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波音飛向何處?
 作者: Jerry Useem    時間: 2004年03月01日    來源: 財富中文網(wǎng)
 位置: 雜志>>第六十三期>>前沿         
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????波音喪失了勇氣,所以迷失了方向

????作者:Jerry Useem

????波音(Boeing)究竟哪兒去了?芝加哥的企業(yè)名錄的確收錄了這家航空航天企業(yè)的名字,但它已經(jīng)不是那家勇敢開啟世界噴氣機時代的美國榜樣了。當年的波音公司,它的前總裁曾經(jīng)讓參議院的一個委員會全體起立為之歡呼。而現(xiàn)在這個“波音”鹵莽踐踏五角大樓的規(guī)則,在商業(yè)間諜方面大膽激進,并開始與美國政府為敵──更重要的是,在與外國對手的競爭中一敗涂地。當然,眾所周知,波音位于西雅圖。

????這些驚人的變化引發(fā)菲爾?康迪特(Phil Condit)于去年 12 月 1 日突然辭去了首席執(zhí)行官的職務,這一舉動值得贊揚。然而,在康迪特 7 年的任期中,與其說他再造了波音,還不如說他毀了波音。他給后任留下的是一家迷失了方向的公司。更要命的是,它喪失了勇氣。

????康迪特是一位杰出的工程師,但他缺少了那種經(jīng)營噴氣機業(yè)務必要的素質:膽量。在波音 7 種型號的飛機中,任何一種都意味著一場豪賭(777 曾經(jīng)使一位前主管迪恩?桑頓徹夜難眠),但波音的領導層清楚,這些賭注對公司保持長期的領導地位至關重要。1987 年,首席執(zhí)行官弗蘭克?施龍茲(Frank Shrontz)說:“有一點我們不會去做,那就是為討好短期投資者而使公司的未來陷入困境?!痹谶@一點上,他與比爾?艾倫(Bill Allen)有關波音“即使動用整個公司的資源”也要建造 707 的言論一脈相承。在很長一段時期里,這種承諾得到了巨大回報:在 1973 到 1993 年間,波音公司股票在道瓊斯工業(yè)指數(shù)中的表現(xiàn)屬于最出色的。

????然而,康迪特──波音戰(zhàn)后四位首席執(zhí)行官中最冷漠孤傲和令人反感的人物──決定結束波音的賭徒生活,正如波音的一位發(fā)言人所說,“風險已經(jīng)太大了”。華爾街一向抱怨波音公司的經(jīng)營起伏太大,康迪特想平息他們的怒火。1997 年,波音收購了麥道公司(McDonnell Douglas)。這家總部位于圣路易斯的軍用飛機巨頭是被波音擠出商務機領域的。再加上羅克韋爾公司(Rockwell)的航天業(yè)務,康迪特擁有了多元化的企業(yè)解決方案:航天、國防和商務“三足鼎立”。

????公司收購了麥道公司,也一起買下了哈里?斯通塞福(Harry Stonecipher),另一位十足的國防部長拉姆斯菲爾德式的人物。這位在通用電氣工作過 35 年的老將給波音帶來了令人振奮的“商業(yè)紀律”,他攻擊波音引以為榮的工程師文化為“高傲自大”。對于波音的忠實信徒來說,他的空降簡直像是一場“反向收購”,就像一個笑話所言:“麥道用波音的錢收購了波音?!?/p>

????面對波音擁護者憤怒的電子郵件,康迪特采取了他對付前三任妻子的“一走了之”的策略:2001 年他拋棄了西雅圖。緊接著是一場“誰會娶一個數(shù)十億美元公司?”的滑稽競賽(這絕對是一個色迷迷地覬覦大筆稅收的機會),結局是波音迅速嫁給了芝加哥。波音公司搬到了 1,500 英里之外,主管們能夠觀察他們的飛機在奧哈爾上方盤旋,而不用去關心是誰制造了飛機?!爱斂偛课挥谥饕獦I(yè)務附近時──就像波音在西雅圖那樣──公司的中心會不可避免地被牽扯進日常的業(yè)務運作中”,康迪特當時這么解釋。

????除了擺脫了上述不適以外,搬家還給金融界傳遞了一個信息:沒錯,造飛機這種業(yè)務很干凈,但波音與飛機業(yè)務無關,而是一家能年復一年地增加股東價值的現(xiàn)代化、多元化的公司──很像通用電氣。斯通塞福的原雇主設有通用電氣資本公司(GE Capital),所以他也創(chuàng)造了波音資本公司(Boeing Capital)。通用電氣在紐約克羅頓維爾有一個領導中心,所以波音也在圣路易斯市郊復制了一個。通用電氣業(yè)務部門的主管都有“首席執(zhí)行官”頭銜,現(xiàn)在波音也照搬了。

????康迪特更大的目標是改變波音的文化,而在這方面,他的確成功了。2003 年 7 月,波音承認幾位員工使用了從洛克希德-馬丁公司(Lockheed Martin)偷來的 2.5 萬頁文件。11 月,它解雇了首席財務官 邁克?西爾斯(Mike Sears),因為他和一名五角大樓雇員探討加盟的問題,而這名雇員當時負責波音的合同。波音為此遭受的懲罰──也是對國防業(yè)務承包商實施的最重懲罰之一──重創(chuàng)了公司的航天和國防業(yè)務。

????同時,據(jù)預測,作為三足中第三條腿的商務客機業(yè)務,飛機交付數(shù)量也將破天荒地輸給空中客車。

????既然康迪特拉動了開傘索,打開了另一個糟糕的關系,那么“反向收購”理論家似乎更有先見之明了:67 歲的哈里?斯通塞福成了波音的首席執(zhí)行官。他雖然可能是修補與五角大樓關系的合適人選,但他一貫的好斗做法似乎并不能修補破碎的波音文化。他在一次新聞發(fā)布會上說,“我們有正確的戰(zhàn)略,擺在我們面前的任務是執(zhí)行?!?/p>

????如果還算有一個亮點的話,那就是自 1990 年以來波音總算拉開架勢開發(fā)第一架自己的新飛機了:高度節(jié)能的 7E7“夢幻客機”(Dreamliner,一次全球征名的結果)。如果這個 70 億美元的項目進展順利的話,或許能恢復波音一度名聞遐邇的團結精神──或許甚至足以吸引被分離了的公司腦袋返回西雅圖。另一方面,如果公司喪失了勇氣的話,那么它也許又該考慮搞一次征名活動了,不過這次是為自己的公司起名。

????我們建議就叫“麥道”,怎么樣?

????譯者:陳玉環(huán)




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