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????1 如何在領(lǐng)導(dǎo)崗位上輕松為之？

????我們?？吹剑S多人因在基層表現(xiàn)優(yōu)異而晉升到領(lǐng)導(dǎo)崗位，但一個(gè)原本喜歡自由、執(zhí)行任務(wù)游刃有余的基層員工，如何轉(zhuǎn)變成顧大局、具有運(yùn)籌能力、性格穩(wěn)重的領(lǐng)導(dǎo)呢？

????其實(shí)，衡量領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的優(yōu)劣，并沒有一定的標(biāo)準(zhǔn)，唯一的標(biāo)準(zhǔn)就是結(jié)果─根據(jù)“優(yōu)勢(shì)定律”: 一個(gè)人最具有潛力成長(zhǎng)的方向，是你已存在優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域，而非你的短板。不同性格的人，可以采取不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。唯有發(fā)揮你的優(yōu)勢(shì)，在領(lǐng)導(dǎo)崗位上才能事半功倍。建議如下:

????選擇一種客觀、科學(xué)的價(jià)值觀分析工具，并且坦然面對(duì)結(jié)果。天性活潑、喜歡自由的人，優(yōu)勢(shì)在于人際技巧和活躍的思維。然而，這種特質(zhì)往往比較容易給人一種不夠沉穩(wěn)、細(xì)膩的印象。不過這是個(gè)人必須面對(duì)的，因?yàn)橐粋€(gè)人行為上的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)通常是緊緊相聯(lián)的。簡(jiǎn)單來說，你的弱勢(shì)通常就是你優(yōu)勢(shì)的另一面。

????每一個(gè)人都有缺點(diǎn)，而個(gè)性特質(zhì)又是天生賦予的，通常極難改變。如果硬要改變，只會(huì)大量消耗一個(gè)人的能量，且收效甚微，甚至起反作用。

????因此，專注于將你的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到淋漓盡致，才能最大限度地推動(dòng)你的發(fā)展。這種類型的人，我們通常稱為“銷售型主管”。這種類型的領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)是頗具優(yōu)勢(shì)的，對(duì)于市場(chǎng)部門尤其如此，因?yàn)槠鋫€(gè)性具有很好的親和力、 凝聚力，能讓團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮力量。

????沒有完美的個(gè)體，但我們可以組建一個(gè)“完美的團(tuán)隊(duì)”。完美的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)是一個(gè)具有互補(bǔ)性、并根據(jù)崗位的客觀需求篩選出的“最合適”人選。

????所以，當(dāng)通過科學(xué)的工具了解了自己、并能努力發(fā)揮出優(yōu)勢(shì)之后，還要認(rèn)識(shí)到自己的劣勢(shì)，并且選擇能彌補(bǔ)你劣勢(shì)的人員，將其配置到團(tuán)隊(duì)中。不過，和這種人初次接觸時(shí)，你當(dāng)然可能會(huì)在感情上排斥他（人通常會(huì)莫名其妙地被與自己相似的人所吸引，而排斥與自己特質(zhì)相反的人）。從理智的角度出發(fā)，邀請(qǐng)這樣的人加入團(tuán)隊(duì)，并學(xué)會(huì)與其共事，這并不是人人都能輕易做到的。

????在與上級(jí)、下級(jí)、同事、客戶、合作伙伴之間，確立起能充分發(fā)揮自我優(yōu)勢(shì)的關(guān)系。只有在組織中不可取代的價(jià)值得到承認(rèn)后，你才可以無后顧之憂地專注于自身優(yōu)勢(shì)上，才能輕松地做好領(lǐng)導(dǎo)工作。

????總之，行為與個(gè)性的傾向并不是我們能夠選擇的。但是，我們可以了解，更可以進(jìn)一步操控，將它變成我們的利器。

????2 如何有效地增加團(tuán)隊(duì)績(jī)效？

????更有一種狀況是，原先的部門成員簡(jiǎn)單，也許是單打獨(dú)斗或只有一兩位助手; 但隨著業(yè)務(wù)量的擴(kuò)大和團(tuán)隊(duì)成員的增加，雖然每個(gè)人都是依需求精選而出，各有所長(zhǎng)，但工作效率卻沒有提高，大家似乎凝聚不到一起，總是存在隔閡。該如何讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出最大作用呢？

????團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人擁有不同的看法，是再自然也不過的事。從策略性的角度來看，這還是一個(gè)健康團(tuán)隊(duì)的必備特質(zhì)，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)需要全面的競(jìng)爭(zhēng)力，不同的能力正是增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。可以透過以下兩個(gè)方向，將目前的內(nèi)耗引爆點(diǎn)轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力:

????通常來說，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，會(huì)有 20% 的人造成了 80% 的問題。所以，應(yīng)該嘗試先明確導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)沖突的關(guān)鍵人物，再運(yùn)用“客戶化的領(lǐng)導(dǎo)模式”了解并化解問題。

????所謂“客戶化的領(lǐng)導(dǎo)模式”，其實(shí)就是試著把自己的團(tuán)隊(duì)成員當(dāng)作客戶，領(lǐng)導(dǎo)人去試著了解“客戶”的需求是什么，因?yàn)橹挥挟?dāng)領(lǐng)導(dǎo)人了解團(tuán)隊(duì)每位成員的價(jià)值傾向，深刻掌握員工內(nèi)心深處的渴望與需求，才能有效調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性，去調(diào)整自我行為。

????如果團(tuán)隊(duì)成員各有所長(zhǎng)，很有能力，但卻似乎凝聚不到一起，就好比一個(gè)交響樂團(tuán)，里面有許多得獎(jiǎng)音樂家，卻演奏出了令人難以忍受的噪音，當(dāng)好這個(gè)樂團(tuán)的指揮并不容易。

????每一位音樂家最關(guān)心的是自己。所以首先要幫助團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員正面認(rèn)識(shí)自己的特點(diǎn)，令其懂得該如何有效發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。即使當(dāng)你認(rèn)為所有的明星音樂家都有自知之明、不需要你的確認(rèn)時(shí)，這一步仍然不能少，因?yàn)樗菆?zhí)行第二步的基礎(chǔ)。

????當(dāng)通過正面引導(dǎo)建立起信任與安全感之后，自我調(diào)整的意愿便水到渠成;大家才有基礎(chǔ)相互客觀、正面地了解彼此。這時(shí)候，你還必須強(qiáng)調(diào)“換位思考”，培養(yǎng)相互包容與賞識(shí)的風(fēng)氣，有效地避免沖突與內(nèi)耗。簡(jiǎn)而言之，身為一位成功的指揮家，除了要幫助每位明星音樂家把自己的樂章表達(dá)得無懈可擊之外，還必須讓他們相互之間深刻了解和真誠(chéng)欣賞。如此一來，韻律才會(huì)協(xié)調(diào)，噪音才能避免。

????動(dòng)人心弦的交響樂章并不只是許多不同美麗樂器的組合，而是透過不同樂器進(jìn)行曼妙的相互呼應(yīng)與對(duì)話─長(zhǎng)笛使法國(guó)號(hào)更具磁性，法國(guó)號(hào)讓長(zhǎng)笛更輕盈動(dòng)聽。不僅要讓成員發(fā)揮自我優(yōu)勢(shì)，更要讓他們懂得讓彼此的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)和力量才能真正發(fā)揮出來。

????3 如何有效抵抗

????這次中國(guó)高級(jí)經(jīng)理人調(diào)查顯示，首席執(zhí)行官、副總等位高權(quán)重者，盡管對(duì)職務(wù)、收入都滿意，成就也受人肯定，但也無時(shí)不在感受著壓力，有時(shí)也不知道自己算不算快樂。

????我們認(rèn)為，快樂是抵抗壓力最好的預(yù)防針。

????通常，在一切狀況都良好的情況下，隨著你的精神能量與心情的上揚(yáng)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己好像站在一只不平穩(wěn)的板凳上。你在感覺棒極了的同時(shí)，也害怕會(huì)有壞事發(fā)生，令你的高昂情緒猛然下跌。你可能會(huì)又驚又恐地猜度，想知道下跌的程度。若要建立起對(duì)這種“板凳效應(yīng)”的抵抗力，你必須自覺為自己注射一劑“樂觀預(yù)防針”。

????真正的大贏家，在受到打擊時(shí)會(huì)相信自己能贏，因?yàn)楫?dāng)逆境出現(xiàn)時(shí)，他們可能也會(huì)陷于一時(shí)的哀傷和絕望，但他們能立即從中擺脫出來，重新找回他們的正面的價(jià)值信仰與精神能量。

????“樂觀預(yù)防針”的配方有很多，在此推薦國(guó)際優(yōu)勢(shì)大師、著名企業(yè)咨詢顧問理查德?科克（Richard Koch）的觀點(diǎn)，他會(huì)讓你相信“人生以快樂為目的”。

????快樂的中期戰(zhàn)略

????1. 把你能控制的范圍擴(kuò)大

????2. 設(shè)定可達(dá)成的目標(biāo)

????3. 有彈性

????4. 與伴侶的感情好

????5. 擁有幾位快樂的朋友

????6. 擁有幾位親近的工作盟友

????7. 發(fā)展你的理想生活方式