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????作者：吉姆?羅沃（Jim Rohwer）

????三年前，立川敬二從日本電信電話公司（Nippon Telegraph & Telephone, NTT）總部調(diào)到集團(tuán)下屬的移動(dòng)電話分部擔(dān)任第二把手時(shí)，他甚感失望，他的一位密友說(shuō)道。當(dāng)時(shí)，公司里有抱負(fù)的人最看重的職位是市內(nèi)固定電話分部──東方公司（NTT East）的主管，而把后來(lái)被稱(chēng)作 DoCoMo 公司的移動(dòng)電話部看作是一個(gè)無(wú)關(guān)緊要的三等職位。這位朋友名叫瀨本幸夫，當(dāng)年也是該公司的一名職員。他為了鼓勵(lì)立川敬二，便說(shuō)這個(gè)職位是一次“絕好的機(jī)會(huì)”。

????毫不夸張地說(shuō)，截至 2000 年底，DoCoMo 的市值高達(dá) 2,250 億美元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)日本電信電話公司本身的市值，使 DoCoMo 一躍成為日本價(jià)值最高的公司，也是全球價(jià)值最高的移動(dòng)電話公司之一。此外，DoCoMo 還擁有 i 模式（i-mode），即獲得了巨大成功的移動(dòng)電信互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)模式。 1999 年 3 月之前，i 模式連一個(gè)訂戶也沒(méi)有；可是到了 2001 年 3 月，它的訂戶多達(dá)二千萬(wàn)個(gè)（全都在日本）。i 模式在技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)方面的創(chuàng)新使之成為全世界的典范。

????如今已是 DoCoMo 首席執(zhí)行官的立川敬二把公司的財(cái)力和 i 模式獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn)結(jié)合起來(lái)，在 2000 年精明地把公司業(yè)務(wù)向海外擴(kuò)展。他斥資 160 億美元，收購(gòu)了歐洲、美洲和亞洲多家移動(dòng)電信公司的股份。去年 12 月，他買(mǎi)下了美國(guó)電話電報(bào)公司無(wú)線通信分部（AT&T Wireless） 16% 的股份，耗資 98 億美元。他的目標(biāo)是把 DoCoMo 從一家電信公司改造成一家多媒體公司，從而使它成為躋身全球性領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的第一家亞洲服務(wù)公司。

????在這家 2000 年全球最成功企業(yè)之一的公司中所起的作用，使立川敬二榮膺了當(dāng)年亞洲最佳企業(yè)家的稱(chēng)號(hào)?！敦?cái)富》雜志從 1997 年起設(shè)立這個(gè)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)；獲得這個(gè)稱(chēng)號(hào)的人必須是一家銷(xiāo)售額不低于 7.5 億美元的公司主管。我們還提出二至四名的名單，他們是：香港電信業(yè)兼船運(yùn)業(yè)大亨李嘉誠(chéng)、印度軟件業(yè)企業(yè)家、信息系統(tǒng)技術(shù)公司的納拉亞納?穆?tīng)柕伲∟arayana Murthy）和“聲霸卡”發(fā)明人、新加坡創(chuàng)新科技公司的沈望傅。有關(guān)他們的業(yè)績(jī)，請(qǐng)看下文。

????《財(cái)富》雜志推選的年度亞洲最佳企業(yè)家必須在所獲利潤(rùn)以及遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)兩方面勝過(guò)所有的同行。立川敬二在這兩方面表現(xiàn)非常突出。DoCoMo 公司去年的營(yíng)業(yè)收入為 450 億美元，在截至今年三月底的公司財(cái)政年度里，利潤(rùn)可望達(dá)到 65 億美元。至于在經(jīng)營(yíng)眼光方面，立川敬二正在把公司以話音為主的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務(wù)。

????從個(gè)人檔案上看，立川敬二的經(jīng)歷很普通。這位 61 歲的企業(yè)家 38 年的從業(yè)生涯全是在日本電報(bào)電話公司里度過(guò)的；他往往像一位技術(shù)人員那樣從技術(shù)的角度而非市場(chǎng)的角度處理經(jīng)營(yíng)上的問(wèn)題。不過(guò)，他在美國(guó)麻省理工學(xué)院獲得工商管理碩士學(xué)位，曾在 80 年代用一年時(shí)間參與籌建日本電報(bào)電話公司美國(guó)分部（基本上屬于觀察員的角色），這些經(jīng)歷使他具備了總部高級(jí)管理人員經(jīng)常欠缺的放眼全球的眼光。他在其他方面的做法與總部的人也多少有些不同之處。比如，他一向毫不猶豫地從公司其他部門(mén)挖人才，甚至從外部引進(jìn)被老員工稱(chēng)為“異己分子”的人。

????立川敬二的前任、自稱(chēng)總部叛徒的現(xiàn)任DoCoMo 公司董事長(zhǎng)大星公二曾在 1997 年初下令成立 i 模式分部，并且聘請(qǐng)松永真理為之策劃。不過(guò)，用松永真理的話來(lái)說(shuō)，負(fù)責(zé)“按照這一理念建立并最終完成該分部”的人卻是立川敬二。松永真理還笑著說(shuō)，她本人及其 i 模式分部的同事們認(rèn)為，立川敬二的主要功績(jī)?cè)谟谒皼](méi)有為 i 模式的開(kāi)發(fā)設(shè)置障礙。”立川敬二好像同意這個(gè)說(shuō)法，因?yàn)樗f(shuō)“最高管理層至少?zèng)]有試圖阻止 i 模式的開(kāi)拓者們?！边@是不是軟弱的表示？那好，請(qǐng)記住通用電氣公司杰克?韋爾奇的話吧：“有時(shí)候，無(wú)為和有為同樣重要?！?/p>

????這種顧全大局的行為一直令立川敬二頗費(fèi)腦筋。他是個(gè)處事謹(jǐn)慎的公司老員工，就任該職后，在本能上與這個(gè)迅猛發(fā)展的行業(yè)格格不入。好在他調(diào)整過(guò)來(lái)了。他在 2000 年的最大成就也許是在把 DoCoMo 帶入未知領(lǐng)域的同時(shí)沒(méi)有放棄該領(lǐng)域賴(lài)以存在的基礎(chǔ)。精明的經(jīng)營(yíng)才能使立川敬二得以將手里的資源從獲利甚豐但已日薄西山的聲音通信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到先進(jìn)的應(yīng)用技術(shù)產(chǎn)品方面。

????如今，立川敬二正在致力于制定宏觀戰(zhàn)略，使 DoCoMo 具備成為行業(yè)龍頭老大的能力──無(wú)論在國(guó)內(nèi)還是在海外。這都不是件容易事。去年 12 月，沃達(dá)豐公司（Vodafone）聲稱(chēng)將用 25 億美元的現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)日本電信公司（Japan Telecom）15% 的股份，后者是日本第三大移動(dòng)電話公司 J-Phone 的母公司。沃達(dá)豐此舉的意圖是，在它和 DoCoMo 這兩個(gè)巨人在世界各地決一雌雄時(shí)，給對(duì)方的后院點(diǎn)上一把火。

????有了 i 模式，立川敬二就在走向世界的行動(dòng)中占了先機(jī)。美國(guó)電報(bào)電話公司下屬無(wú)線通信公司的一位高級(jí)經(jīng)理苦著臉承認(rèn)道：“他們最差的手機(jī)也勝過(guò)我們最好的?！?i 模式的威力還使 DoCoMo 公司處于一種強(qiáng)勢(shì)地位，以便它大力宣傳自己竭力想讓新一代移動(dòng)電話使用的 W-CDMA 標(biāo)準(zhǔn)。

????然而，再出色的產(chǎn)品和服務(wù)也會(huì)成為明日黃花。移動(dòng)通信市場(chǎng)的特點(diǎn)正在發(fā)生根本的變化。立川敬二對(duì)《財(cái)富》雜志記者說(shuō)，他估計(jì)到 2010 年該公司 70% 至 80% 的營(yíng)業(yè)收入將來(lái)自話音通信以外的業(yè)務(wù)，主要是數(shù)據(jù)和圖像通信。（這個(gè)比例在 1999 年為 1%，眼下已上升到 6%，這意味 i 模式服務(wù)正以比整個(gè)電信業(yè)快 20 倍的速度發(fā)展。）掌管一家多媒體公司要求具備技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng)新幾方面的綜合素質(zhì)，立川敬二明白僅僅靠自己是無(wú)法辦到的。去年九月宣布的 DoCoMo 與美國(guó)在線（America Online）的聯(lián)盟，是朝建立一個(gè)框架、把上述優(yōu)勢(shì)整合為一體邁出的一大步。

????立川敬二在實(shí)施國(guó)際戰(zhàn)略有兩大問(wèn)題困擾著他。首先，如何處理與擁有 DoCoMo 67% 股份的日本電報(bào)電話公司之間的關(guān)系？許多分析員認(rèn)為，DoCoMo 獨(dú)立出來(lái)后日子會(huì)更好過(guò)。兩者現(xiàn)有關(guān)系中的一個(gè)不利因素是，由于日本電報(bào)電話公司不愿看到自己的股權(quán)被削弱，DoCoMo 不得不付現(xiàn)金來(lái)完成所有的并購(gòu)，而不是把它自己的股份當(dāng)作通貨。（立川敬二正在認(rèn)真考慮今年在紐約股票交易所掛牌上市；此舉可能有助于解決這個(gè)問(wèn)題。）此外，DoCoMo 的管理人員和職工為公司創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，而他們的工資和獎(jiǎng)金額卻因整個(gè)集團(tuán)的規(guī)定而無(wú)法提高。

????第二個(gè)問(wèn)題是，立川敬二為 DoCoMo 的全球擴(kuò)張選擇了一條前人沒(méi)有走過(guò)的道路：買(mǎi)下了美國(guó)電報(bào)電話公司下屬的無(wú)線通信公司等企業(yè) 15% 到 20% 的股份，而不是尋求控制股權(quán)。這樣做的部分原因是出于無(wú)奈。DoCoMo 不具備接手多數(shù)股權(quán)的管理資源。即使眼下的營(yíng)業(yè)收入達(dá)到了 30 億美元，i 模式分部的雇員人數(shù)才剛剛過(guò)百。不過(guò)，立川敬二似乎并不擔(dān)心。他說(shuō)：“有了 15% 到 20% 的股份，我覺(jué)得我們能有效地參與管理。我們不打算過(guò)問(wèn)這些公司的日常事務(wù)，去告訴他們什么時(shí)候動(dòng)筷子?！?/p>

????主管 i 模式國(guó)際戰(zhàn)略分部的夏野剛氏則在這一思路上走得更遠(yuǎn)，他嘲弄這類(lèi)控制欲，稱(chēng)它為舊經(jīng)濟(jì)觀念。 i 模式在日本的成功靠的是同數(shù)以百計(jì)的內(nèi)容供應(yīng)商以及其他公司之間的合作與聯(lián)合。除此之外，夏野剛氏還認(rèn)為影響力是可以精確定向的，他指出， DoCoMo 與美國(guó)電報(bào)電話公司無(wú)線通信公司的合資企業(yè)中新成立的 i 模式部將脫離其母體，并由 DoCoMo 任命其首席技術(shù)官。

????立川敬二能否最終贏得這場(chǎng)全球性的權(quán)力之爭(zhēng)？如果他能做到這一點(diǎn)，亞洲年度最佳企業(yè)家的頭銜也許就是通往全球最受贊賞公司之路上的一塊里程碑。

????譯者：王恩冕