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快餐戰(zhàn)!
 作者: Roger Parloff    時(shí)間: 2003年09月01日    來源: 財(cái)富中文網(wǎng)
 位置: 雜志>>第五十七期>>前沿         
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????作者:Roger Parloff

????在無聊訴訟這個(gè)問題上,麥當(dāng)勞的做法是以牙還牙。5 月份,這個(gè)快餐業(yè)巨頭在米蘭指控意大利美食評(píng)論家愛德華多?拉斯佩利誹謗。在 12 月份的采訪中,拉斯佩利把麥當(dāng)勞的油炸食品比作“硬紙板”,并形容它的小圓面包是“ciuf-ciuf”──大意是“似橡膠的”或“塑料般的”。

????由于連續(xù)遭到那些把咖啡濺到自己身上或因吃巨無霸變得肥胖的顧客的控告,麥當(dāng)勞幾乎成了要求改革民事侵權(quán)指控制度的公司代表。而這一次并非它第一次扮演好打官司的強(qiáng)硬角色了。在 90 年代中期臭名昭著的麥克里貝訴訟案中,麥當(dāng)勞使兩名倫敦綠色和平組織成員陷入長達(dá) 313 天的誹謗罪訴訟(此案以麥當(dāng)勞付出極大代價(jià)獲勝告終。對(duì)麥當(dāng)勞來說,這已經(jīng)是最好的結(jié)局了)。

????或許麥當(dāng)勞從以往官司帶來的負(fù)面報(bào)道中吸取了教訓(xùn)。6 月中旬,意大利麥當(dāng)勞公司發(fā)布的新聞稿說它“相信此事能夠?qū)崿F(xiàn)庭外和解”。拉斯佩利稱沒有聽到這樣的說法。雖然在《財(cái)富》采訪中,這位評(píng)論家并沒有從他不遺余力的美食評(píng)論中退縮,但他贊揚(yáng)麥當(dāng)勞迎合孩子們的做法──甚至承認(rèn)偶爾也會(huì)帶孩子去吃。

????譯者:陳玉環(huán)

????Paola Hjelt 對(duì)此文亦有貢獻(xiàn)




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@關(guān)子臨: 自信也許會(huì)壓倒聰明,演技的好壞也許會(huì)壓倒腦力的強(qiáng)弱,好領(lǐng)導(dǎo)就是循循善誘的人,不獨(dú)裁,而有見地,能讓人心悅誠服。    參加討論>>
@DuoDuopa:彼得原理,是美國學(xué)者勞倫斯彼得在對(duì)組織中人員晉升的相關(guān)現(xiàn)象研究后得出的一個(gè)結(jié)論:在各種組織中,由于習(xí)慣于對(duì)在某個(gè)等級(jí)上稱職的人員進(jìn)行晉升提拔,因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位。    參加討論>>
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