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????為保持工資增長(zhǎng)，美國(guó)的勞動(dòng)者必須具備創(chuàng)造力

????作者: Geoffrey Colvin

????美國(guó)經(jīng)濟(jì)正面臨一個(gè)歷史性問(wèn)題。如何解決這個(gè)問(wèn)題，將對(duì)經(jīng)理人、投資人、政治家，特別是工人，產(chǎn)生重大影響。

????這個(gè)問(wèn)題就是美國(guó)人的工資沒(méi)有在增長(zhǎng)。它之所以重大，是因?yàn)槊绹?guó)的經(jīng)濟(jì)正處于繁榮階段──增長(zhǎng)強(qiáng)勁，失業(yè)率走低，勞動(dòng)生產(chǎn)率顯著提高。然而，最新的數(shù)字表明，工資的綜合指數(shù)（扣除物價(jià)因素的工資和福利）比 2003 年年底還要低。這是一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題，因?yàn)槊绹?guó)經(jīng)濟(jì)的了不起之處就在于生活水平的不斷提高，尤其是在年景好的時(shí)候?？涩F(xiàn)在，生活水平不再提高了。這是一個(gè)深刻的大變動(dòng)，時(shí)間長(zhǎng)了，可能導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)危機(jī)和政治危機(jī)。

????普通的應(yīng)對(duì)方法是推動(dòng)我們經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期基礎(chǔ)──科學(xué)技術(shù)──出現(xiàn)更大的成就。布什總統(tǒng)在最近一次的《國(guó)情咨文》中宣布了一項(xiàng)“美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力計(jì)劃，以鼓勵(lì)美國(guó)經(jīng)濟(jì)的全面創(chuàng)新，并培養(yǎng)美國(guó)兒童的扎實(shí)的數(shù)學(xué)與科學(xué)根底。”對(duì)于如何做到這一點(diǎn)，爭(zhēng)論很多。

????然而，有一派不循常理的學(xué)者認(rèn)為，在這方面爭(zhēng)論整個(gè)就是錯(cuò)的，關(guān)注科學(xué)技術(shù)絕非要?jiǎng)?wù)。他們認(rèn)為，價(jià)值創(chuàng)造的基礎(chǔ)，正在從講求邏輯和線性思維轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)造和想象所需的直覺(jué)和非線性活動(dòng)。如今，技術(shù)成果可以迅速傳遍全世界，已經(jīng)不能帶來(lái)太大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一些作家，包括《全新思維》（A Whole New Mind）的作者丹尼爾?平克（Daniel Pink）、《創(chuàng)造階級(jí)的興起》（The Rise of the Creative Class）的作者理查德?佛羅里達(dá)（Richard Florida）、《風(fēng)格的實(shí)質(zhì)》（The Substance of Style）的作者弗吉尼亞?波斯特萊爾（Virginia Postrel），都認(rèn)為價(jià)值轉(zhuǎn)型已在發(fā)生，趨勢(shì)剛剛出現(xiàn)。

????支持這一觀點(diǎn)的實(shí)例首推 iPod。它的成功依靠技術(shù)，同樣也依靠想象力。當(dāng)時(shí)，MP3 播放器已經(jīng)問(wèn)世多年，從未在商業(yè)上有大的作為。蘋果的貢獻(xiàn)是拿出了迷人的設(shè)計(jì)和不同凡響的軟件，軟件具備了符合人類直覺(jué)的優(yōu)越界面，再加上 iTunes 網(wǎng)上音樂(lè)商店這樣的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，蘋果給這件產(chǎn)品注入了無(wú)可否認(rèn)的酷感，結(jié)果便是公司在這項(xiàng)業(yè)務(wù)上擁有了絕對(duì)的主導(dǎo)地位，占據(jù)了 75% 的 MP3 播放器市場(chǎng)和在線音樂(lè)市場(chǎng)。這項(xiàng)業(yè)務(wù)依靠的完全是現(xiàn)有的基礎(chǔ)技術(shù)，外加大量的純創(chuàng)造力。

????蘋果的這種模式曾經(jīng)以不同的形式出現(xiàn)過(guò)數(shù)百次，比如精心打造的星巴克（Starbucks）環(huán)境，還有邁克爾?格雷夫斯（Michael Graves）給塔吉特連鎖店（Target）設(shè)計(jì)的馬桶刷。這種模式能不能成為經(jīng)濟(jì)成功的新基礎(chǔ)呢？這是個(gè)極為大膽的論斷。300 年來(lái)，嚴(yán)密的邏輯推理一直是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的基石。大多數(shù)人本能地反對(duì)這種看法: 靠高度的感性可以推動(dòng)世界最大經(jīng)濟(jì)體的增長(zhǎng)。感性會(huì)對(duì)少數(shù)人起作用，但它如何讓那么多再也不能在美國(guó)工廠或企業(yè)后勤部門工作的人就業(yè)呢？

????我把這一反對(duì)意見(jiàn)說(shuō)給了丹尼爾?平克。他回答，在經(jīng)濟(jì)大轉(zhuǎn)型過(guò)程中，人們極難預(yù)見(jiàn)到下一步將發(fā)生什么。30 年前，人們的普遍看法是，經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)不可能是服務(wù)，只能是制造業(yè)。他說(shuō)，沒(méi)人“預(yù)見(jiàn)到會(huì)出現(xiàn)搜索引擎優(yōu)化師、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師、經(jīng)理人培訓(xùn)師或納米技術(shù)人員。如果我們拘泥于現(xiàn)狀，就會(huì)遭受想象力匱乏之苦。我們過(guò)于低估了人類的聰明才智和適應(yīng)力。”他認(rèn)為，未來(lái)“將出現(xiàn)我們想象不到的行業(yè)和語(yǔ)言描述不出的職位”。誠(chéng)然，這很有點(diǎn)迷信的味道，但事物一向就是這樣演變的。

????他是對(duì)的。創(chuàng)意主宰未來(lái)這種愿景之所以很吸引人，還因?yàn)樗褜?duì)今日美國(guó)的實(shí)力有所貢獻(xiàn)。我們?cè)诳茖W(xué)和數(shù)學(xué)方面落后了？嘿嘿，我們?cè)诿匀说奈磥?lái)世界的方方面面做得可是特別出色，比如做游戲、講幽默、搞設(shè)計(jì)、編故事，等等。當(dāng)然，我也能告訴你 10 多個(gè)理由，證明那個(gè)理論不成立。

????更重要的一點(diǎn)是，美國(guó)工作者需要一個(gè)提高生活水平的新配方。經(jīng)驗(yàn)表明，他們會(huì)找到的。但他們要很快做到。不管這個(gè)配方是什么，我們要努力尋找、及早找到、趕緊實(shí)施。這已經(jīng)成為我們必須做的、最重要的事情之一。

????譯者: 古正