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工作中總是準(zhǔn)備過度該怎么辦?有四種方法可以遏止過度追求完美

艾倫·塔弗在她的新書《鏡面門》中指出,女性特別容易陷入過度準(zhǔn)備的情況。

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完美主義傾向?qū)υ缙诘穆殬I(yè)生涯發(fā)展非常有益,對(duì)很多女性來說尤其如此。過度準(zhǔn)備和過度交付有助于完美主義者受到重視,甚至成為不可或缺的同事。

但凱洛格學(xué)院的管理與組織學(xué)臨床副教授、女性領(lǐng)導(dǎo)力課程主任艾倫·塔弗表示,完美主義最終可能成為一種負(fù)擔(dān),它可能會(huì)對(duì)女性在主動(dòng)尋求或被賦予新責(zé)任上形成阻礙。

在新書《鏡面門:突破鎖困成功女性的隱藏障礙》(The Mirrored Door: Break Through the Hidden Barrier that Locks Successful Women in Place)里,作者塔弗為這個(gè)難題和其他問題提供了解決方法。塔弗把書名“鏡面門”定義為對(duì)“是否完備”與“是否值得”反復(fù)思量,這在女性的職業(yè)生涯中很常見,它是阻礙女性進(jìn)步和發(fā)揮潛力的諸多因素(包括過時(shí)的職場文化)之一。

在她的新書節(jié)選里,塔弗首先解釋了為什么這么多的高潛力女性最終陷于她所說的“為完美做準(zhǔn)備”的循環(huán)中。接著,她提出了四個(gè)技巧,以便在不確定與不完美的情況下更輕松地前進(jìn)。

我們經(jīng)常被教導(dǎo)要做好完美的準(zhǔn)備。我們很快就了解對(duì)項(xiàng)目、會(huì)議和進(jìn)展所需內(nèi)容的期望。喜歡未雨綢繆的人深愛這種機(jī)會(huì),因?yàn)樗耆谒麄兊恼瓶刂?。?dāng)我們準(zhǔn)備充分時(shí),我們就胸有成竹??蛻艉透呒?jí)領(lǐng)導(dǎo)開始信賴我們,因?yàn)樗麄冎牢覀円呀?jīng)做好功課。這是一個(gè)重要的成功因素,特別是在職業(yè)生涯的早期,將事情做好并且評(píng)估工作成果的所有驅(qū)動(dòng)因素、脫軌原因和細(xì)節(jié)都很重要。我們獲得肯定、賞識(shí),并且一再被要求參加其他人的工作流程。

我們很快學(xué)會(huì)將自己認(rèn)定為懂行的人。我們繼續(xù)承擔(dān)更多的任務(wù)。我們被視為實(shí)干家、專家和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者。我們成為團(tuán)隊(duì)或組織里的成功者。然而,這樣的成功有一個(gè)致命傷,那就是我們的完美主義會(huì)把我們困陷在準(zhǔn)備者或是工蜂的角色里。它可能帶來幾個(gè)危險(xiǎn)的挑戰(zhàn)。

首先,我們可能發(fā)現(xiàn)自己準(zhǔn)備了半天,結(jié)果卻是為他人作嫁,上臺(tái)成為注目焦點(diǎn)的是別人,自己卻成了隱形的那一個(gè)。其次,工作量可能變得非常繁重。我們?cè)O(shè)法在一天中找出時(shí)間(通常是晚上)來準(zhǔn)備。最后,準(zhǔn)備可能會(huì)占據(jù)我們的時(shí)間,使其他的成長機(jī)會(huì)被分配到其他地方。第三,我們的準(zhǔn)備變成了我們的應(yīng)對(duì)機(jī)制。當(dāng)我們沒有時(shí)間做到平常那樣的準(zhǔn)備時(shí),就會(huì)開始出現(xiàn)焦慮,我們就可能避免爭取機(jī)會(huì)。準(zhǔn)備給我們底氣,讓我們感到并且顯得有能力。它在我們的關(guān)注領(lǐng)域里給我們更多的掌控和確定性,提高我們的成功概率。我們依賴它,沒有意識(shí)到其實(shí)我們的經(jīng)驗(yàn)也起了相同的作用,我們也增長了技能與實(shí)力。我們認(rèn)為自己需要比目前做的準(zhǔn)備更多,才能夠在每一場會(huì)議中有完美的表現(xiàn)。第四,我指導(dǎo)過的很多女性發(fā)現(xiàn),她們不再有時(shí)間做到她們過去所做的程度,然而準(zhǔn)備到完美境界是如此根深蒂固,導(dǎo)致她們的恐懼開始與日俱增。它剝奪了我們獨(dú)立思考的能力,讓我們無法根據(jù)自己現(xiàn)有的知識(shí)框架來回答問題,而是要通過繁瑣的分析細(xì)節(jié)才可以回應(yīng)。

最后,當(dāng)我們爭取擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)時(shí),僅僅擁有一個(gè)準(zhǔn)備到完美境界的名聲是不夠的。領(lǐng)導(dǎo)者必須能夠利用有限的信息來決定行動(dòng)方向。當(dāng)我們總是依賴數(shù)小時(shí)的準(zhǔn)備時(shí),我們就無法學(xué)會(huì)如何利用部分信息以及由此導(dǎo)致的成功或失敗來前進(jìn)。善意、過度準(zhǔn)備的女性很容易被貼上優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員的標(biāo)簽,但不是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的標(biāo)簽。更糟的是,我們的高標(biāo)準(zhǔn)可能會(huì)讓我們對(duì)自己領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)的人過于挑剔,結(jié)果原本是要指導(dǎo)他人使其有出色的表現(xiàn),卻變成微觀管理的犧牲品,這是另一個(gè)危險(xiǎn)的名聲。

如果你發(fā)現(xiàn)自己處于準(zhǔn)備到完美境界策略的任何一環(huán),那么你就并不孤單。很多成功的女性領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)面臨或繼續(xù)面臨這種情況,并且找到勇氣去打開這扇鏡面門。研究顯示,女性通過管理自己的內(nèi)在期望與社會(huì)、職場和家庭期望之間的矛盾情況來應(yīng)對(duì)完美主義。通過對(duì)不同群體的女性進(jìn)行深入訪談,一項(xiàng)研究顯示,完美主義是獨(dú)特的體驗(yàn),同時(shí)女性在各自的文化規(guī)范的約束下找到自己的方式。盡管沒有千篇一律的解決方案,但我建議當(dāng)你要放棄或降低這個(gè)成功策略的重要性時(shí),考慮以下幾個(gè)方面。

反思你的成功

多年來準(zhǔn)備到完美程度可能會(huì)積累出一種受夠了的感覺。當(dāng)你反思自己對(duì)完美的追求以及你的目的與目標(biāo)時(shí),你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)必須舍棄某些東西,不過要確定舍棄的不是你的事業(yè)、你的幸?;蚴悄銓?duì)工作與家人做出的主要貢獻(xiàn)。從完美主義中恢復(fù)過來的一個(gè)方法是采用成長心態(tài)來取代固定心態(tài)。反思是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的關(guān)鍵。它會(huì)幫助你客觀地看到自己的進(jìn)步和學(xué)習(xí)。如果你發(fā)現(xiàn)自己對(duì)某件事情過度思考,就將所有事實(shí)、你的解讀,以及其他可能發(fā)生的情況一一進(jìn)行解剖與反思。思考是否有后續(xù)方案可以讓你擺脫反復(fù)思考,拋棄這種無益的打轉(zhuǎn)。

當(dāng)我的女性客戶積極花時(shí)間反思她們經(jīng)年累月累積的成功時(shí),她們意識(shí)到自己成就了更多,變得更強(qiáng)有力,也進(jìn)步了。我請(qǐng)她們列出自己抓住了哪些機(jī)會(huì),學(xué)到了什么,事情沒有按照計(jì)劃發(fā)展時(shí)如何重回正軌,以及下一次會(huì)有哪些不同的做法。她們和我分享了她們的答案,對(duì)自己的成長感到驚訝。這就是為什么反思是我對(duì)完美主義者的第一建議,也是評(píng)估、忽略內(nèi)心反對(duì)聲音和日常需求,以及慶祝勝利、失敗和洞見的最佳方式之一。我鼓勵(lì)你至少每周一次做反思練習(xí)。在反思中加入感激能夠讓你保持積極正面的心態(tài)。

重新構(gòu)建角色

當(dāng)我們的角色擴(kuò)大與成長時(shí),準(zhǔn)備到完美境界就更可能有危險(xiǎn)。我們可能在公司或家里承擔(dān)更多的責(zé)任,并且用與以前相同程度的努力來應(yīng)對(duì),這樣的努力程度在以前是有效的。于是經(jīng)常增加了更多責(zé)任,卻沒有減少任何東西。這種情況下,我們必須提高工作效率或削減工作項(xiàng)目。這是我們經(jīng)歷角色轉(zhuǎn)換中的困難部分。矛盾的是,我們一方面無法像以往那樣付出相同程度的努力來追求完美,但另一方面我們依然堅(jiān)信除非做到完美,否則就不會(huì)成功。為了自我顛覆,我們必須重新思考完美,并且直接投入到我們扮演的各種角色所應(yīng)該做的工作中。當(dāng)我們?cè)诼殘錾先〉酶蟮娜耸鹿芾頇?quán)時(shí),我們可能必須強(qiáng)迫自己授權(quán)他人,并且建立一對(duì)一的制度來檢查工作進(jìn)度和結(jié)果。在家中,我們的策略可能是反思自己對(duì)于要做什么以及由誰去做的想法。

我曾經(jīng)要求一個(gè)客戶列出她家中的所有待辦事項(xiàng),也要求她的伴侶這么做。他們很驚訝地發(fā)現(xiàn)兩人的列表長度差異很大,于是開啟了更多關(guān)于他們可以如何改善、分工或舍棄的對(duì)話。蒂法尼·杜芙的書《自我賦能》(Drop the Ball: Achieving More by Doing Less)是對(duì)職業(yè)女性的呼吁,要她們重新思考我們奉行的標(biāo)準(zhǔn)。雖然該作者的宣言以家庭情境為主,但她的信息精神也能夠應(yīng)用到職場。隨著我們的職業(yè)生涯的發(fā)展,我們必須拋棄過去我們?yōu)檫_(dá)到完美所做的一些準(zhǔn)備。我們需要重新構(gòu)建自己的角色和我們所遵循的標(biāo)準(zhǔn),將我們自己的價(jià)值觀和需求與每個(gè)角色最重要的部分取得平衡。

制定行動(dòng)計(jì)劃,尋求幫助

很多時(shí)候,我們拒絕做出決定,因?yàn)槲覀儾幌朊皦慕Y(jié)果的風(fēng)險(xiǎn)。如果你對(duì)這種說法有共鳴,不妨考慮創(chuàng)建一個(gè)可以讓你采取行動(dòng)的決策標(biāo)準(zhǔn)框架。它能夠很簡單,例如決定只要五個(gè)假設(shè)中有三個(gè)成立就可以行動(dòng)。征詢你的經(jīng)理的建議和指導(dǎo),以便自己能夠用較不完美的信息投入行動(dòng)。當(dāng)你在工作飽和的情況下收到新的任務(wù)要求時(shí),考慮你可以對(duì)它付出多少時(shí)間并且詢問是否足以應(yīng)付任務(wù)涉及的風(fēng)險(xiǎn)度。如果不行的話,就與他人合作,以重新排定優(yōu)先順序或削減其他工作。讓其他人參與,幫助你實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變。

我建議你找老板談?wù)勀愕慕桓俄?xiàng)目。與老板一起確定哪些是高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目以及如何能夠更有效地交付任務(wù)或授權(quán)他人執(zhí)行。我告訴我的客戶和學(xué)生:要確定A、B和C。針對(duì)你實(shí)際可以處理多少個(gè)A并滿足其卓越性要求,以及B和C項(xiàng)目的完成水平進(jìn)行協(xié)商。這樣的討論能夠幫助你建立彼此對(duì)工作期望的共識(shí)。你不再是努力追求滿分的在校學(xué)生。是時(shí)候把精力集中在最需要的地方,然后把其余項(xiàng)目與適當(dāng)?shù)膰?yán)格執(zhí)行度相匹配了。你或許認(rèn)為,你工作的地方每一件事情都被視為A。如果是這樣,那就另當(dāng)別論。如同你在學(xué)校時(shí)會(huì)按照課程內(nèi)容難度或?qū)W期難度來調(diào)整你的課程負(fù)荷量一樣,最重要的是通過勇敢的討論來為自己打下成功的基礎(chǔ),這些討論可以帶來可持續(xù)的工作生活。將項(xiàng)目分類為A、B、C是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的一種方法。在很多時(shí)候,我們的搞砸恐懼(FOMU)會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)失恐懼(FOMO)。當(dāng)我們退縮以避免搞砸恐懼時(shí),我們可能會(huì)錯(cuò)失未來的良機(jī)。后來,我們回顧過去,想知道如果當(dāng)時(shí)拋棄完美主義并投入可能帶領(lǐng)我們進(jìn)入下一個(gè)角色的行動(dòng),我們會(huì)有哪些機(jī)遇。當(dāng)我們反復(fù)過度準(zhǔn)備時(shí),我們體驗(yàn)的是錯(cuò)失恐懼,錯(cuò)失其他原本能夠嘗試的機(jī)會(huì)。

正視現(xiàn)實(shí)

人們普遍認(rèn)為女性更具有同理心,然而當(dāng)我們追求完美時(shí)卻很少對(duì)自己有同理心。正視你對(duì)自己有多嚴(yán)苛,給自己更多的同理心。我希望你可以拋棄過度準(zhǔn)備,開始練習(xí)以較不完美的樣貌展現(xiàn)自己。一次勇敢地邁出一小步,然后邁出更大的一步。選擇進(jìn)步而不是追求完美。準(zhǔn)備到能夠進(jìn)步的程度就足夠。當(dāng)你意識(shí)到你比自己認(rèn)為的更就緒并且跨越了那道鏡面門時(shí),你將發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)掌握了這個(gè)訣竅。我敢說你很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)原來自己一直很懂行。這是一個(gè)旅程,而你不再是獨(dú)自一人的旅行者。(財(cái)富中文網(wǎng))

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