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中國(guó)的網(wǎng)上淘金熱:“世上無(wú)難事”
 作者: Fons Tulnstra    時(shí)間: 2000年09月01日    來(lái)源: 財(cái)富中文網(wǎng)
 位置: 雜志>>第二十三期>>電子商務(wù)         
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????作者:馮斯(Fons Tulnstra)

????一旦發(fā)現(xiàn)黃金,人們便做起好夢(mèng)來(lái),他們抓起篩蘿鎬鏟便出發(fā)。有些人最后腰掛金袋,大部分人卻是血本無(wú)歸。但是,只要有一點(diǎn)點(diǎn)掏到金塊的可能,他們就會(huì)不停地挖下去。中國(guó)如今就出現(xiàn)了淘金熱,這就是互聯(lián)網(wǎng),中外淘金者齊聚網(wǎng)上,一起淘金。大小投資者、工程師、下崗工人、哈佛才子和商學(xué)院的教授都來(lái)參加,但結(jié)果還是一樣:有人盆滿缽滿,大部分人顆粒無(wú)收。

????在上海瑞金公園一間法式別墅內(nèi)名叫“Face”的高檔酒廊里,當(dāng)?shù)?IT 業(yè)的人在這里有一個(gè)非正式的晚會(huì)。一位裝裝整 、光鮮時(shí)髦的男士跟我打招呼:“你好,我是托尼。”

????約有 60 人參加了今天的晚會(huì),不僅僅有上海當(dāng)?shù)?IT 業(yè)的頭面人物,還有來(lái)自香港、新加坡和北京的人,大家彼此交換名片。托尼沒(méi)有發(fā)名片,關(guān)于他自己也沒(méi)有介紹多少。

????問(wèn)及他 與IT 業(yè)的關(guān)系時(shí),托尼說(shuō):“我沒(méi)有工作?!睕](méi)有工作的托尼說(shuō)的是表面的話。他是來(lái)自新加坡的華人。他幾天以前飛來(lái)上海,在上海的凱悅酒店主持了一次非正式的早餐會(huì),與幾家有希望的互聯(lián)網(wǎng)新公司商談。

????他顯出很困惑的樣子說(shuō):“這世界上的怪事很多。亞洲人都想到美國(guó)去投資,而美國(guó)人卻又想把錢拿到亞洲來(lái)。我兩邊都可以幫忙。找錢投資對(duì)我來(lái)說(shuō)從來(lái)都不是件難事?!?/p>

????據(jù)專家意見(jiàn),全球約有 500 億至 1,000 億美元的資本在四處尋找可以投資的項(xiàng)目。但是,一些互聯(lián)網(wǎng)新公司覺(jué)得很難找到投資者,投資者也認(rèn)為很難找到好項(xiàng)目。

????一個(gè)星期之后,在上海召開(kāi)的一次電子商務(wù)大會(huì)期間,又有一位來(lái)自新加坡的風(fēng)險(xiǎn)投資家在凱悅酒店的早餐桌旁活動(dòng)。此人說(shuō)他在找項(xiàng)目。他挨個(gè)兒與桌上的每個(gè)人談十分鐘,看看有沒(méi)有投資機(jī)會(huì)。

????“中國(guó)有世界上四分之一的人口, 這是巨大的潛力。 現(xiàn)在有約有一千萬(wàn)中國(guó)人上網(wǎng)。他們的收入雖然并不高, 但是,用戶數(shù)字增大可以彌補(bǔ)其不足。”

????他說(shuō):“我們?nèi)匀坏脚_(tái)灣投資,比大陸投得多。在大多數(shù)情況下,中國(guó)項(xiàng)目的質(zhì)量不是很好。人們對(duì)市場(chǎng)往往太過(guò)樂(lè)觀,認(rèn)為可以輕松地拿到兩成市場(chǎng)。通常的情況是,能夠拿到 1% 就很不錯(cuò)的了,但他們總是估計(jì)過(guò)高。”他承認(rèn),今天早晨情況也好不到哪里去?!拔抑辽俚猛冻鋈装偃f(wàn)美元才不虛此行?!?/p>

????對(duì) 1849 年美國(guó)加州淘金熱的分析,顯示出與中國(guó)現(xiàn)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)熱很可一比。在加州烈日下?lián)]汗淘金的人結(jié)果一個(gè)都沒(méi)有發(fā)財(cái),真正發(fā)了財(cái)?shù)氖窃谀抢镔u鐵鍬的公司。

????不賺錢幾乎就是互聯(lián)網(wǎng)公司的商標(biāo),這在中國(guó)內(nèi)外都是一樣。但是,在中國(guó) IT 圈內(nèi)轉(zhuǎn)悠的人都注意到,互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)拉來(lái)了大筆的金錢,但得到錢的并不是真正搞互聯(lián)網(wǎng)的那些人。大城市的公共汽車和廣告牌上到處都貼滿知名和不知名網(wǎng)站的廣告。由于風(fēng)險(xiǎn)投資進(jìn)軍電子商務(wù),因此而引發(fā)點(diǎn)擊大戰(zhàn),這使廣告公司受益不淺。

????上海因?yàn)檗k公用樓宇供給量達(dá)到前所未有的過(guò)高水平,房地產(chǎn)代理公司的業(yè)務(wù)曾受重創(chuàng),現(xiàn)在才開(kāi)始恢復(fù)過(guò)來(lái)。當(dāng)?shù)孛襟w認(rèn)為,房地產(chǎn)氣候轉(zhuǎn)暖,互聯(lián)網(wǎng)公司和剛剛興起的電子商務(wù)功不可沒(méi)。

????國(guó)際獵頭公司尼科爾森國(guó)際(Nicholson International)上海分公司 IT 人才部的工作人員道格拉斯?布雷(Douglas Bray)說(shuō):“找到好的候選人不是一件容易的事。”他們公司剛剛搬進(jìn)黃浦江畔的一座新樓,辦公室又大又寬敞,視野開(kāi)闊。他們公司目前正在為一家準(zhǔn)備在上海開(kāi)分公司的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)公司尋找一個(gè)管理小組。這個(gè)八人管理小組的年薪從 15 萬(wàn)到 25 萬(wàn)美元不等,不管他們是中國(guó)人還是外國(guó)人,只要有較長(zhǎng)時(shí)間的管理經(jīng)驗(yàn)即可。

????該公司的目標(biāo)是在上海經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)電視。在上海,快速的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)仍然還只是一個(gè)夢(mèng),但這個(gè)夢(mèng)有可能在今年下半年變成現(xiàn)實(shí)。網(wǎng)絡(luò)電視可能到明年下半年推出,新來(lái)者準(zhǔn)備大筆投資,雖然目前還不能指望能得到回報(bào)。

????布雷說(shuō):“不管怎么說(shuō),要找到這些管理人才還是很困難。在以前,像這樣的招聘業(yè)務(wù),我們只能夠替客戶找到一個(gè)候選人。好在客戶知道這件事情不太好辦。”現(xiàn)在,大家都在搶人才,但很少人在找工作。

????律師行也在掙網(wǎng)上的錢,但目前并不很多。馬克?肖布(Mark Schaub)是德國(guó) Wessing and Partners 律師行派駐上海的律師,是位中國(guó)事務(wù)老手。他說(shuō):“風(fēng)險(xiǎn)投資公司一般都自帶律師,這些律師肯定會(huì)對(duì)新公司施加種種壓力?!毙げ颊f(shuō),互聯(lián)網(wǎng)公司的法律基礎(chǔ)都很薄弱,但是這些新公司就是他和他的律師行希望能夠掘出黃金來(lái)的市場(chǎng)。

????我們來(lái)看一些基本情況。中國(guó)上網(wǎng)用戶數(shù)根據(jù)調(diào)查單位的不同而有變化,但這些調(diào)查結(jié)果有一個(gè)基本的共同點(diǎn),即所有調(diào)查都顯示有巨大的增長(zhǎng)。但是,要拿出正確的數(shù)字并不是一件容易的事情。

????“我從來(lái)都沒(méi)有上網(wǎng)買過(guò)任何東西。我沒(méi)有足夠多的錢去買東西,也不知道可以在網(wǎng)上買些什么?!?/p>

????世界媒體調(diào)查權(quán)威 A.C. 尼爾森公司(A.C. Nielsen)的發(fā)言人不太愿意拿出他們對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)使用情況的最新數(shù)據(jù)。她說(shuō):“這已經(jīng)是幾個(gè)月以前的數(shù)字了,根本不清楚這數(shù)字是否還有效。”

????最權(quán)威的資料來(lái)源中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)1999 年底報(bào)告用戶數(shù)字為 890 萬(wàn)人,比一年前增長(zhǎng)了 400%。該中心認(rèn)為,到 2000 年底,這個(gè)數(shù)字將達(dá)到 2,000 萬(wàn)。但是,這些數(shù)字是根據(jù)用戶本身提交的數(shù)十萬(wàn)份問(wèn)卷得出的。過(guò)往一些問(wèn)卷的有效性受到質(zhì)疑,因?yàn)檠芯空甙l(fā)現(xiàn),有數(shù)萬(wàn)份提交的答卷來(lái)自同一個(gè) IP 地址。CNNIC 現(xiàn)在宣稱,這類問(wèn)題已經(jīng)解決。

????該報(bào)告稱:“跟 CNNIC 以前的調(diào)查報(bào)告一樣,這次的調(diào)查也是按照別的一些國(guó)家采取的方法進(jìn)行的。跟以前的四次調(diào)查比較起來(lái),這次的有效答卷數(shù)字有了極大的增長(zhǎng)。這些數(shù)字的增長(zhǎng)充實(shí)了調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性?!蹦壳安⒉皇撬腥硕夹欧@個(gè)報(bào)告,但是,這些數(shù)字是目前可以得到的最好結(jié)果。

????年輕人上網(wǎng)的情況,可以從上海交通大學(xué)閔行分校的例子看出一個(gè)大概。僅在 18 個(gè)月以前,一個(gè)約 50 名學(xué)生宿舍只有一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)。學(xué)生們自己建了個(gè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng),并利用這唯一的賬號(hào)一個(gè)房間接一臺(tái)電腦,通過(guò)大學(xué)的一條電話線接上互聯(lián)網(wǎng)。

????交通大學(xué)的本科生王家成也是一些網(wǎng)站的技術(shù)負(fù)責(zé)人,他說(shuō):“我們班現(xiàn)在約有 40% 的人有自己的互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)?!苯煌ù髮W(xué)共有 18,000 多名學(xué)生,現(xiàn)在每個(gè)學(xué)生宿舍都有一條直拔電話線。王家成利用大學(xué)的布告板進(jìn)行大部分聯(lián)絡(luò)工作。他試圖連上大學(xué)的網(wǎng)址時(shí)說(shuō):“線路速度太慢了?!彼麄兿档碾娮硬几姘屣@示,平均來(lái)說(shuō),500 名登記用戶中每天有 180 名上網(wǎng)。王家成這一代學(xué)生幾乎總在上網(wǎng)。在該大學(xué)的圖書館,計(jì)算機(jī)的數(shù)量最近從 150 臺(tái)增加到了 275 臺(tái),但仍然不能滿足要求,學(xué)生只好排隊(duì)等待。

????王家成解釋說(shuō):“我們可以從這里直接連上主干網(wǎng),這比用我們自己的賬戶快得多?!钡?,王家成可能是新一代的互聯(lián)網(wǎng)迷,但從商業(yè)上講,他們并不是電子商務(wù)要吸引的人。他說(shuō):“我從來(lái)都沒(méi)有上網(wǎng)買過(guò)任何東西。我沒(méi)有足夠多的錢去買東西,也不知道可以在網(wǎng)上買些什么?!?/p>

????可以從王家成的例子看出年輕一代網(wǎng)民的大致情況。托馬斯?卡薩斯?克利特(Tomas Casas I Klett)是西班牙 Wharton 大學(xué)的畢業(yè)生,現(xiàn)在上海。他承認(rèn):“CNNIC 的電子商務(wù)調(diào)查數(shù)字當(dāng)中令人擔(dān)心的一部分是,網(wǎng)民沒(méi)有錢可花?!笨死亟?jīng)營(yíng)一家公司,主持持幾個(gè)網(wǎng)站,并開(kāi)始開(kāi)發(fā)自己的軟件。他很想進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域,但認(rèn)為中國(guó)尚未為電子商務(wù)提供發(fā)展的基礎(chǔ)。

????CNNIC 的調(diào)查報(bào)告稱,五分之一的網(wǎng)民是女性,64% 未婚,85% 為 18-35 歲,40% 以上為 18-24 歲。只有 9% 的網(wǎng)民月收入超過(guò) 4,000 人民幣。根 CNNIC 的報(bào)告,72% 的網(wǎng)民每月收入不足 2,000 元。由此看來(lái),即使增長(zhǎng)率上升得嚇人,也并不是什么金礦。

????克利特說(shuō):“因此,即使這個(gè)網(wǎng)上群體最后都會(huì)掙到較多的錢,但是,等他們成為有意義的消費(fèi)者,可能要三、五年的時(shí)間?!倍唐诳磥?lái),最成功的電子商務(wù)網(wǎng)站可能是那些為其它行業(yè)提供服務(wù)的網(wǎng)站。

????但是,拍賣網(wǎng)站易趣網(wǎng)(Eachnet)的首席運(yùn)營(yíng)官譚海音說(shuō),放眼遠(yuǎn)望,眾多的人口使電子商務(wù)很有前途。她說(shuō):“中國(guó)有世界四分之一的人口,這是巨大的潛力?,F(xiàn)在有約一千萬(wàn)中國(guó)人上網(wǎng)。他們的收入雖然并不高,但是,用戶數(shù)字增大可以彌補(bǔ)其不足?!?/p>

????大量消費(fèi)者觸發(fā)了在中國(guó)搞電子商務(wù)的熱潮,包括投資者,即使這批消費(fèi)者大部分都沒(méi)有多少錢可以到網(wǎng)上去消費(fèi)。

????最成功地抓到了風(fēng)險(xiǎn)資本的一些網(wǎng)站是針對(duì)尚不存在的電子消費(fèi)者的。而最成功的門戶網(wǎng)站,比如搜狐(sohu.com)和新浪網(wǎng)(sina.com),它們之所以火紅也是因?yàn)榻o潛在的消費(fèi)者提供了接入服務(wù)。

????邵亦波是易趣網(wǎng)的創(chuàng)始人和首席執(zhí)行官,他清楚了解互聯(lián)網(wǎng)對(duì)其商業(yè)模式的局限。對(duì)于拍賣網(wǎng)站來(lái)說(shuō),市場(chǎng)份額代表一切。只有當(dāng)交易量達(dá)到很大規(guī)模時(shí),拍賣網(wǎng)站才有可能成功。例如,美國(guó)的 e-Bay 就占有了 95% 的市場(chǎng)。只有早早搶灘,抓住市場(chǎng),易趣網(wǎng)才能夠趕走現(xiàn)有的和新起的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象。

????邵亦波是波士頓咨詢集團(tuán)(Boston Consulting Group)的前任咨詢?nèi)藛T和哈佛大學(xué)的 MBA 畢業(yè)生。在一次討論電子商務(wù)的會(huì)議上,他猛烈抨擊另一家拍賣網(wǎng)站。那家網(wǎng)站曾宣稱自己為市場(chǎng)領(lǐng)先者??衽纳垡嗖ㄕf(shuō):“吹牛的人太多,撒謊者該住口了?!睂?duì)于拍賣網(wǎng)站來(lái)說(shuō),是否市場(chǎng)領(lǐng)先者事關(guān)生死。

????中國(guó)大部分網(wǎng)絡(luò)公司的一個(gè)共同點(diǎn)是,目前它們的錢或者運(yùn)氣還沒(méi)有全玩完。有些公司尚沒(méi)有得到投資,其中大部分恐怕永遠(yuǎn)也不會(huì)得到外部投資,而已經(jīng)得到投資的那些公司正忙忙花錢。它們會(huì)成功嗎?

????會(huì)議開(kāi)完幾個(gè)星期之后,易趣網(wǎng)的二號(hào)人物譚海音(28 歲)來(lái)到公司在上海的會(huì)議室。當(dāng)時(shí),來(lái)自美國(guó)麻省理工大學(xué)斯隆商學(xué)院的二十名學(xué)生正在舉行一場(chǎng)答問(wèn)會(huì)。大部分學(xué)生比她的年齡還大。她興高采烈地說(shuō):“我們都很年輕,犯得起錯(cuò)誤。就算出點(diǎn)岔子,我們還可以重新開(kāi)始?!?/p>

????會(huì)議開(kāi)完出門時(shí),這所著名美國(guó)大學(xué)的兩位學(xué)生很想和她一起照張相。其中一位說(shuō):“五年內(nèi)她將非常出名?!?/p>

????后來(lái)在她那間小辦公室里,我對(duì)她說(shuō):“你對(duì)那些學(xué)生說(shuō)的話的確是人們?cè)谶@場(chǎng)淘金熱中必需有的態(tài)度。即使失敗也沒(méi)有關(guān)系?!弊T女士莞爾一笑,但并不同意這個(gè)說(shuō)法。她說(shuō):“這門生意跟其它任何生意是一樣的,跟開(kāi)一家鋼鐵廠差不多。你遇到同樣的管理問(wèn)題,你得照顧人事。很多工作都得親自動(dòng)手,都是些瑣碎的事情,沒(méi)有人們想象的那么浪漫。”

????譚海音說(shuō),主要的差別是你得與不同的一種人打交道:“你得招呼好這些很年輕、才華橫溢的人。讓他們干得起勁是最重要的。”

????自從她的生意伙伴邵亦波的在那次電子商務(wù)會(huì)議講話以后,有關(guān)她們公司的一些數(shù)字發(fā)生了很大變化。譚海音說(shuō),易趣網(wǎng)有望很快再得到叁到四千萬(wàn)美元的新投資。該網(wǎng)站三月中旬已經(jīng)有 28 萬(wàn)注冊(cè)用戶,但是,每天還有 4,000 人加進(jìn)來(lái)。這個(gè)拍賣網(wǎng)站的每月達(dá)到約 300 萬(wàn)美元。

????易趣網(wǎng)將許多中國(guó)人最喜歡的一些活動(dòng)合并起來(lái):買、賣和一點(diǎn)點(diǎn)賭博。但是,跟其它許多互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目一樣,該拍賣網(wǎng)站目前還沒(méi)有賺錢。

????28 歲的方晶瀏覽過(guò)易趣網(wǎng)之后說(shuō):“哇,這可真叫酷。”她屬于上海的大批白領(lǐng)工人之列,公司有互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào),但主要是用它收發(fā)電子郵件。她解釋說(shuō),她對(duì)網(wǎng)上沖浪并沒(méi)有太大熱情:“我不知道互聯(lián)網(wǎng)能夠拿出什么東西來(lái),因此也不是特別想上網(wǎng)?!彼脑滦浇咏f(wàn)元人民幣,比普通的大學(xué)生來(lái)說(shuō)是更有吸引力的電子消費(fèi)者。

????易趣網(wǎng)不到兩分鐘就讓她改變了看法。方晶是易趣網(wǎng)的 30 萬(wàn)登記用戶之一,她點(diǎn)擊主頁(yè)上的第一個(gè)項(xiàng)目,是一部電話手機(jī),拍賣起價(jià) 為 500 元。她說(shuō):“超過(guò) 600 或 700 元我就不往上拍了?!?/p>

????譚海音期望在兩到叁年時(shí)間內(nèi)掙到利潤(rùn)。跟美國(guó)拍賣網(wǎng)站 e-Bay 不一樣,錢不會(huì)來(lái)自買賣雙方網(wǎng)上交易的費(fèi)用。大部分買家和賣家都可以免費(fèi)利用該網(wǎng)站,但必須在現(xiàn)實(shí)生活中會(huì)面才能夠完成交易。這會(huì)使大城市里面的交易受到限制。對(duì)此不便,易趣網(wǎng)暫時(shí)必須忍耐。譚海音說(shuō):“上海人不會(huì)買北京的任何東西,反過(guò)來(lái)也是一樣,更不用說(shuō)他們不會(huì)購(gòu)買任何國(guó)外的東西。在目前這個(gè)階段,人們還不信任這個(gè)辦法。”

????譚海音補(bǔ)充說(shuō):“我們這個(gè)社會(huì)喜歡現(xiàn)金交易。中國(guó)人不懂信用的概念,因此,我們只好做直截了當(dāng)?shù)纳??!钡牵墓竞苡形Φ牡胤皆谟趽碛锌焖僭鲩L(zhǎng)和不斷更新的數(shù)據(jù)庫(kù),里面有關(guān)于中國(guó)最有購(gòu)買意愿的消費(fèi)者的信息。譚海音說(shuō):“如果你想得到購(gòu)買手機(jī)的 22 歲上海男性,半年后你可到我們這里來(lái)。我們的工作會(huì)比電視上昂貴的廣告好得多。電視廣告受眾當(dāng)中,八成以上對(duì)你的產(chǎn)品沒(méi)有興趣。”

????易趣網(wǎng)以后還會(huì)靠把用戶提供給企業(yè)作為新的零售渠道而掙錢。譚海音說(shuō):“我們的渠道會(huì)更便宜。許多企業(yè)都因?yàn)橹袊?guó)的銷售系統(tǒng)太昂貴而沒(méi)有辦法。我們向企業(yè)提供通達(dá)消費(fèi)者的直接渠道。我們還可以為企業(yè)提供來(lái)自消費(fèi)者的直接反饋。企業(yè)可以與用戶保持直接的聯(lián)系?!?/p>

????譚海音桌上的電話響了。簡(jiǎn)短對(duì)話之后譚海音笑了笑說(shuō):“獵頭公司打來(lái)的?!毕氆C誰(shuí)的頭,請(qǐng)這個(gè)人干什么?譚海音說(shuō):“實(shí)際上,我們正在找人替代我的位置。我沒(méi)有管理公司的經(jīng)驗(yàn)。公司只有三、四十人問(wèn)題不大,但我們現(xiàn)在已經(jīng)有了一百多個(gè)人。我們需要真正有經(jīng)驗(yàn)的管理人,可能是請(qǐng)傳統(tǒng)行業(yè)里的人來(lái)管?!?/p>

????公司找個(gè)人替換她之后,譚海音自己干什么還不知道。她開(kāi)玩笑說(shuō):“也許是總裁,也許是副總裁,隨便吧。我的人生目標(biāo)是要做開(kāi)心的人。我是去年才發(fā)現(xiàn)這個(gè)人生目標(biāo)的,因此,還有很多事情得趕著做?!?/p>

????譚海音笑笑說(shuō):“一般來(lái)說(shuō),我很懶?!彼龔纳虾=淮螽厴I(yè)后進(jìn)美國(guó)麥肯錫公司(McKinsey)工作了三年。她說(shuō):“那是一所很不錯(cuò)的培訓(xùn)學(xué)校,我第一次感受到了要在殘酷的商業(yè)環(huán)境里謀生的難處?!?/p>

????精疲力竭地工作了幾年之后,她決定要豐富自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),因此報(bào)考哈佛商學(xué)院。譚海音說(shuō):“當(dāng)時(shí),我以為自己很不錯(cuò),滿有信心的。我覺(jué)得,只要錄取過(guò)程稍稍有點(diǎn)公平,應(yīng)該就能夠錄取,因此并沒(méi)有報(bào)考別的商學(xué)院?!苯Y(jié)果她真的給錄取了。

????不管誰(shuí)來(lái)替代易趣網(wǎng)的譚海音,那都不會(huì)是一件輕松的活,她也承認(rèn)這一點(diǎn)。她說(shuō):“在傳統(tǒng)行業(yè)里有經(jīng)驗(yàn)的人沒(méi)有在這個(gè)高速成長(zhǎng)的行業(yè)里的經(jīng)驗(yàn)。我們面對(duì)兩位數(shù),有時(shí)候是三位數(shù)的增長(zhǎng)。每天都茫無(wú)頭緒,你還得花很多時(shí)間給工作人員鼓勁。中國(guó)有句俗話說(shuō),沒(méi)有省油的燈。你要不停地加些好的油,同時(shí)還得保持自己的熱情。這與傳統(tǒng)行業(yè)完全不一樣,100% 的增長(zhǎng)會(huì)令他們望而卻步。”

????她說(shuō):“我一定會(huì)留在易趣網(wǎng),畢竟這是自己創(chuàng)辦的。自己的孩子自己疼。我并無(wú)奢求,只要易趣網(wǎng)走上正軌我就會(huì)很高興?!?/p>

????從易趣網(wǎng)的辦公室走 20 分鐘便可到達(dá)唐海松辦的億唐網(wǎng)(etang.com)。他更有本事,1999 年 12 月美國(guó)投資者往他的點(diǎn)子里投了 4,200 萬(wàn)美元。

????一百五十人擠在在南京路上地位極高的梅龍鎮(zhèn)廣廣頂層辦公室里。你可以聞到油漆味,涂了很多黃油漆,而億唐公司的徽標(biāo)還沒(méi)有做好。兩位累得不行的接線員在處理打進(jìn)來(lái)的電話,不停有方便面往里送。這是最好的證明:他們正在大干快上,廢寢忘食。

????唐海松開(kāi)玩笑說(shuō):“瞧我多瘦,沒(méi)有時(shí)間正經(jīng)吃頓好飯,每天干 18 到 20 個(gè)小時(shí)。以后不會(huì)這樣了?!?/p>

????跟易趣網(wǎng)一樣,億唐網(wǎng)目前只花不賺,但兩個(gè)網(wǎng)站的相似之處也僅此而已。1999 年 12 月億唐網(wǎng)搞到了總共約 5,000 萬(wàn)美元的資金,當(dāng)時(shí)公司開(kāi)張才一個(gè)月。資金并不是投進(jìn)一個(gè)實(shí)實(shí)在在的商業(yè)模式,只是投在一個(gè)點(diǎn)子上。“黃色一代”就是唐海松的點(diǎn)子。

????他有一個(gè)夢(mèng)想,他成功賣給投資人的就是這么一個(gè)夢(mèng)想。他說(shuō):“ 其說(shuō)我們是一家公司,倒不如說(shuō)我們是參加一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)。我們是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)動(dòng)的一部分。”

????明亮的黃色被億唐公司采納為品牌顏色。唐海松想先利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)立自己樂(lè)觀、正面、但稍稍有些反傳統(tǒng)的品牌。他本人就是他自己品牌的寫照。跟邵亦波不一樣的是,唐海松并不準(zhǔn)備打敗任何其它公司,不管是不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。他只是想告訴人家自己喜歡的是哪些人和公司,比如沃爾瑪(Wal-Mart)和星巴克(Starbucks)。

????他喜歡維爾京大西洋航空公司(Virgin Atlantic)以前的老板理查德.布蘭森(Richard Branson),因?yàn)樗策\(yùn)用與億唐公司一樣的正面、樂(lè)觀和稍稍有些反傳統(tǒng)的方法。布蘭森創(chuàng)立了他自己的航空企業(yè), 國(guó)營(yíng)的英國(guó)航空公司(British Airways)斗得很成功。但是,跟布蘭森不一樣的是,唐海松不準(zhǔn)備揚(yáng)帆渡海,也不準(zhǔn)備乘汽球周游世界來(lái)建立自己的品牌。

????他說(shuō):“你得有自己的主見(jiàn),不能事事照抄別人?!?/p>

????在中國(guó)反傳統(tǒng)?行嗎?唐海松說(shuō):“我們需要布蘭森那樣的人,真正帶領(lǐng)人們脫離傳統(tǒng)思路,真正讓世界五彩繽紛?!?/p>

????他也贊賞索尼公司(Sony)的出井伸之。他說(shuō):“出井伸之使索尼變成了國(guó)際品牌,也是亞洲唯一真正稱得上世界級(jí)的國(guó)際品牌。”他有這樣一個(gè)理想:讓億唐成為一個(gè)國(guó)際級(jí)網(wǎng)站。

????唐海松說(shuō):“我們把英語(yǔ)當(dāng)作公司內(nèi)部的語(yǔ)言,以后,我們還要在中文網(wǎng)站上加上一個(gè)英文版。我們準(zhǔn)備請(qǐng)更多外國(guó)人來(lái)幫忙。”但是,他補(bǔ)充說(shuō),那是長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,目前,他必須把全部時(shí)間和精力用在發(fā)展已有的業(yè)務(wù)上。他說(shuō):“國(guó)際形象將成為我們成功的一部分,那就是一種國(guó)際思維。光在中國(guó)成功算不了什么。我不信教,但我堅(jiān)信,可以用我們的人生觀對(duì)人們的生活產(chǎn)生積極的影響。我們有樂(lè)觀主義精神,有交流的才能,也有對(duì)環(huán)保的看法。那是相當(dāng)宏偉的計(jì)劃,一個(gè)偉大的夢(mèng)想,但我信心百倍。這就是我們的生活態(tài)度:一切都是可能的?!?/p>

????“ 說(shuō)我們是一家公司,倒不如說(shuō)我們是參加一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)。我們是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)動(dòng)的一部分?!?/p>

????他補(bǔ)充說(shuō):“我們想為 18 到 35 歲的人樹立一個(gè)品牌,就是有新思想、有學(xué)位的這批人?!?/p>

????他的網(wǎng)站提供金融資訊、娛樂(lè)、婦女角和求職欄。跟其它網(wǎng)站不一樣,億唐并不專搞一種服務(wù),而是為 18 到 22 歲這一代人提供有吸引力的綜合服務(wù)。

????唐海松的“黃色一代”是根據(jù)他稱之為“紅色一代”的父輩而來(lái) 。他說(shuō):“紅色很受人歡迎,但也是過(guò)去一代人的顏色。紅色還代表暴力?!?/p>

????他說(shuō),黃色代表明亮、清澈的朝陽(yáng),代表“可以扭轉(zhuǎn)思想的太陽(yáng),而這是中國(guó)所需要的?!?/p>

????在策略上,億唐仍然使用老一輩人的用語(yǔ)和方法。唐海松說(shuō):“我們利用游擊戰(zhàn)使一些人加入我們這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)。我們?cè)谝话俣嗨髮W(xué)派駐了 270 名大使,這些人都希望成為互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)動(dòng)的一部分。傳統(tǒng)媒體無(wú)法觸及這代人,我們可以。是啊,他們沒(méi)有多少錢,但是,我們?cè)诔珜?dǎo)的是一個(gè)夢(mèng)想。我們發(fā)帽子,發(fā)書簽。我們開(kāi)著一卡車的計(jì)算機(jī)到校園去讓學(xué)生上網(wǎng)沖浪。大家希望參加進(jìn)來(lái),因?yàn)檫@樣的話,他們覺(jué)得自己與互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)動(dòng)聯(lián)系在一起了。我們不是一家公司,我們是一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)?!钡?,樂(lè)觀的唐海松有時(shí)候也不免心存疑惑。他說(shuō):“今天的網(wǎng)站明年有八成會(huì)跨掉,我們這些網(wǎng)站有很多會(huì)失敗,我們也不一定能夠幸免。”

????要在這樣極具競(jìng)爭(zhēng)性的新型商業(yè)環(huán)境里存活下來(lái),需要一批新的商業(yè)人才。中國(guó)政府支持互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,并認(rèn)為這種新型的熱門工具是刺激中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理想工具。

????電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)會(huì)如何改變你的生活

????邵亦波、譚海音與唐海松都處在改變世界的潮頭上?!笆郎蠠o(wú)難事”是他們工作生活中的信條。

????但是,電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)的變化也會(huì)對(duì)你的生活產(chǎn)生影響。假定現(xiàn)在是2005年5月,我們來(lái)看看35歲的張瑞嚴(yán)一天的生活是怎么過(guò)的。

????張瑞嚴(yán)是農(nóng)業(yè)部的高級(jí)官員,主管科技,在上海工作。他以前在信息產(chǎn)業(yè)部,三年前信息產(chǎn)業(yè)部與廣播電視部合并以后,他轉(zhuǎn)到了農(nóng)業(yè)部。新千年的頭兩年,電信部門、有線電視企業(yè)和內(nèi)容供應(yīng)商都合并成立了新的綜合服務(wù)部門。原有部委的層層部門阻擋住了中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,朱镕基總理就在幾年前決定將他們?nèi)亢喜⒊呻娮油ㄐ挪?。許多官員只得另謀新職。但是,張瑞嚴(yán)原來(lái)是位工程師,在起草電子商務(wù)管理規(guī)定方面很有經(jīng)驗(yàn),農(nóng)業(yè)部很需要他。

????農(nóng)民現(xiàn)在可以自由決定種什么樣的莊稼了。但是,長(zhǎng)期以來(lái),他們并不知道中國(guó)和世界市場(chǎng)到底需要什么東西。地區(qū)官員通常也不了解情況。在有些地方,人民對(duì)政府的信任大大降低,如果有官員告訴農(nóng)民去種蘋果樹,農(nóng)民會(huì)什么都種,就是不種蘋果。

????張瑞嚴(yán)在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)發(fā)了一個(gè)虛擬市場(chǎng),上面有免費(fèi)的市場(chǎng)信息,農(nóng)民們自己可以看到世界農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)在向哪個(gè)方向發(fā)展。

????今天,作為在上海進(jìn)行的一項(xiàng)實(shí)驗(yàn),農(nóng)民可以在互聯(lián)網(wǎng)上直接向世界市場(chǎng)銷售產(chǎn)品。中國(guó)加入世界貿(mào)易組織以后,有些農(nóng)業(yè)部門會(huì)受到外國(guó)競(jìng)爭(zhēng)者的很大影響。但是,電子商務(wù)給了他們反擊的工具,有時(shí)候還挺有效果的。

????電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)不僅僅給農(nóng)民提供了在世界范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的工具,張瑞嚴(yán)的個(gè)人生活也因此發(fā)生了很大變化。首先,他可以扔掉VCD機(jī)了,因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)上可以看很多電影。一開(kāi)始,電影公司想高價(jià)賣電影,但是,他們得與VCD機(jī)競(jìng)爭(zhēng),結(jié)果價(jià)格下來(lái)了,VCD機(jī)也成了歷史。

????雖然張瑞嚴(yán)坐在車?yán)?,但是他可以與朋友保持聯(lián)系。他今天要組織一次聚會(huì),大家去一家餐館吃午飯,,地方是他的一位朋友推薦的。張瑞嚴(yán)按動(dòng)觸摸屏,通過(guò)網(wǎng)上訂座在那家餐館訂好了座位。餐館在新地方,但是,司機(jī)很容易就找到了。一臺(tái)計(jì)算機(jī)上的屏幕引導(dǎo)他到了這家餐館,由于在車上能得到交通阻塞的最新信息,他們準(zhǔn)時(shí)到達(dá)了那家餐館。

????張瑞嚴(yán)可以用手機(jī)查看他的銀行計(jì)算機(jī),看看他的下一批抵押貸款什么時(shí)候到期。因?yàn)槭怯檬謾C(jī),司機(jī)看不見(jiàn)。

????手機(jī)上的報(bào)警器突然響起來(lái):家中有人偷東西!警察也收到了同樣一份警報(bào),兩分鐘后,警察告訴他已經(jīng)到了他的家。

????譯者:李斯




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@關(guān)子臨: 自信也許會(huì)壓倒聰明,演技的好壞也許會(huì)壓倒腦力的強(qiáng)弱,好領(lǐng)導(dǎo)就是循循善誘的人,不獨(dú)裁,而有見(jiàn)地,能讓人心悅誠(chéng)服。    參加討論>>
@DuoDuopa:彼得原理,是美國(guó)學(xué)者勞倫斯彼得在對(duì)組織中人員晉升的相關(guān)現(xiàn)象研究后得出的一個(gè)結(jié)論:在各種組織中,由于習(xí)慣于對(duì)在某個(gè)等級(jí)上稱職的人員進(jìn)行晉升提拔,因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位。    參加討論>>
@Bruce的森林:正念,應(yīng)該可以解釋為專注當(dāng)下的事情,而不去想過(guò)去這件事是怎么做的,這件事將來(lái)會(huì)怎樣。一方面,這種理念可以幫助員工排除雜念,把注意力集中在工作本身,減少壓力,提高創(chuàng)造力。另一方面,這不失為提高員工工作效率的好方法。可能后者是各大BOSS們更看重的吧。    參加討論>>


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