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????“各領(lǐng)風(fēng)騷三五年”的罪魁禍?zhǔn)拙褪瞧髽I(yè)戰(zhàn)略管理經(jīng)驗(yàn)主義

????作者：趙民

????給客戶做戰(zhàn)略咨詢的時候，客戶的老總經(jīng)常會悄悄問我一個問題：“公司的戰(zhàn)略難道真的一定要專門去規(guī)劃嗎？我開始創(chuàng)業(yè)的時候，沒有人幫我規(guī)劃戰(zhàn)略，不是也成功了嗎？很多企業(yè)家請人做了戰(zhàn)略規(guī)劃，虧損的也照樣虧損？”

????這是一個企業(yè)家應(yīng)如何管理戰(zhàn)略的話題。

????我們先來看看中國農(nóng)民在宅基地上建房子的漸變過程。20 世紀(jì) 70 年代末，剛剛開始改革開放，農(nóng)民大多住的是平房。當(dāng)時，如果農(nóng)民要蓋房子，不會請專業(yè)的建筑公司來建造，而是請本村或鄰村的青壯勞力，或親朋好友利用農(nóng)閑時間，供應(yīng)他們吃喝，大伙一塊兒憑經(jīng)驗(yàn)挖地基、鋪石塊和砌磚蓋瓦，很快就把房子蓋好了。這種房子，大多簡單實(shí)用，略顯粗糙而頗有鄉(xiāng)土氣息，工期短，見效快，十足的農(nóng)村特色。

????到了 20 世紀(jì) 80 年代中期以后，由國家大包干政策的積極成效，大多數(shù)農(nóng)民都開始逐漸富裕起來，手頭有了閑錢，就開始琢磨把平房改為樓房，憧憬著過樓上樓下、電燈電話的幸福生活。這時的樓房大多為 2－3 層，自家錢多一點(diǎn)的，就請附近的磚瓦匠、木匠等專業(yè)人士以個人身份來幫工，工錢當(dāng)然是要付的；再富裕一點(diǎn)的人家，就會請縣里的建筑施工隊(duì)或公司，來承建新樓。此時的樓房，房子的樣式和功能基本一樣，大同小異，優(yōu)點(diǎn)一樣，缺點(diǎn)也一樣。 到了上世紀(jì) 90 年代中期以后，在那些富裕起來的農(nóng)村地區(qū)，開始建別墅和樓房，典型的地區(qū)如北京、上海、廣州等大城市周圍的農(nóng)村村莊。此時，由于有了更多的資金，由于追求更多的回報(bào)，由于追求個性化的家庭環(huán)境和文化氛圍，所以，有一部分人開始請專業(yè)的設(shè)計(jì)師或設(shè)計(jì)院進(jìn)行專業(yè)的前期規(guī)劃。此時，就要講求適應(yīng)周圍環(huán)境，以求達(dá)到和外部環(huán)境的協(xié)調(diào)；就要充分考慮主人資金的多少和建房土地面積的大小，以求充分利用內(nèi)部資源；就要從本地區(qū)的文化特點(diǎn)出發(fā)，同時兼顧主人個人的興趣愛好，以求樓房有特色，有個性；就要不僅考慮功能實(shí)用， 而且要跟上時代潮流，與時俱進(jìn)，采用新工藝、新材料；就要站在使用者的角度考慮問題，追求細(xì)節(jié)的品味和檔次。而此時有一部分人仍沿著“節(jié)省成本”和“過去我這樣做不也一樣挺好”的老思路，自己設(shè)計(jì)或和幾個非專業(yè)人士一塊設(shè)計(jì)。這部分人帶著這種思路建成的別墅和樓房，和第一部分人建起來的樓房的差距越來越大，水平相差也越來越遠(yuǎn)。

????進(jìn)入 2000 年以后，特別是中國加入 WTO 以后，有越來越多的中國企業(yè)完成了原始積累，企業(yè)發(fā)展如同建樓，從小到大，從簡單到復(fù)雜，從平房到樓房，從 2 層、3 層到 6 層，一直到幾十層的高樓大廈。

????創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)，就像平房，企業(yè)的建設(shè)很簡單──取決于創(chuàng)業(yè)者個人的水平、能力和努力程度。此時的確不太需要花錢請專業(yè)的人員做企業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)，因?yàn)榫瓦@么幾個人，就這么點(diǎn)客戶和業(yè)務(wù)，你自己掰著指頭也數(shù)得過來。創(chuàng)業(yè)者只要有點(diǎn)本事，房子就不會塌，企業(yè)就能成功創(chuàng)業(yè)。所以，中國的中小企業(yè)數(shù)量巨大。

????創(chuàng)業(yè) 5 年以上的企業(yè)，就會開始經(jīng)歷一個平房變樓房的過程：企業(yè)持續(xù)發(fā)展，業(yè)務(wù)不斷增長。此時，由于企業(yè)規(guī)模依然有限，進(jìn)一步發(fā)展對它來說就如同要把平房改造成一座矮樓，所以，有些天資聰穎的企業(yè)家，自己 順利實(shí)現(xiàn)了翻建；而有些基礎(chǔ)一般、水平有限、能力不高的企業(yè)家，就一直處于徘徊不前的階段，企業(yè)發(fā)展成了爛尾樓，總也不能竣工，實(shí)現(xiàn)不了目標(biāo)；更有些基礎(chǔ)差、心胸狹、視野短、眼高手低的企業(yè)家，徒有雄心壯志，弄得企業(yè)不是分家了，就是不死不活，陷入泥潭，直到最終悄然消失。第一種企業(yè)家成功了，成長了，是少數(shù)，第二種企業(yè)家和第三種企業(yè)家沒有成功，是多數(shù)，而媒體大量報(bào)道的多是第一種企業(yè)家。這樣就給了想創(chuàng)業(yè)的人一種誤導(dǎo)：企業(yè)從平房到樓房的持續(xù)發(fā)展，可以自己去設(shè)計(jì)完成。媒體為了抓讀者眼球，大搞“注意力競爭”，從本質(zhì)上決定了它們 報(bào)道的一定是少數(shù)突出的人和事。媒體相互間的這種注意力競爭，把多數(shù)創(chuàng)辦 5 年左右、正在力求從平房變樓房的企業(yè)的思維引向一個錯誤的定式。作為企業(yè)的創(chuàng)辦人，如果不看到這一點(diǎn)，就是缺乏“企業(yè)家的洞察力”。

????對于創(chuàng)業(yè) 10 年以上的企業(yè)，再繼續(xù)發(fā)展就像一個建造摩天大樓的過程：即建成一個大企業(yè)。摩天大樓不僅需要專業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)院來設(shè)計(jì)，而且它的電力、電梯、消防等子系統(tǒng)還要有專業(yè)的機(jī)構(gòu)來參與建設(shè)，這都說明摩天大樓的建造過程是一個復(fù)雜的過程，不是隨便哪一個業(yè)主憑個人能力就可能建成建好的。這個例子說出來，幾乎每個企業(yè)家都接受，但是，如果把建摩天大樓的例子延用到大企業(yè)的戰(zhàn)略管理上，就不是每個企業(yè)家都認(rèn)可了，不少人仍自作主張。這就是中國的企業(yè)家很少能 10 年、15 年地保持增長的一個原因：以“中國國情特殊”為理由，為借口，為情結(jié)，不愿正視和承認(rèn)《財(cái)富》世界 500 強(qiáng)企業(yè)普遍請專業(yè)外腦的事實(shí)，不愿正視和承認(rèn)大企業(yè)管理與眾不同的復(fù)雜性，迷信個人能力，沉溺于過去成功的經(jīng)驗(yàn)，這樣的“經(jīng)驗(yàn)主義者”，注定是曇花一現(xiàn)的大企業(yè)家。

????中國媒體上報(bào)道的著名企業(yè)家，三年一撥五年一茬，過了十年基本換光，這種現(xiàn)象的罪魁禍?zhǔn)?，就是“企業(yè)戰(zhàn)略管理經(jīng)驗(yàn)主義”。

????從平房到樓房，生活越來越好了，但怎么才能生活得更好，是需要每個人好好琢磨的。