別小瞧了愛立信
????作者: Andreas Cervenka ????猜一猜,最賺錢的斯堪的納維亞電信公司是哪一家?它的利潤率為 24%,全球市場份額高達(dá) 40%。 ????你可能會(huì)猜錯(cuò)。不是諾基亞,而是瑞典電信設(shè)備制造商愛立信。在 2001~2003 年間,愛立信還曾虧損了 70 億美元,剛剛過去的兩年間也一直在死亡線上掙扎。在首席執(zhí)行官思文凱(Carl-Henric Svanberg)的帶領(lǐng)下,這家已有 129 年歷史的長壽公司去年陡然間恢復(fù)活力,取得了很好的業(yè)績。愛立信當(dāng)年的經(jīng)營利潤達(dá) 40 億美元,在納斯達(dá)克掛牌交易的公司股票飆升了 78%(較 2002 年低點(diǎn)時(shí)的股價(jià)水平上漲了700% 以上)。思文凱說: “愛立信可能正處于黃金時(shí)期。”思文凱 2003 年接任愛立信首席執(zhí)行官之職,之前他掌管瑞典制鎖企業(yè) Assa Abloy 公司。 ????2001 年,一些因 3G 牌照債務(wù)纏身的電信運(yùn)營商停止購買愛立信的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,愛立信的經(jīng)營狀況因此跌進(jìn)了深淵。思文凱上任后的第一個(gè)舉措,是加速推進(jìn)其前任發(fā)起的成本削減計(jì)劃。愛立信的員工人數(shù)從 107,000 最終減少到了 50,000,成本削減了 55%。 ????與此同時(shí),思文凱還努力改造愛立信的企業(yè)文化,換掉了大部分公司高層人員?!拔C(jī)為我們打開了一扇新的發(fā)展之門,”他說,“它迫使我們重新思考舊有的模式。過去組織結(jié)構(gòu)過于復(fù)雜,責(zé)任缺位。 我們現(xiàn)在更加強(qiáng)調(diào)簡潔明晰?!?/p> ????德累斯頓銀行(Dresdner Kleinwort Wasserstein)駐倫敦的電信分析師林德伯格(Per Lindberg)認(rèn)為,思文凱“使公司重振雄風(fēng),士氣高昂”。不過,真正棘手的問題可能還在后頭。2 月份,愛立信宣布 2004 年業(yè)績狀況,結(jié)果造成公司股價(jià)下跌 8%。為什么?投資者對(duì)愛立信的毛利率再次下滑感到擔(dān)心。摩根士丹利公司(Morgan Stanley)駐倫敦電信分析師席恩?加蒂納爾(Sean Gardiner)認(rèn)為,“今后愛立信的業(yè)績?cè)趺匆膊粫?huì)超過現(xiàn)在了?!彼A(yù)計(jì),愛立信的銷售收入和利潤在未來幾年將出現(xiàn)下滑。 ????思文凱則比較樂觀。不過,連他也預(yù)計(jì)今年移動(dòng)系統(tǒng)市場只會(huì)有小幅的成長。他說: “長遠(yuǎn)來看,該產(chǎn)業(yè)的年均增長速度將達(dá)到國民生產(chǎn)總值的二至三倍?!?/p> ????這一速度離電信產(chǎn)業(yè)去年 15% 到 20% 的增幅還是有一段不小的差距。盡管 2004 年新增手機(jī)用戶 3 億個(gè),該產(chǎn)業(yè)的日子卻日益難熬。價(jià)格正以年均 10% 到 15% 的速度下滑,增長主要來自競爭更加激烈、利潤空間更加狹小的新興市場。新的競爭者正異軍突起,例如中國的華為公司去年在荷蘭贏得了一份金額不菲的 3G 基礎(chǔ)設(shè)施合同。美國國內(nèi)近來風(fēng)起云涌的合并交易,也可能給設(shè)備賣方帶來更大的壓力。 ????為了提升增長速度、化解行業(yè)動(dòng)蕩帶來的影響,思文凱計(jì)劃將愛立信從一個(gè)硬件銷售商轉(zhuǎn)型為一個(gè)服務(wù)成分更高的公司,就像郭士納(Lou Gerstner)對(duì) IBM 公司的轉(zhuǎn)型那樣。愛立信公司向來都有一個(gè)龐大的支持機(jī)構(gòu),近年來該部分業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展,向運(yùn)營商提供一系列的服務(wù),例如管理咨詢以及網(wǎng)絡(luò)整體代運(yùn)營。服務(wù)收入目前在愛立信銷售收入中的比例已經(jīng)達(dá)到 27%,預(yù)計(jì)還將繼續(xù)增加。思文凱說: “這對(duì)于愛立信的未來非常重要?!?/p> ????同樣重要的是保持技術(shù)領(lǐng)先。早在 3G 技術(shù)如火如荼的時(shí)候,愛立信就已經(jīng)開始著手籌劃下一代電信,即超 3G 技術(shù)(Super 3G)。它的第一項(xiàng)嘗試是引進(jìn)一個(gè)名為高速下行鏈路分組接入(HSDPA)的 3G 升級(jí)版本,美國無線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商 Cingular 公司將在今年年底將這一技術(shù)投入運(yùn)營。思文凱說: “它能夠使手機(jī)接入的速度達(dá)到寬帶的水平,為許多全新的服務(wù)項(xiàng)目創(chuàng)造了條件?!彼貏e提到了移動(dòng)電視(Mobile TV)。 ????但是,思文凱承認(rèn),他也有夜不能寐的時(shí)候: “對(duì)于愛立信這樣的公司,錯(cuò)失技術(shù)潮流可能會(huì)造成致命的威脅。在這樣一個(gè)發(fā)展飛快的產(chǎn)業(yè),如果你不曾徹夜難眠,恐怕也不能坐到這個(gè)位置?!?/p> ????譯者: 蘭磊 相關(guān)稿件
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