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????這些世界經(jīng)濟(jì)界的風(fēng)云人物都強(qiáng)調(diào)了在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代智力開發(fā)的極端重要性。通用電氣公司的韋爾奇認(rèn)為，跨國經(jīng)營已經(jīng)從出口貿(mào)易、在國外建廠從事生產(chǎn)制造發(fā)展到開發(fā)當(dāng)?shù)氐闹橇?。他認(rèn)為，跨國公司不但要利用當(dāng)?shù)厝肆?，而且要利用?dāng)?shù)刂橇ΑＶ挥袑?shí)現(xiàn)全球智慧產(chǎn)品的開發(fā)和利用，才能實(shí)現(xiàn)真正的跨國經(jīng)營。由于十幾年來不斷改革和創(chuàng)新，通用電氣公司成為領(lǐng)導(dǎo)世界潮流的跨國公司。該公司市場價(jià)值從最初的 300 多億美元增加到目前的 3,000 多億美元。

????著名跨國公司上述見解和做法，應(yīng)當(dāng)引起我國企業(yè)的高度重視。

????跨國公司在華經(jīng)驗(yàn)發(fā)人深思

????跨國公司在中國的投資發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新階段。首先，它們從 1993 年以來的大規(guī)模進(jìn)入，轉(zhuǎn)向調(diào)整整頓已經(jīng)投資項(xiàng)目，辦好現(xiàn)有企業(yè)；第二，它們正在把投資重點(diǎn)從制造業(yè)轉(zhuǎn)向知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)。目前，許多跨國公司都對在華投資和經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié)。他們在華投資與經(jīng)營活動(dòng)將更加理智。

????此次論壇年會(huì)不少著名跨國公司談到它們在中國投資的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

????■ 全球戰(zhàn)略與中國戰(zhàn)略結(jié)合起來。德國巴斯夫公司（BASF）總裁司徒伯（Jürgen Strube）認(rèn)為，巴斯夫的經(jīng)驗(yàn)是總部有全球戰(zhàn)略，在中國必須有中國的獨(dú)特戰(zhàn)略，要根據(jù)中國的時(shí)機(jī)情況現(xiàn)場作出決策。在各個(gè)地區(qū)的巴斯夫公司要執(zhí)行統(tǒng)一的全球戰(zhàn)略，但是要有各地的靈活性。

????■ 要有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光。諾基亞公司（Nokia）的首席執(zhí)行官約瑪?奧利拉（Jorma Ollila）認(rèn)為，在中國經(jīng)營必須有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光。該公司早在 1982 年開始接觸中國，開展中國業(yè)務(wù)。但是直到三四年前才取得成效（贏利）。目前年?duì)I業(yè)額達(dá)到 10 億美元。他認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)把眼光放遠(yuǎn)，預(yù)測到 10 年到 15 年的中國市場狀況。

????■ 把在中國的競爭納入全球競爭。寶潔公司總裁賈格認(rèn)為，有人以為，在中國可以生產(chǎn)和銷售比歐美國家質(zhì)量低的產(chǎn)品，這是錯(cuò)誤的。因?yàn)樵谛畔⒒瘯r(shí)代，顧客可以迅速了解世界范圍的質(zhì)量水平和價(jià)格水平。在中國也必須生產(chǎn)和銷售高質(zhì)量產(chǎn)品。

????■ 企業(yè)形象的建立要與當(dāng)?shù)厝说睦嬗嘘P(guān)?？煽诳蓸饭究偛玫栏窭?艾華士（M. Douglas Ivester）認(rèn)為，可口可樂是世界品牌，進(jìn)入中國后只有密切結(jié)合中國人的利益，才能為中國人接受。該公司經(jīng)過研究，認(rèn)為中國文化傳統(tǒng)重視教育，因此公司積極參與中國的希望工程，建立希望學(xué)校。艾華士認(rèn)為，使當(dāng)?shù)厝烁械脚c可口可樂公司有關(guān)，在其他國家可能是另外的問題，在中國是教育問題。要了解不同國家的不同需要。

????■ 要選擇好的合作伙伴。三井物產(chǎn)公司的總裁上島重二認(rèn)為，一定要看到在中國投資的困難，才能避免失敗。在華投資的主要困難是：“中國不是統(tǒng)一的市場”，各地政策不同，條塊分割，而且政策多變。他認(rèn)為，選擇好的合作伙伴在中國極其重要。三井物產(chǎn)在 80 年代就開展與中國四通公司合作，先后與四通合資合作近 10 個(gè)項(xiàng)目，都取得良好業(yè)績。因此，上島重二認(rèn)為，選好伙伴是在華取得成功的關(guān)鍵。

????■ 要有足夠的耐心。多家公司總裁在大會(huì)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)都認(rèn)為，在中國投資或從事經(jīng)營必須有足夠的耐心。

????論壇會(huì)上世界著名跨國公司的對在華投資經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，對于其他跨國公司今后在華投資和經(jīng)營具有極大的示范作用和激勵(lì)效應(yīng)。與此同時(shí)，這些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)也體現(xiàn)了他們進(jìn)入中國的學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)成果。中國的國情不同于跨國公司已經(jīng)開展經(jīng)營活動(dòng)的其他國家和地區(qū)。在其他國家和地區(qū)取得的經(jīng)驗(yàn)不能照搬到中國。跨國公司必須根據(jù)中國的實(shí)際情況調(diào)整自己的戰(zhàn)略、策略、經(jīng)營方式，換言之，必須重新學(xué)習(xí)。

????跨國公司進(jìn)入中國，與中國企業(yè)、部門或地方合作，是一個(gè)雙向的相互學(xué)習(xí)過程。筆者在會(huì)議期間，同海爾公司總裁張瑞敏、上海汽車集團(tuán)胡茂元總裁等交換意見，確實(shí)感到，我們中國有一批企業(yè)在這種相互學(xué)習(xí)過程中，成功地學(xué)習(xí)了外國跨國公司的技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)，使自己迅速成長壯大。然而，令人遺憾的是，與這些世界著名跨國公司相比，我們多數(shù)企業(yè)學(xué)習(xí)得太慢，學(xué)習(xí)的太少。當(dāng)我們聽到這些著名跨國公司在論壇上就其在華投資經(jīng)驗(yàn)侃侃而談時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)冷靜地捫心自問，我們在同跨國公司合作過程中學(xué)到了什么？我們是否應(yīng)當(dāng)學(xué)得更快一些，學(xué)的更多一些？

????中國經(jīng)濟(jì)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)

????美國、西歐和日本韓國跨國公司在 90 年代初期、90 年代中期和 90 年代末相繼展開了三波改革以及在此基礎(chǔ)上出現(xiàn)了空前規(guī)模的購并浪潮是 90 年代世界經(jīng)濟(jì)全球化和信息化發(fā)展的必然結(jié)果，是跨國公司面向 21 世紀(jì)競爭而進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營業(yè)務(wù)和管理結(jié)構(gòu)的全面改革。它們已經(jīng)并將進(jìn)一步改變 21 世紀(jì)世界經(jīng)濟(jì)競爭環(huán)境。美歐日跨國公司的動(dòng)向應(yīng)當(dāng)引起中國政府經(jīng)濟(jì)管理部門和中國企業(yè)的高度重視。

????此次論壇會(huì)上世界著名跨國公司闡述了自己對經(jīng)濟(jì)全球化和信息化的看法并講述了采取的相應(yīng)措施。他們通過總結(jié)在華投資和經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，將進(jìn)一步提高在華的競爭力?？鐕就ㄟ^貿(mào)易、技術(shù)轉(zhuǎn)讓和直接投資已經(jīng)把中國經(jīng)濟(jì)與其全球網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系在一起，把中國經(jīng)濟(jì)納入其全球戰(zhàn)略。我國企業(yè)將面對經(jīng)過戰(zhàn)略調(diào)整的各國跨國公司更激烈的競爭。我國經(jīng)濟(jì)在沒有最終完成工業(yè)化的情況下，又面臨信息化的挑戰(zhàn)；在沒有完成市場化的情況下，又面臨全球化的挑戰(zhàn)。面對全球化和信息化的浪潮，我們不得不在完成工業(yè)化和市場化的同時(shí)，進(jìn)行適應(yīng)全球化和信息化的的戰(zhàn)略調(diào)整，將兩大任務(wù)一起完成。

????對 90 年代以來跨國公司進(jìn)行的三波改革，我們應(yīng)當(dāng)有充分的認(rèn)識(shí)。我們應(yīng)當(dāng)抓住跨國公司全球戰(zhàn)略調(diào)整的時(shí)機(jī)，在世界經(jīng)濟(jì)全球化過程中主動(dòng)進(jìn)行我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略、地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整。盡可能利用全球化帶來的機(jī)遇，提升在跨國公司全球戰(zhàn)略中的地位，盡可能減少全球化帶來的消極影響。

????中國企業(yè)面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和對策

????中國內(nèi)地一批比較優(yōu)秀的企業(yè)家或企業(yè)負(fù)責(zé)人參加了此次《財(cái)富》論壇年會(huì)。他們認(rèn)真地聽取跨國公司在會(huì)上的講演和討論。他們了解了跨國公司一些戰(zhàn)略考慮和在華經(jīng)營的打算。

????但是人們也注意到，不少中國企業(yè)家或負(fù)責(zé)人首次參加這種國際論壇會(huì)議，他們還不適應(yīng)，還很不活躍。不少人不會(huì)外語，難以利用會(huì)議提供的機(jī)會(huì)與國外企業(yè)巨頭充分交換意見。他們對跨國公司不了解，例如他們不知道，通用電氣公司總裁韋爾奇是什么人，為什么他的演講和答問會(huì)吸引那么多其他跨國公司總裁的關(guān)注。他們很少在大會(huì)上提問。據(jù)筆者觀察，在論壇 6 次全會(huì)上，我們的企業(yè)一共提了有數(shù)的幾個(gè)問題，其中有的問題還由于過于簡單，使人難以回答。顯然，從論壇年會(huì)上的表現(xiàn)來看，中國企業(yè)與世界級(jí)的跨國公司還有相當(dāng)大的距離。

????更為嚴(yán)峻的事實(shí)是，中國企業(yè)面臨歐美日跨國公司已經(jīng)完成或正在進(jìn)行的戰(zhàn)略調(diào)整和管理改革的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。近年來歐美日跨國公司先后展開的調(diào)整和改革的實(shí)質(zhì)是適應(yīng) 90 年代以來世界經(jīng)濟(jì)全球化和信息化的潮流，以增強(qiáng)面向 21 世紀(jì)的競爭力。

????工業(yè)化經(jīng)濟(jì)向信息化經(jīng)濟(jì)過渡在 90 年代加速度進(jìn)行。企業(yè)競爭環(huán)境和競爭規(guī)則正在發(fā)生根本的變化。我們一些企業(yè)審時(shí)度勢，學(xué)習(xí)跨國公司，與跨國公司合作，迅速適應(yīng)這個(gè)潮流，成長為頗有競爭力的企業(yè)。但是，我們更多的企業(yè)對于這個(gè)變化還知之不多，更談不到采取相應(yīng)的對策。

????當(dāng)我們的企業(yè)或企業(yè)管理部門眼睛還盯著資金、設(shè)備、廠房等硬件生產(chǎn)要素時(shí)，歐美日跨國公司已經(jīng)把目光轉(zhuǎn)移到設(shè)計(jì)、研究開發(fā)、營銷、售后服務(wù)等軟件生產(chǎn)要素了；當(dāng)我們有些企業(yè)的管理者還在考慮自己的行政級(jí)別、權(quán)力和待遇時(shí)，外國跨國公司已經(jīng)在中國開發(fā)當(dāng)?shù)刂橇Γ_展中國人才爭奪戰(zhàn)了；當(dāng)我們有的企業(yè)或企業(yè)管理部門還在拼命鋪攤子、搞大而全的集團(tuán)時(shí)，外國跨國公司已經(jīng)在強(qiáng)化自己的核心能力，突出核心競爭力了；當(dāng)我們有些企業(yè)還在想方設(shè)法造假賬，營私舞弊，蒙騙股東，坑害國家和股民時(shí)，外國跨國公司已經(jīng)在全面改革財(cái)務(wù)制度，增加透明度，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營了。

????積極促進(jìn)與跨國公司的合作

????上?！敦?cái)富》論壇年會(huì)集中反映了跨國公司對中國的關(guān)注，那么我們應(yīng)當(dāng)如何對待跨國公司呢？

????跨國公司是世界經(jīng)濟(jì)全球化和信息化的主要推動(dòng)力量。據(jù)最新發(fā)布的《1999 年世界投資報(bào)告》，目前全球共有 6 萬家跨國公司，它們在國外有 50 萬個(gè)分支機(jī)構(gòu)。這些分支機(jī)構(gòu)在所在國銷售額達(dá)到 11 萬億美元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過 7萬億美元的世界出口額。中國企業(yè)走向世界，必須向跨國公司學(xué)習(xí)，同跨國公司合作，與跨國公司競爭。

????從 1993 年以來跨國公司紛紛投資中國。在短短 6 年時(shí)間里，數(shù)百家美國、歐洲和日本等國著名跨國公司集中到一個(gè)國家投資，在世界經(jīng)濟(jì)史上是史無前例的。這就為中國企業(yè)的學(xué)習(xí)合作和競爭提供了極為寶貴的機(jī)會(huì)。我們應(yīng)當(dāng)改變那種消極防御、被動(dòng)挨打的心態(tài)，以更為積極主動(dòng)的姿態(tài)與跨國公司合作與競爭。

????■ 總體上看，目前我們的企業(yè)以及經(jīng)濟(jì)管理部門對跨國公司擔(dān)心多，害怕多，對其了解少，研究少。因此，我們首先必須了解與研究跨國公司。例如，為什么 80 年代以來多數(shù)發(fā)展中國家不再把跨國公司作為“帝國主義經(jīng)濟(jì)侵略的工具”加以反對，反而積極促進(jìn)與跨國公司的合作？90 年代以來跨國公司為什么進(jìn)行如此大規(guī)模的戰(zhàn)略調(diào)整、業(yè)務(wù)重組和管理改革？這些調(diào)整與改革對企業(yè)競爭環(huán)境和規(guī)則帶來那些影響？中國在跨國公司全球戰(zhàn)略中處于什么地位？對這些問題必須從理論和實(shí)際的結(jié)合上加以研究。

????■ 我們的媒體應(yīng)當(dāng)客觀、系統(tǒng)地有深度地對跨國公司在經(jīng)濟(jì)全球化和信息化中的巨大作用加以介紹，對跨國公司在中國的投資、經(jīng)營與競爭的情況進(jìn)行介紹。既要分析跨國公司對我國企業(yè)帶來的沖擊，更要從長遠(yuǎn)的發(fā)展前景介紹跨國公司對中國經(jīng)濟(jì)帶來的積極影響。改變?nèi)藗冊诳鐕締栴}上的過時(shí)觀念，引導(dǎo)人們從中國長遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)利益出發(fā)，理智地而不是情緒化地對待跨國公司。

????■ 我們的經(jīng)濟(jì)管理部門應(yīng)當(dāng)跟蹤了解 90 年代以來跨國公司進(jìn)行的戰(zhàn)略調(diào)整和管理改革，研究我們?nèi)绾巫プ】鐕救驊?zhàn)略調(diào)整的時(shí)機(jī)，在世界經(jīng)濟(jì)全球化和信息化潮流中順勢而動(dòng)，主動(dòng)進(jìn)行我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略、對外經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略、地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整。盡可能利用全球化帶來的機(jī)遇，發(fā)揮“后進(jìn)優(yōu)勢”，少走或不走彎路。

????我們應(yīng)當(dāng)擴(kuò)大與跨國公司合作的領(lǐng)域，加大與跨國公司合作的力度。目前，應(yīng)當(dāng)積極研究和采取措施促進(jìn)金融、流通和專業(yè)咨詢等服務(wù)業(yè)對跨國公司的合作。90 年代初，我國采取措施促進(jìn)外國跨國公司在制造業(yè)投資，推動(dòng)了我國制造業(yè)迅猛發(fā)展。如果我們促進(jìn)金融、流通和專業(yè)咨詢等服務(wù)業(yè)開放，必將帶來 21 世紀(jì)初中國經(jīng)濟(jì)新一輪發(fā)展高潮。這一輪發(fā)展將從根本上提高中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量。

????■ 企業(yè)是與跨國公司合作競爭的主體。僅有政府官員的努力，企業(yè)的積極性不調(diào)動(dòng)起來，難以形成向跨國公司學(xué)習(xí)，同跨國公司合作競爭的良好局面。我們不應(yīng)當(dāng)僅局限于在中國國內(nèi)觀察和考慮中國企業(yè)的改革和競爭問題。我們應(yīng)當(dāng)從 90 年代美歐日企業(yè)進(jìn)行的戰(zhàn)略調(diào)整和改革看中國企業(yè)面臨的嚴(yán)峻國際競爭環(huán)境，從它們進(jìn)行的改革中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)促進(jìn)我們的企業(yè)改革。

????我們的企業(yè)應(yīng)當(dāng)考慮，如何像美歐日跨國公司那樣重視股東利益，增加經(jīng)營透明度，不斷提高營業(yè)收益率和資產(chǎn)收益率；如何通過選擇和集中，加強(qiáng)有競爭力的主營業(yè)務(wù)；如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營重點(diǎn)從制造向銷售、服務(wù)轉(zhuǎn)移，從硬件產(chǎn)品向系統(tǒng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)移；如何大力進(jìn)行技術(shù)研究開發(fā)和應(yīng)用高新技術(shù)提高產(chǎn)品檔次和品質(zhì)。特別重要的是，如何盡快使多數(shù)大、中型國有企業(yè)成為同跨國公司學(xué)習(xí)、合作和競爭的主體。這是我們在 21 世紀(jì)頭 10 年必須完成的任務(wù)。