最受贊賞的外商投資企業(yè)
????在 IT 和電信企業(yè)受到冷落的同時，在華合資氣車廠商倍受追捧。也許，它們并沒有太多樂觀的理由 ????作者：彭曉紅 ????2002 年是加入 WTO 后的新一年，中國市場的大門正在進一步打開，外國投資無疑將以更活躍的姿態(tài)進入中國?！敦敻弧?中文版) 選擇此時公布第叁次“最受贊賞的外商投資企業(yè)”調查結果，更具特殊意義。 ????在當前中國這個激動人心的商業(yè)環(huán)境中，諸如管理質量、創(chuàng)新精神、對本地市場的適應能力和長期承諾等令人贊賞的素質比以往更能得到充分體現(xiàn)。此次上榜的企業(yè)證明它們初步具備了這些素質。 ????這項調查的范圍涉及 5,000 名來自全國各地不同行業(yè)的中高級管理人員，反饋率為 11.38%。這些《財富》(中文版) 的讀者。根據(jù)經(jīng)營管理能力、產品及服務質量、吸引和留住人才的能力等十項指標對候選企業(yè)進行評選。候選企業(yè)是中國對外貿易經(jīng)濟合作部公布的 2001 年 300 家銷售收入最多的外商在華投資企業(yè)。 ????上榜企業(yè)中，絕大部分名字是人們所熟悉的，如在全明星榜中分別排名第一和第二的上海大眾、摩托羅拉（天津）等。的確，這些公司長期以來一直“跟隨中國一起成長”，成績斐然，贏得好評是眾望所歸。 ????我們的調查顯示，進入全明星榜的前 10 名的企業(yè)大都進入單項前 10 名，這一特點較前兩次調查更為突出。這反映出外商在華投資企業(yè)的綜合素質越來越高。另一個特點是，前 10 名中，氣車企業(yè)由 2 家增加到 4 家，他們是上海大眾、上海通用、一氣大眾和廣州本田，在全明星榜上分別名列第一、第五、第八和第九（去年在前 10 名明星榜上，一氣大眾和上海大眾分別名列第一和第二）。 ????眾所周知，氣車行業(yè)長期以來一直是中國最受保護的行業(yè)之一。這 4 家氣車合資公司制造了目前中國幾乎所有的中、高檔轎車，并以遠遠高于國際市場的價格銷售給中國消費者。在 2002 年初，中國入世觸發(fā)了中國氣車業(yè)一場不大不小的價格戰(zhàn)。由于關稅降低及國內廠商相互間的競爭加劇，國內氣車企業(yè)的利潤不斷下降。盡管今后幾年的日子對氣車生產商來說會越來越艱難，但事情仍有好的一面：市場需求仍在不斷上升。能在不可避免的價格戰(zhàn)中不斷更新產品和售后服務良好的企業(yè)會強者越強。 ????上海大眾在眾多的氣車企業(yè)中以適銷對路的產品和較為完備的售后服務而聞名。80 年代和 90 年代的大部分時期，其主要產品桑塔納轎車在中國的轎車市場一直處于壟斷地位。1998 年起，上海大眾的市場份額開始被一氣、二氣等蠶食。但目前仍以 40% 左右的份額高居榜首。 ????同樣值得祝賀的是，上海大眾還同時成為“最愿意向中國輸出技術的公司”單項排名第一。人們關心的是，在市場越來越開放的后 WTO 時代，上海大眾以及其它叁家倍受青睞的氣車合資企業(yè)能否繼續(xù)保持領先？希望它們在新的環(huán)境中仍能靠本身的實力繼續(xù)留在我們的明星榜內。 ????摩托羅拉（天津）公司在全明星榜上名列第二，這應該歸功于該公司長期以來對中國市場不斷加大的投入。在 2001 年底公布的外商在華投資企業(yè) 500 強排名榜中，摩托羅拉以 313 億元人民幣的銷售收入成為“新科狀元”。而 2001 年摩托羅拉在全球卻出現(xiàn)了首次年度虧損，股票市值蒸發(fā)超過 2/3。目前，摩托羅拉中國公司占全球銷售額的 15%。今年 3 月，摩托羅拉表示，公司將擴大在華投資，未來五年內將在中國實施叁個百億美元計劃，即到 2006 年，實現(xiàn)產值一百億美元，累計投資額一百億美元，本地采購額達到一百億美元。 ????尤其令人稱道的是，摩托羅拉公司在我們其他 4 項單項調查中同樣脫穎而出，在“最具創(chuàng)新精神的公司”、“最能適應中國市場的公司”、“吸引和留住人才能力最佳的公司”以及“對中國市場最具長期承諾的公司”調查中都高居榜首。 ????可口可樂中國公司、廣州寶潔公司和柯達中國公司在我們的全明星榜上的名次分別是第四、第六和第七?？煽诳蓸穼χ袊袌龅闹匾暢潭入S著中國申奧成功越發(fā)升溫。該公司長期以來為其給中國市場帶來的就業(yè)機會而自豪。據(jù)該公司公布的一份報告，可口可樂在中國支持了 41 萬多個就業(yè)機會；每年使中央和地方直接或間接增加稅收 16 億元；每年通過乘數(shù)效應使中國經(jīng)濟增加 300 億元人民幣的產值。 ????寶潔公司在美國本土市場表現(xiàn)不佳。去年該公司第四季出現(xiàn)了 3.2 億美元虧損，這是寶潔公司過去八年來首次季度虧損。但是，寶潔公司在中國個人日用品市場上的龍頭地位無人能夠替代。近年來該公司在中國日化行業(yè)排名中，利稅總額、銷售收入、資產總值均名列前茅。在中國，寶潔旗下的著名品牌海飛絲、飄柔、潘婷、沙宣等洗發(fā)水品牌市場占有率在 60％ 以上，汰漬、碧浪等洗衣粉品牌占有率超過 30％，其他諸如舒膚佳等香皂品牌占有率也不低于 40％。 ????在美國，柯達公司所一直倚重的傳統(tǒng)膠卷業(yè)務正不可避免地處于下滑趨勢。 去年底柯達的股價也比去年 6 月的最高值跌了 41%。相比之下，柯達在中國市場則是風光無限好。這很大程度上得益于它良好的政府關系。在 1998 年柯達公司與中國政府達成“全行業(yè)合資計劃”時，中國政府給予柯達令人眼紅的承諾：在 2001 年底前，柯達是唯一可在中國設廠生產膠卷的外國公司。 ????而中國市場在柯達的全球版圖中越來越重要：中國影像市場已由 1996 年柯達公司在全球的第 17 大市場，上升為 2000 年的第二大市場；柯達膠卷在中國的市場占有率已經(jīng)高達 63.1%；以“柯達快速彩色”為標志的沖印店已發(fā)展到中國 700 個城市 6,000 多家，成為僅次于中國郵政的最大的零售網(wǎng)絡。 ????在前 10名中，“先土后洋”的青島海爾空調電子有限公司（位居第叁）和杭州娃哈哈保健食品有限公司（位居第十）值得人們關注。青島海爾空調公司據(jù)稱是海爾集團的主要利潤貢獻者。雖然海爾集團從未全面公開其財務數(shù)據(jù)，但是，海爾可靠的產品質量和較好的售后服務與它的口號“真誠到永遠”一樣家喻戶曉。今年，海爾空調公司在邊際利潤不斷變薄的空調市場依然一支獨秀，并在我們的“產品服務質量最佳”、“客戶服務最佳”和“社會責任感最強”公司叁個單項排名榜上一舉奪冠。 ????創(chuàng)立于 1987 年的杭州娃哈哈公司曾是一家靠 14 萬元的借款起家的校辦企業(yè)，如今它已成為利稅總額連續(xù)叁年第一的中國食品制造業(yè)龍頭企業(yè)。娃哈哈的“改制”也被譽為中國引進外資最成功的典范之一。娃哈哈總經(jīng)理宗慶后認為，與法國達能集團合作成功的很重要的一個原因是合資中的“叁個堅持”，即一是堅持合資不合品牌，且合資公司使用娃哈哈品牌必須有償付費；二是堅持“娃哈哈”全權經(jīng)營；叁是堅持凡合資企業(yè)中無論在職或退休員工不丟棄一人。此次娃哈哈的位居前列也證明了公司當初的戰(zhàn)略得到了市場的認可。 ????當然，市場也是無情的。今年從我們的全明星榜中落選的企業(yè)全部集中在 IT 和電信行業(yè)：聯(lián)想（北京）有限公司、中國惠普有限公司、北京諾基亞通訊有限公司、愛立信中國有限公司去年在十強榜上的位置被人取代。我們希望公司自身的各種能力并沒有隨之下降。我們祝愿聯(lián)想的業(yè)務拓展早日成功，惠普與康柏合并的塵埃落定能夠推動其中國公司未來的發(fā)展，愛立信中國公司會再度騰飛。而對于諾基亞來說，在過去的一年中，它在中國乃至全球的表現(xiàn)都足以傲視同行。我們希望它在面對中國本土手機制造商的挑戰(zhàn)下能夠更上一層樓。 相關稿件
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