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科學(xué)發(fā)現(xiàn):為什么人們總是認(rèn)為自己是正確的

Ani Freedman
2024-10-14

完全相信自己是正確的?也許你還沒有掌握全部事實。

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圖片來源:Getty Images

你是否曾深信自己對某件事情的看法是正確的,以至于一想到有人會質(zhì)疑你的觀點,就覺得他們掌握的信息還不如你多?如果有這樣的經(jīng)歷,那你并不是特例。

根據(jù)上周三發(fā)表在《公共科學(xué)圖書館-綜合》(PLOS ONE)雜志上的一項新研究,以下是你可能會在激烈的辯論中固執(zhí)己見的原因:你并沒有掌握全部事實,但卻認(rèn)為自己掌握了。

這項研究的合著者、俄亥俄州立大學(xué)(Ohio State University)英語系教授安格斯·弗萊徹(Angus Fletcher)告訴《財富》雜志:"通常情況下,大多數(shù)人都會這么做?!?/p>

女士,你只知道一半事實

在這項研究中,1261名成年人被分成三組,閱讀一篇關(guān)于一所缺乏充足水源的虛構(gòu)學(xué)校的文章。其中一組閱讀的文章只給出了這所學(xué)校應(yīng)該與另一所水源充足的學(xué)校合并的理由;第二組閱讀的文章只給出了保持獨立的理由,并希望有其他解決方案。第三組對照組既閱讀了支持兩校合并的理由,也閱讀了保持獨立的理由。

弗萊徹的研究結(jié)果表明,兩組只掌握一半事實的人——要么只讀到贊成合并的論點,要么只讀到反對合并的論點——都認(rèn)為自己掌握的信息足夠多,可以做出明智的決定。

他把這種現(xiàn)象稱為“信息充分性錯覺”,即人們很少停下來思考自己可能遺漏了哪些信息,而是自信地認(rèn)為自己所掌握的事實足以充分了解情況。

不過,讓弗萊徹最為驚訝的是:“人們愿意改變自己的想法。"

一旦每個人都得到了另一半論據(jù),他們的觀點就會轉(zhuǎn)變,與一開始就擁有全部事實的對照組保持一致??吹絽⑴c者如此輕易地改變了想法,弗萊徹認(rèn)為這項研究的發(fā)現(xiàn)對日常生活中的大大小小分歧都有助益。

保持好奇

弗萊徹說,對爭論雙方論點感到好奇有助于自然而然地化解矛盾,而在人際關(guān)系中保持好奇最能發(fā)揮作用。

弗萊徹說:“人際關(guān)系中存在大量不必要的憤怒、攻擊、惱怒和怨恨,這些都完全基于誤解。如果你覺得自己被某人激怒了,退一步問自己,我對這種情況到底了解多少?”

在研究中,讓不同小組之間增進理解方法是讓他們掌握全部事實。一旦每個小組都獨立審視了新信息,他們就更容易達成普遍共識——弗萊徹希望更多人能將這一經(jīng)驗應(yīng)用到日常分歧中。

他建議,如果你發(fā)現(xiàn)自己與愛人或同事發(fā)生爭執(zhí),不妨?xí)和R幌?,了解一下他們?yōu)槭裁磿羞@樣的想法。

弗萊徹說:"他們很有可能會透露一些信息,從而改變你的觀點。”

為洗衣服而爭吵?這有點像政治

弗萊徹認(rèn)為,大多數(shù)沖突都源于簡單的誤解,比如因為伴侶洗衣服的方式不正確而一直生氣,而在這些小沖突中能夠保持好奇,將有助于你應(yīng)對更大、更困難的對話。

弗萊徹說:"消除那些給你帶來不必要壓力的誤解。這樣你就能更好地就實質(zhì)性的分歧進行真正的討論?!?/p>

那些更實質(zhì)性、更深入的討論往往具有政治性質(zhì)。如果你能在實踐中對人們?yōu)楹握J(rèn)為某種洗衣方式是正確的而另一種方式是錯誤的感到好奇,或是花時間去了解車輛是因為孩子正在過馬路而停下來(你因此按喇叭),而不是先入為主地假設(shè)孩子沒有注意到你,那么你可能會更有耐心地詢問人們在重大問題上為何持有這樣的觀點,然后在基于只有你掌握的事實來論證自己的觀點之前先停頓一下。通過這樣做,你周圍的人可能更愿意了解你的立場。

弗萊徹說:"他們可以就政治問題進行更坦誠、深入的交流......他們也更有可能在這些問題上有所收獲。這很樂觀,但我認(rèn)為這也是事實"。(財富中文網(wǎng))

譯者:中慧言-王芳

你是否曾深信自己對某件事情的看法是正確的,以至于一想到有人會質(zhì)疑你的觀點,就覺得他們掌握的信息還不如你多?如果有這樣的經(jīng)歷,那你并不是特例。

根據(jù)上周三發(fā)表在《公共科學(xué)圖書館-綜合》(PLOS ONE)雜志上的一項新研究,以下是你可能會在激烈的辯論中固執(zhí)己見的原因:你并沒有掌握全部事實,但卻認(rèn)為自己掌握了。

這項研究的合著者、俄亥俄州立大學(xué)(Ohio State University)英語系教授安格斯·弗萊徹(Angus Fletcher)告訴《財富》雜志:"通常情況下,大多數(shù)人都會這么做。”

女士,你只知道一半事實

在這項研究中,1261名成年人被分成三組,閱讀一篇關(guān)于一所缺乏充足水源的虛構(gòu)學(xué)校的文章。其中一組閱讀的文章只給出了這所學(xué)校應(yīng)該與另一所水源充足的學(xué)校合并的理由;第二組閱讀的文章只給出了保持獨立的理由,并希望有其他解決方案。第三組對照組既閱讀了支持兩校合并的理由,也閱讀了保持獨立的理由。

弗萊徹的研究結(jié)果表明,兩組只掌握一半事實的人——要么只讀到贊成合并的論點,要么只讀到反對合并的論點——都認(rèn)為自己掌握的信息足夠多,可以做出明智的決定。

他把這種現(xiàn)象稱為“信息充分性錯覺”,即人們很少停下來思考自己可能遺漏了哪些信息,而是自信地認(rèn)為自己所掌握的事實足以充分了解情況。

不過,讓弗萊徹最為驚訝的是:“人們愿意改變自己的想法。"

一旦每個人都得到了另一半論據(jù),他們的觀點就會轉(zhuǎn)變,與一開始就擁有全部事實的對照組保持一致。看到參與者如此輕易地改變了想法,弗萊徹認(rèn)為這項研究的發(fā)現(xiàn)對日常生活中的大大小小分歧都有助益。

保持好奇

弗萊徹說,對爭論雙方論點感到好奇有助于自然而然地化解矛盾,而在人際關(guān)系中保持好奇最能發(fā)揮作用。

弗萊徹說:“人際關(guān)系中存在大量不必要的憤怒、攻擊、惱怒和怨恨,這些都完全基于誤解。如果你覺得自己被某人激怒了,退一步問自己,我對這種情況到底了解多少?”

在研究中,讓不同小組之間增進理解方法是讓他們掌握全部事實。一旦每個小組都獨立審視了新信息,他們就更容易達成普遍共識——弗萊徹希望更多人能將這一經(jīng)驗應(yīng)用到日常分歧中。

他建議,如果你發(fā)現(xiàn)自己與愛人或同事發(fā)生爭執(zhí),不妨?xí)和R幌拢私庖幌滤麄優(yōu)槭裁磿羞@樣的想法。

弗萊徹說:"他們很有可能會透露一些信息,從而改變你的觀點?!?/p>

為洗衣服而爭吵?這有點像政治

弗萊徹認(rèn)為,大多數(shù)沖突都源于簡單的誤解,比如因為伴侶洗衣服的方式不正確而一直生氣,而在這些小沖突中能夠保持好奇,將有助于你應(yīng)對更大、更困難的對話。

弗萊徹說:"消除那些給你帶來不必要壓力的誤解。這樣你就能更好地就實質(zhì)性的分歧進行真正的討論。”

那些更實質(zhì)性、更深入的討論往往具有政治性質(zhì)。如果你能在實踐中對人們?yōu)楹握J(rèn)為某種洗衣方式是正確的而另一種方式是錯誤的感到好奇,或是花時間去了解車輛是因為孩子正在過馬路而停下來(你因此按喇叭),而不是先入為主地假設(shè)孩子沒有注意到你,那么你可能會更有耐心地詢問人們在重大問題上為何持有這樣的觀點,然后在基于只有你掌握的事實來論證自己的觀點之前先停頓一下。通過這樣做,你周圍的人可能更愿意了解你的立場。

弗萊徹說:"他們可以就政治問題進行更坦誠、深入的交流......他們也更有可能在這些問題上有所收獲。這很樂觀,但我認(rèn)為這也是事實"。(財富中文網(wǎng))

譯者:中慧言-王芳

Have you ever felt so convinced you were right about something, that the thought of anyone challenging your belief could only mean they didn’t know as much as you did? If you have, you’re not alone.

Here’s why, you may dig in your heels during heated debates, according to a new study published Wednesday in the journal PLOS ONE: You don’t have all the facts, but believe that you do.

“Most people on average do this,” study co-author Angus Fletcher, a professor of English at Ohio State University, tells Fortune.

Just half the facts, ma’am

In the study, 1,261 adults were split into three groups to read an article about a fictional school that lacked adequate water. One group read an article that only gave reasons why the school should merge with another that had adequate water; the second group’s article only gave reasons for staying separate and hoping for other solutions. The third control group read all the arguments for the schools merging and for staying separate.

Fletcher’s findings showed that the two groups who received only half the facts—either just the pro-merging or the just the anti-merging arguments—believed they had enough information to make a good decision.

He calls this phenomenon the “illusion of information adequacy,” where people rarely pause to think about what info they might be missing, and instead confidently assume the facts they do have are adequate enough to fully understand the situation.

What surprised Fletcher the most, though, was this: “People are willing to change their minds.”

Once everyone was given the other half of the argument, their opinions shifted to be equal to the control group who had both sets of facts from the beginning. Seeing how easily the participants shifted their thinking, Fletcher thinks the study’s findings can be helpful in everyday disagreements—big and small.

Stay curious

Curiosity about all sides of an argument can help dissolve conflicts naturally, Fletcher says—and the most consequential place to employ curiosity is in your interpersonal relationships.

“There’s a huge amount of unnecessary anger, aggression, irritation and resentment in those relationships based on complete misunderstandings,” Fletcher says. “If you feel yourself being irritated with someone, take a step back and say, how much do I really know about this situation?”

What led to greater understanding between the different groups in the study was access to all of the facts. Once each group independently reviewed the new information, they were able to come to a general consensus more easily—a lesson Fletcher hopes more people will apply to everyday disagreements.

He recommends that if you find yourself arguing with a loved one or coworker, to pause and get curious about why they are thinking the way they are.

“The odds are good that they’ll reveal something that would shift your perspective,” Fletcher says.

Arguing over laundry? It’s kinda like politics

While Fletcher thinks the majority of our conflicts arise from simple misunderstandings—like continually getting angry at your partner for doing laundry incorrectly—being able to employ curiosity during those small conflicts will help you during bigger, more difficult conversations.

“Take care of the misunderstandings that are causing you unnecessary stress,” Fletcher says. “That will put you in a better position to have real discussions about substantive disagreements.”

Those more substantive, deep discussions are often political in nature. If you practice being curious about why people think doing laundry one way is correct over another, or take the time to see that the car you’re honking at was stopped for a child crossing the road before assuming they weren’t paying attention, you might be more patient to ask why someone believes what they do on big issues—and then pause before arguing your perspective based on the facts only you had. By doing so, the people around you might be more inclined to learn your side, too.

“They can have more honest, deep conversations about politics…and they’re more likely to make gains on them,” Fletcher says. “It’s optimistic, but I think it’s also true.”

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