雅虎依然強(qiáng)悍
????這家公司最近受到了不小的打擊,但特里?塞梅爾仍然對戰(zhàn)勝谷歌、YouTube 和 MySpace 充滿信心 ????作者: Adam Lashinsky ????對雅虎(Yahoo)首席執(zhí)行官特里?塞梅爾(Terry Semel)來說,成為《財(cái)富》100 家增長最快公司的冠軍后的那一年,日子并不好過。7 月份,他在宣布公司的搜索廣告系統(tǒng) Panama 將推遲三個(gè)月投入使用,投資者紛紛拋售雅虎的股票──一天之內(nèi)大跌 22%。這種新技術(shù)被認(rèn)為將縮小雅虎與谷歌(Google)之間的差距,因?yàn)楣雀璧膹V告客戶能夠通過搜索結(jié)果的點(diǎn)擊獲得更多的收入。華爾街也對雅虎表示懷疑。自 2001 年加盟雅虎以來,塞梅爾曾將雅虎拯救于危難之中,而現(xiàn)在正在從容不迫地解決公司的問題。這是 8 月上旬一個(gè)薄霧籠罩的日子,在圣莫尼卡市雅虎的辦公室里,塞梅爾向我們解釋了為什么雅虎推出的眾多產(chǎn)品將戰(zhàn)勝競爭對手,以及他為何更喜歡自己的灣流私人飛機(jī),而不是谷歌創(chuàng)始人拉里?佩奇(Larry Page)和謝爾蓋?布林(Sergey Brin)剛買的波音 767。 ????一年前《財(cái)富》說你有“一項(xiàng)大膽的計(jì)劃,要把雅虎打造成 21 世紀(jì)的頭號媒體巨擘”。這項(xiàng)計(jì)劃還算數(shù)嗎? ????是的。當(dāng)時(shí)我們的基本戰(zhàn)略是: “通過提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),我們究竟可以吸引多少用戶?”一年前,我們開始在用戶的深度和用戶體驗(yàn)上下功夫。結(jié)果是,在過去的四個(gè)季度里,雅虎是唯一一家能讓用戶花更多時(shí)間呆在網(wǎng)上做更多事的互聯(lián)網(wǎng)大公司。 ????能在深度方面舉個(gè)例子嗎? ????雅虎音樂(Yahoo Music)就是。從本質(zhì)上說,雅虎音樂提供的內(nèi)容和競爭對手是一樣的。但我們讓用戶通過即時(shí)通訊交換播放列表,得到了更個(gè)性化的體驗(yàn),這也是我們用戶最多的一個(gè)原因。 ????蘋果公司的 iTunes 是不是比雅虎音樂的營業(yè)收入高很多? ????從利潤方面講,我們比 iTunes 更高。賣一首歌的利潤比他們高 99 美分(他做一個(gè)零的手勢)。但是,蘋果公司還賣設(shè)備,這可是筆大生意。我們沒有進(jìn)入那一行。我們賣的是廣告。如果有這么多愿意花大量時(shí)間上網(wǎng)的忠實(shí)網(wǎng)民,無論他們做什么,都給我們帶來了很好的廣告業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。 ????MySpace 和 YouTube 吸引了很大的用戶群,這一領(lǐng)域雅虎早就該介入。這是怎么回事? ????他們的確發(fā)展得很快。不過,雅虎擁有大量年輕的用戶群體。比如,在交友搜索方面的雅虎 Answers 服務(wù),已經(jīng)吸引了 5,000 多萬用戶。我們今年上半年都在為系統(tǒng)建設(shè)視頻基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),比如體育和新聞。雅虎完全有能力把視頻推到新的高度。 ????大多數(shù)公司的營業(yè)收入如果能增長 29% 的話,會高興死的。而雅虎預(yù)計(jì)的漲幅就是這么高。但和去年的 42% 和前年的 77% 相比,還是有所下降。你將如何解決增長放緩的問題? ????很顯然,搜索是兩個(gè)最可靠的廣告市場之一。如果把 Panama 做好的話,我們在所有的方面都能增加利潤。 ????為什么你 5 月份說搜索廣告平臺已經(jīng)就緒了,但結(jié)果會晚了兩個(gè)月 ? ????5 月份,我們開始測試這個(gè)平臺,將它展示給廣告商。我們認(rèn)為需要更多的時(shí)間來進(jìn)行更多的測試,廣告商也告訴我們需要時(shí)間來適應(yīng)新的系統(tǒng)。我們決定要做得更好,而非更快。 ????我們看到了雅虎和 eBay 最近的交易。你們的關(guān)系變得很好。為什么不直接合并呢? ????我認(rèn)為我們目前的合作對雙方都極為有利。 ????我看到你只掙 1 美元的工資,你有壓力嗎? ????我認(rèn)為這很棒。事實(shí)上,是我加盟雅虎時(shí)自己要求這樣做的。我認(rèn)為自己應(yīng)該按照業(yè)績來獲得報(bào)酬。 ????谷歌的口號是“不作惡!”那么雅虎呢? ????(停頓許久)我不知道我們有沒有口號。這樣說吧,雅虎的使命是,為我們的消費(fèi)者創(chuàng)造很大的價(jià)值。從本質(zhì)上說,我們珍視客戶。 ????默多克現(xiàn)在成了網(wǎng)絡(luò)大亨,你吃驚嗎? ????他無所不能。他是個(gè)夢想家,并且樂于冒險(xiǎn)。 ????你們倆打網(wǎng)球的時(shí)候誰贏了? ????我們玩雙打。這取決于誰的搭檔是職業(yè)選手。 ????谷歌的創(chuàng)始人有了自己的波音 767,你是不是也得賭口氣,買一架大點(diǎn)兒的? ????首先,雅虎沒有飛機(jī),而我有。雅虎沒有這個(gè)責(zé)任。維護(hù)費(fèi)會讓谷歌的人吃驚的。相對來說,買 767 并不昂貴,但飛機(jī)很耗油。和飛機(jī)有關(guān)的費(fèi)用都很高,比如著陸費(fèi)。 ????對投資者而言,為什么投資雅虎比投資谷歌或是其他對手更好? ????我們從不拿自己和其他公司對比。然而,在一個(gè)互聯(lián)的世界里展望未來,僅僅做好一方面是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我很高興雅虎目前在很多方面都很出色。我們過去在財(cái)務(wù)上的增長相當(dāng)不錯(cuò)。伴隨著我們在搜索業(yè)務(wù)上的收入增長,以及在包括 Answers 和 Flickr 在內(nèi)的其他業(yè)務(wù)方面的擴(kuò)展,雅虎已經(jīng)完全不會依賴于某一個(gè)產(chǎn)品或某一市場。情況變化得很快,但我相信雅虎是一家為變化做好了準(zhǔn)備的公司。長期來看,我相信雅虎是處于最有利位置的互聯(lián)網(wǎng)公司。 ????譯者: 黃玥 相關(guān)稿件
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