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湯米,你能聽見我嗎?
 作者: Marc Gunther    時間: 2000年05月01日    來源: 財富中文網(wǎng)
 位置: 雜志>>第二十期>>電子商務(wù)         
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????最新的時髦應(yīng)用軟件是:語音

????作者:馬克?岡瑟(Marc Gunther)?

????現(xiàn)在聽聽這句話:目前互聯(lián)網(wǎng)上最新的時髦應(yīng)用軟件首推人類語音軟件。不要笑。硅谷一家叫 HearMe 的公司正在努力開辦一項使網(wǎng)絡(luò)使用者能交談、調(diào)情、唱歌以及講笑話的業(yè)務(wù)──并且取得了一些進(jìn)展。除了互聯(lián)網(wǎng)的大公司外,大量的新興公司也正在想方設(shè)法讓人們能在線交談而不是打字。誰說互聯(lián)網(wǎng)正在改變一切?

????HearMe 公司是一個取得意外結(jié)果的傳奇故事,它也提醒人們注意,在新媒體的世界中,節(jié)目提供者與聽眾之間的界線已經(jīng)不再分明。這家公司 1996 年建立時叫作 Mpath Interactive,是一家在線游戲網(wǎng)站,服務(wù)對象為玩 Quake 類動作游戲的喜好刺激的男孩子。公司的語音功能幾乎是事后才想起來的。Mpath 公司除了提供文字交談和尋呼功能以外,還提供語音功能,因此玩游戲者可以在戰(zhàn)斗的同時互相叫罵。Mpath 公司極力要在與包括微軟、索尼和世嘉這些大公司在內(nèi)的游戲網(wǎng)站的競爭中脫穎而出。

????接下來預(yù)料不到的事情發(fā)生了:人們開始把時間花費(fèi)在語音聊天室中,而不論他們是否在玩游戲。一位業(yè)余的音樂主持人播放了唱片??ɡ?OK 室出現(xiàn)了,例如為青年人、黑人開的卡拉 OK 室。公司的創(chuàng)始人之一布賴恩?莫里亞蒂(Brian Moriarty)說:“我們并沒做什么宣傳,這實實在在是口頭傳播。”現(xiàn)在,你可以訪問 HearMe 公司──去年 9 月該公司改變了名稱──每晚可以從數(shù)十種節(jié)目中挑選。

????“人們想要的就是真實性,”莫里亞蒂說,“即使演唱不是專業(yè)水準(zhǔn),但它是真實的……在你與他們之間沒有電視網(wǎng)?!?/p>

????住在紐約奧爾巴尼的 47 歲的家庭主婦和福音歌手塞萊斯特?菲爾波特(Celeste Philpott),主持一個叫作 JoyfulNoyze 的聊天室,她說,在那兒,“能與來自世界各地的人一起作禮拜的感覺真是太好了。”各個家庭匯集到 HearMe 網(wǎng)站,在私人房間交談,并且──毫不奇怪──有大量臨時出現(xiàn)的場景,在那里拜訪者可以區(qū)分女孩子和男孩子──這在文字聊天室難多了。

????使用量急劇上升,尤其是考慮到各種障礙:你必須下載程序;大部分計算機(jī)在銷售時沒有麥克風(fēng);同一時間只能有一個人說話;聲音質(zhì)量不好。但是無論如何,在 Media Metrix 市場調(diào)研公司的排行榜上,HearMe.com 網(wǎng)站在使用人數(shù)的排名中位于前 25 名。大約 540 萬人下載了這種軟件并注冊,這意味著他們能成為廣告商的目標(biāo)。

????當(dāng)然,HearMe 還在虧損──去年前九個月公布的收入為 950 萬美元,凈虧損 1,590 萬美元。股票也下跌。它的股票剛上市時達(dá)到 51 美元,但是與其它互聯(lián)網(wǎng)股票一樣,撰寫本文時已下跌到 12 美元,低于 18 美元的招股價。一些證券分析員仍然推薦這只股票,特別是以目前的價位。托馬斯-韋塞爾伙伴公司(Thomas Weisel Partners)的互聯(lián)網(wǎng)媒體分析員馬特?菲尼克(Matt Finick)說:“他們有兩種業(yè)務(wù)──可以做廣告的實時社區(qū),以及出售技術(shù)產(chǎn)品特許權(quán)。他們具有很好的條件進(jìn)入企業(yè)對企業(yè)模式,把他們的技術(shù)用于客戶支持或?qū)崟r語音拍賣等方面?!蹦壳?,已經(jīng)有 18,000 多家網(wǎng)站使用 HearMe 公司的技術(shù)。

????說明 HearMe 正在干一番大事業(yè)的最好證據(jù)就是它又一次發(fā)現(xiàn)自己處于一個擁擠不堪的競爭領(lǐng)域。Excite 網(wǎng)站通過一家叫做 Lipstream 的公司提供語音聊天,像 Multitude、AudioTalk 以及 Tribal Voice 之類的新公司提供各種語音產(chǎn)品和服務(wù),包括快速語音信息到大學(xué)的遠(yuǎn)程教學(xué)軟件。雖然互聯(lián)網(wǎng)巨人美國在線公司還沒有立即提供語音服務(wù)的計劃,但 HearMe 剛剛與雅虎(Yahoo)達(dá)成了把語音技術(shù)加入雅虎聊天室的許可權(quán)協(xié)議。HearMe 公司的首席執(zhí)行官保羅?馬特韋(Paul Matteuci)說:“我的夢想是讓語音在網(wǎng)絡(luò)上無所不在,人們將在雅虎的網(wǎng)站使用實時語音,他們會說:`嘿,語音真要緊!'”多么新奇的事??!貝爾在上個世紀(jì)沒有想到這些嗎?

????譯者:任曉寧




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