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????作者: Stephan Faris

????2004 年在中國，一名 40 歲的男子邱成偉用一把真實的匕首刺死了借走他在網(wǎng)絡(luò)游戲里的虛擬武器的年青人朱曹元，原因是朱將武器以 870 美元的價格轉(zhuǎn)賣給了別人。這類犯罪在中國還是第一次發(fā)生。中國沒有保護(hù)虛擬財產(chǎn)的法律，武器被盜的邱成偉得不到警方的幫助。于是，他追蹤朱曹元到了其在上海的一居室住所，當(dāng)著朱曹元女朋友的面，將匕首刺進(jìn)了朱的胸膛。

????這一罪行使邱成偉被判死刑（死緩─譯注），也震動了中國發(fā)展越來越快、爭論越來越大的游戲產(chǎn)業(yè)。人們指責(zé)玩游戲會讓人上癮，有時導(dǎo)致暴力行為。對反對電腦游戲的呼聲最為關(guān)注的，是中國最大的游戲公司─上海的盛大互動娛樂。盛大的業(yè)務(wù)是網(wǎng)絡(luò)角色扮演游戲，吸引了成千上萬名玩家走進(jìn)虛擬世界。邱成偉和朱曹元玩的游戲《傳奇 3》并不是盛大經(jīng)營的，但它經(jīng)營的是更流行的《傳奇 2》，該游戲的角色全部為亞洲武士。對盛大的創(chuàng)始人和 CEO 陳天橋來說，這些反對的呼聲還促使他盡快把這家成功的電腦游戲公司轉(zhuǎn)變成經(jīng)營基礎(chǔ)更廣泛的娛樂集團(tuán)，他希望它成為中國的迪士尼（Disney）。

????陳天橋今年 32 歲，文靜而謙和。他已經(jīng)不是第一次下這種不合乎常人直覺的賭注了。5 年前，網(wǎng)絡(luò)泡沫破裂，陳天橋為創(chuàng)辦在線卡通網(wǎng)站籌集的 300 萬美元風(fēng)險資金行將耗盡。他拿出最后 30 萬美元付給一家韓國公司，買下了《傳奇 2》游戲的中文版權(quán)。朋友們都以為他瘋了。在中國，電腦游戲剛一推出，盜版就會涌上街頭。但畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的陳天橋卻有一個看似簡單、實際上很巧妙的計劃: 他免費(fèi)贈送軟件，讓玩家購買在公司服務(wù)器上打游戲的時間。每小時最少只需花 3 美分，他們就能互動和競爭了。北京的一家技術(shù)咨詢公司 BDA China 的董事長和聯(lián)席總經(jīng)理鄧肯?克拉克（Duncan Clark）說: “他們破解了盜版問題。在中國正版貨賣不動?！?/p>

????陳天橋的賭注有了回報: 盛大不到兩個月即實現(xiàn)贏利。公司于 2004 年上市，去年，它的市值達(dá) 19 億美元，是中國所有互聯(lián)網(wǎng)公司中最高的。《傳奇 2》等網(wǎng)絡(luò)扮演游戲和公司自主開發(fā)的其他游戲，讓中國的年青人不再看國家電視臺乏味的娛樂節(jié)目和劣質(zhì)的西方盜版電影。對許多人來說，游戲讓他們逃避了現(xiàn)實。青少年涌入網(wǎng)吧，登陸盛大的游戲，扮演起了武士、和尚和魔法師，一起斗殺妖怪或是彼此對戰(zhàn)。整個國家都對網(wǎng)絡(luò)游戲上了癮，盛大的游戲最多時有 250 萬人同時在線。營業(yè)收入增長平均每年都要翻番，2005 年第 2 季度達(dá)了 6,520 萬美元，比上一年同期增長 88%。同期的凈盈利也攀升了 58%，達(dá) 2,690 萬美元。公司在納斯達(dá)克的股價已經(jīng)比上市時增長了將近兩倍。

????現(xiàn)在，陳天橋又要不按常理出牌了。盡管行業(yè)分析人士預(yù)計，中國的網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)在今后五年還會每年增長 35%，盛大卻準(zhǔn)備涉足其他形式的在線互動娛樂。以前，公司規(guī)模年年翻番，35% 的增長率對它來說還是不夠高。陳天橋說: “如果要保持盛大的快速增長，我們必須擴(kuò)張，必須拓寬我們的用戶結(jié)構(gòu)?！?/p>

????過去一年，盛大拿出它上市籌集到的 1.5 億美元以及銷售可轉(zhuǎn)換證券所得的 2.75 億美元，買下了好幾家公司，其中不少并不屬于網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)。陳天橋先后買下了手機(jī)游戲提供商數(shù)位紅公司和文學(xué)網(wǎng)站起點中文網(wǎng)，還投入 2.3 億美元收購了中國最大的門戶和新聞網(wǎng)站新浪 19.5% 的股份，引起了震動。中國從未有過敵意收購，這是最接近敵意收購的事件了。盛大還和中國的頂級搜索引擎之一百度公司開展合作，和環(huán)球音樂（Universal Music）共同提供下載服務(wù)。

????同時，盛大還在拓展游戲業(yè)務(wù)，推出了所謂的休閑游戲系列。這類游戲的風(fēng)格多和《超級瑪利》（Super Mario Bros.）相近，但能同時容納數(shù)百乃至數(shù)千名玩家。用戶可以免費(fèi)玩游戲，但要付費(fèi)才能為他們扮演的角色配備服裝、帽子，或是更改游戲背景。盛大投資者關(guān)系副總監(jiān)梁曉東說: “這就像是在商店里買東西，每個人都想讓自己的樣子與眾不同。”

????但陳天橋最大的賭注還是能把互聯(lián)網(wǎng)接入中國 3.7 億部電視機(jī)的新型機(jī)頂盒。陳天橋認(rèn)為，寬帶與電視機(jī)的結(jié)合能給盛大帶來不常去網(wǎng)吧或使用個人電腦的用戶。這種機(jī)頂盒在去年 7 月份推出，它有一個 ADSL 接口，一條接電視機(jī)的纜線。公司做出了誘人的承諾，有了它，就可以將互聯(lián)網(wǎng)（還有盛大的產(chǎn)品）直接帶入家庭。

????此外，盛大仍在發(fā)展網(wǎng)絡(luò)角色扮演游戲。目前，它共提供 6 款游戲，其中有 4 款是自主開發(fā)的。它還在策劃一款魔幻卡通游戲和一款 3D 角色扮演游戲，準(zhǔn)備與競爭對手九城公司運(yùn)營的《魔獸世界》較量。但角色扮演游戲占盛大營業(yè)總額的三分之二，管理層希望這一比例繼續(xù)降低。盛大首席財務(wù)官李曙君表示: “游戲行業(yè)的增長速度要快于角色扮演類游戲的增長?！?/p>

????盛大總部位于遠(yuǎn)離上海市中心的浦東區(qū)，在一棟四層辦公樓里，這兒是中國游戲產(chǎn)業(yè)革命的震中。在一樓接待大廳一座魚缸的上方，一臺純屏顯示器正在播放《夢幻國度》的宣傳片（這是一款為小女孩設(shè)計的卡通風(fēng)格的網(wǎng)絡(luò)角色扮演游戲）。大部分的來訪者都會通過旁邊的入口進(jìn)入客服中心，在那里的工作人員負(fù)責(zé)處理密碼丟失和虛擬設(shè)備失竊問題。有些用戶是不遠(yuǎn)千里趕過來的。（盛大要求忘記密碼的用戶攜帶身份證親自前來辦理。）24 歲的員工李麗（音）說: “如果你被朋友騙了，我可幫你解決不了問題?！?/p>

????在另一側(cè)坐著 300 名接線員，24 小時回答客戶的問題。陳天橋認(rèn)為，他們是行業(yè)發(fā)展的見證人。他說: “網(wǎng)絡(luò)游戲不是產(chǎn)品，而是服務(wù)。在我們開始賺錢的第一個月，就投資建立了呼叫中心。”在另一個房間，技術(shù)人員正在實時監(jiān)控登陸服務(wù)器的游戲玩家數(shù)量。（盛大在全國擁有 14,000 臺服務(wù)器，可同時容納 590 萬用戶。）公司的投資者關(guān)系總監(jiān)周東蕾表示: “很多人都以為，在游戲行業(yè)里，酥產(chǎn)品最好誰就會勝出。其實不是。擁有最穩(wěn)定的平臺，才會成為贏家。”陳天橋也說: “你的房子首先要牢固，然后才可能搞裝修。”

????盛大總部的大部分部門從事游戲開發(fā)。公司有 2,000 名員工（平均年齡 25 歲），他們需要了解玩游戲的同齡人的想法。在一間間辦公隔斷里，設(shè)計人員正在描畫新的怪獸、繪制新的地圖、設(shè)計新的裝備、構(gòu)思新的戰(zhàn)役，或是測試同事的產(chǎn)品。最近，公司為加快動畫制作，又買了一套動作捕捉工具，請來演員、專業(yè)舞蹈家和武術(shù)運(yùn)動員，把他們的動作植入到游戲人物當(dāng)中，包括從簡單的揮手到功夫中的飛腿等各種動作。23 歲的動作捕捉工程師蔡英（音）說，“甚至連表情我們也有，演員的有些動作會顯示其饑餓或高興?！?/p>

????有時，盛大員工也沉浸在自己開發(fā)的游戲世界里。前不久的一個夏日，我看見 24 歲的胡振凱（音）正帶領(lǐng)十幾位玩家殺進(jìn)《傳奇 2》的一個地洞。他在游戲中的級別是大師，屬于無敵的特殊角色。他正在一片曠野中的幾棵樹旁等待。來了一位長著白色翅膀、身披鎧甲的騎士，揮劍砍了他一下（這是典型的歡迎儀式）。其他角色也相繼出現(xiàn)，有的跟著一頭豬，有的帶領(lǐng)著一具骷髏。胡帶著他們穿行在曲折的走廊，經(jīng)過灰暗的石林，殺死一頭一頭長著蝙蝠翅膀的怪獸，跨過它們的尸體。時不時有一道藍(lán)色閃電劈來，這是新來者在向他問候。在殺死最后一頭怪獸─巨龍后，作為獎勵，玩家得到了一個雪人。雪人爆裂開來，化成了一堆金幣。

????網(wǎng)絡(luò)游戲有暴力內(nèi)容，讓人逃避現(xiàn)實，因而吸引了眾多玩家。但這些性質(zhì)也使它令家長和政府厭惡。中國的媒體一說到電腦游戲，總愛提到成癮行為或暴力事件。一位 13 歲男孩從 24 層樓跳下，跳下時還雙臂前伸，做出飛翔的姿勢。他留下一張紙條，聲稱要和三個虛擬人物做朋友。還有一位少年，由于習(xí)慣了在一款流行的電腦游戲中躲避子彈，在走路時也只按“之”字形的線路行走。另有一名男子為了抗議游戲中的問題而自焚。

????每次報道都增強(qiáng)了不滿情緒。上海市網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)I(yè)委員會的律師商建剛說: “這些網(wǎng)絡(luò)游戲的價值觀和規(guī)則與真實世界完全不同?！本W(wǎng)絡(luò)游戲?qū)I(yè)委員會是由幾家游戲公司構(gòu)成的組織，受上海市政府之托，設(shè)計行業(yè)規(guī)則。政府出面保護(hù)年青人早就不是第一次了。上世紀(jì) 90 年代，游戲廳引發(fā)了類似的抱怨，政府強(qiáng)令它們停業(yè)。2004 年，手機(jī)短信受到整頓，許多電信公司喪失了重要的利潤來源，遭受沉重打擊。2002 年，一家網(wǎng)吧著火，25 人死亡，政府開始限制進(jìn)網(wǎng)吧。玩家必須證明自己在 18 歲以上，網(wǎng)吧必須在午夜關(guān)門（近一半的玩家是在網(wǎng)吧打游戲的）。大學(xué)屏蔽了游戲服務(wù)器的入口，禁止在中小學(xué)附近地區(qū)開設(shè)網(wǎng)吧。玩網(wǎng)絡(luò)游戲容易上癮的特點（用盛大的話說，這叫“執(zhí)著”）曾經(jīng)推動了行業(yè)的發(fā)展，但現(xiàn)在，“執(zhí)著”已經(jīng)有毀掉這個行業(yè)的危險了。

????目前，政府把重點放在限制游戲時間，主要手段是采用“疲勞”概念。玩家在玩了數(shù)小時后仍不停止，積分將自動減少。去年 8 月，政府發(fā)布規(guī)定，玩家打游戲超過 3 小時，其經(jīng)驗值將減半，超過 5 小時將降為零。包括盛大在內(nèi)的 7 家游戲公司表示將遵守這一制度。其他限制建議還包括加快角色升級、禁止 18 歲以下青少年玩有 PK 內(nèi)容的游戲、采用類似于美國電影的評級制度等。盛大似乎想討好政府監(jiān)管部門。去年 9 月，它宣布同政府合作開發(fā)一款愛國游戲，經(jīng)共產(chǎn)黨準(zhǔn)許，游戲中將出現(xiàn)一些歷史人物。但是，政府的限制肯定會給游戲行業(yè)帶來壓力。從這個背景考慮，盛大的多元化策略就不太像一場賭博了，看來也是不得已而為之。

????在陳天橋進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)角色扮演游戲之時，整個中國市場都是他的。有四年的時間，他的游戲在中國最受歡迎。如今，第一次有別的游戲─網(wǎng)易公司的《大話西游》─占據(jù)了第一的位置?！赌ЙF》在去年 6 月份推出后也獲得了巨大成功。

????這些競爭對手究竟是在奪走盛大的玩家還是在額外擴(kuò)大市場，人們觀點不一，但它們無疑讓陳天橋?qū)τ螒驑I(yè)感到不適。九城公司負(fù)責(zé)投資者關(guān)系的詹姆斯?瑞（James Rhee）認(rèn)為，市場還在增長，容得下好幾家公司。他說: “老游戲還會吸引新玩家。”但陳天橋不那么樂觀: “購買游戲的競爭在加劇，但用戶數(shù)量卻保持固定?！?/p>

????所以，機(jī)頂盒對盛大的未來非常重要。就像他的游戲里的一個角色一樣，陳天橋總想領(lǐng)先緊追不舍的競爭對手，甚至想干掉他們一兩個。目前，陳天橋已經(jīng)同 48 家內(nèi)容商開展合作，提供多種多樣的娛樂產(chǎn)品，吸引不同年齡段的客戶。他想讓青少年玩魔幻類游戲，爸爸、媽媽和孩子一起玩教育類游戲，爺爺奶奶下棋、打麻將，全家人都在電視機(jī)前唱卡拉 OK?！耙苍S在內(nèi)容方面你不能解決盜版問題，但你可以通過控制渠道來收費(fèi)?！?/p>

????如果對機(jī)頂盒的投資不能產(chǎn)生回報，公司可能會遭受損失。BDA China 的克拉克說: “這是一場高風(fēng)險的游戲?！钡愄鞓蛳矚g冒險。他說: “如果在今后五年盛大的利潤每年都能翻一番，那它的市值就同迪士尼一樣了。”說這話時，他沒有一點開玩笑的意思?！拔覀儸F(xiàn)在將近 20 億美元，迪士尼差不多有 400 億至 500 億美元，如果我們翻五番......”他的音量漸漸減弱，“這不是目標(biāo)，而是夢想，我的夢想。”

????譯者: 古正