領頭羊和牧羊犬
????管理者必須結合企業(yè)的發(fā)展階段，才能分清應擔當?shù)慕巧?/em> ????作者：趙民 ????“非典”流行期間，蟄伏在京郊，一日偶開電視，看到當?shù)匦℃?zhèn)的頻道正在播放老電影《少林寺》，熒屏上顯示的正是牧羊女在山坡上牧羊這一溫暖燦爛的如詩畫面。 ????這讓我想起了領頭羊和牧羊犬。 ????領頭羊，本身也是羊，說到底和它所帶領的羊是同一種動物。群羊在領頭羊之后，跟著它向前走，是充滿信任、心甘情愿的。反觀牧羊犬，它本身是狗不是羊，群羊在它的驅趕下，懼怕因落伍而受到獵逐，爭先恐后地往前涌。 ????領頭羊發(fā)揮它的領導作用主要是靠道德、信任和聲望。它身先士卒，路上有陷阱，它會第一個掉下去，前面有岔路，它會憑經驗作選擇，由于它是最危險的，因而是最有威望的。牧羊犬發(fā)揮它的領導作用，主要是靠法律、法規(guī)和規(guī)矩：它在后面不停地催，前面慢了，它趕到前面催；旁邊散了，它追上去趕回來；方向錯了，它攔在前面迫使羊群轉向。 ????領頭羊是靠“拉動”來帶動羊群往前走的。它只管往前，后面的羊是否掉隊它是不管的。領頭羊跑多快，羊群就跑得多快。牧羊犬是靠“推動”促使羊群往前走的，它不僅要管跑得快的，也要管跑得慢的，不能讓一只羊掉隊，否則無法向主人交代。羊群跑得速度和牧羊犬有關系，但又不完全取決于牧羊犬。 ????領頭羊的誕生，是從羊群自己優(yōu)勝劣汰、自我競爭中脫穎而出的，因而具有天然的崇高威望，這“權”和“威”二者是自然合一的。領頭羊一定是羊群中體格最健壯、跑得最快、感官最為敏銳的，能眼觀六路、耳聽八方。牧羊犬的產生，是培訓出來的，它的權威是樹立起來的，是由羊群主人后來賦予的。如果主人不給它機會，它就沒有了機會。因此，它一要忠誠，二要老實，三要聽話，四要勤勉，五要對羊群兇。如此這般，方能勝任牧羊犬的角色。 ????領頭羊側重于戰(zhàn)略：要去什么地方，該怎么走，自己想明白了，就趕緊起程，也不用和其他羊只商量，也不用管羊群在奔跑過程中的狀況。所以，領頭羊一般可稱之為“戰(zhàn)略型”領導者。 ????牧羊犬側重于過程：羊群主人的意圖要領會清楚了；然后，要保證每只羊都要到達目的地，奔跑過程中隊形亂了，要管；速度慢了，也要管；方向錯了，更要管。所以，牧羊犬一般可視之為“運營型”領導者。 ????作為一個企業(yè)的領導者和管理者，要深刻了解自己應何時擔當領頭羊、何時擔當牧羊犬的角色，就必須認識到企業(yè)所處的不同發(fā)展階段。 ????在企業(yè)的創(chuàng)業(yè)期，要的是 100% 的領頭羊，要和大家融為一體，要體格健壯，干得最多，視野和水平要屬于群體中最高的，要有清晰的戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略方向，有群體的核心理念，要不顧一切地往前跑，生存下去，發(fā)展起來，早日達到目標，就是成功。 ????在企業(yè)的發(fā)展期，要迅速清醒地認識到角色的轉換，做 75% 的領頭羊和 25% 的牧羊犬。不僅要保持創(chuàng)業(yè)初期的那種“革命干勁”，而且要開始注意在羊群中傳播這種“革命干勁”；不僅要自己在前面跑得快，而且要關注羊群團隊的狀況。但由于是處在發(fā)展期，所以更多的角色依然是領頭羊。 ????在企業(yè)的成熟期，要做 50% 的領頭羊，50% 的牧羊犬。此時，既要有精神感召，又要有道德約束，更要有法制約束。要有犧牲精神，有務實態(tài)度。由于企業(yè)處于成熟期，所以不僅要拉，也要推；不僅要帶，也要催。 在企業(yè)轉型期，領導者和管理者要做 25% 的領頭羊和 75% 的牧羊犬。股東的目的要明了在胸，董事會的授權要善于運用。要曉之以理在先，促之以鞭在后。拉不動，就多推；帶不動，就多追；方向偏了，就要往回生拉硬拽；實在因控制不住局面而著急，就大吼幾聲穩(wěn)定局勢：不想動，也得動，不想轉型也得轉型。 ????如果看一下民營企業(yè)家和國有企業(yè)家，那么，民營企業(yè)家更多幾分像領頭羊，國有企業(yè)家則更多幾分像牧羊犬。最難為他的是老弱病殘也要照顧，看一看很多國有企業(yè)家，最難辦的不就是員工能進不能出嗎？ ????如果分別看一下投資者和管理層合二為一的企業(yè)、投資者和管理者分離的企業(yè)，那么，“投資者和管理層合二為一的企業(yè)”的管理者就是領頭羊，“投資者和管理層分離的企業(yè)”的管理者就是牧羊犬。這樣我們就明白為什么在中國前者往往優(yōu)于后者了，因為在這里領頭羊比牧羊犬起到了更好的作用。 ????用這種觀點看一下安然、銀廣廈等弄虛作假事件，我們就會明白：牧羊犬把羊丟了，還要虛報有幼羊出生，如此這般糊弄羊主人，東窗事發(fā)之日，那還不抽你鞭子？ 相關稿件
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