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韋爾奇的決定：故事內(nèi)幕
????大多數(shù)顧問建議韋爾奇緘默不語，堅持到底，不必理會那些新聞報道。但他沒有這麼做 ????作者：杰弗里?科爾文 （Geoffrey Colvin） ????杰克?韋爾奇做了一番徹底的自我反省。 ????我們曾約定在 9 月中旬的某一天共進早餐，臨近赴約那天，一些報紙已經(jīng)以他為頭版頭條，連篇累牘地報道了近一周，那些標題令人不快。如今韋爾奇的離婚案鬧得滿城風(fēng)雨，他的妻子在離婚文件中詳細地列出了韋爾奇卸任通用電氣公司（General Electric）首席執(zhí)行官一職后所享受的一切特殊待遇。他拿到了很多 ──盡管結(jié)果表明他拿到的并不像文件中所列舉的那麼多──但在當(dāng)今新聞環(huán)境下，這一切足以讓人感到，他是又一個貪婪的、道德敗壞的公司勒索專家。受韋爾奇之累，給予他一切待遇的通用電氣公司董事會也被看作是與之沆瀣一氣，也參與了這一 臟的勾當(dāng)。通用電氣的員工也因此而怨恨他們的前任老板，指責(zé)他把公司拖進了始于安然（Enron）和世通公司（WorldCom）的一系列新聞報道中。韋爾奇恨透了這一切，他迫切希望做些什麼，但他就是想不出究竟該怎麼辦。 ????出于本能的沖動，他想宣布，從今往后，他將為通用電氣給予他的所有特殊待遇付費，主要包括使用公司位于曼哈頓的公寓和公司的飛機，此外還有報紙、衛(wèi)星電視等不起眼的小事。通用電氣宣稱，這些服務(wù)每年花費 280 萬美元左右，對韋爾奇而言這算不了什麼。支付這些費用不成問題。 ????但直到那天共進早餐時，他仍然對是否該如此行事舉棋不定。包括著名的公關(guān)經(jīng)理、律師和通用電氣董事會成員在內(nèi)的許多人都堅決反對他這麼做。他們說，一旦開始為享有的特殊待遇付費，那就等于承認韋爾奇從最初開始就不該接受這些待遇?？雌饋砭拖袼鲥e什麼事被抓住了把柄一樣。 然而當(dāng)他分辯說，如果我解釋自己之所以這麼做是因為時過境遷，是因為通用電氣正在受到傷害也不行嗎？不行，他的大多數(shù)顧問都這麼回答──一旦采取了行動，你接下去說什麼都不會有人聽了。 ????大部分顧問都建議他強硬到底，只字不談。他們說，那些消息不出一個禮拜就會銷聲匿跡。他們告訴他，更為重要的是你根本沒做錯任何事。那些特殊待遇是六年前簽署的一份聘用合同的一部分，這份合同完全合法，而且內(nèi)容全部向外界公開。讓暴風(fēng)雨來吧，歷史會給你公正的評價。 ????但是這一做法卻行不通。因為韋爾奇喜歡四處旅行，喜歡演講、與人交談，喜歡拋頭露面。他認為，如果什麼也不做，人人見到他都可能會產(chǎn)生疑問（盡管也許只是一閃念）：杰克，你是怎麼來這兒的？誰為你乘坐的飛機付了錢？這真的合法嗎？ ????可是即便他支付了費用同樣也會有麻煩，而且危險還不只是他似乎被抓住了把柄。在那些他熱衷的演講中，韋爾奇懇請聽眾堅定自己的立場，不要被媒體所蠱惑。如果某些報紙的報道大肆抨擊他享有的特殊待遇，而他在一周之后宣布將為所享受的待遇付費，那麼還會有誰把他的話當(dāng)真呢？ ????那天早上，這些爭論就在韋爾奇的腦海里翻來 去。他明白這一切都與他的遺產(chǎn)有關(guān)。他都快被逼瘋了。你有沒有看過一些老電影，那里面的演員咬著指關(guān)節(jié)以表達內(nèi)心的焦慮與不安？韋爾奇當(dāng)時真的這麼做了。 ????到我們吃罷早餐離開時，他仍然沒有決定該怎麼辦。而到了那天下午他顯然已打定了主意。當(dāng)天晚上，在他紐約辦公室的桌子上堆著一摞文稿，他正在為《華爾街日報》（Wall Street Journal）的社論版撰寫文章，以宣布自己的決定：他將開始為享用的特殊待遇付費，并且希望至少有人能聽聽他的理由。（華爾街日報的編輯們熱切盼望得到一篇韋爾奇自己寫的文章，這是可以理解的，因此他們還不知道他要宣布些什麼就答應(yīng)出版了。）沃倫?巴菲特（Warren Buffett）已經(jīng)承諾公開支持韋爾奇。到《財富》雜志付印時，韋爾奇似乎已經(jīng)作出了決定，不過當(dāng)我向他詢問關(guān)于接受“與《財富》同度華爾街一周”電視節(jié)目的采訪時，他卻沒有表態(tài)。 ????韋爾奇并不打算就那些有關(guān)特殊待遇的新聞報道逐字逐句地予以批駁，但是一些顧問使他相信，讓他陷于絕境的正是那些細節(jié)，如果細節(jié)有誤，他就應(yīng)該指明。很多細節(jié)都不屬實。他在自己公寓樓里那家高級餐館用餐并不是免費的；他給我看了由他簽字付款的賬單和支票。那些在揚基體育場（Yankee Stadium）、芬威球場（Fenway Park）、麥迪遜廣場花園（Madison Square Garden）和其他場合的專用包廂呢？這些包廂是通用電氣公司和全國廣播公司（NBC）的專用包廂，兩家公司的員工和客戶時常光顧，但韋爾奇卻幾乎從沒光顧過。 ????于是，韋爾奇征求了他所能找到的最好的忠告，但他對大多數(shù)建議卻沒有照章執(zhí)行。這聽起來是不是有些耳熟，的確如此：這就是貫穿他整個職業(yè)生涯，并且非常適合于他的方式。 ????譯者：蕭艾 相關(guān)稿件
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