如何打造一個(gè)具有成就感的事業(yè)
凱洛格管理學(xué)院
2022-06-23
許多人的自我意識(shí)在過去這幾年里受到了摧殘。新冠肺炎疫情帶來新的工作方式，讓我們對(duì)家庭健康與安全有了新的理解，我們從職業(yè)和個(gè)人生活中所希望得到的東西也有了新的優(yōu)先順序。這些情況可能會(huì)讓我們感到充滿不確定性，并且渴望改變。我們認(rèn)識(shí)到自己想要的東西發(fā)生了變化，雖然我們無法確切指出究竟是什么變化。
凱洛格學(xué)院的創(chuàng)業(yè)學(xué)臨床教授、同時(shí)也是《對(duì)與錯(cuò)：輝煌事業(yè)如何創(chuàng)造與解體》（The Right—and Wrong—Stuff: How Brilliant Careers are Made and Unmade）一書的作者卡特·卡斯特，將我們宣稱的價(jià)值觀和實(shí)際行為之間互不相連的情況形容為“誠(chéng)信缺口”。
當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)自己逐漸犧牲價(jià)值觀去越來越多地做出開始腐蝕個(gè)人誠(chéng)信感的選擇時(shí)，這些缺口往往便逐漸顯現(xiàn)。
例如，MBA畢業(yè)生可能會(huì)接受一份業(yè)務(wù)繁重、需要經(jīng)常出差的工作，發(fā)誓自己不會(huì)與好友失去聯(lián)系并保證只待到學(xué)會(huì)特定工作技能為止。他們知道工作的嚴(yán)格要求可能會(huì)危及他們的人際關(guān)系與愛好，但他們?cè)敢饨邮苓@種艱苦的情況，知道這是暫時(shí)的。
然而事與愿違。薪水很好，于是兩年變成三年，然后四年、五年。他們的個(gè)人生活很快就與自己的心愿相違背。
卡斯特表示，通過反思和不斷的重新調(diào)整，可以避免誠(chéng)信缺口。下面是他分享的一些方法，能夠讓你的價(jià)值觀與行為更加一致。
承諾定期自我查核
了解你的價(jià)值觀和你的動(dòng)機(jī)對(duì)于做出更好的職業(yè)生涯決定至關(guān)重要。價(jià)值觀是指對(duì)你足夠重要的東西，你不想拿它們來?yè)Q取其他東西；動(dòng)機(jī)則是會(huì)給你活力和滿足感的事物。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)需要一些自我反思。
卡斯特說：“定期自我檢視，思考哪些事物會(huì)激勵(lì)你，哪些是你自己的人生里最重要的東西。如果你這么做，你去做一份不符合你價(jià)值觀的工作的可能性就比較小?！?/p>
或許你每個(gè)周末都要加班的工作已經(jīng)做了太久，或者是不再覺得自己有進(jìn)步或工作有挑戰(zhàn)性。或許你只是想有更多的時(shí)間和你愛的人相處。承認(rèn)這個(gè)問題可能很難，對(duì)有成就的人而言更是如此。
卡斯特指出：“有數(shù)年時(shí)間，我沒有好好地自我反思，只是工作。但在我40歲出頭時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己的個(gè)人生活一片空白。我寂寞并且認(rèn)識(shí)到光是我職業(yè)生涯的進(jìn)展是不夠的。我需要重新調(diào)整，創(chuàng)造一個(gè)更豐富、更均衡的生活?！?/p>
最后，卡斯特認(rèn)識(shí)到可以敏銳察覺哪些事物能夠給他動(dòng)力和活力的重要性。這個(gè)認(rèn)知幫助他確定可以激勵(lì)自己的工作。
“我問自己：我要如何讓人付我錢做我喜愛的工作？這個(gè)問題引發(fā)了我進(jìn)行自我探索的過程?！笨ㄋ固卣f道。“我開始傾聽內(nèi)在自我，開始改變生活來追隨內(nèi)在自我。這意味著認(rèn)識(shí)到我喜愛的工作是教書和提供咨詢。由此，我驀然體悟我真正想做的是老師，而不是公司的最高層主管?！?/p>
卡斯特建議進(jìn)行兩部分查核。首先，根據(jù)你日歷里上個(gè)月的活動(dòng)，創(chuàng)建一個(gè)列表，將你把時(shí)間花費(fèi)在哪些活動(dòng)一一列出。然后，標(biāo)注你認(rèn)為每一項(xiàng)活動(dòng)的屬性：“活力創(chuàng)造者”、“中性”或“活力減少者”。卡斯特以不同顏色標(biāo)示查核結(jié)果，紅色代表活力減少者，黃色代表中性活動(dòng)，綠色代表活力創(chuàng)造者。
到了月底時(shí)，拿出查核表尋找當(dāng)中的趨勢(shì)。是否有某些特定的活動(dòng)會(huì)給你活力？如果有，你要如何創(chuàng)造一個(gè)能夠更多地從事這項(xiàng)活動(dòng)的工作環(huán)境？是否有某些活動(dòng)會(huì)減少你的動(dòng)力？你可以不做這些活動(dòng)嗎？
“我當(dāng)時(shí)38歲，感到被困住，于是有一天晚上，我就在美國(guó)科羅拉多的一家酒店Comfort Inn Suites做這個(gè)練習(xí)?！笨ㄋ固卣f?！拔夷贸鑫业穆臍v表來幫助我的記憶，然后開始列出自己在不同工作項(xiàng)目中做過的所有活動(dòng)。我列了一張表，上面大約有50項(xiàng)工作活動(dòng)。”
當(dāng)卡斯特評(píng)估他的查核結(jié)果時(shí)，他看到許多激勵(lì)、鼓舞他的任務(wù)不是他目前工作的一部分。他將此視為一個(gè)警訊，并在幾個(gè)月內(nèi)離開了那份工作。
“我認(rèn)識(shí)到這不只是關(guān)乎我職業(yè)生涯的進(jìn)展?！笨ㄋ固卣f?！斑@是為了找到我心向往的‘好工作’，能夠帶給我活力，并且對(duì)我以及與我互動(dòng)的人都有意義。”
設(shè)定界限
有了你的時(shí)間與活力查核結(jié)果后，你便可以開始重新規(guī)劃你的日程表，更注重能夠帶給你活力的活動(dòng)，同時(shí)劃定界限。
比如，如果你需要長(zhǎng)時(shí)間工作，并對(duì)你的家庭造成了影響，就不妨設(shè)定界限，讓工作變得可以讓人忍受。這或許意味著一周固定幾個(gè)晚上與家人共進(jìn)晚餐，或者設(shè)定你愿意深夜起來接電話的次數(shù)上限。
“大多數(shù)誠(chéng)信缺口是在我們忽略或者從未設(shè)定我們不容商量的底限時(shí)出現(xiàn)的。”卡斯特指出。“你要知道自己的底限在哪里。你不容商量的事情有哪些？在你投入一個(gè)新工作之前，要好好思考這個(gè)問題?！?/p>
你對(duì)如何運(yùn)用時(shí)間所做的每一個(gè)決定都是一種利弊權(quán)衡。你應(yīng)該去與自認(rèn)能夠?yàn)槟愕墓菊业浇鉀Q方案的銷售員碰面，還是去看女兒的足球比賽？你應(yīng)該實(shí)地到市場(chǎng)上與顧客交談，還是在辦公室里不受打擾的專注思考策略？你應(yīng)該搭紅眼航班一早抵達(dá)客戶所在地點(diǎn)，還是去鍛煉身體并且在晚上睡一個(gè)好覺？
“不要把這個(gè)決定交給別人，包括你的老板?！笨ㄋ固卣f。“你可以把一件事情排進(jìn)你的日程表，但這并不代表你就應(yīng)該把它排進(jìn)來?！?/p>
創(chuàng)造小測(cè)試來幫助指引未來
解決你想做的事情與你正在做的事情之間的落差問題可能是很大的挑戰(zhàn)，原因之一是你希望得到的新職位往往需要新技能，而發(fā)展這些技能需要時(shí)間。
“這不像你按一下開關(guān)，突然間就馬上能夠做不同的事情?！笨ㄋ固卣f道?！澳惚仨毰嘤碌臋C(jī)會(huì)，并且培養(yǎng)需要的技能?！?/p>
卡斯特建議用兩種實(shí)用活動(dòng)來幫助彌補(bǔ)這個(gè)缺口。
首先，進(jìn)行一項(xiàng)技能缺口分析，列出你的理想工作需要哪些重要技能，接著對(duì)自己在每項(xiàng)技能的實(shí)力評(píng)分來找出你的最強(qiáng)項(xiàng)和可能需要額外培訓(xùn)和發(fā)展的項(xiàng)目。
卡斯特說：“我在20世紀(jì)90年代時(shí)有一本被我翻爛的職業(yè)筆記本，里面有一個(gè)部分專門列出我實(shí)現(xiàn)成為首席營(yíng)銷官目標(biāo)而需要培養(yǎng)的每一項(xiàng)技能?！?/p>
卡斯特與他所在公司的高級(jí)營(yíng)銷主管交談，包括菲多利公司（Frito Lay）的首席營(yíng)銷官，然后擬出這個(gè)列表，表中有他琢磨出的六項(xiàng)關(guān)鍵技能和能力。然后，他制定一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃，來試圖彌補(bǔ)各種技能缺口。
例如，在“貿(mào)易營(yíng)銷與客戶銷售”一項(xiàng)，卡斯特給了自己一個(gè)“F”，也就是不及格分?jǐn)?shù)。他的行動(dòng)計(jì)劃包括實(shí)地跟隨一些擅長(zhǎng)銷售的經(jīng)理來學(xué)習(xí)他們工作中的重要部分。當(dāng)機(jī)會(huì)來臨時(shí)，他輪調(diào)到實(shí)地工作，在菲多利公司的西區(qū)辦公室從事貿(mào)易營(yíng)銷工作。他的學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)幫助他彌補(bǔ)了這個(gè)特定技能缺口。
卡斯特說：“彌補(bǔ)缺口不是一蹴而就的事情，但這個(gè)做法確實(shí)奏效。在八年內(nèi)，我慢慢爬上營(yíng)銷領(lǐng)域的階梯，最后成為一名首席營(yíng)銷官。”
卡斯特建議的第二種活動(dòng)是接受他所說的“小賭注”。
“在創(chuàng)業(yè)學(xué)的精益創(chuàng)業(yè)方法中，你創(chuàng)建假設(shè)，發(fā)展出原型，然后進(jìn)行測(cè)試?！笨ㄋ固卣f道?！澳銖闹袑W(xué)習(xí)，然后反復(fù)改進(jìn)，直到把事情做好?！?/p>
卡斯特建議對(duì)職業(yè)生涯的發(fā)展采取類似做法。以他自己為例，他對(duì)職業(yè)的未來發(fā)展創(chuàng)建并測(cè)試了數(shù)種假設(shè)。
“我問我自己五年后想做什么，然后想出三至四種想法。接著我設(shè)計(jì)了小試驗(yàn)來檢測(cè)鞋子是否合腳，也就是評(píng)估每一條職業(yè)生涯之路是否可以引起我的共鳴?！笨ㄋ固卣f道。
比如，如果你認(rèn)為自己未來或許想成為教授，“小賭注”可能就包括以演講嘉賓的身份在課堂上發(fā)表演說。如果演講成功，就嘗試和一位有經(jīng)驗(yàn)的教授一起教一門課。這可能會(huì)讓你對(duì)這份工作的嚴(yán)格要求有更好的體會(huì)。這樣做過之后依然對(duì)教書充滿熱情？這時(shí)不妨安排和學(xué)院院長(zhǎng)會(huì)面，看看學(xué)校是否有較長(zhǎng)期的職位能夠申請(qǐng)？
“我極少看到知道自己五年后要做什么而真的去這么做的人。相反，我們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中不斷調(diào)整自己。我根本不知道自己后來會(huì)成為一名風(fēng)險(xiǎn)投資家和老師。我以為自己會(huì)再接下另一份首席執(zhí)行官的工作。然而我保持開放的心態(tài)和好奇心，不斷進(jìn)行調(diào)整并在可能的情況下隨時(shí)測(cè)試想法，這些帶領(lǐng)我走向一條非常不同的道路。”（財(cái)富中文網(wǎng)）
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