一價格比較合理嗎？還是投資者沒有特別了解阿里巴巴的潛力？

張勇：首先我不評論股價，這是非常敏感的話題，所以我不予評論。

第二，我們一直如此，不會基于股價來管理我們的業(yè)務(wù)，而是關(guān)注長期創(chuàng)造價值及關(guān)注技術(shù)發(fā)展，因為通過這些方面的發(fā)展，我們能夠找到新的機(jī)會創(chuàng)造價值。所以我們在許多領(lǐng)域把技術(shù)和實業(yè)相結(jié)合，所以今天，我認(rèn)為這對阿里巴巴來說也是一個好時機(jī)。因為放眼歷史，自2014年首次公開募股以來，我們積累了很多經(jīng)驗。在這個特殊時期，如果我們非常認(rèn)真地履行承諾，那這一兩年只是阿里巴巴歷史長河中的很小一部分。我們應(yīng)該思考，無論順境和逆境，都應(yīng)該做些什么。（財富中文網(wǎng)）

編輯：徐曉彤