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創(chuàng)業(yè)可以學(xué)到嗎
 作者: Patricia B. Gray    時(shí)間: 2006年06月01日    來源: 財(cái)富中文網(wǎng)
 位置: 雜志>>第九十三期>>創(chuàng)業(yè)         
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????作者: Patricia B. Gray

????21 歲的戴安娜?里德已經(jīng)達(dá)到了一項(xiàng)事業(yè)的巔峰。這位愛荷華大學(xué)的大四學(xué)生是鷹眼金女郎樂隊(duì)(Hawkeye Golden Girl)成員,是美國十大名校聯(lián)盟的頂級(jí)女指揮。

????橄欖球賽季的每個(gè)周六,她都會(huì)穿著閃亮鮮艷的服裝在全場上萬球迷面前踏步走過 50 碼線,手中揮舞著指揮棒。除了一天四個(gè)小時(shí)的指揮練習(xí)之外,里德大一的時(shí)候創(chuàng)辦了贏利性的戴安娜金指揮學(xué)校(Diana's Golden Twirlers)。最近,她班上的一位學(xué)員獲得了國家步操樂隊(duì)指揮比賽冠軍。攻讀舞蹈和商務(wù)雙學(xué)位的里德,把自己的成功歸功于在愛荷華大學(xué)上過的關(guān)于創(chuàng)業(yè)的四節(jié)課?!拔覍W(xué)到了如何從市場的角度來看待步操樂隊(duì)指揮,而并不是只把它當(dāng)作一項(xiàng)運(yùn)動(dòng)。”她說,“也許我作為一名優(yōu)秀樂隊(duì)指揮的生涯就要結(jié)束,但步操樂隊(duì)指揮培訓(xùn)市場卻有著無限的潛力?!?/p>

????戴安娜 里德正身處于橫掃美國校園的“創(chuàng)業(yè)熱潮”當(dāng)中。教室里擠滿了想學(xué)習(xí)如何發(fā)起、籌措資金和經(jīng)營公司的學(xué)生。而我們在此并不僅僅指商務(wù)專業(yè)的學(xué)生。初出茅廬的工程師、教師、藝術(shù)家、藥劑師、律師、護(hù)士,甚至舞蹈演員,都聽到了創(chuàng)業(yè)誘惑之聲的召喚。據(jù)埃溫?瑪瑞恩?考夫曼基金會(huì)(Ewing Marion Kauffman Foundation)統(tǒng)計(jì),目前有 1,992 所兩年和四年制大學(xué)至少開設(shè)了一門關(guān)于創(chuàng)業(yè)的課程,而在 1984 至 1985 學(xué)年,推廣創(chuàng)業(yè)教育的學(xué)校只有大約 300 所。大學(xué)投入大筆資金為這些未來的顯要人物提供一切所需,包括作為企業(yè)孵化器的裝備完善的學(xué)生宿舍、啟動(dòng)資金以及幫助他們進(jìn)入商業(yè)網(wǎng)絡(luò)?!?0 年前,敢提出自己創(chuàng)業(yè)的學(xué)生會(huì)被送去做心理輔導(dǎo),”研究創(chuàng)業(yè)教育趨勢的圣路易斯大學(xué)管理專業(yè)教授杰羅姆 凱茲說,“而今天,創(chuàng)業(yè)是全國發(fā)展最為迅速的一門學(xué)科。”

????但是,創(chuàng)業(yè)真的能在教室里學(xué)到嗎?20 多年前,當(dāng)幾位思想超前的教授首次把創(chuàng)業(yè)課程引入商學(xué)院的時(shí)候,就爆發(fā)了激烈的爭論?,F(xiàn)在,這些課程在很多大學(xué)里都很有吸引力,這是一個(gè)需要反思的問題,特別是在高等教育費(fèi)用不斷上漲的情況下。據(jù)大學(xué)委員會(huì)(College Board)統(tǒng)計(jì),完成 MBA 學(xué)習(xí)的平均費(fèi)用已經(jīng)漲到了 16.2 萬美元。

????很多知名企業(yè)家認(rèn)為成功既取決于教學(xué),又取決于個(gè)人性格?!皠?chuàng)業(yè)能力與生俱來,不是后天塑造的?!迸f金山哈默?溫布萊德風(fēng)險(xiǎn)投資公司(Hummer Winblad Venture Partners)的合伙創(chuàng)始人、55 歲的安?溫布萊德說。她在這方面很有發(fā)言權(quán)。以前曾做過軟件企業(yè)的她,現(xiàn)在是著名的風(fēng)險(xiǎn)資本家。她的火眼金睛能夠辨別出誰將會(huì)成為一位企業(yè)家,至今已經(jīng)成功投資了數(shù)百萬美元。“這種能力就在 DNA 里?!彼f,“或者,大多數(shù)時(shí)候就沒有?!?2 歲的保羅?弗雷明(Paul Fleming)補(bǔ)充說,創(chuàng)業(yè)需要勇氣──這是教授教不了的。他創(chuàng)辦了總部位于斯科茨代爾的 P.F. Chang's China Bistro 連鎖中餐館,去年的營業(yè)額是 6.75 億美元?!皠?chuàng)業(yè)需要經(jīng)歷的步驟,需要承受的風(fēng)險(xiǎn),我認(rèn)為你在教室里學(xué)習(xí) 100 萬年也學(xué)不到?!弊詈螅⒁粋€(gè)企業(yè)需要熱情,60 歲的多瑞絲 克里斯托弗如是說。她在伊利諾伊州埃迪遜市創(chuàng)立了廚房用品店 Pampered Chef。2002 年,她把 Pampered Chef 賣給了巴菲特的伯克希爾-哈撒韋公司(Berkshire Hathaway)。她說,“教室里學(xué)不到經(jīng)營企業(yè)的熱情。”

????再來看看當(dāng)前知名的三位企業(yè)家: 邁克爾?戴爾(Michael Dell)、比爾?蓋茨(Bill Gates)和史蒂夫?喬布斯(Steve Jobs)。這些人當(dāng)中沒有一個(gè)人的成功要?dú)w功于課堂教學(xué)。三人在大學(xué)里都自愿退學(xué),這盡人皆知。喬布斯曾經(jīng)這樣解釋為什么他在里德大學(xué)只呆了六個(gè)月: “我覺得在大學(xué)里的學(xué)習(xí)毫無價(jià)值?!保ê髞?,喬布斯的確發(fā)現(xiàn)了教育的一些價(jià)值。他說,當(dāng)時(shí)他隨便選了一門書法課,竟然在為蘋果電腦設(shè)計(jì)字體的時(shí)候大有幫助。)盡管捷藍(lán)公司(JetBlue)的創(chuàng)辦者、46 歲的大衛(wèi)?尼爾曼(David Neeleman)爭辯說,創(chuàng)業(yè)教育可以指導(dǎo)學(xué)生具備正確的創(chuàng)業(yè)精神,但這位猶他大學(xué)的輟學(xué)學(xué)生相信,對他最有用的經(jīng)歷是創(chuàng)建莫里斯航空公司 [Morris Air,后來賣給了西南航空公司(Southwest)]?!叭绻乙郧皼]有經(jīng)營航空公司的經(jīng)驗(yàn),我絕對不會(huì)創(chuàng)立捷藍(lán)。而且我敢保證,如果我聽取了專家的意見,我也絕對不會(huì)在肯尼迪機(jī)場創(chuàng)辦捷藍(lán)。他們說費(fèi)用低廉、以顧客為核心的航線在紐約根本行不通。但是,我知道這是可行的,而且我有值得信任的豐富經(jīng)驗(yàn)做后盾,捷藍(lán)才得以成為現(xiàn)實(shí)?!?/p>

????和尼爾曼一樣,我這個(gè)記者最初也沒有發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教育有多大價(jià)值。但是,當(dāng)我在校園里用六周時(shí)間走訪了那些學(xué)生 CEO 們之后,這個(gè)觀點(diǎn)就徹底改變了。從那以后,我開始認(rèn)同喬?豪蘭德的觀點(diǎn)。這位 20 歲、位于馬薩諸塞州韋爾斯利市的百森商學(xué)院(Babson College)的二年級(jí)學(xué)生,對創(chuàng)業(yè)教育遭到懷疑非常反感?!坝卸嗌傩缕髽I(yè)因?yàn)榉噶朔浅S薮赖腻e(cuò)誤而失???”他問道,“又有多少企業(yè)因?yàn)槠髽I(yè)家幸運(yùn)地受到了指導(dǎo)而成功?”

????無疑,很少有人對不同類型創(chuàng)業(yè)教育的成效做過調(diào)查。但是,2002 年亞利桑那大學(xué)的一項(xiàng)調(diào)查卻顯示出令人好奇的結(jié)果。研究者發(fā)現(xiàn),在畢業(yè)五年之后,在學(xué)校把主要精力放在創(chuàng)業(yè)方向的大學(xué)生和 MBA 學(xué)生的平均年收入大約是 7.2 萬美元,比其他商務(wù)專業(yè)學(xué)生和常規(guī) MBA 學(xué)生的收入高出 27%。而且,創(chuàng)業(yè)方向的畢業(yè)生創(chuàng)建新企業(yè)的幾率要高出 3 倍。我們這里說的可不是夫妻店。平均起來,這些企業(yè)的年?duì)I業(yè)額為 5,000 萬美元,平均有員工 200 名。甚至那些進(jìn)入大公司工作的創(chuàng)業(yè)方向的畢業(yè)生收入也較高: 平均一年比其他商務(wù)畢業(yè)生高出 2.35 萬美元。當(dāng)然,最初有雄心壯志選擇創(chuàng)業(yè)課程的學(xué)生,也比他們的同學(xué)更有動(dòng)力,更加自信。即使是這樣,數(shù)字上的差異也是相當(dāng)驚人的。

????學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)課程不可能把一個(gè)毫無商業(yè)天分的學(xué)生變成一個(gè)善于尋找機(jī)會(huì)、善于賺錢的商業(yè)天才。然而,有很多傳聞表明,這些課程能夠加速那些有商業(yè)潛質(zhì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)程。在最基礎(chǔ)的層面上,創(chuàng)業(yè)課程能夠教給學(xué)生基本的技能,例如財(cái)務(wù)管理或者寫商業(yè)計(jì)劃書,促使他們?yōu)樽约旱膲粝脒M(jìn)行設(shè)計(jì)并設(shè)定最后期限。而如果不是這樣,他們的夢想也許永遠(yuǎn)也不會(huì)實(shí)現(xiàn)。以愛荷華大學(xué) 22 歲的服裝專業(yè)三年級(jí)學(xué)生梅根?維塔什為例。高中的時(shí)候她就在家鄉(xiāng)愛荷華州芒特普萊森特開了一家舞會(huì)禮服商店。上個(gè)學(xué)期,在上了一節(jié)創(chuàng)業(yè)課程之后,她開始設(shè)計(jì)她自己的睡衣,從塞達(dá)拉皮茲市一家銀行貸款 15 萬美元,與中國的一家制衣廠簽訂了合同,并且簽約 Nordstrom 公司銷售自己的服裝?!敖淌陂_闊了我的思路,我可以做的不僅僅是愛荷華州的一家小服裝店?!本S他什說,“我可以打造全球性的服裝公司?!?/p>

????最好的創(chuàng)業(yè)課程可不僅僅是教授如何寫商業(yè)計(jì)劃書。他們可以幫助學(xué)生建立有價(jià)值的商業(yè)聯(lián)系。這些課程可以幫助學(xué)生們準(zhǔn)備好解決大多數(shù)企業(yè)家最終都將面對的倫理行為決策問題。他們可以為年輕的創(chuàng)業(yè)者提供一個(gè)安全的地方創(chuàng)立自己的企業(yè)。有時(shí),可以學(xué)到有借鑒價(jià)值的企業(yè)失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)──當(dāng)然學(xué)生們用不著承受他們在現(xiàn)實(shí)世界中可能面對的后果。

????只要問問 47 歲的馬克?庫班就知道這些了。1999 年,他把自己一手建立的 Broadcast.com 以 60 億美元的價(jià)格賣給了雅虎?,F(xiàn)在,他擁有達(dá)拉斯小?;@球隊(duì),還是高清電視網(wǎng)絡(luò) HDNet 的老板之一。“我上過最好的課程之一就是在印第安納大學(xué)一年級(jí)的創(chuàng)業(yè)課。它真的讓我動(dòng)力十足?!睅彀嗾f,“要?jiǎng)?chuàng)辦一個(gè)企業(yè),需要懂得的東西不僅僅是金融、財(cái)會(huì)和市場。教給學(xué)生們創(chuàng)辦企業(yè)要做的工作并學(xué)習(xí)其他人的經(jīng)驗(yàn),真的會(huì)很有幫助。對我來說就是這樣?!崩ネ?普賴默三世還說,認(rèn)為創(chuàng)業(yè)無法從課堂中學(xué)到的人可能懷有私心。50 歲的普賴默是芝加哥一家為房地產(chǎn)業(yè)提供投資資金的公司 Capri Capital Advisors 的合伙創(chuàng)始人、CEO 和董事會(huì)主席。“這就像是說`我生來就注定這么棒'一樣?!?/p>

????俄羅斯移民塔提安娜?沙里貝金認(rèn)為,圣迭戈大學(xué)的 MBA 課程幫助她掌握了處理業(yè)務(wù)的技巧。37 歲的沙里貝金在俄羅斯受過律師教育。在上個(gè)世紀(jì) 90 年代俄羅斯允許創(chuàng)辦私人企業(yè)的時(shí)候,她開了一家木材公司,是第一批建立私人企業(yè)的人之一。90 年代末,她移居加利福尼亞,開始了木材進(jìn)口生意,但生意很快失敗了。最后,她決定去念 MBA 課程,集中學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)課程。現(xiàn)在她作為一名建筑商重新進(jìn)軍商業(yè)領(lǐng)域。她找到了一個(gè)合伙人,促成了一樁在太平洋岸邊圣迭戈的高檔住宅區(qū)購買一塊價(jià)值 100 萬美元地產(chǎn)的協(xié)議。春季,她打算破土動(dòng)工修建建筑面積 8,000 平方英尺的現(xiàn)代化住宅,作為她計(jì)劃中一系列具有歐洲風(fēng)格的高檔住宅當(dāng)中的第一批?!拔疑系恼n程讓我知道了在美國商業(yè)是如何運(yùn)作的,”她說,“跟在俄國完全不同。我想這次我成功的幾率會(huì)更大?!?/p>

????關(guān)系網(wǎng)在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域和在華爾街上一樣有用。在教育當(dāng)中也是如此。深知未來的成功創(chuàng)業(yè)者,會(huì)讓他們有良好的口碑,很多教授樂于扮演媒人的角色,幫助那些需要尋求管理團(tuán)隊(duì)、顧問和投資者的學(xué)生們找到合適的人選。

????例如,在沃斯堡市的得克薩斯基督教大學(xué),學(xué)校把 20 歲的亞當(dāng)?布萊克介紹給了一位成功的開發(fā)商特里 蒙特西。他幫助布萊克評估購買當(dāng)?shù)匾患屹徫镏行牡纳虡I(yè)計(jì)劃。商務(wù)專業(yè)大三學(xué)生布萊克從大學(xué)一年級(jí)開始就一直在投資住宅房地產(chǎn)業(yè),買下房屋所有權(quán)然后出租給學(xué)生們,但對商業(yè)房地產(chǎn)卻一無所知?!懊商匚饔?jì)算了一些數(shù)字,然后告訴我怎樣構(gòu)架這個(gè)計(jì)劃?!辈既R克回憶說,“我支付不起聘請專業(yè)顧問的費(fèi)用?!?/p>

????對一些初出茅廬的創(chuàng)業(yè)者來說,學(xué)校是一個(gè)方便籌集資金的地方。當(dāng)教授們邀請熱情的投資商來隨意參觀并且四處尋找新商機(jī)的時(shí)候,很多創(chuàng)業(yè)課程看起來很像絲綢之路上的大型集市。例如,通過加州大學(xué)圣迭戈分校的課程,41 歲的前國家審計(jì)員羅伯特?舒爾特結(jié)識(shí)了一位富有的本地商人,并對他的稅務(wù)管理公司 vAudit 投資,后來還幫助他籌集了 50 萬美元資金?,F(xiàn)在是舒爾特公司管理者之一的投資人吉姆 毛瑞斯最近還建議他招募其他的一些管理者,包括在幕后成功操作了財(cái)捷公司(Intuit)成功的稅務(wù)軟件系統(tǒng) TurboTax 的關(guān)鍵人物之一拉里?沃爾夫(Larry Wolfe)。

????創(chuàng)業(yè)者籌資的成敗,取決時(shí)間很短的推銷。為了幫助學(xué)生成功吸引資金,加州大學(xué)圣迭戈分校邀請新澤西州普林斯頓一家生物科技專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資公司產(chǎn)業(yè)聯(lián)合投資(Domain Associates)來學(xué)校召開年會(huì)。學(xué)生們有機(jī)會(huì)看到這些合伙人是如何討論一批尋找資金的新生企業(yè)的資質(zhì)的。30 歲的馬特 吉亞卡龍說,“我們有機(jī)會(huì)看到`黑匣子'里面的秘密,看到誰會(huì)獲得投資,誰不會(huì),以及其中的原因?!蹦壳?,他正在大學(xué)攻讀創(chuàng)業(yè)方向 MBA 課程和生命科學(xué)博士學(xué)位,并且希望在未來能夠開一家生物科技公司。

????鑒于目前很多 CEO 正上演一幕幕“犯罪者秀”(perp walk,意思是一些檢察官遇到大案時(shí)故意把消息透露給媒體,讓嫌犯在公眾面前曝光,并借此造聲勢──譯注),一些頂級(jí)創(chuàng)業(yè)課程學(xué)習(xí)班將把商業(yè)道德課程列為必修課。但是,道德行為也可以在課堂上學(xué)到嗎?電器零售巨人百思買公司(Best Buy)創(chuàng)立者和董事會(huì)主席里查德?舒爾澤(Richard Schulze)認(rèn)為答案是肯定的。64 歲的舒爾澤最近投資了 5,000 萬美元,對圣保羅的圣托馬斯大學(xué)進(jìn)行資助,其中包括一所新的企業(yè)學(xué)校。在他的堅(jiān)持下,所有學(xué)習(xí) MBA 課程的學(xué)生都必須學(xué)習(xí)商業(yè)道德課程。最近上這門課的學(xué)生來到了位于明尼蘇達(dá)州布魯明頓市的拖拉機(jī)和割草機(jī)制造商 Toro 公司進(jìn)行實(shí)地考察。考察日程安排上寫著: Toro 是怎樣解決顧客因使用其生產(chǎn)的割草機(jī)嚴(yán)重受傷而對其起訴的法律事件的。

????學(xué)生們發(fā)現(xiàn),Toro 的政策就是立即解決問題──即使是因?yàn)轭櫩妥约旱脑蚨l(fā)生事故。執(zhí)行董事長肯德里克?梅爾羅斯(Kendrick B. Melrose)說,1991 年以來 Toro 公司已經(jīng)處理了 1,100 起投訴案,僅有一例是在法庭上解決的。Toro 公司每起事故的處理費(fèi)用從 80 年代的 8 萬美元降到了今天的 2 萬美元。這里面的教訓(xùn)就是: 做正確的事情通常會(huì)保住自己的底線。的確,舒爾澤對商業(yè)道德的重視確實(shí)有依據(jù)。“我想讓商業(yè)社會(huì)對這些畢業(yè)生保持高度的信任。無論怎樣,誠信就是在銀行的儲(chǔ)蓄。誠信意味著更大數(shù)目的貸款和銀行開出的更優(yōu)惠條件。誠信能夠開啟跟強(qiáng)大伙伴合作的大門?!?/p>

????最好的創(chuàng)業(yè)家說,他們從錯(cuò)誤當(dāng)中學(xué)習(xí),而會(huì)有比大學(xué)這個(gè)相對舒適的保護(hù)殼更好的任意犯錯(cuò)誤的地方嗎?在百森商學(xué)院,大一新生們在離開父母之后,馬上就開始接受“火熱的考驗(yàn)”。30 人一組,學(xué)生們要?jiǎng)?chuàng)辦、經(jīng)營并且解散一個(gè)企業(yè)──所有這些都要在 9 個(gè)月之內(nèi)完成。百森商學(xué)院學(xué)生喬?豪蘭德兩年前上這一門課的時(shí)候,就學(xué)到了嚴(yán)肅的一課: 競爭對手可能會(huì)背信棄義。他所在的小組計(jì)劃銷售印有廣告的撲克牌。他回憶說,“一個(gè)跟我們競爭的小組聽到了風(fēng)聲,結(jié)果比我們捷足先登把撲克牌推向了市場?!焙捞m德小組不得不嘗試另外一種產(chǎn)品: 印有標(biāo)識(shí)語的棒球帽?!澳阒牢覀儽仨毭孛苄惺?,保持沉默,并且要極迅速地采取行動(dòng),害怕其他的組會(huì)偷走我們的創(chuàng)意。”盡管如此,還是撲克牌賣得更好。

????也許創(chuàng)業(yè)教育能達(dá)到的最有成效的一個(gè)教學(xué)目的,就是清除那些沒有商業(yè) DNA 的人。一些在校學(xué)生發(fā)現(xiàn)他們無法容忍經(jīng)營企業(yè)的各種現(xiàn)實(shí)問題?!皠?chuàng)業(yè)意味著接受生活的不確定性,然后把壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力?!?58 歲、創(chuàng)辦金考公司(Kinko)的保羅?奧法拉(Paul Orfalea)說。百森商學(xué)院創(chuàng)業(yè)和國際管理專業(yè)副教務(wù)長、Jiffy Lube International 公司的合伙創(chuàng)始人、50 歲的小史蒂芬?斯賓奈利(Stephen Spinelli Jr.)補(bǔ)充說: “一些人無法學(xué)會(huì)在不確定和風(fēng)險(xiǎn)叢生的環(huán)境中舒適地生存。我們得把他們放到那個(gè)環(huán)境當(dāng)中,然后讓他們自己做出選擇?!倍M早知道自己是否具有商業(yè)天賦,當(dāng)然會(huì)讓一個(gè)年輕人少走很多彎路。

????譯者: 古春若

????威利?阿莫斯(Wally Amos) Famous Amos Cookies的創(chuàng)立者

????當(dāng)一個(gè)人幾乎身無分文的時(shí)候,你無法教會(huì)他不要害怕,也無法教他無論發(fā)生什么都依然堅(jiān)持自己的想法。

????大衛(wèi)?尼爾曼(David Neeleman) 捷藍(lán)公司(JetBlue)CEO 和董事會(huì)主席

????我認(rèn)為人人都具有創(chuàng)業(yè)精神。教育──從課堂學(xué)習(xí)到經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)──把成功與失敗區(qū)分開來。

????譚玉燕(Vivienne Tam) East Wing Code 公司創(chuàng)立者和 CEO

????如果你對你正在做的事情充滿激情,你根本不用去上學(xué)。從我 8 歲開始,我就愛上服裝制作。

????邁克爾?戴爾(Michael Dell) 戴爾公司(Dell)創(chuàng)始人兼董事會(huì)主席

????對于我來說,創(chuàng)業(yè)大部分是與本能和天分有關(guān)。很多次我被某個(gè)正在考慮創(chuàng)業(yè)的人問到他是否應(yīng)該去做。但是,一個(gè)企業(yè)家應(yīng)該本能地知道什么時(shí)候去做。




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@DuoDuopa:彼得原理,是美國學(xué)者勞倫斯彼得在對組織中人員晉升的相關(guān)現(xiàn)象研究后得出的一個(gè)結(jié)論:在各種組織中,由于習(xí)慣于對在某個(gè)等級(jí)上稱職的人員進(jìn)行晉升提拔,因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位。    參加討論>>
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