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????許多日、韓公司的沉浮證明，車(chē)到山前未必有路

????作者：姜汝祥

????任何一個(gè)在六月之后見(jiàn)到王石的人，都會(huì)問(wèn)他登上世界第一高峰的感受。所以當(dāng)我在深圳約見(jiàn)王石，話題也自然從這里展開(kāi)，然而出人意料的是，他只是把登珠峰作為這些年登山的一個(gè)自然延伸。他坦言過(guò)去從來(lái)沒(méi)想過(guò)要登珠峰，但登了世界上好幾座 7,000 米以上的高峰后，自然就想登世界最高峰了。

????我的感受是：王石心中真正的高峰并不完全是世界第一高峰，而是他領(lǐng)導(dǎo)下的萬(wàn)科，因?yàn)樯椒蹇梢詰{一己之力攀登，而萬(wàn)科則需要整個(gè)公司的員工一起攀登。事實(shí)上，很多媒體在王石登山問(wèn)題上一直有一個(gè)疑問(wèn)：萬(wàn)科董事長(zhǎng)置董事會(huì)會(huì)議于不顧，而出去登山，萬(wàn)一出了意外，豈不是對(duì)股民不負(fù)責(zé)任？

????王石的回答是，第一，登山是有危險(xiǎn)，但事實(shí)上每一個(gè)人即使不登山也一樣處于危險(xiǎn)之中，比如董事長(zhǎng)打高爾夫是不是也有危險(xiǎn)？在高速下的高爾夫球一樣可以置人于死地。第二，一個(gè)公司如果在董事長(zhǎng)長(zhǎng)時(shí)間不在的情況下運(yùn)營(yíng)得很好，說(shuō)明這家公司真正具備了承受風(fēng)險(xiǎn)的能力。

????我問(wèn)王石：你管理公司靠的是什么？

????抓住關(guān)鍵點(diǎn)！王石談到，他在 80 年代初看了很多管理書(shū)籍，但 90 年代之后不再熱衷于讀這類(lèi)書(shū)，而是執(zhí)著于研究基本的商業(yè)邏輯和職業(yè)化道路。按王石的說(shuō)法，“一個(gè)好的報(bào)表并不能說(shuō)明什么，背后的東西才是真招。” 我對(duì)王石說(shuō)，這一定是一個(gè)“孤的過(guò)程”，因?yàn)槲矣X(jué)得在“江湖味十足”的房地產(chǎn)業(yè)，要實(shí)現(xiàn)職業(yè)化或遵從商業(yè)邏輯，其實(shí)是在賭博──你在賭中國(guó)的未來(lái)將會(huì)趨向于正規(guī)化或制度化，在賭中國(guó)的市場(chǎng)回報(bào)將會(huì)趨向公平利潤(rùn)率，否則等待你的就是悲劇。在一個(gè)規(guī)則混亂的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境里，職業(yè)化就意味著將自己的“財(cái)”路堵死。

????好在中國(guó)經(jīng)濟(jì)是在朝規(guī)范化的方向發(fā)展，這才有萬(wàn)科職業(yè)化的勝利。有相當(dāng)一批客戶購(gòu)買(mǎi)萬(wàn)科的房子，就是沖著這種職業(yè)化品牌而愿意支付更高的價(jià)格。其實(shí)，對(duì)中國(guó)企業(yè)如何做大做強(qiáng)，我一直有一個(gè)困惑：中國(guó)企業(yè)如何凝聚它的員 工？我們知道，一個(gè)企業(yè)做大，表面上是銷(xiāo)售額達(dá)到多少，但這些數(shù)字背后，其實(shí)是這個(gè)企業(yè)如何使它的員工團(tuán)結(jié)在一起。因?yàn)閺脑瓌t上講，企業(yè)規(guī)模愈大，人就愈多，就愈難有凝聚力。比如 GE 有 30 多萬(wàn)員工，分布在 100 多個(gè)國(guó)家；寶潔公司全球雇員超過(guò) 10 萬(wàn)，在全球 80多個(gè)國(guó)家設(shè)有工廠及分公司，產(chǎn)品在 160 多個(gè)國(guó)家和地區(qū)銷(xiāo)售。

????從今年的《財(cái)富》500 強(qiáng)排行榜中，我們看到 500 強(qiáng)企業(yè)總收入減少了 2,800 億美元，利潤(rùn)降低 56%。但去年排在前 10 名的 9 家企業(yè)（去掉安然），除了?？松梨谥猓溆?8 家在今年都在絕對(duì)量上獲得了增長(zhǎng)，有 6 家的贏利排在全球前 12 名。排在最前面的沃爾瑪?shù)氖杖霃娜ツ甑?2,198 億美元增加到今年的 2,465 億美元，利潤(rùn)比去年增加 20%。

????按道理，當(dāng)世界經(jīng)濟(jì)不景氣的時(shí)候，最先倒下的應(yīng)該是那些超級(jí)“恐龍”。但最近兩年以沃爾瑪為首的這些巨型公司的增長(zhǎng)，使我們發(fā)現(xiàn)這些超級(jí)巨人并不像想象中那樣“笨重”，這些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)（500 強(qiáng)前十名企業(yè)基本都屬于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)）的超級(jí)巨人在經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下，大多數(shù)反而能夠加速增長(zhǎng)，這種增長(zhǎng)背后的戰(zhàn)略思想和管理體系值得我們深思。

????我的看法是，這種現(xiàn)象說(shuō)明以美國(guó)為首的西方產(chǎn)業(yè)界大致解決了大型組織如何 凝聚員工與長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)之間的矛盾。相對(duì)而言，日本和韓國(guó)這個(gè)問(wèn)題解決得并不是特別好，亞洲金融危機(jī)之后日本公司的徘徊不前、韓國(guó)相當(dāng)一些巨型公司的衰落說(shuō)明了這一點(diǎn)。

????相比起來(lái)，中國(guó)的情況就更嚴(yán)峻一些。中國(guó)古代文明是建立在農(nóng)業(yè)文明基礎(chǔ)上的，到目前為止，我們?nèi)匀粵](méi)有一個(gè)大型商業(yè)組織的傳統(tǒng)和范例。目前我們?cè)凇敦?cái)富》500 強(qiáng)中的 11 家企業(yè)，大多是有著嚴(yán)重“行政色彩”的壟斷企業(yè)。也就是說(shuō)，這些公司并不能給我們提供多少管理大型商業(yè)組織的經(jīng)驗(yàn)。加入 WTO 后的中國(guó)大陸企業(yè)，最大的挑戰(zhàn)將是如何培育和管理銷(xiāo)售收入幾百億甚至上千億的超大型組織？

????中國(guó)真正有競(jìng)爭(zhēng)力的公司，比如聯(lián)想、海爾、萬(wàn)科等等，目前離 500 強(qiáng)都還有相當(dāng)距離。在這種情況下，王石談的商業(yè)邏輯與職業(yè)化道路特別值得思考，因?yàn)槲覀儽热魏螘r(shí)候都需要搞清楚，萬(wàn)科現(xiàn)在的職業(yè)化做法能夠支撐幾百億美元的公司嗎？中國(guó)大陸現(xiàn)在有哪一家公司探索出了管理幾百億美元大公司的管理之道？

????也許有人會(huì)說(shuō)這是杞人憂天，因?yàn)檐?chē)到山前必有路呀。但最近在研究一些持續(xù)百年的公司如超過(guò) 150 年的寶潔和接近百年的 IBM 之后，我的感覺(jué)恰恰相反。如果在車(chē)沒(méi)到之前我們不能回答如何從山上開(kāi)出道路的話，車(chē)到山前就未必有路，《財(cái)富》500 強(qiáng)中日本與韓國(guó)公司的沉浮就是例證。

????王石沒(méi)有回答我的提問(wèn)，但他建議我研究一下萬(wàn)科職業(yè)化背后，除了基本的商業(yè)邏輯之外，有沒(méi)有什么中國(guó)化的邏輯？我不知道這一研究會(huì)得出什么結(jié)果，但愿意把這一問(wèn)題提出來(lái)與大家一起討論。畢竟，這一主題是我們所有的人都無(wú)法回避的。