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????作者：杰弗里?科爾文（Geoffrey Colvin）

????你現(xiàn)在有多好？我不是指你個人，我是指你的工作。再具體點，你的公司現(xiàn)在有多好？相當好？確實很好？說實話吧。給你的公司打分，從 1到 10，1 分代表你的公司是你所在個行業(yè)中最悲慘的笑柄，而 10 分則表明你的公司是該行業(yè)中絕對的、無可爭議的、不可一世的、心狠手辣的、鋒芒畢露的頂尖殺手。那麼，你的公司能得幾分？

????如果你連 9 分都得不到的話，情形就有點不妙。最近的事件表明，在大趨勢和現(xiàn)時經(jīng)濟不景氣的合力下，只有那些在行業(yè)中最具競爭力的公司才有一線生機存活下來。這是一個意義深遠的變化。不管你身處哪個行業(yè)，你得承認以前一直有一些小角色在邊邊角角里生存著，市場的低效，信息費用的高昂，以及現(xiàn)實經(jīng)濟的種種保護性措施給了他們蔭庇?，F(xiàn)在，他們的好日子終于到頭了。

????表明這一趨勢的最近一個例子是康柏（Compaq）的兩個決定，這兩個振聾發(fā)聵的決定深具意味。首先，康柏首席執(zhí)行官麥克爾?卡佩拉斯（Michael Capellas）宣布，公司的經(jīng)營重點將從硬件銷售轉(zhuǎn)向軟件銷售和服務。第二，其大型服務器計算機放棄使用自己的阿爾法（Alpha）芯片，而采用英特爾公司的安騰（Itanium）芯片。

????現(xiàn)在讓我們來解構(gòu)這條新聞。首先，向康柏敢于改變經(jīng)營模式的勇氣致意。許多公司將來都要走這一步，而且這不是件容易的事──不過如果你的股票跌至四年來的新低，作出決斷可能更容易一點?？ㄅ謇剐伎蛋刈冴嚂r，康柏正處于這一境地。

????更重要的是，康柏的舉動表明在制造 PC 機和其他 IT 設備方面，戴爾（Dell）的模式勝出了。戴爾的電腦都是按單定制，且直接運至終端用戶手中?？蛋馗鶕?jù)市場需求預測來制造電腦，通過分銷渠道運到零售商手中，希望他們能把電腦賣出去。今年年初，經(jīng)濟開始不景氣，個人電腦制造商發(fā)起價格戰(zhàn)，結(jié)果兩件事情發(fā)生了。戴爾取代康柏成為全球最大的 PC 制造商，而且戴爾還是唯一贏利的 PC 制造商。

????形勢已經(jīng)明朗。戴爾的訂做直銷模式吹響了勝利的號角，緊隨這一模式的還有蓋特韋公司（Gateway）。作為其新戰(zhàn)略的組成部分，康柏還會繼續(xù)制造 PC 機，不過它宣布業(yè)務重心轉(zhuǎn)移實際上已表明個人電腦不會再帶來大規(guī)模利潤。

????芯片的情形也差不多。英特爾（Intel）模式勝出了。康柏的阿爾法芯片以前由數(shù)字設備公司（DEC）制造, 康柏幾年前收購了該公司。幾乎每個人都認為這些芯片相當不錯。但是芯片的開發(fā)已經(jīng)變得越來越先進，需要巨額的研發(fā)費用，只有靠生產(chǎn)無數(shù)的芯片才能承擔這一費用。像康柏那樣只為自用而生產(chǎn)芯片已無法實現(xiàn)規(guī)模效益了。而這一點只有英特爾──還有極少數(shù)其他公司可以做到。

????康柏舉動背后的邏輯很明顯：它斷定自己在 PC 方面無法與戴爾爭鋒，在芯片上競爭不過英特爾。但是為什麼會競爭不過呢？又為什麼會是現(xiàn)在？對我們來說，這些問題的答案使得康柏的案例具有了不同尋常的意義。戴爾的訂制直銷模式一向以來都是一個好主意，現(xiàn)在這個網(wǎng)絡互聯(lián)的世界更使其成為行業(yè)殺手。戴爾與其客戶，零部件供應商，運輸商以及其分布廣泛的分支機構(gòu)隨時進行實時溝通，這是一個近乎溝通無極限的模式，反映了日益暢通的經(jīng)濟。而康柏的模式則充滿了摩擦──物品和信息的流通都比較慢──但它在相當長的時間里依然表現(xiàn)不俗?，F(xiàn)在好景不再了。暢通的經(jīng)濟帶來的是一個殘酷的經(jīng)營環(huán)境。任何一個沒有將自身經(jīng)營模式中的磕絆徹底掃清的公司都會遭到無情的淘汰。

????康柏在芯片上的決策也反映出一個以技術(shù)為主的經(jīng)濟的走勢。技術(shù)發(fā)展日益復雜化，令人頭暈目眩。有一段時間規(guī)模小但技術(shù)過硬的小公司可以在純技術(shù)領(lǐng)域一較長短。但是在技術(shù)這個快速成長的領(lǐng)域，這樣的好時光也一去不復返了，只有規(guī)模大而又技術(shù)過硬的公司才能夠占據(jù)資源而勝出。

????這些趨勢已經(jīng)存在一段時間了。在過去幾年里幾乎遍布每個行業(yè)的全球生產(chǎn)力過剩的發(fā)展使壓力日趨增大?，F(xiàn)在急速放緩的經(jīng)濟更加凸顯了這些趨勢的影響。緊迫的日子到來了。

????我認為康柏作出了正確的選擇，但是新路并不比老路好走。在將重心移向軟件和服務時，康柏避開了與戴爾和英特爾的鋒芒，但又與 IBM 和埃森哲（Accenture）狹路相逢。艱巨的任務才剛剛開始。

????你現(xiàn)在有多好？我希望是非常、非常好。至少能得 9 分。如果你不能，你在這個經(jīng)濟社會中的發(fā)展空間里將會一天比一天狹小。

????譯者：蘇琦